Jak opravit mobilní data Apple iPhone XR, která nefungují po aktualizaci do iOS 12.1.4

Z předchozích zpráv vyplývá, že někteří vlastníci iPhone skončili problémy s celulárními daty po nedávné instalaci aktualizace iOS 12.1.4. Pokud je to pravda, Apple má další opravu chyby. Cestou zpět v prosinci minulého roku, kdy Apple tlačil iOS verze 12.1.2 aktualizace, hodně majitelů iPhone stěžovali na stejný problém, ve kterém jsou vyzváni chybou Cellular Update Failed. Tato chyba zabraňuje dotčenému iPhone v tom, aby uskutečňoval a přijímal hovory nebo přístup k mobilním datům, dokud nebyl aktualizován. To je obvykle doprovázeno hlášením "Žádná služba" na indikátoru signálu.

Pokud byste náhodou narazili na stejný problém po instalaci nejnovější verze iOS 12.1.4 na váš iPhone XR, zdůraznil jsem několik řešení níže. Neváhejte se obrátit na tuto příručku pro řešení potíží, chcete-li problém vyřešit a pokuste se mobilní data a mobilní služby znovu pracovat na vašem iPhone XR.

Předtím, než budete mít s vaším přístrojem další problémy, zkuste procházet naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již s tímto zařízením řešili několik problémů. Kurzy jsou, že jsme již zveřejnili příspěvek, který řeší podobné problémy. Zkuste zjistit problémy, které mají podobné příznaky s tím, co máte v současné době, a neváhejte a využijte řešení, která jsme navrhli. Pokud nepracují pro vás, nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a stiskněte tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Řešení problémů s iPhone XR s mobilními daty, které po aktualizaci iOS nefungují?

Chcete-li začít, restartujte nebo proveďte měkký reset na vašem iPhone. Po každé nové instalaci aktualizace se doporučuje restartovat telefon. Tímto způsobem odstraníte drobné závady softwaru, včetně těch, které byly vyvolány nedávnou aktualizací iOS. Také zabraňuje tomu, aby se aplikace po posledním přechodu na platformu zdržely. Ještě důležitější je, že chybné mezipaměti z poslední aktualizace jsou také vyčištěny během restartování systému. To znamená, měkké obnovit iPhone XR nebo nucení jej restartovat místo. Pokud problém přetrvává po restartování, můžete začít odstraňovat problémy. Zde jsou některé možnosti, které můžete vyzkoušet.

První řešení: Změňte nastavení buňek a deaktivujte volání Wi-Fi.

Někteří majitelé iPhone, kteří čelili stejnému dilematu po aktualizaci, kde mohou nalézt dočasnou nápravu úpravou nastavení mobilních telefonů a vypnutím funkce volání Wi-Fi na svém iPhone. Chcete-li zkontrolovat, zda to bude pro vás stejný zázrak, postupujte podle těchto kroků, abyste spravovali nastavení mobilního telefonu iPhone XR a vypněte volání Wi-Fi:

1. Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení .
2. Přejděte do nabídky Celulární .
3. Klepnutím na přepínač povolíte v případě potřeby možnost Mobilní data .
4. Klepnutím na přepínač zapnete volání Wi-Fi, pokud je zapnuto . V opačném případě přepněte spínač ON a OFF .
5. Poté se vraťte zpět do nabídky Mobilní nastavení .
6. Poté přejděte dolů na možnosti Mobilní data.
7. Klepněte na možnost Povolit LTE a nastavte jej na Pouze data.

Ve výchozím nastavení je zvolená volba Voice & Data, takže to musíte změnit na jiné možnosti. Nezapomeňte restartovat iPhone po provedení těchto změn a pak zjistěte, zda problém selhal.

Druhé řešení: Zkontrolujte a nainstalujte aktualizaci operátora.

Dopravci také tlačili samostatné aktualizace pro zařízení iOS. Tyto aktualizace se liší od aktualizací iOS, které Apple periodicky provádí. Aktualizace operátorů obvykle nabízejí nové a vylepšené funkce celulární sítě, stejně jako opravují opravy problémů, které mají vliv na mobilní služby. Často jsou aktualizace nastavení operátorů povinná nebo automaticky implementována. Volitelné aktualizace operátorů na druhé straně vyžadují zásah uživatele, který má být implementován.

1. Připojte iPhone k internetu přes Wi-Fi.
2. Je-li připojen, klepněte na tlačítko Nastavení na domovské obrazovce.
3. Pak jděte do generála .
4. Vyberte volbu O aplikaci a přejděte dolů na sekci Dopravce .

Počkejte několik sekund, než se informace o operátorovi obsadí. Je-li k dispozici aktualizace operátora, klepněte na možnost Aktualizovat . Pokud tak učiníte, spustí váš přístroj a nainstaluje nejnovější aktualizaci operátora na vašem zařízení iPhone XR.

Po aktualizaci nastavení operátora restartujte svůj iPhone, abyste mohli používat nové změny a aktualizovat jeho síťový systém. Pak se pokuste zjistit, zda mobilní data již pracují podle plánu.

ČTĚTE také:

• Jak opravit Apple iPhone XR, který po aktualizaci systému iOS na verzi 12.1.4 přetrvává a zmrzne [Průvodce řešením problémů]
• Jak vytvořit text větší nebo menší na Apple iPhone XR
• Jak opravit oznámení Apple iPhone XR, která nefungují [Průvodce řešením problémů]

Třetí řešení: Zapnutí a vypnutí režimu letadla.

Někteří lidé, kteří narazili na stejnou celulární chybu, byli schopni najít dočasné řešení z přepínání režimu letadla. Je to vlastně starý trik, který je používán mnoha majiteli iPhone, když se zabývají drobnými problémy týkajícími se bezdrátových funkcí telefonu. Chcete-li zkusit své štěstí v tomto vylepšení, pak by to bolelo vyzkoušet to. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Přejděte do nabídky Nastavení -> Režim letadla .
2. Poté přepněte přepínač a zapněte režim Letadlo. Pokud tak učiníte, vypne bezdrátové radiostanice telefonu včetně připojení Wi-Fi.
3. Restartujte iPhone XR nebo proveďte měkký reset během režimu Letadlo.
4. Po restartování telefonu se vrátíte zpět do menu Nastavení -> Režim letadla a poté opět klepnete na přepínač, čímž se režim režimu Letadlo vypne .

Počkejte, až zařízení obnoví připojení k bezdrátové síti a zjistí, zda je problém vyřešen.

Čtvrté řešení: Obnovení nastavení sítě na zařízení iPhone XR.

Nastavení resetů lze považovat za poslední možnosti, pokud žádný z předchozích metod není schopen problém vyřešit. V tomto okamžiku můžete zkusit obnovit nastavení sítě v telefonu tak, abyste odstranili všechny aktuální změny nastavení sítě, včetně automatického přepisování sítě z poslední aktualizace, která mohla zastavit mobilní datové funkce telefonu. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení .
2. Zvolte možnost Obecné .
3. Přejděte dolů na položku a potom klepněte na tlačítko Obnovit .
4. Vyberte možnost Obnovit nastavení sítě.
5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte svůj přístupový kód a postupujte podle pokynů na obrazovce pro potvrzení resetování síťových nastavení.

Po resetování se telefon automaticky restartuje. Takže počkejte, dokud se neobnoví, a poté můžete nastavit a opětovně aktivovat bezdrátové funkce včetně mobilních dat.

Páté řešení: Obnovte výchozí tovární nastavení zařízení iPhone XR nebo předchozí zálohu.

Optování na obnovu systému iOS je často potřeba, pokud se vše ostatní nepodaří problém vyřešit. Pokud se vám podařilo uložit do počítače zálohování se zdravou iOS, můžete obnovit svůj iPhone XR z této zálohy, dokud Apple nenahradí oficiální oprava opravy. Následující kroky obnoví váš iPhone XR na předchozí zálohu systému iOS prostřednictvím režimu obnovení v aplikaci iTunes. Tyto kroky můžete odkázat vždy, když je vše nastaveno:

1. Připojte zařízení iPhone XR k počítači pomocí synchronizačního kabelu dodávaného firmou Apple / bleskového kabelu.
2. Je-li připojen, stiskněte a rychle uvolněte tlačítko Zvýšení hlasitosti.
3. Poté rychle stiskněte a uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
4. Poté stiskněte a přidržte tlačítko Boční / Napájení a po jeho restartování přidržte. Neotvírejte tlačítko Boční / Napájení, když se zobrazí logo společnosti Apple, protože potřebujete zařízení vrátit do stavu obnovy.
5. Pokud se na obrazovce zobrazí logo Připojit k iTunes, uvolněte tlačítko Boční / Napájení .
6. Přejděte na iTunes, měli byste vidět zprávu, že vaše připojené zařízení iOS je v režimu obnovení a vyzve k aktualizaci nebo obnovení možností.
7. Zvolte možnost Obnovit, chcete-li vymazat vše ze systému telefonu a poté obnovit systém iOS prostřednictvím služby iTunes.

Povolte službě iTunes dokončit stahování nejnovějšího softwaru pro váš iPhone a poté postupujte podle zbývajících pokynů na obrazovce a dokončete obnovení systému. Neodpojujte telefon z počítače, pokud nedojde k dokončení celé obnovy systému. V opačném případě může dojít k poškození nebo nestabilnímu operačnímu systému.

Poslední možnost, kterou jste nechali, pokud by obnovení režimu obnovení selhalo při opravě problému, by bylo obnovení režimu DFU. Jedná se o nejhlubší typ obnovení systému provedeného na iPhone. V reţimu DFU mŧţete přejít na verzi iPhone XR nebo obnovit na předchozí verzi iOS bez problémů s mobilním telefonem. Podrobný návod jak provést obnovení režimu DFU v iPhone XR najdete v sekci tutoriálů tohoto webu.

Vyhledejte další pomoc

Můžete problém eskalovat na poskytovatele síťových služeb nebo operátora, aby se mohli také podívat na problém na svém konci. Pokud je jim již známý problém, budou pravděpodobně tlačit vyhrazenou opravnou opravu prostřednictvím povinné aktualizace nastavení operátora.

Případně můžete problém nahlásit přímo na podporu společnosti Apple, aby se dozvěděli a označili ji mezi dalšími chybami aktualizace, které se budou zabývat v další opravě opravy. Během čekání na požadovanou oprava opravy můžete požádat o doporučení nebo další dočasná řešení.

Doufám, že vám pomůžeme vyřešit problém se zařízením. Chtěli bychom si, kdybyste nám pomohli šířit slovo, prosím, sdílejte tento příspěvek, pokud vám to pomůže. Děkuji moc za čtení!

RELEVANTNÍ POSTY:

• Co dělat, pokud se váš nový Apple iPhone XR nenabíjí, nabíjí se velmi pomalu nebo přerušovaně [Průvodce řešením problémů a tipy nabíjení]
• Jak opravit pomalý problém při prohlížení internetu na vašem Apple iPhone XR [Průvodce řešením problémů]
• Jak se vypořádat s problémem rychlého vyčerpání baterie v zařízení Apple iPhone XR [Průvodce řešením problémů]