Jak opravit LG V35 ThinQ smartphone, který nebude odesílat MMS, chyba odeslání MMS se nezdařila [Troubleshooting Guide]

Když se zařízení náhle nepodařilo odeslat zprávy MMS, může dojít k nějakým problémům s připojením k síti. Je také možné, že aplikace pro zasílání zpráv se v tuto chvíli chystá. Dalšími možnými důvody jsou problémy související s účtem, neplatná nastavení a vadné aktualizace.

Všechny tyto faktory musí být proto ověřeny, aby bylo možné určit, která z nich je hlavní příčinou. Chcete-li vám poskytnout nějaké informace o tom, jak řešit stejný problém na vašem telefonu LG V35 ThinQ, který nebude odesílat MMS, jsem mapoval několik jednoduchých řešení, která vás vyzkouší.

Než se přesuneme k našemu řešení problémů, pokud hledáte řešení jiného problému, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů hlášených našimi čtenáři. Najděte podobné problémy s vaším a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud budete potřebovat naši pomoc poté, neváhejte nás kontaktovat tím, že vyplníte dotazník na otázky týkající se Android.

Řešení problémů se zařízením LG V35 ThinQ, která nebude odesílat zprávy MMS

Pokud se spoléháte na službu Wi-Fi pro zprávy MMS, zkontrolujte a potvrďte, že je Wi-Fi zapnutá. Pokud se spoléháte na mobilní data pro zprávy MMS, ověřte a zajistěte, aby byla mobilní data nebo mobilní data zapnuta.

Chcete-li tak učinit, přejděte na Nastavení-> Síť-> Mobilní data a poté se ujistěte, že je přepínač nastaven do polohy ON . Indikace, že mobilní data jsou zapnutá, je oznamovací lišta zobrazující ikonu datové služby jako 3G, 4G nebo LTE.

Pokud to nepomůže a odesílání zpráv MMS se stále nezdařilo na vašem telefonu LG V35 ThinQ, vyzkoušejte následující následná řešení.

První řešení: Vynechat aplikaci pro zasílání zpráv a následně měkký reset telefonu.

Pokud se poprvé setkáte s odesíláním zpráv MMS na telefonu LG V35 ThinQ, může to být jen mezi jinými chybami softwaru, které ovlivňují aplikaci pro zasílání zpráv nebo samotný software zařízení. Pokud by se jednalo o spoušť, jednoduché řešení, které můžete zkusit nejdříve, je ukončit a restartovat aplikaci pro zasílání zpráv, poté provést měkký reset v telefonu. Tato metoda se účinně zbaví drobných nedostatků softwaru, které vám mohou zabránit v odesílání zpráv MMS přes Wi-Fi nebo mobilní data.

Chcete-li ukončit nebo vynutit ukončení aplikace pro zasílání zpráv, postupujte takto:

1. Přejděte prstem dolů z lišty Upozornění .
2. Klepněte na ikonu Nastavení .
3. Klepněte na kartu Obecné .
4. Vyberte možnost Aplikace a oznámení.
5. Klepněte na Informace o aplikaci.
6. Klepnutím vyberte aplikaci pro zasílání zpráv.
7. Zvolte možnost Vynucení zastavení .
8. Klepněte na OK pro potvrzení.

Chcete-li obnovit softwarový smartphone LG V35 ThinQ, proveďte některou z těchto metod:

1. Stiskněte a podržte tlačítka snižování hlasitosti a napájení po dobu nejméně 8 sekund, dokud se telefon nerestartuje.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Power / Lock a vyberte možnost Restart z možností nabídky.

Restartování telefonu je dalším způsobem obnovení vnitřní paměti a operačního systému pro hladší výkon.

Druhé řešení: Aktualizujte software zařízení na nejnovější verzi.

Udržování aktuálního softwaru zařízení doporučujeme zajistit nejlepší výkon. Aktualizace softwaru také nabízejí opravné opravy, které odstraňují chyby systému, které mohou způsobit problémy určitých funkcí telefonu, včetně funkcí MMS. Chcete-li manuálně zkontrolovat aktualizaci softwaru na telefonu LG V35 ThinQ, postupujte takto:

1. Klepněte na Nastavení .
2. Klepněte na kartu Obecné .
3. Klepněte na položku Centrum aktualizací.
4. Klepněte na Aktualizace softwaru.
5. Klepněte na možnost Kontrola aktualizací.

Je-li k dispozici aktualizace, ujistěte se, že se telefon může připojit k internetu, postupujte podle pokynů na obrazovce a stáhněte a nainstalujte novou verzi softwaru do zařízení.

Třetí řešení: Obnovení nastavení APN / nastavení sítě.

Nastavení APN (Access Point Name) se používá hlavně pro nastavení připojení k bráně mezi celulární sítí mobilního operátora a veřejným internetem. Tato nastavení jsou přečteny operátorem a pak se ujistěte, že adresa IP je správná. APN má nastavení sítě, které váš telefon potřebuje k připojení k poskytovateli / nosiči internetových služeb. Pokud jsou nastavení APN v některých ohledech zpochybněna, pravděpodobně budou celulární datové sítě podléhat chybám. Abyste se ujistili, že to není to, co přestane zařízení odesílat zprávy MMS, obnovíte výchozí hodnoty nastavení APN na zařízení LG V35 ThinQ. Zde je návod:

1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
2. Klepněte na kartu Obecné .
3. Klepněte na Restart a reset> Nastavení síťových nastavení> RESET SETTINGS.
4. Nakonec klepněte na položku Obnovit nastavení a potvrďte akci.

A zpráva "Nastavení sítě byla vynulována" bliká krátce, čímž indikuje, že reset je dokončen.

Čtvrté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti.

Odstraňování oddílu mezipaměti je často klíčem k odstranění chyb a závad, které jsou vyvolány poškozenými soubory uloženými v mezipaměti nebo dočasnými daty systému. Pokud jste začali mít potíže s odesíláním MMS po instalaci aktualizace, měli byste zvážit vymazání oddílu mezipaměti na telefonu LG V35 ThinQ, abyste vyloučili poškozenou mezipaměť z možných spouštěčů. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Na obrazovce Plocha klepněte na položku Nastavení .
2. Klepněte na kartu Obecné .
3. Klepněte na Uložit> Interní úložiště.
4. Počkejte, až se dokončí výpočet.
5. Klepněte na volné místo.
6. Klepněte na Dočasné soubory a nesprávné soubory .
7. Zvolte libovolné z daných možností, včetně dat v mezipaměti, dočasných souborů pro klipové kazety nebo souborů Raw z fotoaparátu
8. Klepněte na položku Odstranit> DELETE.

Počkejte, dokud telefon nedokončí utěsnění oddílu mezipaměti a jakmile je hotovo, proveďte jemný reset, aby se vymazala a obnovila vnitřní paměť.

Páté řešení: Obnovení továrních dat / hlavní reset.

Obnovení původního nastavení nebo obnovení továrních dat by mělo být považováno za poslední možnosti, jak řešit přetrvávající problémy se softwarem, zejména ty, které jsou přičítány malwaru a těžkým chybám. Tento proces vymaže všechna data z telefonu, včetně chyb a malwaru. Pokud byste chtěli dát záběr, nezapomeňte zálohovat důležité soubory do cloudového, počítačového nebo jiného zálohovaného úložiště pro snadné obnovení. Jakmile jste vše nastaveny, postupujte podle těchto kroků, abyste mohli obnovit nebo obnovit tovární data vašeho LG V35 ThinQ smartphone:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítka pro napájení a snížení hlasitosti.
3. Jakmile se zobrazí logo LG, rychle uvolněte a znovu podržte tlačítko napájení a zároveň držte tlačítko pro snížení hlasitosti.
4. Pokud se zobrazí zpráva "Smazat všechna data uživatelů (včetně LG a nosičů aplikací) a resetovat všechna nastavení", pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost Ano .
5. Stisknutím tlačítka Napájení resetujete zařízení.

Po obnovení jsou v telefonu obnovena výchozí nastavení. To znamená, že budete muset nastavit zařízení a povolit potřebné funkce, včetně Wi-Fi a mobilních dat. Potom zkuste vytvořit ukázkovou zprávu MMS, poté zkontrolujte, zda ji nyní můžete poslat. Můžete se pokusit použít jinou aplikaci pro zasílání zpráv, abyste se ujistili, že problém není izolován vůči aplikaci.

Jiné možnosti

Zvýšení problému poskytovatelem nebo poskytovatelem síťových služeb může být považováno za volbu, pokud váš smartphone LG V35 ThinQ stále nemůže posílat MMS po vyčerpání všech použitelných řešení. Požádejte svého operátora, aby ověřil a zajistil, že MMS je ve vašem účtu aktivní a podporuje. Také zkontrolujte, zda jakékoli výpadky sítě, které mohly zastavit služby související se sítí, pracují na vašem místě v tuto chvíli.