Jak opravit ID volajícího, které nefunguje na vašem Apple iPhone XR [Průvodce řešením problémů]

ID volajícího se považuje za klíčové rysy pro iPhone. Hlavním úkolem je, abyste věděli, kdo vás volá, nebo nechte lidi vědět, že jste to, kdo je volá. Tato funkce tedy pomáhá rozhodnout, zda chcete přijmout nebo odmítnout hovor. Chcete-li tuto funkci iPhone používat, musíte ji nejprve zapnout v nastavení zařízení. Pak můžete spravovat nastavení ID volajícího podle vašich předvoleb. Ale stejně jako všechny ostatní vestavěné funkce, ID volajícího se může podobně dostat do náhodných otázek.

Pokud se někdy setkáte s problémem, v němž ID volajícího nefunguje tak, jak je určeno na vašem novém zařízení iPhone XR, pak tento příspěvek upozorňuje na pár navržených řešení a potenciálních řešení, která vás mohou vyzkoušet. Čtěte dál, abyste zjistili, co dělat, kdykoli nemůžete získat identifikační číslo volajícího pro práci s novým iPhone.

Nyní, dříve než něco jiného, ​​pokud máte s telefonem další problémy, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro odstraňování problémů, protože jsme již poskytli řešení stovek problémů hlášených našimi čtenáři. Kurzy jsou, že jsme již mohli poskytnout řešení problému, který jste v současné době zkoušeli najít problémy, které jsou podobné těm na vaší stránce a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud nebudou fungovat nebo budete potřebovat další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech iPhone a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Řešení problémů s iPhone XR s ID volajícího, které nefunguje

Před odstraněním problémů ověřte a ujistěte se, že datum a čas v telefonu iPhone XR jsou správně nastaveny. Tyto informace jsou nezbytné k zajištění správnosti časových značek pro protokoly hovorů. Doporučuje se nastavit datum a čas na automatické. Tyto možnosti můžete nakonfigurovat tak, že přejdete do nabídky iPhone Settings-> General-> Date & Time (Čas a čas) a z těchto možností vyberte možnost Automatically set (Automatické nastavení). Pokud tak učiníte, vyzve vaše zařízení k použití informací o datech a časech na základě vaší aktuální polohy a časového pásma. Pokud to nepomůže, pak začněte vyloučit jiné faktory související se softwarovou aplikací s některou z těchto metod.

První řešení: Zakažte ID volajícího a povolte jej zpět.

Stejně jako jiné drobné problémy lze problém jednoduše odstranit restartováním funkce ID volajícího v telefonu. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
2. Přejděte na položku Telefon a pak klepněte na položku Telefon .
3. V nabídce Telefon vyberte možnost Zobrazit ID volajícího.
4. Přepněte přepínač vedle tlačítka Zobrazit ID volajícího a vypněte funkci.
5. Poté se přesuňte zpět do nabídky Nastavení -> Telefon a zapněte volbu Zobrazit ID volajícího. Jednoduchým přepnutím stejného přepínače jste při vypnutí funkce přepnuli.

Po uplatnění těchto změn proveďte zkušební hovor do telefonu iPhone XR pomocí jiného telefonu a naopak, zda ID volajícího již pracuje podle určení. Pokud tomu tak není, musíte vyzkoušet jiné použitelné řešení.

Druhé řešení: Měkký reset / restartování iPhone.

Dalším jednoduchým řešením, které efektivně řeší drobné softwarové chyby a závady iPhone, je soft reset nebo restart zařízení. Vymaže také nevyžádané soubory, které jsou uloženy mezi jinými soubory uloženými v mezipaměti ve vnitřní paměti telefonu. Pokud jste tak ještě neučinili, postupujte podle těchto kroků, abyste softwarově resetovali svůj iPhone XR:

1. Stiskněte a přidržte tlačítko Side / Power a současně tlačítka Volume na několik sekund.
2. Uvolněte tlačítka, jakmile se objeví příkaz Slide to Power Off a poté přetáhněte jezdec vypnutí napájení doprava.
3. Po uplynutí 30 sekund stiskněte a podržte znovu tlačítko Napájení / Boční, až se telefon restartuje.

Případně můžete vynutit restart vašeho iPhone XR, aby náhle ukončil všechny pozastavené aplikace a vyčistil poškozené služby, které způsobily atypické příznaky. Chcete-li vynutit restartování zařízení iPhone XR, prostudujte si následující kroky:

1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
2. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
3. Poté stiskněte a podržte tlačítko Napájení na boční straně telefonu a poté uvolněte, až se telefon zcela zavře.

Obě tyto metody jsou efektivní řešení náhodných systémových chyb, aniž by došlo k trvalé ztrátě dat.

Třetí řešení: Obnovte všechna nastavení v telefonu iPhone.

Provádění resetů je často potřeba, abyste se zbavili přetrvávajících problémů týkajících se softwaru v aplikaci nebo funkci iPhone. Chcete-li vyloučit neplatná nastavení nebo chyby přizpůsobení, které by mohly způsobit konflikt se systémem ID volajícího vašeho telefonu, vyzkoušejte tyto kroky pro obnovení všech nastavení v telefonu iPhone XR:

1. Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení .
2. Zvolte možnost Obecné .
3. Přejděte dolů na položku a potom klepněte na tlačítko Obnovit .
4. Vyberte možnost Obnovit všechna nastavení.
5. Pokud budete vyzváni, zadejte svůj přístupový kód a pokračujte.
6. Klepnutím na tuto volbu potvrdíte všechna nastavení RESET .

Po resetování jsou všechna vlastní nastavení telefonu odstraněna spolu s nesprávnými možnostmi. Výchozí hodnoty se obnoví. Chcete-li používat funkce, které jsou ve výchozím nastavení vypnuté, musíte je ručně zapnout. To je řečeno, vraťte se zpět do menu Nastavení -> Telefon a poté se ujistěte, že je volba Zobrazit moje ID volajícího povolena.

Čtvrté řešení: Nainstalujte nová nastavení operátora a / nebo aktualizace systému iOS.

Aktualizace mohou také pomoci při odstraňování problémů se systémem, zejména těch, které jsou způsobeny malware a systémovými chybami. V takovém případě se můžete obrátit na instalaci aktualizace nastavení operátora a aktualizací systému iOS, která jsou k dispozici pro vaše zařízení. Chcete-li zkontrolovat a nainstalovat aktualizaci nastavení operátora na zařízení iPhone XR, postupujte takto:

1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
2. Zvolte možnost Obecné .
3. Klepněte na položku O aplikaci .
4. Zůstaňte na této obrazovce na chvíli.

Pokud je k dispozici nová aktualizace operátora, uvidíte podrobnosti o aktualizaci v sekci Dopravce. Postupujte podle pokynů na obrazovce a nainstalujte nové aktualizace operátorů na zařízení iPhone XR.

Kromě aktualizací operátorů může instalace nových aktualizací iOS pomoci také vyřešit problém, pokud je přičítán systémovým chybám a škodlivým programům. Pokud má váš iPhone alespoň 50% výdrž baterie a připojení k internetu je stabilní, postupujte podle následujících pokynů a zkontrolujte a nainstalujte novou aktualizaci iOS pomocí těchto kroků:

1. Na obrazovce Plocha klepněte na položku Nastavení .
2. Zvolte možnost Obecné .
3. Klepněte na položku Aktualizace softwaru.

Pokud je k dispozici nová verze systému iOS, zobrazí se oznámení o aktualizaci. Přečtěte si podrobnosti o aktualizaci a systémové požadavky a postupujte podle pokynů na obrazovce ke stažení a instalaci aktualizace v telefonu.

Po aktualizaci nastavení operátora nebo softwaru pro iPhone proveďte měkký reset nebo restartujte telefon tak, aby byly použity poslední změny. Poté spusťte zkušební hovor a zkontrolujte, zda ID volajícího již pracuje podle určení.

Páté řešení: Znovu nainstalujte SIM kartu.

Pokud není schopen problém vyřešit žádnou z předchozích metod, pokuste se kartu iPhone odstranit a znovu nainstalovat. Tento vylepšení vám pomůže vyřešit problémy a chyby související se sítí včetně problémů s celulárními službami. Pokud byste to chtěli vyzkoušet, můžete se obrátit na tyto kroky:

1. Vypněte iPhone XR úplně. Doporučuje se, aby nedošlo k poškození karty SIM nebo příslušných součástí.
2. Zatímco je telefon vypnutý, vložte nástroj pro vyjímání SIM do malého otvoru na straně SIM karty.
3. Jemně zatlačte nástroj pro vyhazovače, dokud se zásobník nevyčnívá, a pak jej vytáhněte.
4. Vyjměte SIM kartu ze zásobníku SIM karty.
5. Zkontrolujte SIM kartu, zda nejsou poškozeny jako škrábance nebo stopy kapaliny. Pokud vše vypadá dobře s kartou SIM, umístěte ji zpět do zásuvky na SIM kartě ve stejném umístění, než ji přijmete.
6. Zajistěte SIM kartu a poté zasuňte zpět do telefonu zásobník SIM karty.
7. Uzavřete zásobník na svém místě a poté telefon znovu zapněte.

Počkejte, dokud telefon obnoví připojení k mobilní síti, a poté proveďte zkušební hovor, abyste zjistili, zda je problém vyřešen a zda funkce ID volajícího v telefonu iPhone XR již funguje správně.

Jiné možnosti

Mezi poslední možnosti a konečné řešení, které můžete vyzkoušet, pokud se vše nedaří vyřešit problém na vašem iPhone XR ID volajícího, jsou obnoveny tovární nastavení a obnovení systému iOS. Tyto metody se často používají k řešení závažných problémů a složitých systémových chyb na iPhone. Pokud byste chtěli dále řešit problémy a provést tyto postupy, ujistěte se, že jste zálohovali všechny vaše důležité iPhone obsahy do iCloud nebo iTunes, protože budou i v tomto procesu vymazány. Jakmile jste vše nastaveni, můžete nejprve obnovit tovární nastavení. Pokud to nefunguje, pokračujte v obnovení režimu obnovení v aplikaci iTunes. Poslední možností, kterou máte, pokud obnovení režimu obnovení stále nedokázalo vyřešit problém, by bylo obnovení režimu DFU. Podrobnější přehled o tom, jak provést každý z těchto obnovení systému, najdete na této stránce věnované sekci iPhone XR tutorials. Pokud je to potřeba, můžete se podívat na popsané kroky.

Podrobnější postupy při odstraňování problémů a oficiální návrhy vám poskytne poskytovatel služeb (operátor) nebo podpora společnosti Apple.