Jak opravit aplikaci Knihy, Knihy Apple, které nefungují na Apple iPhone XS Max [Průvodce řešením problémů]

Nedávná platforma iOS 12 společnosti Apple nabízí spoustu vylepšení vašich aplikací pro iPhone a systémových funkcí. Mezi hlavní aplikace, které obdrží obrovské facelifty a vylepšené funkce, je vlastní Apple eBook reader a obchod Apple Books (iBooks). Pokud jste kniha osoba, pak určitě budete milovat nový vzhled Apple Apple Books. Nedávná generální oprava však nedává aplikaci Apple Books úplně bez chyb. Takže můžete očekávat náhodné problémy s aplikací, které se vyskytnou při malých a závažných chybách.

Níže uvádíme několik doporučených řešení, která se používají k řešení problému s knihami Apple Books (Aplikace pro knihy), které nefungují na novém iPhone XS Max. Přejděte dolů pro podrobnější řešení.

Než půjdete dál, pokud jste našli tento příspěvek, protože jste se pokoušeli najít řešení problému, zkuste navštívit naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již vyřešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Jsme již poskytli řešení některých problémů hlášených našimi čtenáři, zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud nepracují pro vás a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech iPhone a stiskněte tlačítko Odeslat.

Řešení problému s iPhone XS Max s knihami Apple, které nefungují

Před zahájením odstraňování problémů zkontrolujte systémovou stránku společnosti Apple. Stejně jako všechny ostatní služby Apple iBooks spočívá také na dostupnosti serveru Apple. To je pravděpodobné, pokud iBooks fungoval perfektně na vašem iPhone XS Max a pak najednou nemohl fungovat tak, jak bylo zamýšleno. Také se ujistěte, že telefon má stabilní přístup k Wi-Fi. Pokud používáte mobilní data, zkontrolujte a ujistěte se, že jsou zapnutá datová data. Pokud problém přetrvává po zajištění dostupnosti všech výše uvedených faktorů, můžete zahájit některý z následujících postupů.

První řešení: Odhlaste se z účtu iCloud a přihlaste se znovu.

Odhlášení a návrat do iCloudu lze považovat za první možné řešení. To pomůže vyloučit neplatné přihlašovací údaje a další chyby související s účty ze základních příčin. Zde je postup, jak se odhlásit a přihlásit se zpět do iCloud na vašem iPhone XS Max:

1. Klepněte na Nastavení .
2. Vyberte možnost [Vaše jméno / profil].
3. Přejděte dolů a klepněte na Odhlásit se.
4. Zadejte své heslo Apple ID, když budete požádáni o pokračování, a potom klepněte na možnost Vypnout.
5. Můžete se rozhodnout, že zapnete data, která chcete v zařízení udržet.
6. Poté poklepejte dvakrát na položku Odhlásit a potvrďte, že se chcete odhlásit z aplikace iCloud.

Po úspěšném odhlášení z vašeho iCloud účtu obnovte nebo restartujte iPhone XS Max pomocí těchto kroků:

1. Stiskněte a přidržte tlačítko Side / Power a současně tlačítka Volume na několik sekund.
2. Uvolněte tlačítka, jakmile se objeví příkaz Slide to Power Off a poté přetáhněte jezdec vypnutí napájení doprava.
3. Po uplynutí 30 sekund stiskněte a podržte znovu tlačítko Napájení / Boční, až se telefon restartuje.

Počkejte, až se telefon restartuje a poté se přihlásí do účtu iCloud se stejnými informacemi o ID a hesle Apple. Zde je návod:

1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
2. Klepnutím na možnost Přihlásit se do vašeho [zařízení].
3. Zadejte Apple ID a heslo .

Je-li to nutné, zadejte šestimístný ověřovací kód a dokončete přihlášení, pokud svůj účet chráníte pomocí dvoufaktorové autentizace.

Po přihlášení zpět do iCloud zopakujte načtení aplikace Knihy nebo Knihy Apple a zjistěte, zda již funguje správně podle očekávání.

Druhé řešení: Zkontrolujte a spravujte omezení iPhone.

Některé aplikace a služby nebudou moci pracovat jednoduše proto, že jsou omezeny. Chcete-li se ujistit, že to není to, co blokuje Apple Books z správného načtení na vašem iPhone XS Max, zkontrolujte vaše omezení a v případě potřeby proveďte nějaké úpravy. Zde je návod, jak získat přístup a spravovat tuto funkci v zařízení iPhone XS Max:

1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
2. Přejděte na Čas obrazovky a klepněte na ňou.
3. Klepněte na možnost Omezení obsahu a soukromí.
4. Zadejte čtyřmístný přístupový kód, pokud se zobrazí výzva, potvrďte jej.
5. Klepněte na přepínač Content & Privacy .
6. Přejděte dolů a klepněte na možnost Povolené aplikace.
7. Najděte úložiště knih a ujistěte se, že je vypínač vypnutý. V opačném případě bude aplikace zakázána.

Po provedení nezbytných změn zkuste znovu načíst Apple Books nebo App Books a zjistit, zda problém již není.

Třetí řešení: Obnovte všechna nastavení.

Jiné nesprávně nakonfigurované nastavení a možnosti mohou také být příčinou problému. To je často v případě, že aplikace Knihy přestala pracovat po přizpůsobení nastavení iPhone. V takovém případě můžete zkusit nejjednodušší možné řešení, které má odstranit všechna vlastní nastavení a obnovit výchozí hodnoty a původní konfigurace. Zde je návod:

1. Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení .
2. Klepněte na položku Obecné .
3. Přejděte dolů na položku a klepněte na tlačítko Obnovit .
4. Vyberte možnost Obnovit všechna nastavení.
5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte přístupový kód zařízení.
6. Potom klepnutím na tuto volbu potvrďte všechna nastavení.

Nezapomeňte znovu připojit k Wi-Fi nebo celulární síti po obnovení, abyste mohli znovu používat Internet a aplikace a služby online v iPhone.

Čtvrté řešení: Nastavte nastavení data a času na automatické.

Nesprávná nastavení data a času mohou také způsobit chyby aplikacím založeným na serveru nebo v síti. Chcete-li tomu zabránit, doporučuje se zvolit automatické nastavení data a času na vašem iPhone.

1. Chcete-li tyto informace zkontrolovat, přejděte do nabídky Nastavení-> Obecné-> Datum a čas .
2. Potom zapněte možnost Automaticky nastavit .

Toto zařízení vyzve vaše zařízení k nastavení data a času podle aktuálního časového pásma ve vaší oblasti.

Po správném nastavení času a data restartujte / měkké resetujte iPhone XS Max, abyste aktualizovali systém a vyčistili chybné mezipaměti z interní paměti.

Páté řešení: Aktualizujte software telefonu.

Instalace nejnovější aktualizace iOS k dispozici pro váš iPhone XS XS může být také klíčem k vyřešení problému, pokud jsou na vině náhodné chyby. Aktualizace softwaru také nabízejí opravné opravy k řešení stávajících problémů v aplikacích nebo systémových službách, které jsou způsobeny náhodnými chybami, malware a poškozenými systémovými informacemi nebo datovými segmenty. Pokud se váš iPhone může připojit k Wi-Fi internetu, můžete zkontrolovat aktualizace OTA iOS pro bezdrátové připojení (OTA), které se stáhnou a nainstalují pomocí těchto kroků:

1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
2. Zvolte možnost Obecné .
3. Klepněte na Aktualizace softwaru.
4. Je-li k dispozici nová aktualizace, vyberte možnost Stažení a instalace.

Případně můžete ručně zkontrolovat a nainstalovat novou aktualizaci softwaru na vašem iPhone XS Max pomocí iTunes v počítači. To může být považováno za možnost, pokud se váš iPhone nemůže připojit k Wi-Fi internetu. Chcete-li začít, zabezpečte počítač se systémem Windows nebo Mac, který běží na kompatibilním operačním systému s iOS 12 a má nejnovější verzi softwaru iTunes pro iOS. Počítač musí být také připojen k internetu buď přes Wi-Fi nebo ethernet. Jakmile máte vše nastaveno, postupujte takto:

1. Připojte svůj iPhone k počítači pomocí dodaného kabelu USB / bleskového kabelu.
2. Otevřete aplikaci iTunes v počítači.
3. Vyberte iPhone, pokud se objeví v iTunes.
4. Klikněte na Souhrn a potom na tlačítko Zkontrolovat aktualizaci.
5. Je-li k dispozici aktualizace, klikněte na možnost Stažení a aktualizace.
6. Zadejte kód hesla zařízení, pokud budete chtít pokračovat.

Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete stahování a instalaci iOS prostřednictvím aplikace iTunes. Restartujte svůj iPhone, abyste mohli používat nejnovější systémové změny a obnovit paměť.

Pokud to nedělá nic dobrého a aplikace Apple Books nebo Knihy stále nepracuje na vašem iPhonu XS Max, možná budete muset uvažovat o obnovení hlavního resetu nebo o obnovení systému iOS buď v režimu obnovení, nebo v režimu DFU. Některé fatální systémové chyby mohou způsobit poškození aplikace aplikace iOS, zejména aplikaci Knihy nebo iBooky. Předtím, než budete postupovat, zabráníte stálé ztrátě dat, zálohujte všechny důležité soubory.

Jiné možnosti

Chcete-li získat další pomoc a pokročilejší řešení, obraťte se na podporu společnosti Apple a dejte jim vědět přesně o tom, co se stalo špatně nebo jak aplikace Apple Books nebo Knihy skončila s takovými potížemi.

RELEVANTNÍ POSTY:

• Jak opravit aplikaci Twitter, která stále trvá, se nesprávně načíst na Apple iPhone XS Max [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Apple iPhone XS Max, který se náhle nezapne [Průvodce řešením problémů]
• Aplikace iPhone XS Max Instagram neaktualizuje informační kanál (Chyba zdroje nelze obnovit)
• Jak opravit alarm Apple iPhone XS Max, který nefunguje, alarm se nezobrazí [Průvodce řešením problémů]