Jak opravit iPhone X, který přestane zobrazovat oznámení po aktualizaci iOS [Průvodce řešením problémů]
Zatímco aktualizace softwaru mohou přinést dobrý nebo špatný výsledek, doporučuje se udržovat mobilní zařízení, zejména smartphony aktuální. Problémy se zveřejněním pošty jsou zřejmě spojené s chybou softwaru, která může být řešena některými řešeními. Takové chyby mohou nastat bez ohledu na to, jak silné a robustní je přijímající zařízení. Dokonce i poslední vlajková loď Apple, iPhone X například může také podléhat problémům po aktualizaci. Mezi ohlášené problémy po aktualizaci ohledně zařízení iPhone X se zdaleka objevují oznámení, která se po instalaci nové verze iOS přestaly zobrazovat.
Pokud se po aktualizaci vašeho iPhone X na nejnovější verzi iOS dočtete stejného problému, mohou vám pomoci následující postupy. Metody, které uvedu níže, jsou obecná řešení, která mohou být použita k odstraňování drobných systémových chyb způsobených některými aktualizačními chybami. Neváhejte se obrátit na tyto návody, kdykoli budete potřebovat více vstupů.
Předtím, než budete mít s vaším přístrojem další problémy, zkuste procházet naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již s tímto zařízením řešili několik problémů. Kurzy jsou, že jsme již zveřejnili příspěvek, který řeší podobné problémy. Zkuste zjistit problémy, které mají podobné příznaky s tím, co máte v současné době, a neváhejte a využijte řešení, která jsme navrhli. Pokud nepracují pro vás, nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a stiskněte tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.
Jak opravit iPhone X, který přestane zobrazovat oznámení po aktualizaci systému iOS
Než začnete s odstraňováním problémů, zkontrolujte a ujistěte se, že váš iPhone má přístup k Internetu. Možná jste neobdrželi žádné oznámení online, protože vaše zařízení není připojeno. Chcete-li zjistit, zda se můžete připojit, otevřete aplikaci Safari nebo kteroukoli jinou aplikaci prohlížeče, kterou jste pak přešli na webové stránky. Pokud máte přístup k webům, má váš přístroj přístup k Internetu. V opačném případě budete muset nejprve řešit problémy s připojením k síti. Pokud internet pracuje, ale přesto stále nedostáváte oznámení jak pro on-line, tak i pro offline aplikace, můžete v tomto okamžiku začít řešit váš iPhone X s těmito následnými řešeními.
První řešení: Restartujte iPhone X (soft reset).
Nejprve doporučené řešení, ve kterém se pokusíte o to, že na vašem smartphonu náhle přestane pracovat, je restart nebo soft reset. Je to nejjednodušší a nejúčinnější řešení pro různé typy chyb souvisejících se softwarem v mobilních zařízeních, včetně smartphonů Android a iOS. Funguje tím, že ze systému zařízení vymazá všechny drobné chyby a chyby a rovněž vymaže dočasné soubory a data uložená ve vyrovnávací paměti ve vnitřní paměti. Výsledkem bude, že vaše zařízení bude mít čistý nový start. Pokud jste tak ještě neučinili, proveďte následující kroky k soft resetování nebo restartování zařízení iPhone X:
- Stiskněte a podržte tlačítko Boční / Napájení a tlačítko Volume na několik sekund.
- Když se zobrazí nápis Slide to Power off, uvolněte tlačítka.
- Poté přetáhněte jezdec Power off doprava. Dejte iPhone několik sekund vypnutí.
- Po asi 30 sekundách podržte stisknuté tlačítko Boční / Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple, a poté uvolněte.
Můžete také použít nabídku nastavení pro vypnutí a restartování zařízení iPhone X. Zde je návod, jak se provádí:
- Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
- Klepněte na položku Obecné .
- Přejděte na položku a klepněte na možnost Vypnout . Děláte tak síly z vašeho iPhone X.
- Po několika sekundách opět stiskněte tlačítko Boční / Napájení, abyste ho znovu zapnuli.
Obě tyto metody nebudou mít vliv na data uložená na interním úložišti vašeho zařízení, takže nedojde ke ztrátě dat.
Druhé řešení: Instalace čekajících aktualizací aplikací.
Aplikace musí být kompatibilní s aktuální verzí operačního systému ve vašem zařízení, aby zůstaly podporovány. V opačném případě nebudou moci pracovat podle očekávání. To je jeden z důvodů, proč je také nutné aktualizovat aplikace po implementaci nové verze iOS. Pokud jste zařízení nenastavili automatické instalace aktualizací, je pravděpodobné, že některá z vašich aplikací již nebude kompatibilní s novým systémem telefonu, a proto se nezobrazí oznámení. V takovém případě budete muset ručně zkontrolovat, zda se na vašem iPhone X nainstalují chybějící aktualizace aplikací. Postupujte následovně:
- Klepněte na ikonu App Store na domovské obrazovce. Tímto způsobem se otevře hlavní obrazovka aplikace App Store.
- Přejděte vpravo dole na hlavní obrazovku App Store a klepněte na ikonu Aktualizace . Seznam aplikací s čekajícími aktualizacemi načte obrazovku.
- Klepnutím na tlačítko Aktualizovat vedle aplikace nainstalujete čekající aktualizace pro jednotlivé aplikace.
- Pokud jsou k dispozici více aktualizací aplikací, klepněte na tlačítko Aktualizovat vše . Tímto způsobem nainstalujete všechny aktualizace aplikací současně.
Po dokončení aktualizace všech aplikací restartujte zařízení, abyste zajistili správnou implementaci všech nových změn softwaru a odstranění chyb.
Třetí řešení: Spravujte nebo resetujte všechna nastavení v zařízení iPhone X.
Oznámení jsou ve výchozím nastavení uložena na vašem iPhone X. To znamená, že vaše oznámení se objeví i v případě, že je obrazovka uzamčena. Pokud tento postup nefunguje od implementace nové aktualizace softwaru, je možné, že nová aktualizace automaticky změnila nastavení oznámení. A to je to, co musíte zjistit. V případě potřeby upravte možnosti náhledu oznámení. Zde je návod:
- Přejděte do části Nastavení .
- Klepněte na Oznámení .
- Klepněte na Zobrazit náhledy.
- Klepnutím vyberte možnost Vždy .
Tímto nastavíte, aby vaše zařízení vždy zobrazovalo náhledy na obrazovce zámku mobilního telefonu iPhone X při každém příchodu nových oznámení. Pokud to nefunguje, můžete pokračovat se všemi resetovanými nastaveními, abyste vymazali všechna aktuální nastavení systému a obnovili výchozí hodnoty nebo původní hodnoty. Na rozdíl od obnovení továrního nastavení toto obnovení nastavení nevymaže všechna data uložená ve vnitřní paměti vašeho iPhone, takže v tomto procesu neztratíte osobní soubory. Zde je návod, jak se to dělá:
- Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
- Klepněte na položku Obecné .
- Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
- Vyberte možnost Obnovit všechna nastavení.
- Pokud se zobrazí výzva, zadejte přístupový kód zařízení.
- Poté klepnutím potvrdíte nastavení systému.
Po dokončení resetu se váš iPhone automaticky spustí. Počkejte, až bude provedeno restartování, poté nastavte a podle potřeby nakonfigurujte nezbytné volby. Budete se muset znovu připojit k síti Wi-Fi, abyste svůj iPhone X online znovu získali.
Čtvrté řešení: Factory reset your iPhone X.
Pokud předchozí reset nefunguje a problém přetrvává, můžete obnovit tovární nastavení. To vše vymaže ze systému zařízení, včetně stažených aplikací a souborů, osobních informací, přizpůsobených nastavení a dalšího přidaného obsahu. Veškeré softwarové chyby a malware budou také odstraněny. Než začnete, zálohujte všechny důležité údaje pro úschovu. A když jste všichni nastaveni, postupujte takto:
- Klepněte na položku Nastavení z domova.
- Klepněte na položku Obecné .
- Klepněte na tlačítko Reset .
- Vyberte možnost Smazat veškerý obsah a nastavení.
- Pokud budete vyzváni, zadejte svůj přístupový kód a pokračujte.
- Klepnutím na možnost Smazat iPhone potvrďte akci.
Počkejte, dokud nebude reset dokončen a iPhone se restartuje. Po dokončení restartu můžete pokračovat v počátečním nastavení.
Páté řešení: Obnovte svůj iPhone X v iTunes.
Obnovení vašeho iPhone na předchozí zálohu iOS může být také považováno za poslední možnosti, pokud žádná z předchozích metod není schopna nabídnout řešení. Chcete-li to udělat, budete muset použít počítač buď Windows PC nebo Mac s nejnovější verzí instalovaného softwaru iTunes. Potom postupujte takto:
- Připojte svůj iPhone X k počítači pomocí dodaného kabelu USB nebo blesku.
- Otevřete aplikaci iTunes v počítači a počkejte, až rozpozná váš iPhone.
- Zvolte svůj iPhone X ze seznamu zařízení v iTunes.
- V případě potřeby klikněte na možnost zálohování vašeho iPhone X na iCloud nebo na iTunes v tomto počítači.
- Potom klepnutím na tlačítko Obnovit obnovíte zařízení.
- Pokud se zobrazí výzva, znovu potvrďte akci.
- Počkejte, až bude iTunes dokončeno stahování a instalace nového softwaru pro váš iPhone X, a potom nastavte zařízení jako nové.
Pokud obvyklé obnovení systému iOS nefunguje, můžete místo toho obnovit obnovení režimu obnovení nebo obnovit režim DFU. Podrobnější přehled o tom, jak provést obnovení režimu obnovení a obnovení režimu DFU na zařízení iPhone X, naleznete na stránce Odstraňování problémů. Pokud potřebujete další pomoc s kroky, navštivte stránku.
Další možnost
Tento problém můžete hlásit nebo eskalovat vašemu dopravci nebo podpoře společnosti Apple pro další pomoc a doporučení. Pokud tak učiníte, provedete důkladné posouzení problému a případně vyvine opravnou opravu.