Jak Fix nelze připojit k chybě Netflix NW-2-5 ve vašem Galaxy S9 nebo libovolném zařízení Android

Dnešní článek o odstraňování potíží je určen k řešení chyby Netflix NW-2-5. Získali jsme několik zpráv ve světě Android o tom, že někteří uživatelé se setkali s chybou v Galaxy S9 a jiném zařízení Android. Doufáme, že tento příspěvek pomůže při řešení tohoto problému na vašem konci.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Jak Fix nelze připojit k chybě Netflix NW-2-5 ve vašem Galaxy S9 nebo libovolném zařízení Android

Chyba Netflix NW-2-5 je menší problém s připojením při použití aplikace Netflix. To nutně neznamená, že je problém s aplikací samotnou. Existují další potenciální důvody, proč se ujistěte, že následují naše návrhy níže, abyste to vyřešili.

Řešení č. 1 opravit chybu Netflix NW-2-5: Obnovte systém

Mnoho drobných chyb je opraveno restartováním systému. Pokud máte telefon s vyjímatelnou baterií, můžete systém obnovit odpojením baterie na 10 sekund. Pokud máte novější modely s neodstranitelnou baterií, můžete ji vynutit provedením těchto kroků:

1. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se nezapne napájení přístroje. Povolte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
2. Z obrazovky Údržba režimu spuštění vyberte možnost Normální spuštění. Pomocí tlačítek pro ovládání hlasitosti můžete procházet dostupnými možnostmi a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky pro ovládání hlasitosti) vybrat. Počkejte až 90 sekund, než se obnoví dokončení.

Řešení # 2 opravit chybu Netflix NW-2-5: Restartujte síťová zařízení

Nejlepší věc, kterou musíte v tomto případě udělat, je zajistit, aby jste si vyměnili síťové zařízení, jako je modem, směrovač a telefon. Někdy mohou kličky v síti způsobit zpoždění nebo neznámé chyby v celém systému. Chcete-li zkontrolovat, zda je tomu tak, ujistěte se, že několik sekund vypnete domácí síť. Pokud je to možné, zkuste je odpojit od zdroje napájení a nechte je odpojit po dobu 10 sekund. Ujistěte se také, že vypnete svůj Galaxy S9 během celého procesu.

Řešení č. 3 opravit chybu Netflix NW-2-5: Ověřte, zda síť podporuje streamování

Některé sítě nemusí umožňovat streamování. Pokud máte chybu Netflix NW-2-5, když je mimo domovskou wifi nebo v jiné síti wifi, je to možný důvod. Přestože většina hotelů umožňuje streamování, je vždy pravděpodobné, že ten, v němž se nacházíte, může omezit streamování Netflix. Zkuste ověřit správce sítě.

Řešení č. 4 opravit chybu Netflix NW-2-5: Zkontrolujte připojení k Internetu

Můžete ověřit připojení k internetu telefonu několika způsoby. Můžete vidět rychlost rychlého připojení k internetu pomocí aplikací pro testování rychlosti. Navrhujeme však, abyste ve vlastní aplikaci používali vlastní diagnostický nástroj společnosti Netflix. Stačí se podívat do nabídky Nastavení aplikace Netflix av části Diagnostika najdete možnosti Kontrola sítí a testů rychlosti internetu. Použijte některou nebo obě z nich k určení, zda máte problémy s připojením k internetu.

Řešení č. 5 opravit chybu Netflix NW-2-5: Zkontrolujte nastavení DNS

Nesprávné nastavení DNS může také vést k chybě Netflix NW-2-5. Ve výchozím nastavení by váš směrovač měl mít nastavení DNS poskytované ISP. Vaše Galaxy S9 by také mělo mít výchozí nastavení DNS. Chcete-li zkontrolovat, zda má telefon nesprávný DNS, můžete postupovat podle níže uvedených obecných kroků:

1. Zapněte svůj Samsung Galaxy S9 a přejděte na Všeobecné nastavení
2. Klepněte na nabídku Wi-Fi
3. Vyhledejte síť Wi-Fi, kterou právě používáte
4. Klepněte na Zapnout
5. Znovu vyberte síť Wi-Fi, kterou jste právě stiskli, abyste zapomněli a zadejte podrobnosti o zabezpečení, a pokud budete vyzváni k tomu
6. Projděte si nastavení této sítě a vyhledejte Pokročilé možnosti a pak klepněte na ni
7. V nabídce Pokročilé volby klepněte na nastavení IP
8. Změňte stav na Static z DHCP
9. Jakmile přepnete z DHCP na Static, pokračujte níže, kde jsou pole označená jako DNS 1 a DNS 2
10. Zadejte požadovanou adresu DNS a potom klepněte na položku Připojit, když je nastaveno vše ostatní

Pokud si nejste jisti, jaký DNS váš ISP používá, můžete použít vlastní Google: 8.8.8.8 (primární) a 8.8.4.4 (sekundární).

Řešení # 6 opravit chybu Netflix NW-2-5: Zlepšit bezdrátový signál

Špatný nebo slabý signál wifi může také způsobit chybu Netflix NW-2-5. Ujistěte se, že váš přístroj S9 je blízko nebo má dobrý signál wifi při každém přehrávání Netflixu. Je-li signál wifi slabý nebo je rychlost internetu pomalá, může být přerušované a nestabilní.

Pokud se nacházíte ve špatně pokryté části domu, přesuňte směrovač poblíž vás, nebo zkuste se s ním pohybovat, podle toho, co je proveditelné. Někdy může být signál routeru přerušovaný kvůli rušení signálu. Přesuňte bezdrátová zařízení, jako jsou bezdrátové telefony nebo mikrovlnné trouby, směrem od vašeho směrovače. Bezdrátové rušení těchto zařízení může způsobit problémy při pokusu o připojení přes Wi-Fi.

Řešení # 7 opravit chybu Netflix NW-2-5: Obnovit směrovač

To je trochu extrémní a může se potenciálně dotknout jiných zařízení, která jinak netrpí chybou Netflix Error NW-2-5. Pokud si však myslíte, že je v routeru něco špatně, můžete se pokusit obnovit tovární nastavení a vrátit jej do svého softwaru do stavu ISP. Podívejte se do dokumentace zařízení nebo se obraťte na svého poskytovatele internetových služeb ještě před tím.

Řešení # 8 opravit chybu Netflix NW-2-5: Kontaktujte ISP

Nakonec chcete pracovat s poskytovatelem internetových služeb, pokud Netflix Chyba NW-2-5 nezmizí po provedení všech výše uvedených návrhů. Měli by být schopni vám pomoci odstranit problém a určit zdroj chyby.