Jak opravit problém Apple iPhone XS na fotografiích, které chyběly po aktualizaci iOS [Průvodce řešením problémů]

Instalace aktualizace firmwaru do smartphonu může způsobit pozitivní nebo negativní výsledky. Přestože aktualizace softwaru jsou primárně zaměřeny na nabízení výhod, existuje mnoho faktorů, které mohou vyvolat opak. Tak se objevují problémy po aktualizaci.

Zabývá se v tomto příspěvku je jedním z problémů po aktualizaci, kterým čelí někteří majitelé nového telefonu iPhone XS po nejnovějším zavedení aktualizace iOS. Pokud vlastníte stejné zařízení iOS a po instalaci nejnovější aktualizace do iOSu chybějí některé důležité fotky, můžete se obrátit na následující návody, abyste problém vyřešili a získali si vzácné fotografie zpět do role fotoaparátu. Přečtěte si a zjistěte, co je třeba dělat, pokud po aktualizaci iOS na vaše nejnovější verzi chyběly fotografie iPhone XS.

Pokud však hledáte řešení jiného problému, přejděte do našeho průvodce odstraňováním problémů, protože jsme již řešili nejčastější problémy s tímto telefonem. Najděte problémy, které jsou podobné vašim problémům a použijte řešení, která navrhujeme. Pokud pro vás nefungují nebo pokud potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím dotazníku týkajícího se iPhone.

První řešení: Zkontrolujte, zda nedošlo k odstranění chybějících fotografií.

Jsou chvíle, kdy chybějící fotografie na vašem iPhone se právě nacházejí v albu Nedávno smazané v aplikaci Fotky. To se může stát, pokud nová aktualizace vede k automatickému odstranění fotografií. Smazané fotografie z telefonu zůstanou ve složce Nedávno smazané po určitý počet dní, pokud je neodstraníte ručně. To vám umožní obnovit některou z nich, kdykoli změníte názor. Proto byste měli začít hledat vaše chybějící fotografie tím, že přistupujete k této složce na vašem iPhone XS. Zde je návod, jak se tam dostat:

  1. Otevřete aplikaci Fotografie .
  2. Poté klepněte na kartu Alba ve spodní části obrazovky.
  3. Přejděte dolů na možnost Další alba.
  4. Klepnutím otevřete složku Nedávno smazané .
  5. Zobrazí se seznam všech nedávno smazaných fotografií.
  6. Najděte chybějící fotky a potom klepněte na položku, kterou chcete obnovit.
  7. Po dokončení výběru všech chybějících fotek klepněte na možnost Obnovit nebo Obnovit .

Vybrané fotografie budou poté obnoveny a umístěny zpět do aktivních alb v části Fotografie.

Kromě složek Nedávno odstraněno také zkontrolujte a zjistěte, zda existují jiné složky z adresáře alba jako složka / album s názvem Skryté .

Fotografie, které se nezobrazují v roli fotoaparátu ve vašem iPhone, mohou být také uloženy v albu Skrytý. Fotografie uložené v tomto albu se v roli fotoaparátu nezobrazí. Pokud by aktualizace nějakým způsobem přenesla vaše chybějící fotografie do tohoto alba, můžete je obnovit pomocí přístupu k této složce. Zde je návod:

  1. Otevřete aplikaci Fotografie .
  2. Klepněte na záložku Alba .
  3. Posuňte dolů a potom klepněte na položku Skryté .
  4. Zobrazí se seznam skrytých fotografií. Najděte chybějící fotky a pokud jste je našli, klepnutím vyberte ty, které chcete obnovit.
  5. Po výběru fotografií, které chcete obnovit, klepněte na tlačítko Sdílet .
  6. Poté klepněte na Odkrýt .

Všechny vybrané fotografie se pak objeví v roli fotoaparátu.

Druhé řešení: Restartujte iPhone XS (soft reset).

Pokud jste po instalaci nové aktualizace pro iOS ještě nerestartovali váš iPhone, aplikace aplikace Fotky nebo telefonní systém by se mohly jen zneklidnit. Nejjednodušším řešením malých problémů po aktualizaci systému by bylo restart zařízení nebo soft reset. Pro začátečníky se měkký reset na iPhone XS provádí tímto způsobem:

  1. Stiskněte a přidržte tlačítko Side / Power a současně tlačítka Volume na několik sekund.
  2. Uvolněte tlačítka, jakmile se objeví příkaz Slide to Power Off a poté přetáhněte jezdec vypnutí napájení doprava.
  3. Po uplynutí 30 sekund stiskněte a podržte znovu tlačítko Napájení / Boční, až se telefon restartuje.

Případně můžete vynutit restart vašeho iPhone XS, aby náhle ukončil všechny pozastavené aplikace a odstranil poškozené služby, které způsobily atypické příznaky. Chcete-li znovu spustit iPhone XS, jednoduše postupujte podle těchto kroků:

  1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
  2. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  3. Poté stiskněte a podržte tlačítko Napájení na boční straně telefonu a poté uvolněte, až se telefon znovu spustí.

Obě tyto restarty neovlivňují žádné uložené informace na interním úložišti, takže v procesu neztratíte žádné kritické údaje. To znamená, že vytvoření záloh nebude nutné. Po restartování telefonu zkontrolujte album Rollovací kamery a Fotky a zjistěte, zda jsou vaše chybějící fotografie již obnoveny. Pokud tomu tak není, pokračujte v odstraňování a vyloučení dalších faktorů.

Třetí řešení: Povolte knihovnu fotografií iCloud v telefonu.

Knižní knihovnu iCloud můžete využít k automatickému nahrání a ukládání celé knihovny do aplikace iCloud za účelem přístupu k fotografiím a videím ze všech zařízení. Povolení této funkce vám tedy umožní najít chybějící fotografie. Chcete-li získat přístup a spravovat tuto funkci v zařízení iPhone XS, prostě postupujte podle těchto kroků:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na záhlaví Apple ID nebo Apple ID: [vaše jméno] v horní části obrazovky.
  3. Vyberte iCloud .
  4. Poté klepněte na položku Fotky .
  5. Ujistěte se, že je přepínač iCloud Photo Library zapnutý. Pokud je funkce povolena, přepínač se zobrazí zeleně. Pokud tomu tak není, přepněte jej, abyste zapnuli a aktivovali funkci.
  6. Jakmile máte zapnutou knihovnu fotografií iCloud, vraťte se do nabídky Nastavení klepnutím na položku Wi-Fi. Ujistěte se, že je Wi-Fi zapnutá.

Nechte zařízení synchronizovat s aplikací iCloud, poté po synchronizaci otevřete složku Fotografie na vašem iPhone a poté znovu vyhledejte chybějící fotografie.

Čtvrté řešení: Odhlaste se zpět do iCloud.

Služby Apple včetně těch, které jsou přiřazeny k vašemu účtu iCloud, mohou také z aktualizace vyřadit. Chcete-li se ujistit, že to není příčinou tohoto potíží, provádět následující vylepšení může pomoci. Postupujte podle následujících kroků, abyste se odhlásili z aplikace iCloud a poté se přihlaste k účtu pomocí pověření Apple:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení .
  2. Vyberte vaše Apple ID [vaše jméno].
  3. Přejděte dolů a klepněte na Odhlásit se.
  4. Zadejte své heslo Apple ID a klepněte na možnost Vypnout.

Po úplném odhlášení restartujte iPhone a pak se přesuňte zpět do nabídky nastavení iCloud a přihlaste se do iCloud pomocí správného ID a hesla Apple.

Páté řešení: Obnovte všechna nastavení v telefonu.

Některé aktualizace automaticky potlačují nastavení vašeho iPhone a tyto přepisy mohou přinést dobrý nebo špatný výsledek. V takovém případě můžete vzít v úvahu, že přepsání způsobuje špatný výsledek, protože jste ztratili důležité fotografie. Chcete-li to vyloučit, můžete provést tento reset:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení .
  2. Zvolte možnost Obecné .
  3. Přejděte dolů na položku a potom klepněte na tlačítko Obnovit .
  4. Vyberte možnost Obnovit všechna nastavení.
  5. Pokud budete vyzváni, zadejte svůj přístupový kód a pokračujte.

Po resetování se zařízení automaticky restartuje a načte výchozí hodnoty a původní konfigurace. Všechna přizpůsobená nastavení a nedávné změny nastavení se proto vymažou. A to by zahrnovalo i nedávné systémové změny. Chcete-li používat funkce, které jsou ve výchozím nastavení zakázány, musíte je v telefonu znovu povolit jednotlivě.

Vyhledejte další pomoc

Další možnosti a pokročilejší řešení vám poskytne péče o zákazníky společnosti Apple a nahlásíte problém. Ujistěte se, že jste je informovali o tom, co se přesně stalo a jak jste nakonec chyběli nějaké fotky. Pokud se prokáže, že se jedná o chybu v systému iOS, bude třeba opravit opravu. A hlášení problému společnosti Apple Support je první fází vytváření požadovaného kódu opravy.

Doufám, že vám pomůžeme vyřešit problém se zařízením. Chtěli bychom si, kdybyste nám pomohli šířit slovo, prosím, sdílejte tento příspěvek, pokud vám to pomůže. Děkuji moc za čtení!

RELEVANTNÍ POSTY:

  • Jak opravit chyby Skype Skype a Skype připojení na Apple iPhone XS [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit Apple iPhone XS, který po upgradu iOSu stále žádá o heslo na obrazovce [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit aplikace Apple iPhone XS, které chyběly po instalaci nové aktualizace iOS [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit Apple iPhone XS, který nemůže odinstalovat aplikace po aktualizaci systému iOS 12.1.2 [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit chybu na "iPhone XS je zakázáno. Připojte se k iTunes "[Průvodce řešením problémů]