Jak opravit havárie aplikací na hranici Samsung Galaxy S7 Edge včetně chyby "Bohužel Internet přestal"

  • Naučte se opravit chybovou zprávu "Bohužel internet přestal" na hraně Samsung Galaxy S7 Edge (#Galaxy # S7Edge).
  • Co musíte udělat, pokud se některá z nově nainstalovaných aplikací neotevře.
  • Přečtěte si informace o odstraňování problémů s aplikacemi, které se po aktualizaci neustále uzavírají.

Hej lidi! Vítejte v jiné instalaci našich problémů s řešením problémů Samsung Galaxy S7 Edge. V tomto příspěvku se budeme věnovat nejčastějším problémům souvisejícím s aplikací, které se majitelé setkali po nedávných drobných aktualizacích, včetně chyby "Bohužel Internet přestal".

Tyto problémy se mohou pohybovat od drobných problémů s aplikací až po vážnější problémy se systémem. Zatímco existují problémy, které nedokážeme vyřešit, doporučujeme provést nějaké řešení problémů, abyste vyloučili možnosti pochopit a zjistit, jaké problémy jsou skutečně. Jakmile to uděláte, můžete formulovat řešení, které by mohlo opravit vaše problémy.

Pro ty, kteří mají jiné problémy, ujistěte se, že jste navštívili naši stránku pro odstraňování problémů pro S7 Edge, protože jsme již s tímto telefonem řešili mnoho problémů. Najděte ty, které jsou podobné nebo příbuzné vašemu, a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud budou fungovat, můžete nás vždy kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech s Androidem. Jen se ujistěte, že nám poskytnete podrobnosti, abychom vám mohli pomoci lépe.

Chyba "Bohužel internet přestal" se zobrazí na Galaxy S7 Edge

Problém : " Ahoj kluci! Sleduji váš blog už nějakou dobu a myslím, že mi můžete pomoci s mým problémem. Já vlastní Samsung Galaxy S7 Edge a je to jen pár měsíců, co jsem ho koupil. V podstatě se při každém pokusu o prohlížení některých webových stránek objevuje chyba, která se stále zobrazuje "Bohužel internet přestal." Používám telefon pro zasílání textových zpráv, volání a procházení, takže můžete říct, že nejsem příliš informovaný, pokud jde o opravu problémů takhle. Můžeš mi pomoci? " - John

Odstraňování problémů : Chybová zpráva hovoří o nativním prohlížení webových stránek v telefonu a v podstatě znamená, že aplikace havarovala nebo přestala pracovat. Tento problém může znamenat, že zařízení v současné době trpí malým problémem s aplikací nebo závažnějším problémem s firmwarem. Jelikož už nám říká, jaká aplikace selže, začneme od té doby naše odstraňování problémů.

Krok 1: Vymažte mezipaměť a data aplikace Internet

Tímto postupem obnovíte aplikaci a vymažete všechny své předvolby, historii prohlížení, záložky apod. A neexistuje žádná záruka, že problém bude opraven. Před provedením dalších postupů odstraňování problémů je však nutné provést toto. Takže zálohujte vše, co můžete, a postupujte následovně:

  • Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  • Najděte a klepněte na Nastavení.
  1. Klepněte na Aplikace a pak na Správce aplikací.
  2. Přejděte prstem na kartu ALL.
  3. Najděte a dotkněte se internetu.
  4. Klepněte na Uložit.
  5. Klepnutím na možnost Vymazat mezipaměť a poté Vymazat data zrušte.

Krok 2: Spuštění zařízení v nouzovém režimu

I když je aplikace Internet předinstalovaná, existují aplikace třetích stran, které ji používají. Je pravděpodobné, že selhání mohlo být způsobeno jedním z těchto aplikací třetích stran, ke kterým je připojen. Zavedení v nouzovém režimu dočasně zakáže všechny aplikace třetích stran, takže pokud je problém způsoben jedním z nich, v tomto stavu se neztratí Internet.

  1. Stiskněte a podržte vypínač.
  2. Jakmile na obrazovce uvidíte "Samsung Galaxy S7 EDGE", uvolněte vypínač a okamžitě podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti.
  3. Pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti, dokud se zařízení nezakopne.
  4. Můžete jej uvolnit, když v levém dolním rohu obrazovky uvidíte "Nouzový režim".

Krok 3: Proveďte hlavní reset

To provedete, pokud se chyba stále objeví v nouzovém režimu, protože to znamená, že problém může být s firmwarem. Vymažili jste mezipaměť i data aplikace bez úspěchu, takže je čas vynulovat telefon, a ne jen aplikaci.

  1. Zálohujte data.
  2. Odeberte účet Google.
  3. Uvolněte zámek obrazovky.
  4. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
  5. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.

POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.

  1. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  2. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.

POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.

  1. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  2. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  3. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  4. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  5. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Doufám, že tento průvodce pro řešení problémů vám může opravdu pomoci.

Nově nainstalované aplikace se na Galaxy S7 Edge nezobrazí

Problém : " Vlastním nový Galaxy S7 Edge a po třech týdnech používání jsem se setkal s problémy s některými aplikacemi, které jsem nedávno nainstaloval. Existují tři aplikace, které nebudou fungovat ani se otevírat, kdykoli na ně klepnu, takže jsem trochu zmatená, co je problém s mým telefonem. To je jediný problém, se kterým jsem se zatím setkal. Mohli byste mi prosím pomoct? "- Deere

Odstraňování problémů : Nejprve některé aplikace nemají uživatelské rozhraní, takže i když klepnete na ně, budou spuštěny na pozadí, ale nic se neotevře. Neřekl jste nám, co jsou tyto aplikace, takže opravdu nemůžeme zjistit, jestli je to zde problém, protože pokud ano, pak s telefonem není žádný problém.

Na druhé straně, pokud máte jiné zařízení, zkuste je nainstalovat a zjistit, zda fungují. Pokud se tak nestane, mohou mít nějaké problémy a je třeba, abyste o problému nahlásili příslušným vývojářům, takže aktualizace budou vyřešeny. Pokud však pracují na jiném zařízení, může to být problém s kompatibilitou a tady je to, co musíte udělat:

  1. Ujistěte se, že fungují na Android 6 Marshmallow.
  2. Odinstalujte je a znovu je nainstalujte zpět, abyste zjistili, zda fungují.
  3. Pokud nic nefunguje, oznamte problém vývojářům.

Některé aplikace se síly zavírají na Galaxy S7 Edge po aktualizaci

Problém : " V nedávné době se pro můj telefon aktualizoval a instaloval se automaticky. Bylo to úspěšné, myslím, ale věc je, že některé aplikace se někdy automaticky automaticky uzavřou. Zavírají náhodně a já jsem si nevšiml vzoru. Znamená to, že došlo k problému s novým operačním systémem? Co musím udělat, abych to napravil? Díky moc! "- Mac

Odstraňování potíží : Upřímně řečeno, aniž bychom testovali váš telefon, nemůžeme přesně určit, jaký je problém, ale protože je to v souvislosti s firmwarem, mohlo by to být způsobeno tím, že některé z paměťových modulů se během aktualizací poškodily.

Nevím, jestli aplikace, které máte problémy, jsou předinstalované nebo třetí strany, ale pokud jste je stáhli, první věc, kterou musíte udělat, je vymazat jejich mezipaměti a data. Musíte jít do správce aplikací a provést stejný postup pro všechny aplikace, které mají problémy. Pokud potíže přetrvávají, můžete se pokusit odinstalovat a znovu je nainstalovat zpět.

Další věc, kterou můžete udělat, je vymazání oddílu mezipaměti tak, aby byly odstraněny všechny mezipaměti systému a nahrazeny novými mezipaměti. Cache se stále poškozují a když je nový systém používá, dochází ke konfliktům, které mohou vést k uzavření sil, k havárii a dokonce ik náhodným restartům. Chcete-li odstranit staré systémové mezipaměti, postupujte takto:

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  8. Počkejte, dokud telefon nedokončí mazání oddílu mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.