Jak opravit aplikace Apple iPhone X, které se nebudou aktualizovat [Průvodce řešením problémů]

Stejně jako všechny ostatní aplikace může aplikace Apple App Store vlastnit náhodné chyby. Ve skutečnosti se mnoho majitelů zařízení iOS potýkalo s problémem, kdy některé aplikace nebudou aktualizovány prostřednictvím App Store. Tento problém již ovlivnil některé uživatele nového zařízení iPhone X. Možné důvody, proč aplikace nebudou aktualizovat, by zahrnovaly nedostatečné ukládání nebo nedostatek místa na paměťové zařízení, stejně jako problémy se sítí, jako když iPhone nemá přístup k Internetu.

Abych vám poskytl nějaké informace o řešení tohoto problému na telefonu iPhone X, vypracoval jsem standardní postupy nebo obecná řešení. Čtěte dál, abyste zjistili, co dělat, pokud se jednoho dne dozvíte, že vaše aplikace nejsou aktualizovány jednoduše proto, že se nebudou aktualizovat na prvním místě. To nemusí být velkým problémem, pokud se nestaráte o to, zda jsou vaše aplikace aktualizovány, nebo ne, ale pokud jste opačným typem uživatelů, vždy najdete způsoby, jak tento problém vyřešit a co nejlépe pracovat.

Předtím, než budete mít s vaším přístrojem další problémy, zkuste procházet naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již s tímto zařízením řešili několik problémů. Kurzy jsou, že jsme již zveřejnili příspěvek, který řeší podobné problémy. Zkuste zjistit problémy, které mají podobné příznaky s tím, co máte v současné době, a neváhejte a využijte řešení, která jsme navrhli. Pokud nepracují pro vás, nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a stiskněte tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Řešení problémů se zařízením iPhone X s aplikacemi, které se nebudou aktualizovat

Než začnete s odstraňováním problémů, ujistěte se, že váš iPhone má přístup k Internetu. Pokud používáte mobilní data, zkuste přepnout na Wi-Fi a připojit se k němu. Také se ujistěte, že režim Letadlo je vypnutý. Ještě důležitější je, abyste zkontrolovali a zajistili, že služby App Store jsou aktivní nebo dostupné. Je-li stav služby aktivní a přesto se vaše aplikace nebudou aktualizovat, vyzkoušejte následující návody.

První řešení: Pozastavení a restartování stahování stahovaných aplikací.

Existují chvíle, kdy se problém vyskytuje jako nepatrný závada, což je často odstraněno pozastavením a obnovením stahování aplikace z domovské obrazovky. Takže to můžete vyzkoušet nejdříve pomocí těchto kroků:

  1. Aplikujte pevně aplikaci z úvodní obrazovky, dokud neuvidíte možnost Obnovit stahování, pozastavit stahování nebo zrušit stahování .
  2. Pokud je stahování aplikace pozastaveno, klepněte na tlačítko Obnovit stahování.
  3. Pokud je stahování stažené, klepněte na položku Pozastavit stahování, potom znovu znovu znovu znovu znovu stisknout znovu a pak poklepejte na Obnovit stahování.

Zkuste to zjistit, zda to funguje. Jinak přejděte k dalšímu použitelnému řešení.

Druhé řešení: Zastavte a restartujte aplikaci App Store.

Drobné problémy s aplikacemi App Store se obvykle vymažou zastavením a restartováním aplikace na vašem iPhone. Stejně jako to, co se doporučuje, když se vyskytnou další aplikace. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Přetáhněte prstem nahoru od středu obrazovky Plocha nahoru a podržte ho, dokud se neobjeví App Switcher .
  2. Přejděte prstem vlevo nebo vpravo a vyhledejte náhled aplikace App Store .
  3. Pevně ​​se dotkněte a podržte aplikaci App Store a poté klepněte na ikonu mínus (-), čímž zrušíte nebo ukončíte aplikaci.

Případně můžete přetáhnout prstem nahoru, abyste aplikaci zavřeli, jakmile se na obrazovce objeví ikona mínus (-) .

Třetí řešení: Restartujte iPhone (soft reset).

Je možné, že váš iPhone X iOS se probudí a nějak nestabilní. Chcete-li toto zrušit, restartujte svůj iPhone X. Tím se vymažou soubory uložené v mezipaměti a dočasné, které by mohly být poškozeny a způsobily menší problémy službám App Store. Zde je návod:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko Boční / Napájení a tlačítko Volume na několik sekund.
  2. Když se zobrazí nápis Slide to Power off, uvolněte tlačítka.
  3. Poté přetáhněte jezdec Power off doprava. Dejte iPhone několik sekund vypnutí.
  4. Po asi 30 sekundách podržte stisknuté tlačítko Boční / Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple, a poté uvolněte.

Můžete také použít nabídku nastavení pro vypnutí a restartování zařízení iPhone X. Zde je návod, jak se provádí:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte na položku a klepněte na možnost Vypnout . Děláte tak síly z vašeho iPhone X.
  4. Po několika sekundách opět stiskněte tlačítko Boční / Napájení, abyste ho znovu zapnuli.

Povolte, aby vaše zařízení dokončilo restartování a poté zkuste aktualizaci aplikací v App Store.

Čtvrté řešení: Obnovení nastavení sítě.

Chcete-li vymazat problémy s připojením k síti, může pomoci provést resetování síťových nastavení. Pokud tak učiníte, vymaže se všechna vaše aktuální síťová nastavení, takže můžete restartovat připojení k Internetu od začátku. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
  4. Vyberte možnost Obnovit nastavení sítě. Tímto způsobem odstraníte všechna aktuální síťová nastavení včetně nastavení sítě Wi-Fi, Bluetooth a serveru a poté obnovíte výchozí nastavení.
  5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte přístupový kód zařízení.
  6. Poté klepnutím potvrdíte nastavení systému.

Po dokončení resetu se iPhone automaticky restartuje. Po restartu budete muset nastavit a znovu připojit k vaší síti Wi-Fi a znovu používat Internet.

Páté řešení: Odhlaste se a přihlaste se k účtu Apple ID.

Zkontrolujte vaše Apple ID a ujistěte se, že jste přihlášeni do App Store se správným identifikátorem Apple. Pokud již používáte, ale stále nemůžete aktualizovat aplikace, vyzkoušejte odhlášení z App Store a přihlaste se znovu.

  1. Chcete-li tak učinit, přejděte do nabídky Nastavení -> iTunes a App Store .
  2. Poté klepněte na Apple ID v horní části obrazovky.
  3. Klepněte na položku Odhlásit se a ukončete nastavení .
  4. Otevřete znovu aplikaci Nastavení a klepněte na iTunes & App Store.
  5. Klepnutím na položku Přihlásit se a zadáním pověření ID uživatele Apple se přihlaste k účtu Apple nebo iTunes.

Restartujte iPhone poté, abyste vymazali a obnovili interní paměť. Pak se pokuste aktualizovat aplikace znovu.

Jiné možnosti

Pokud žádné z výše uvedených řešení nefungovalo a stále nemůžete aktualizovat aplikace na vašem iPhone X, můžete se místo toho pokusit nainstalovat aktualizace aplikací prostřednictvím počítače. Můžete použít počítač se systémem Windows PC nebo Mac s pozdější nebo nejnovější verzí operačního systému a nainstalován nejnovější software iTunes. Jakmile jste vše nastaveny, postupujte takto:

  1. Zapněte automatické aktualizace z počítače. Způsoby se mohou lišit v závislosti na typu počítače a operačním systému.
  2. Připojte svůj iPhone X k počítači pomocí bleskového kabelu.
  3. Pak otevřete iTunes.
  4. Klikněte na nabídku iTunes v levém horním rohu obrazovky.
  5. Pak zvolte Předvolby .
  6. Klikněte na kartu Stažení.
  7. Označte všechna zaškrtávací pole a pak klepněte na tlačítko OK .

Restartujte svůj iPhone X a pak zkontrolujte, zda jsou již nainstalovány všechny nevyřízené aktualizace.

Vyhledejte další pomoc

Pokud váš iPhone X stále nemůže aktualizovat aplikace po provedení všech použitelných řešení, zbývajícími možnostmi by bylo zkusit obnovu systému iOS nebo kontaktovat podporu společnosti Apple s dalšími doporučeními a pokročilými řešeními. Pokud tak učiní, vyzve je, aby zkontrolovali aktuální stav služeb služby App Store ze svého systému a v případě potřeby obnovili služby na jejich konci.