Jak opravit Apple iPhone XS Max iCloud zálohování, které nefunguje po aktualizaci, nemůže zálohovat soubory do iCloud [Troubleshooting Guide]

Moderní smartphony jsou pečlivě navrženy tak, aby byly dostatečně chytré, aby zajistily různé typy uživatelských dat a ukládaly obrovské soubory. Ale vzhledem k tomu, že vestavěné úložiště smartphonu má limity, jsou vytvořena externí paměťová média, která nabízejí další úložný prostor a přidělují další soubory. A tak jsou nabízeny flash disky, karty SD a další přenosné disky. V současné době jsou uživatelé smartphonů nabízeni pohodlnějším způsobem ukládání důležitých souborů přes cloud. Proto jsou nabízeny ovladače Google, iCloud, OneDrive, Mega, Dropbox a další platformy cloud storage.

Ve srovnání s ostatními platformami pro ukládání dat poskytuje úložiště cloudu více pohodlí, protože uživatelé by jen nastavili některé možnosti, které by svým zařízením umožnily automaticky ukládat záložní soubory do úložiště cloud. Nicméně použití cloud storage není vždy bezchybné vzhledem k tomu, že existuje mnoho faktorů, které mohou v telefonu způsobit chyby synchronizace. A vadné aktualizace jsou mezi obvyklými pachateli. V případě, že se při aktualizaci pokusů o použití úložiště iCloud na zařízení iPhone XS Max setkáte s některými problémy, můžete se obrátit na řešení uvedená níže. Pokud potřebujete pomoc, neváhejte se obrátit na tuto příručku.

Ale předtím, než se objeví další problém s telefonem, přejděte na stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již řešili stovky problémů, které majitelé hlásili. Kurz je, že na našich webových stránkách existují již existující řešení, nebo přinejmenším existují podobné problémy, které jsme již vyřešili. Takže se pokuste najít ty, které jsou podobné nebo související s vaším problémem. Pokud však potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problematice iPhone.

Jak řešit problém s technologií iPhone XS Max s zálohováním iCloud, která nefunguje

Před řešením problémů zkontrolujte a ujistěte se, že váš iPhone má stabilní Wi-Fi připojení k internetu. Aby bylo možné zálohovat soubory do iCloud, musí mít váš přístroj přístup Wi-Fi, protože potřebuje přístup k iCloud serveru Apple. Pokud se na vašem telefonu vyskytnou problémy s internetovým připojením, jako je pomalé procházení nebo přerušovaný přístup k internetu, musíte to nejdříve vyřešit. V opačném případě vyzkoušejte některá z následujících řešení.

První řešení: Zkontrolujte a spravujte úložiště iCloud.

Jeden z běžných důvodů, proč selhaly iCloud zálohy, je kvůli nedostatečnému ukládání dat. Váš úložný prostor iCloud již může být na nízké úrovni, a proto nemůže získat nové soubory. Abyste se ujistili, že to není problém, podívejte se na úložiště iCloud a v případě potřeby uvolněte místo. Zde je návod, jak se tam dostat:

• Na domovské obrazovce přejděte do nabídky Nastavení -> [Vaše jméno] -> iCloud a poté zvolte možnost Správa úložiště nebo úložiště iCloud.

Pokud jste již použili výchozí úložiště iCloud o velikosti 5 GB, musíte uvolnit určitý prostor odstraněním nežádoucího obsahu nebo si vyzvat poskytovatele služeb, aby požádali o další ukládání. Pokud potřebujete nějakou pomoc při odstraňování nežádoucího obsahu z vašeho úložiště cloud, přečtěte si kroky uvedené pod touto stránkou.

Druhé řešení: Ověřte, zda je povoleno iCloud zálohování, a pak měkké resetujte iPhone.

Vedle úložného prostoru také pečlivě zkontrolujte, zda je v zařízení povoleno iCloud Backup. Pokud se jedná o poprvé, kdy se pokoušíte používat iCloud pro záložní soubory, možná jste ještě nezapnuli iCloud Backup na vašem iPhone XS Max. Chcete-li to zkontrolovat, prostudujte si tyto kroky:

• Přejděte do nabídky iPhone Settings-> [Your Name] -> iCloud-> iCloud Backup . Zkontrolujte přepínač vedle položky iCloud Backup a zkontrolujte, zda je nastaven na hodnotu ON .

Pokud tomu tak není, musíte pro přepnutí iCloud Backup přepnout přepínač. Pokud tak učiníte, vyzve vaše zařízení k automatické synchronizaci a zálohování souborů do iCloud.

Poté, co potvrdíte, že je zapnuto iCloud Backup, proveďte jemný reset nebo restartujte iPhone, abyste vymazali chybné soubory uložené v mezipaměti z interní paměti a aktualizovali operační systém. Pro začátečníky provádět jemný reset na novém iPhone XS Max se provádí tímto způsobem:

1. Stiskněte a přidržte tlačítko Side / Power a současně tlačítka Volume na několik sekund.
2. Pokud se objeví příkaz Slide to Power Off, uvolněte tlačítka.
3. Přetáhněte jezdec vypnutí napájení doprava.
4. Po uplynutí 30 sekund stiskněte a podržte znovu tlačítko Napájení / Boční, až se telefon restartuje.

Počkejte, dokud se telefon nezapne a potom se znovu pokuste použít iCloud, abyste zjistili, zda již funguje.

Třetí řešení: Odstraňte staré a nepoužité zálohy iCloud.

Smazání starého a nežádoucího obsahu je součástí správy úložiště. Tím zajistíte, že každá část vašeho úložiště iCloud bude efektivně využita. Doporučuje se také odstranit nechtěné staré zálohy, abyste uvolnili nějaké místo ve vašem úložišti iCloud, abyste mohli přidělit více nových důležitých záloh. Pokud jste tak již neučinili, odstraňte zbytečné iCloud zálohy na vašem iPhone XS Max:

1. Přejděte do nabídky Nastavení -> [Vaše jméno] -> iCloud .
2. Klepnutím vyberte iPhone XS Max.
3. Klepněte na položku Odstranit zálohování.
4. Poté klepněte na Vypnout a Vymazat.

Vymazání jednotlivých nežádoucích souborů z disku iCloud Drive může také pomoci, pokud je problémem nedostatečné uložení. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Otevřete aplikaci iCloud Drive ze své domovské obrazovky.
2. Vyberte soubory, které chcete odstranit.
3. Smazat a potvrdit vybrané soubory.

Smazané soubory z iCloud Drive budou také odstraněny ve všech zařízeních, které jsou nastaveny tak, aby používaly stejný účet iCloud. Máte 30 dní k obnovení smazaných souborů z iCloud.com. Poté budou tyto soubory trvale smazány.

Čtvrté řešení: zakázání omezení v nastaveních iPhone.

Dalším možným důvodem, proč váš iPhone pravděpodobně nebude moci vytvořit iCloud zálohy, je, že automatické zálohování na iCloud je omezeno. Chcete-li se ujistit, že to není hlavní příčinou problému, zkontrolujte a zajistěte, aby v přístroji byla zakázána omezení. Zde je návod, jak tuto volbu přistupovat a nakonfigurovat na svém iPhone XS Max:

1. Klepnutím otevřete aplikaci Nastavení .
2. Klepněte na Čas zobrazení.
3. Klepnutím na možnost Omezení obsahu a soukromí přepněte, abyste jej vypnuli.

Tímto odstraníte omezení a obnovíte oprávnění pro aplikace a služby.

Páté řešení: Odpojte iCloud a znovu se přihlaste.

Mnoho lidí zjistilo zázraky tím, že použilo toto řešení, když měli problémy se zálohováním iCloud na svých příslušných zařízeních iOS. Ukázalo se, že tím byly obnoveny přihlašovací relace a závady související s účty způsobující konflikty byly vyčištěny. Proto by to nebylo bolet, kdybyste to vyzkoušeli a uvidíte, jak to dělá.

1. Přejděte na Nastavení-> [vaše jméno].
2. Klepněte na Odhlásit se.
3. Pro pokračování zadejte své heslo Apple ID .
4. Poté klepněte na Vypnout .
5. Zvolte, chcete-li aktivovat data, která chcete zachovat v zařízení.
6. Klepnutím na možnost Odhlásit se dvakrát potvrďte, že se chcete odhlásit z aplikace iCloud.

Restartujte svůj iPhone, abyste vymazali paměťovou mezipaměť a pokuste se znovu přihlásit do iCloud.

Jiné možnosti

Než vyřešíte problém s podporou společnosti Apple, můžete zvážit použití některé z těchto metod.

• Systém se resetuje. Provádění resetování systému, jako je resetování sítě nebo resetování všech nastavení, lze považovat za možné další řešení, pokud se nepodaří vyřešit problém žádnou z předchozích metod. Obnovení síťových nastavení pomůže vyloučit v telefonu chyby související se sítí, které by mohly zastavit služby související se sítí, jako je zálohování iCloud.
• Místo toho použijte iTunes. Zálohování souborů do systému iCloud je rozhodně lepší než manuální metody, ale je to pouze v případě, že vše funguje tak, jak bylo zamýšleno. Věci však vždy nefungují dobře, neboť se problémy neočekávaně vyskytují. Pokud k tomu dojde, lze přepnout na ruční metody zálohování.

Tento problém můžete také oznámit poskytovateli služeb nebo podpoře společnosti Apple, aby mohli provést další hodnocení a zjistit, zda je problém na svém konci. Pokud by problém byl spojen s nedostatečným úložištěm iCloud, pak lze upgradovat na vyšší plán úložiště iCloud mezi další možnosti.

RELEVANTNÍ POSTY:

• Jak opravit funkci WhatsApp Messenger, která stále selhává, nevhodně se nahraje na iPhone XS Max [Průvodce řešením problémů]
• Jak Fix ID obličeje nefunguje na iPhone XS Max
• Jak opravit Apple iPhone XS Max baterie, která se po aktualizaci na iOS 12.1 tak rychle vypouští [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Apple iPhone XS Max, který nemůže kontrolovat aktualizaci [Průvodce řešením problémů]

Doufám, že vám tento způsob poslání pomohl tak či onak. Pomozte nám rozšiřovat slovo sdílením tohoto příspěvku svým přátelům nebo lidem, kteří mohou mít podobné problémy. Děkuji za přečtení!