Jak opravit aplikaci Apple iPhone XR Keyboard, která neočekávaně přetrvává a zhroutí [Průvodce řešením problémů]

Poruchy klávesnice na iPhone lze připsat třem hlavním důvodům. Mohlo by se stát, že aplikace, kterou pokoušíte používat klávesnici iPhone, havarovala. Dalším možným důvodem je, že váš iPhone prochází některým pokročilejším problémem se softwarem, nebo displej vašeho iPhone prostě nefunguje správně nebo přestane reagovat.

Tento příspěvek vám pomůže určit, co přesně způsobilo, že vaše klávesnice iPhone XR náhle přestala pracovat. A abych vám pomohl dále, také jsem mapoval některé užitečné vylepšení, abyste se pokusili problém vyřešit na svůj konec, než se ponoříte do baru Apple Genius. Přečtěte si další informace.

Jak řešit iPhone XR s jeho klávesnicí, která zůstává zaostává

Před odstraněním problémů zkuste utéct obrazovku iPhone. Někdy to, co byste si mysleli jako klávesnici, je jen špína na obrazovce telefonu, která blokuje kontakt mezi dotykem prstu a displejem iPhone. Jako výsledek, klávesnice zřejmě reagovala pozdě nebo neodpovídala, když klepnete na ni. Můžete otřít obrazovku pomocí mikrovlákna, abyste z ní odstranili špínu nebo špínu.

První řešení: Zavřete všechny aplikace a restartujte iPhone (soft reset).

Pokud klávesnice nefunguje v žádných aplikacích, je méně pravděpodobné, že problém je způsoben konkrétní aplikací. Pokud klávesnice nefunguje pouze v jedné aplikaci, je větší šance, že aplikace dojde k havárii, což způsobuje problém. Jednoduchým řešením je ukončení chybné aplikace a restartování. Zde je návod, jak odstranit spuštěné aplikace na vašem iPhone XR:

  1. Na obrazovce Plocha přejet prstem nahoru a poté pozastavit.
  2. Chcete-li procházet náhledy aplikací, přetáhněte prstem doprava nebo doleva.
  3. Pak přejet prstem nahoru na náhled aplikace, který chcete ukončit / ukončit.

Postupujte stejným způsobem, abyste zavřeli zbývající další aplikace na pozadí. Jakmile ukončíte zavření všech aplikací na pozadí, restartujte / měkké resetujte svůj iPhone XR tak, abyste vymazali mezipaměti a dočasná data z vnitřní paměti, včetně poškozených souborů, které způsobují jakékoliv potíže ostatním aplikacím a vestavěným funkcím. Chcete-li resetovat svůj iPhone XR, postupujte podle následujících kroků:

  1. Stiskněte a přidržte tlačítko Side / Power a současně tlačítka Volume na několik sekund.
  2. Uvolněte tlačítka, jakmile se objeví příkaz Slide to Power Off a poté přetáhněte jezdec vypnutí napájení doprava.
  3. Po uplynutí 30 sekund stiskněte a podržte znovu tlačítko Napájení / Boční, až se telefon restartuje.

Počkejte, dokud se telefon nezapne a poté zkuste spouštět aplikaci, ve které můžete klávesnici používat a vyzkoušet.

Druhé řešení: Reset Dictionary Keyboard.

Několik uživatelů iPhone, kteří narazili na různé problémy při používání klávesnice iPhone v určitých aplikacích, mohli najít řešení pomocí resetování klávesnice. Pokud byste chtěli dát záběr, pak to funguje takto:

  1. Spusťte aplikaci Nastavení z domovské obrazovky.
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte dolů na položku a potom klepněte na tlačítko Obnovit .
  4. Zvolte možnost Reset Dictionary Dictionary.
  5. Zadejte svůj přístupový kód, pokud budete chtít pokračovat.
  6. Pak klepnutím na možnost potvrďte reset kláves.

Po resetování spusťte aplikaci, ve které můžete testovat, zda problém s klávesnicí již není.

Třetí řešení: Obnovte všechna nastavení v telefonu iPhone.

Mnoho problémů souvisejících se softwarem v iPhone je řešeno odstraněním všech přizpůsobených nastavení a obnovením výchozích možností a originálních konfigurací. To může být považováno za další možné řešení, zejména pokud se problém začal po uplatnění některých nastavení nebo při instalaci nové aktualizace na vašem iPhone. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení
  2. Poté klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte dolů na položku a potom klepněte na tlačítko Obnovit .
  4. Vyberte možnost Obnovit všechna nastavení
  5. Pokud budete vyzváni, zadejte svůj přístupový kód.
  6. Konečně klepnutím na možnost potvrďte všechna nastavení resetovat.

Po resetování budou všechny vlastní možnosti odstraněny a výchozí možnosti budou obnoveny. To znamená, že budete muset znovu zapnout funkce, které chcete používat v telefonu, včetně připojení Bluetooth a Wi-Fi.

Čtvrté řešení: Obnovte a obnovte výchozí tovární nastavení v zařízení iPhone (hlavní reset).

Pokud předchozí vyřešení problému nedokázal problém vyřešit, možná budete muset zvážit, zda se rozhodnete pro hlavní obnovení systému jako obnovení továrního nastavení. To nabízí větší šanci na opravu složitějších systémových chyb, které by mohly způsobit selhání systému klávesnice a přerušení správného fungování zařízení. Než začnete, zálohujte všechny důležité soubory na iCloud nebo iTunes, neboť budou během obnovení vymazány. Jakmile jste vše nastaveni, proveďte následující kroky, abyste resetovali svůj iPhone XR a obnovili výchozí tovární nastavení:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Poté klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte dolů na položku a potom klepněte na tlačítko Obnovit .
  4. Vyberte možnost Smazat veškerý obsah a nastavení.
  5. Pokud budete chtít pokračovat, zadejte svůj přístupový kód.
  6. Konečně klepnutím na volbu potvrďte úplné obnovení systému (obnovení továrního nastavení).

Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete reset systému. Váš iPhone se po restartu všeho automaticky restartuje. Do té doby můžete pokračovat v procesu počátečního nastavení a nastavit svůj iPhone jako nový.

Páté řešení: Obnovte svůj iPhone v iTunes (obnovení režimu obnovení).

Problémy se zařízením, které nemohly být odstraněny obnovením továrního nastavení, jsou buď přiřazeny poškození hardwaru nebo zcela poškozenému systému iOS. Než se rozhodnete pro službu, pokuste se tento faktor vyloučit tak, že provedete obnovu systému iOS buď pomocí režimu obnovení, nebo režimu DFU. Obě tyto metody budou vyžadovat použití nejnovější verze programu iTunes v počítači se systémem Windows nebo Mac, který je kompatibilní s vaším iPhone. Je-li to možné, zálohujte všechna kritická data na jednotce počítače pomocí programu iTunes, a pak je vše připraveno.

  1. Připojte svůj iPhone k počítači pomocí kabelu USB / Lightning dodaného společností Apple.
  2. Je-li připojen, stiskněte a rychle uvolněte tlačítko Zvýšení hlasitosti.
  3. Poté rychle stiskněte a uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
  4. Poté stiskněte a přidržte tlačítko Boční / Napájení a po jeho restartování přidržte. Neotvírejte tlačítko Boční / Napájení, když se zobrazí logo společnosti Apple, protože potřebujete zařízení vrátit do stavu obnovy.
  5. Pokud se na obrazovce zobrazí logo Připojit k iTunes, uvolněte tlačítko Boční / Napájení .
  6. Na vašem počítači přejděte na iTunes a pak by se měla zobrazit zpráva, že vaše připojené zařízení iOS je v režimu obnovení a vyzve k aktualizaci nebo obnovení možností.
  7. Vyberte možnost Obnovit, chcete-li vymazat vše z telefonního systému a obnovit iOS prostřednictvím iTunes.

Pokud obnovení režimu obnovení se nepodařilo problém vyřešit, můžete pokračovat a zkuste obnovit iPhone XS Max v režimu DFU. To bude poslední možnost, kterou musíte zkusit opravit fatální systémové chyby, které způsobily velké problémy se softwarem na vašem iPhone. Umístění zařízení do stavu DFU mu umožňuje komunikovat s iTunes i bez aktivace bootloaderu nebo iOSu. Takže je stále možné opravit zcela funkční operační systém. Podrobnější přehled o tom, jak provést obnovení režimu DFU, naleznete v sekci tutoriálů této stránky. Stačí navštívit stránku pro odstraňování problémů se zařízením iPhone XS Max a přejděte do části výukových programů a procházejte kroky.

Jiné možnosti

  • Přepněte na klávesnici třetí strany. Můžete také použít jiné klávesnice třetích stran pro váš iPhone, jako Touchpal, Gboard, SwiftKey, Fleksy, Blink Keyboard a Themeboard. Chcete-li začít, stáhněte si a nainstalujte preferovanou klávesnici třetí strany na svém iPhone a poté aktivujte aplikaci podle nadpisu Nastavení -> Obecné -> Nabídka klávesnice . Odtud můžete klepnout na Klávesnice a pak vybrat možnost Přidat novou klávesnici. Přejděte do sekce Klávesnice třetí strany nebo něco podobného a pak klepnutím vyberte aplikaci klávesnice, kterou chcete použít. Můžete také změnit výchozí klávesnici v telefonu na preferovanou aplikaci pro klávesnice třetí strany, dokud se vestavěná klávesnice znovu neobnoví a nebude fungovat hladce.
  • Oprava služby / iPhone. Chcete-li vyloučit poškození hardwaru z pravděpodobné příčiny, můžete přístroj odebrat do nejbližšího autorizovaného servisu společnosti Apple ve vaší oblasti a místo toho jej diagnostikovat technik iPhone. Vaše zařízení mohlo mít nějaké fyzické nebo kapalné poškození, které způsobilo, že obrazovka bude trochu méně citlivá, takže klávesnice vypadá zpomaleně.

Další možnosti a pokročilejší řešení vám poskytne poskytovatel služeb iPhone nebo eskalujete problém s podporou Apple.