Jak opravit zvukové problémy na Apple iPhone XS Max, prasklý šum, zkreslený zvuk během hovoru [Průvodce řešením problémů]

Špičkové chytré telefony jsou dokonalé. Přesto však vždy nefungují správně, protože různé faktory mohou způsobit systémové vady. Není divu, proč mnozí majitelé iPhone vznášejí různé stížnosti na různé typy problémů. Některé problémy jsou rozšířené, zatímco jiné jsou vzácné.

Zabývá se v tomto příspěvku považován za rozšířené problémy iPhone ovlivňující zvukové funkce. A hlavním problémem je prasklý šum nebo zkreslený zvuk, ke kterému dochází během telefonních hovorů. Mohlo by to znamenat chybu softwaru, pokud ne poškození hardwaru. Abych vám dal nějaké náznaky, jak se s tímto problémem vypořádat, naplánoval jsem nějaké užitečné řešení, které byste měli vyzkoušet. Přečtěte si o podrobnějších řešeních.

Pro vlastníky, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na stránku pro odstraňování problémů, již jsme řešili některé z nejčastějších problémů s tímto zařízením. Procházejte stránku najít problémy, které jsou podobné těm vašim a používejte řešení, která jsme navrhli. Pokud nebudou fungovat nebo pokud budete potřebovat další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problematice iPhone.

Řešení problémů s iPhone XS Max s prasknutím šumu nebo zkresleným zvukem

Než začnete s odstraňováním problémů, odstraňte nebo se přesuňte z jakéhokoli zařízení, které může způsobit rušení zvuku při telefonování na vašem iPhone. Tato zařízení zpravidla způsobují neobvyklý zvuk nebo hluk, takže váš hlas není slyšitelný. Zkuste také nastavit úroveň hlasitosti v telefonu. Velmi vysoká nebo nejvyšší hlasitost může někdy způsobit neobvyklý zvuk nebo hluk. Pomocí ovládacích prvků fyzické hlasitosti lze nastavit úroveň hlasitosti v telefonu nebo přejděte do nabídky Nastavení -> Zvuky a chápání, přetáhněte jezdec Ringer a Výstrahy a upravte úroveň hlasitosti. Pokud žádný z nich nefunguje, vyřešíte problémy se softwarem, které způsobily hluk praskání a zkreslené zvukové problémy na vašem iPhone XS Max.

První řešení: Měkké vynulování / restartování síly.

Chcete-li se zbavit drobných softwarových závad z možných spouštěčů, proveďte mírný reset nebo vynutí restart na vašem iPhone XS Max. Obě tyto metody efektivně napravují náhodné chyby systému, které způsobují příznaky. Chcete-li resetovat iPhone XS Max, postupujte podle následujících kroků:

  1. Stiskněte a přidržte tlačítko Side / Power a současně tlačítka Volume na několik sekund.
  2. Uvolněte tlačítka, jakmile se objeví příkaz Slide to Power Off a poté přetáhněte jezdec vypnutí napájení doprava.
  3. Po uplynutí 30 sekund stiskněte a podržte znovu tlačítko Napájení / Boční, až se telefon restartuje.

Chcete-li vynutit zavírání neoprávněných aplikací a poškozených souborů uložených v mezipaměti, můžete vyzkoušet provedení restartu síly v zařízení iPhone XS Max. Při řešení drobných softwarových chyb a závad funguje stejně jako soft reset. A jako měkký reset, restartování síly nezpůsobuje trvalou ztrátu dat. Pokud byste chtěli dát výstřel, pak je to, jak se to dělá:

  1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
  2. Poté stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  3. Konečně stiskněte a podržte tlačítko Boční / Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple.

Nechte zařízení dokončit restartování a jakmile se zavede, vyzkoušejte zkušební hovor pomocí jiného telefonu a zjistěte, zda je hluk praskající nebo zkreslený zvuk již pryč.

Druhé řešení: Vymažte všechna připojení Bluetooth.

Je-li váš iPhone v současné době spárován s jiným zařízením podporujícím technologii Bluetooth, je možné, že spárované příslušenství způsobuje zvukové interference s mikrofonem telefonu nebo jinou zvukovou komponentou a nakonec způsobí zkreslený zvuk nebo hluk praskání. Chcete-li to vyloučit, odstraňte z iPhonu XS Max všechny Bluetooth párování nebo místo toho deaktivujte Bluetooth.

  • Chcete-li v zařízení iPhone XS Max zakázat Bluetooth, přejděte do nabídky Nastavení -> Bluetooth a přepněte přepínač Bluetooth a vypněte funkci.

Chcete-li smazat nebo zapomenout všechna připojení Bluetooth z vašeho iPhone XS XS, postupujte takto:

  1. Klepněte na Nastavení.
  2. Vyberte možnost Bluetooth.
  3. Pak přejděte do seznamu všech připojených zařízení Bluetooth.
  4. Chcete-li zařízení Bluetooth zapomenout nebo odstranit, vyberte vedle ikony "i" vedle názvu zařízení Bluetooth a klepněte na něj.
  5. Potom klepněte na možnost Zapnout toto zařízení.
  6. Pokud se zobrazí výzva, klepnutím na tuto možnost potvrďte smazání vybraného zařízení Bluetooth.

Restartujte svůj iPhone po provedení těchto změn a obnovte jeho paměť a iOS.

Třetí řešení: Nainstalujte nejnovější dostupnou verzi systému iOS.

Nové aktualizace systému iOS obvykle integrují některé opravné opravy k řešení stávajících problémů a chyb z náhodných chyb a poškození systémových dat. Pokud jste na svém iPhone nainstalovali nejnovější verzi iOS, zkuste to tentokrát. Zde je návod jak začít:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení .
  2. Zvolte možnost Obecné .
  3. Klepněte na Aktualizace softwaru.

Je-li k dispozici aktualizace, zobrazí se oznámení o aktualizaci s podrobnostmi o aktualizaci a systémovými požadavky. Přečtěte si podrobnosti o aktualizaci a přečtěte si pokyny na obrazovce a spusťte stahování a instalaci nové aktualizace softwaru na zařízení iPhone XS Max. Pro dokončení procesu instalace aktualizace OTA je nutné rychlé a stabilní připojení k Internetu, dostatečná paměť a minimálně 50% životnost baterie. Nezapomeňte restartovat iPhone po aktualizaci, abyste zajistili správnou implementaci všech nových systémových změn.

Čtvrté řešení: Obnovte všechna nastavení v zařízení iPhone XS Max.

Resetováním nastavení iPhone odstraníte všechna vlastní nastavení a možnosti a obnovíte výchozí hodnoty. Pokud by tyto zvukové problémy byly spojeny s nesprávnými nastaveními a neplatnými konfiguracemi, pravděpodobně je tato metoda opraví. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Zvolte možnost Obecné .
  3. Přejděte dolů na položku a potom klepněte na položku Obnovit .
  4. Vyberte možnost Obnovit všechna nastavení.
  5. Pokud budete chtít pokračovat, zadejte přístupový kód zařízení.
  6. Klepnutím na tuto volbu potvrďte všechna nastavení.

Po resetování se iPhone automaticky restartuje a načte výchozí nastavení. Aktivujte potřebné možnosti, včetně Wi-Fi, abyste je znovu použili v zařízení.

Páté řešení: Resetujte a obnovte výchozí nastavení výchozího nastavení zařízení XS XS XS.

Pokud se problém začal po instalaci nových aktualizací softwaru do telefonu, pravděpodobně budou chyby aktualizovány. V takovém případě je možné, že obnovení nastavení vašeho iPhone na výchozí hodnoty z výroby může potenciálně vyřešit. Mějte však na paměti, že tato metoda utírá všechny uložené informace a nastavení v telefonu, což způsobuje ztrátu dat. Chcete-li později obnovit soubory, vytvořte zálohy pro iCloud nebo iTunes předtím, než resetujete telefon na výchozí tovární hodnoty pomocí těchto kroků:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Zvolte možnost Obecné .
  3. Přejděte dolů na položku a potom klepněte na položku Obnovit .
  4. Vyberte možnost Smazat veškerý obsah.
  5. Pokud budete chtít pokračovat, zadejte přístupový kód zařízení.
  6. Klepnutím na tuto možnost potvrďte úplný reset systému.

Váš iPhone by se měl po dokončení obnovení restartovat sám. Do té doby můžete pokračovat v procesu počátečního nastavení a nastavit svůj iPhone jako nový. Nejčastěji se problémy související se softwarem vyřeší obnovením továrního nastavení nebo obnovením. Za těchto okolností musí být zvukové problémy přičítané chybám softwaru již po resetování již vynechány. Pokud se příznaky opakují po obnovení původního nastavení, existuje tendence k poškození hardwaru v zařízení. To je, když budete muset zvážit opravu iPhone.

Vyhledejte další pomoc

Další pomoc a návrhy získáte od svého operátora nebo od Apple Support. Mohou existovat některé složitější chyby, které způsobily prasknutí prachu nebo zkreslené zvukové problémy během telefonních hovorů na vašem iPhone XS Max.

Chcete-li vyloučit poškození hardwaru, jako je například vadný mikrofon, reproduktor nebo jiné zvukové součásti, přeneste svůj iPhone do nejbližšího servisního střediska společnosti Apple a nechte jej diagnostikovat autorizovaný technik. Je také možné, že vaše zařízení získalo nějaké fyzické nebo kapalné poškození z předchozích událostí pádu nebo vystavení kapalině. V takovém případě váš iPhone potřebuje službu.

RELEVANTNÍ POSTY:

  • Jak opravit osobní hotspot, který nefunguje na Apple iPhone XS Max [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit problém se zpožděním příchozích hovorů na Apple iPhone XS Max, upozornění na příchozí volání se zobrazí pozdě [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit aplikaci Netflix, která se nevkládá správně, stále trvá na Apple iPhone XS Max [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit chybu "Mobilní aktualizace selhala" na Apple iPhone XS Max, mobilní data nefungují po aktualizaci iOS
  • Jak opravit Apple iPhone XS Max, který nemůže aktualizovat iOS přes bezdrátové připojení [Příručka pro odstraňování problémů]

Doufám, že vám tento způsob poslání pomohl tak či onak. Pomozte nám rozšiřovat slovo sdílením tohoto příspěvku svým přátelům nebo lidem, kteří mohou mít podobné problémy. Děkuji za přečtení!