Jak opravit LG V35 ThinQ smartphone, který trvá na mrazu nebo zaostává [Průvodce řešením problémů]

Problémy s výkonem v smartphonech, které se projevují příznaky zmrazení a zaostávání, obvykle vznikají při opotřebení, obvykle po několika měsících nebo rokách pravidelného používání. Existují však některé případy, kdy se stejné příznaky objevují dříve než se očekávalo i na výkonných zařízeních.

Zatímco to může znít bizarně, existuje mnoho faktorů, které mohou toto umožnit a většina z nich souvisí se softwarem. To znamená, že takové problémy jsou fixovatelné. Mezi obvyklé spouštěče patří chybné aplikace, poškození dat, chybné aktualizace a problémy s pamětí. Níže jsou uvedeny jednoduchá řešení, která se používají k řešení podobného problému na novém smartphonu LG V35 ThinQ.

Pokud vlastníte toto zařízení a potřebujete další informace o tom, jak řešit problémy s trvalým zmrazením a zpožděním, můžete se obrátit na následující návody.

Nyní, dříve než něco jiného, ​​pokud máte s telefonem další problémy, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro odstraňování problémů, protože jsme již poskytli řešení stovek problémů hlášených našimi čtenáři. Kurzy jsou, že jsme již mohli poskytnout řešení problému, který jste v současné době zkoušeli najít problémy, které jsou podobné těm na vaší stránce a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud nebudou fungovat nebo budete potřebovat další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

První řešení: Ukončete všechny aplikace na pozadí a restartujte telefon.

Jak již bylo zmíněno výše, špatné aplikace zpravidla spustí zařízení k zmrazení nebo zpoždění. Často jsou hlavní viníky aplikace na pozadí. Jde o aplikace, které jste nedávno otevřeli, ale ne zavřeli, takže zůstávají v pozadí. Když se některá z těchto aplikací poškodí a havaruje, existuje tendence k narušení celého systému. A to je, když nepříznivé příznaky včetně zamrznutí a zaostávání podnítit. Chcete-li toto zrušit, postupujte podle následujících pokynů a ukončete všechny aplikace na pozadí v telefonu LG V35 ThinQ:

  1. Klepnutím na tlačítko Poslední aplikace můžete otevřít nedávno otevřené aplikace.
  2. Klepnutím na ikonu X v aplikaci ukončíte jednotlivé aplikace.
  3. Klepnutím na Vymazat vše ukončete všechny aplikace najednou.

Jakmile ukončíte všechny aplikace na pozadí, restartujte nebo měkkým resetujte telefon LG V35 ThinQ pomocí některé z těchto metod:

  1. Stiskněte a podržte tlačítka snižování hlasitosti a napájení po dobu nejméně 8 sekund, dokud se telefon nerestartuje.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Power / Lock a vyberte možnost Restart z možností nabídky.

Měkký reset efektivně odstraňuje náhodné chyby softwaru, které by mohly způsobit patřičné příznaky. Také obnovuje interní paměť a operační systém telefonu pro hladší a lepší výkon.

Druhé řešení: Povolte nouzový režim a diagnostikujte aplikace.

Vedle aplikací v pozadí mohou aplikace třetích stran, které se vyhnuly, způsobit stejné příznaky. Nejjednodušší způsob, jak zjistit, zda je problém přiřazen nesprávné aplikaci třetí strany, zkuste zavést telefon v nouzovém režimu. Pouze zásoby aplikací nebo předinstalovaných aplikací mohou být spuštěny v nouzovém režimu, a proto vám bude snadněji zjistit, zda má být aplikace třetí strany obviňována. Zde je návod, jak restartovat váš LG V35 ThinQ v nouzovém režimu:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení několik sekund, dokud se nezobrazí ikona vypnutí .
  2. Dotkněte se a vypněte ikonu vypnutí, dokud se nezobrazí výzva Restart v nouzovém režimu .
  3. Klepněte na tlačítko OK a počkejte, až se telefon restartuje v nouzovém režimu.

Případně můžete zadat bezpečný režim pomocí fyzických tlačítek. Zde je návod:

  1. Vypněte telefon stisknutím tlačítka Napájení a poté vyberte Vypnout.
  2. Poté telefon zapněte a podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti.

Po spuštění telefonu byste měli ve spodním rohu obrazovky vidět štítek Bezpečného režimu . To znamená, že telefon již běží v nouzovém režimu.

Nyní používejte zařízení jako normálně v nouzovém režimu a zjistěte, zda se vyskytly příznaky. Pokud telefon nezmrazuje nebo nezůstává v nouzovém režimu, znamená to, že aplikace třetí strany je spouštěčem. V takovém případě budete muset zjistit, který z vašich stažených aplikací je viníkem. Možná budete muset odstranit aplikace individuálně od posledního stahování. Nezapomeňte vyzkoušet zařízení po odstranění aplikace a zjistit, zda je problém již vyřešen nebo ne.

Je-li váš telefon stále přetrvává a mrzne, i když běží v nouzovém režimu, je zde problém s telefonním systémem nebo nejhorší, můžete se zabývat chybným hardwarem.

Třetí řešení: Aktualizujte software telefonu na nejnovější verzi.

Aktualizace softwaru také nabízejí opravy chyb, a proto potenciální řešení, pokud je problém způsoben malwarem a chybami. Chcete-li zkontrolovat verzi firmwaru nového zařízení LG V35 ThinQ, postupujte takto:

  1. Klepněte na Nastavení .
  2. Klepněte na kartu Obecné .
  3. Klepněte na položku Centrum aktualizací.
  4. Klepněte na Aktualizace softwaru.
  5. Klepněte na možnost Kontrola aktualizací.

Pokud je k dispozici aktualizace, zobrazí se oznámení. Než si stáhnete a nainstalujete aktualizaci, ujistěte se, že je telefon připojen k internetu a má dostatek paměti a životnosti baterie. Poté postupujte podle pokynů na obrazovce, abyste zahájili stahování a instalaci nového softwaru.

Čtvrté řešení: Vymažte mezipaměť oddíl svého LG V35 ThinQ.

Poškozené soubory uložené v mezipaměti ze systémových složek v zařízení mohou také ovlivnit jeho celkový výkon s opakujícími se příznaky zmrazení a zpoždění. Toto je, když vymažete mezipaměť oddíl slouží svým účelům. Tímto způsobem vymažete všechny dočasné údaje uložené v mezipaměti v systémové oblasti, včetně těch, které jsou poškozené. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Na obrazovce Plocha klepněte na položku Nastavení .
  2. Klepněte na kartu Obecné .
  3. Klepněte na Uložit> Interní úložiště.
  4. Počkejte, až se dokončí výpočet.
  5. Klepněte na volné místo.
  6. Klepněte na Dočasné soubory a nesprávné soubory .
  7. Zvolte libovolné z daných možností, včetně dat v mezipaměti, dočasných souborů pro klipové kazety nebo souborů Raw z fotoaparátu
  8. Klepněte na položku Odstranit> DELETE.

Odstranění oddílu mezipaměti neodstraní žádné soubory uložené ve vnitřní paměti tak dlouho, dokud je správně provedeno.

Páté řešení: Obnovení továrních dat / master reset vašeho LG V35 ThinQ.

Master reset je poslední možné řešení, které můžete vyzkoušet, pokud vaše zařízení LG V35 ThinQ stále po zahájení předchozího řešení přetrvává nebo zmrzne. Toto vše vymaže ze zařízení a obnoví výchozí nastavení. Jakékoli těžké chyby a složité systémové chyby, které způsobily tyto opakující se příznaky, budou také vyčištěny. Pro úschovu zálohujte všechny důležité soubory předem. Poté postupujte podle těchto pokynů pro obnovení původního nastavení nebo obnovení továrních dat pomocí nabídky nastavení:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Přejděte na položku Správa telefonu.
  3. Poté klepněte na položku Zálohování a obnovení .
  4. Označte možnost Zálohovat mé údaje a Automatické obnovení, jak chcete.
  5. Klepněte na položku Zálohovací účet.
  6. Vyberte požadovaný účet.
  7. Klepněte na Výchozí nastavení dat . Pokud chcete, můžete také klepnout na možnost Smazat SD kartu . Pokud tak učiníte, vymaže se během obnovy všechny soubory karty SD.
  8. Klepněte na tlačítko Vynulovat telefon.
  9. Pokud budete vyzváni, zadejte své heslo nebo PIN kód, abyste mohli pokračovat.
  10. Klepněte na Smazat vše.
  11. Poté potvrďte akci klepnutím na tlačítko Obnovit.

V případě, že telefon zamrzne nebo neodpovídá, můžete provést obnovení továrních dat prostřednictvím aplikace Recovery systému Android. Zde je návod:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítka pro napájení a snížení hlasitosti.
  3. Jakmile se zobrazí logo LG, rychle uvolněte a znovu podržte tlačítko napájení a zároveň držte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  4. Pokud se zobrazí zpráva "Smazat všechna data uživatelů (včetně LG a nosičů aplikací) a resetovat všechna nastavení", pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost Ano .
  5. Stisknutím tlačítka Napájení resetujete zařízení.

Provedení hlavního resetu se obvykle stará o nejhorší příznaky způsobené chybami softwaru, škodlivým softwarem nebo fatálními systémovými chybami, které nemohly být odstraněny standardními řešeními. Po uplynutí této doby by měl váš telefon LG V35 ThinQ opět po opětovném spuštění fungovat bez problémů. Pokud zmizí příznaky zmrazení a zpoždění, pravděpodobně budete mít problémy s hardwarem, což znamená, že vaše zařízení potřebuje službu.

Jiné možnosti

Možná budete muset zvážit plánování návštěvy servisního střediska, pokud váš LG V35 ThinQ stále po zmrazení nebo zaostávání po provedení všech použitelných řešení. Je možné, že váš přístroj získal nějaké fyzické nebo kapalné poškození z předchozích nehod náhodného pádu nebo vystavení kapalině. Další možnosti a oficiální doporučení získáte od svého operátora nebo od LG.