Jak opravit iPhone X, který přestane zobrazovat oznámení po aktualizaci iOS [Průvodce řešením problémů]

Zatímco aktualizace softwaru mohou přinést dobrý nebo špatný výsledek, doporučuje se udržovat mobilní zařízení, zejména smartphony aktuální. Problémy se zveřejněním pošty jsou zřejmě spojené s chybou softwaru, která může být řešena některými řešeními. Takové chyby mohou nastat bez ohledu na to, jak silné a robustní je přijímající zařízení. Dokonce i poslední vlajková loď Apple, iPhone X například může také podléhat problémům po aktualizaci. Mezi ohlášené problémy po aktualizaci ohledně zařízení iPhone X se zdaleka objevují oznámení, která se po instalaci nové verze iOS přestaly zobrazovat.

Pokud se po aktualizaci vašeho iPhone X na nejnovější verzi iOS dočtete stejného problému, mohou vám pomoci následující postupy. Metody, které uvedu níže, jsou obecná řešení, která mohou být použita k odstraňování drobných systémových chyb způsobených některými aktualizačními chybami. Neváhejte se obrátit na tyto návody, kdykoli budete potřebovat více vstupů.

Předtím, než budete mít s vaším přístrojem další problémy, zkuste procházet naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již s tímto zařízením řešili několik problémů. Kurzy jsou, že jsme již zveřejnili příspěvek, který řeší podobné problémy. Zkuste zjistit problémy, které mají podobné příznaky s tím, co máte v současné době, a neváhejte a využijte řešení, která jsme navrhli. Pokud nepracují pro vás, nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a stiskněte tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Jak opravit iPhone X, který přestane zobrazovat oznámení po aktualizaci systému iOS

Než začnete s odstraňováním problémů, zkontrolujte a ujistěte se, že váš iPhone má přístup k Internetu. Možná jste neobdrželi žádné oznámení online, protože vaše zařízení není připojeno. Chcete-li zjistit, zda se můžete připojit, otevřete aplikaci Safari nebo kteroukoli jinou aplikaci prohlížeče, kterou jste pak přešli na webové stránky. Pokud máte přístup k webům, má váš přístroj přístup k Internetu. V opačném případě budete muset nejprve řešit problémy s připojením k síti. Pokud internet pracuje, ale přesto stále nedostáváte oznámení jak pro on-line, tak i pro offline aplikace, můžete v tomto okamžiku začít řešit váš iPhone X s těmito následnými řešeními.

První řešení: Restartujte iPhone X (soft reset).

Nejprve doporučené řešení, ve kterém se pokusíte o to, že na vašem smartphonu náhle přestane pracovat, je restart nebo soft reset. Je to nejjednodušší a nejúčinnější řešení pro různé typy chyb souvisejících se softwarem v mobilních zařízeních, včetně smartphonů Android a iOS. Funguje tím, že ze systému zařízení vymazá všechny drobné chyby a chyby a rovněž vymaže dočasné soubory a data uložená ve vyrovnávací paměti ve vnitřní paměti. Výsledkem bude, že vaše zařízení bude mít čistý nový start. Pokud jste tak ještě neučinili, proveďte následující kroky k soft resetování nebo restartování zařízení iPhone X:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko Boční / Napájení a tlačítko Volume na několik sekund.
  2. Když se zobrazí nápis Slide to Power off, uvolněte tlačítka.
  3. Poté přetáhněte jezdec Power off doprava. Dejte iPhone několik sekund vypnutí.
  4. Po asi 30 sekundách podržte stisknuté tlačítko Boční / Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple, a poté uvolněte.

Můžete také použít nabídku nastavení pro vypnutí a restartování zařízení iPhone X. Zde je návod, jak se provádí:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte na položku a klepněte na možnost Vypnout . Děláte tak síly z vašeho iPhone X.
  4. Po několika sekundách opět stiskněte tlačítko Boční / Napájení, abyste ho znovu zapnuli.

Obě tyto metody nebudou mít vliv na data uložená na interním úložišti vašeho zařízení, takže nedojde ke ztrátě dat.

Druhé řešení: Instalace čekajících aktualizací aplikací.

Aplikace musí být kompatibilní s aktuální verzí operačního systému ve vašem zařízení, aby zůstaly podporovány. V opačném případě nebudou moci pracovat podle očekávání. To je jeden z důvodů, proč je také nutné aktualizovat aplikace po implementaci nové verze iOS. Pokud jste zařízení nenastavili automatické instalace aktualizací, je pravděpodobné, že některá z vašich aplikací již nebude kompatibilní s novým systémem telefonu, a proto se nezobrazí oznámení. V takovém případě budete muset ručně zkontrolovat, zda se na vašem iPhone X nainstalují chybějící aktualizace aplikací. Postupujte následovně:

  1. Klepněte na ikonu App Store na domovské obrazovce. Tímto způsobem se otevře hlavní obrazovka aplikace App Store.
  2. Přejděte vpravo dole na hlavní obrazovku App Store a klepněte na ikonu Aktualizace . Seznam aplikací s čekajícími aktualizacemi načte obrazovku.
  3. Klepnutím na tlačítko Aktualizovat vedle aplikace nainstalujete čekající aktualizace pro jednotlivé aplikace.
  4. Pokud jsou k dispozici více aktualizací aplikací, klepněte na tlačítko Aktualizovat vše . Tímto způsobem nainstalujete všechny aktualizace aplikací současně.

Po dokončení aktualizace všech aplikací restartujte zařízení, abyste zajistili správnou implementaci všech nových změn softwaru a odstranění chyb.

Třetí řešení: Spravujte nebo resetujte všechna nastavení v zařízení iPhone X.

Oznámení jsou ve výchozím nastavení uložena na vašem iPhone X. To znamená, že vaše oznámení se objeví i v případě, že je obrazovka uzamčena. Pokud tento postup nefunguje od implementace nové aktualizace softwaru, je možné, že nová aktualizace automaticky změnila nastavení oznámení. A to je to, co musíte zjistit. V případě potřeby upravte možnosti náhledu oznámení. Zde je návod:

  1. Přejděte do části Nastavení .
  2. Klepněte na Oznámení .
  3. Klepněte na Zobrazit náhledy.
  4. Klepnutím vyberte možnost Vždy .

Tímto nastavíte, aby vaše zařízení vždy zobrazovalo náhledy na obrazovce zámku mobilního telefonu iPhone X při každém příchodu nových oznámení. Pokud to nefunguje, můžete pokračovat se všemi resetovanými nastaveními, abyste vymazali všechna aktuální nastavení systému a obnovili výchozí hodnoty nebo původní hodnoty. Na rozdíl od obnovení továrního nastavení toto obnovení nastavení nevymaže všechna data uložená ve vnitřní paměti vašeho iPhone, takže v tomto procesu neztratíte osobní soubory. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
  4. Vyberte možnost Obnovit všechna nastavení.
  5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte přístupový kód zařízení.
  6. Poté klepnutím potvrdíte nastavení systému.

Po dokončení resetu se váš iPhone automaticky spustí. Počkejte, až bude provedeno restartování, poté nastavte a podle potřeby nakonfigurujte nezbytné volby. Budete se muset znovu připojit k síti Wi-Fi, abyste svůj iPhone X online znovu získali.

Čtvrté řešení: Factory reset your iPhone X.

Pokud předchozí reset nefunguje a problém přetrvává, můžete obnovit tovární nastavení. To vše vymaže ze systému zařízení, včetně stažených aplikací a souborů, osobních informací, přizpůsobených nastavení a dalšího přidaného obsahu. Veškeré softwarové chyby a malware budou také odstraněny. Než začnete, zálohujte všechny důležité údaje pro úschovu. A když jste všichni nastaveni, postupujte takto:

  1. Klepněte na položku Nastavení z domova.
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Klepněte na tlačítko Reset .
  4. Vyberte možnost Smazat veškerý obsah a nastavení.
  5. Pokud budete vyzváni, zadejte svůj přístupový kód a pokračujte.
  6. Klepnutím na možnost Smazat iPhone potvrďte akci.

Počkejte, dokud nebude reset dokončen a iPhone se restartuje. Po dokončení restartu můžete pokračovat v počátečním nastavení.

Páté řešení: Obnovte svůj iPhone X v iTunes.

Obnovení vašeho iPhone na předchozí zálohu iOS může být také považováno za poslední možnosti, pokud žádná z předchozích metod není schopna nabídnout řešení. Chcete-li to udělat, budete muset použít počítač buď Windows PC nebo Mac s nejnovější verzí instalovaného softwaru iTunes. Potom postupujte takto:

  1. Připojte svůj iPhone X k počítači pomocí dodaného kabelu USB nebo blesku.
  2. Otevřete aplikaci iTunes v počítači a počkejte, až rozpozná váš iPhone.
  3. Zvolte svůj iPhone X ze seznamu zařízení v iTunes.
  4. V případě potřeby klikněte na možnost zálohování vašeho iPhone X na iCloud nebo na iTunes v tomto počítači.
  5. Potom klepnutím na tlačítko Obnovit obnovíte zařízení.
  6. Pokud se zobrazí výzva, znovu potvrďte akci.
  7. Počkejte, až bude iTunes dokončeno stahování a instalace nového softwaru pro váš iPhone X, a potom nastavte zařízení jako nové.

Pokud obvyklé obnovení systému iOS nefunguje, můžete místo toho obnovit obnovení režimu obnovení nebo obnovit režim DFU. Podrobnější přehled o tom, jak provést obnovení režimu obnovení a obnovení režimu DFU na zařízení iPhone X, naleznete na stránce Odstraňování problémů. Pokud potřebujete další pomoc s kroky, navštivte stránku.

Další možnost

Tento problém můžete hlásit nebo eskalovat vašemu dopravci nebo podpoře společnosti Apple pro další pomoc a doporučení. Pokud tak učiníte, provedete důkladné posouzení problému a případně vyvine opravnou opravu.