Jak opravit iPhone X, který stále zobrazuje chybu služby [Průvodce řešením problémů]

Pokud váš iPhone X zobrazuje Žádnou službu, síťové služby, jako je volání a textové zprávy, nejsou k dispozici. To znamená, že nemůžete přijímat nebo přijímat telefonní hovory a textové zprávy. Nelze se také připojit k internetu prostřednictvím mobilních dat. Několik faktorů může způsobit, že k této chybě dojde a které zahrnují problémy s účtem, problémy s operátorem, problémy s připojením k síti, nesprávně nastavená celulární nastavení a vadná SIM karta. V nejhorších případech může dojít k poruše kapalin bez poškození v telefonu.

Bohužel, pokud jde o hardwaru, jediný způsob, jak tuto chybu opravit, je pomocí technik společnosti Apple. To znamená, že je třeba podniknout výlet do servisního střediska. Než tak učiníte, můžete zkusit nějaká řešení, která by vyloučili problémy softwaru jako základní příčinu. Přečtěte si, jak zjistit, jak se vypořádat s chybou služby na vašem iPhone X.

Než půjdete dál, pokud jste našli tento příspěvek, protože jste se pokoušeli najít řešení problému, zkuste navštívit naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již vyřešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Jsme již poskytli řešení některých problémů hlášených našimi čtenáři, zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud nepracují pro vás a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech iPhone a stiskněte tlačítko Odeslat.

Jak opravit iPhone X bez chyby služby

Než začnete s řešením problémů, ověřte a zajistěte, aby byl režim Airplane deaktivován na vašem zařízení iPhone X. Funkce bezdrátového připojení jsou automaticky vypnuty, pokud je zapnut režim Airplane, takže se ujistěte, že je vypnutý. Stav režimu Letadlo můžete zobrazit a konfigurovat v nabídce nastavení nebo v Ovládacím středisku.

První řešení: Restartování / měkké resetování vašeho iPhone X.

Měkký reset nebo restartování telefonu může být vše, co je potřeba zbavit se chyby, pokud se právě vyskytuje mezi jinými náhodnými softwarovými závadami. Pokud se jedná pouze o poprvé, kdy na zařízení iPhone X narazíte na chybu služby, pokuste se restartovat nebo měkkým resetovat telefon pomocí těchto kroků:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko Boční / Napájení a tlačítko Volume na několik sekund.
  2. Když se zobrazí nápis Slide to Power off, uvolněte tlačítka.
  3. Poté přetáhněte jezdec Power off doprava. Povolte úplné vypnutí zařízení.
  4. Po asi 30 sekundách podržte stisknuté tlačítko Boční / Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple, a poté uvolněte.

Druhé řešení: Aktualizace softwaru telefonu a nastavení operátora na nejnovější verzi.

Instalace nové aktualizace softwaru může potenciálně vyřešit problém, pokud je způsobena chybami softwaru, protože aktualizace také obsahují opravy chyb. Silné a stabilní Wi-Fi připojení k internetu je nutné k prohlížení, stahování a instalaci aktualizací OTA na vašem iPhone, takže se ujistěte, že je připojen. Poté postupujte podle těchto kroků a zkontrolujte dostupnost všech dostupných aktualizací iOS, které je nutné stáhnout a nainstalovat:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Klepněte na Aktualizace softwaru. Vaše zařízení pak zahájí skenování pro novou verzi iOS a poté vás vyzve k oznámení, pokud je k dispozici aktualizace.
  4. Klepněte na možnost Stažení a instalace.
  5. Poté postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete stahování a instalaci aktualizace iOS.

Nemůžete-li zařízení iPhone X aktualizovat bezdrátově, pokuste se ručně aktualizovat prostřednictvím aplikace iTunes. Chcete-li aktualizovat svůj iPhone X pomocí iTunes, budete muset používat počítač buď Windows PC nebo Mac. Jakmile je počítač připraven k provozu, připojte iPhone k počítači pomocí dodaného konektoru USB nebo bleskového kabelu. Otevřete aplikaci iTunes v počítači a počkejte, dokud rozpozná váš iPhone X. Chcete-li stáhnout a nainstalovat novou aktualizaci iOS pro vaše zařízení, postupujte podle pokynů na obrazovce.

Kromě aktualizace systému iOS může být instalace nové aktualizace nastavení operátora klíčem k odstranění chyby. Aktualizace nastavení operátorů se skládají z aktualizací pro síť a souvisejících nastavení, která zvyšují konektivitu a výkony v mobilní síti. Tyto aktualizace jsou tlačeny vaším dopravcem. Obvykle budete vyzváni, abyste nainstalovali aktualizaci nastavení operátora, pokud je k dispozici. U povinné aktualizace vydané vaším operátorem budete vyzváni k oznámení o aktualizaci pomocí tlačítka OK namísto tlačítka Aktualizovat. To znamená, že aktualizace byla již stažena a nainstalována. Chcete-li manuálně zkontrolovat a nainstalovat aktualizaci nastavení operátora na zařízení iPhone X, postupujte takto:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Klepněte na položku O aplikaci .

Zobrazí-li se možnost Aktualizovat nastavení operátora, znamená to, že je k dispozici aktualizace.

Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete stahování a instalaci aktualizace.

Třetí řešení: Obnovte všechna nastavení v telefonu iPhone.

Tento reset neovlivní data vašeho iPhone, protože pouze vymaže a obnoví nastavení systému v zařízení. Po resetování jsou nastavení vašeho zařízení iPhone X obnovena na původní nebo výchozí hodnoty, což znamená, že můžete individuálně nastavit jednotlivé možnosti. Toto je často klíčem k vyřešení chyby, pokud k ní dojde po instalaci nové aktualizace. Je možné, že nová aktualizace automaticky změnila některá nastavení nebo možnosti systému a nakonec vyústila v tuto chybu. Zde je návod, jak obnovit všechna nastavení v telefonu iPhone X:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
  4. Zvolte možnost Obnovit všechna nastavení z daných voleb.
  5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód hesla zařízení a pokračujte.
  6. Pak potvrďte nastavení.

Povolte zařízení dokončit reset a restartovat po dokončení. Můžete pokračovat v konfiguraci možností a zapnutí potřebných funkcí v telefonu.

Čtvrté řešení: Obnovení továrního nastavení / resetujte svůj iPhone.

Obnovení továrního nastavení je obvykle potřeba k řešení složitějších systémových chyb v telefonu, které nebylo možné vyřešit pomocí předchozích řešení. Pokud tak učiníte, vymaže vše ze svého zařízení, včetně všech těžkých chyb a malwaru, které by mohly způsobit chybu. Chcete-li pokračovat v tomto resetu, nezapomeňte zálohovat všechna důležitá data pro úschovu. Pak proveďte následující kroky a obnovte tovární nastavení zařízení iPhone X pomocí nastavení:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
  4. Z vybraných voleb vyberte možnost Smazat veškerý obsah a nastavení .
  5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód hesla zařízení a pokračujte.
  6. Pak potvrďte nastavení.

Počkejte, dokud nebude reset dokončen a iPhone se restartuje. Jakmile je dokončeno restartování počítače, můžete pokračovat v počátečním procesu instalace zařízení a učinit zařízení připravené k použití.

Páté řešení: Odeberte a znovu nainstalujte SIM kartu.

Chyba servisní chyby se může vyskytnout i v případě, že je karta SIM uvolněna nebo není správně uložena v zásobníku. Chcete-li toto odstranit, zkuste kartu SIM na svém zařízení iPhone X odstranit a znovu ji provést pomocí těchto kroků:

  1. Telefon zcela vypněte.
  2. Vložte nástroj pro vysunutí karty SIM nebo sponku do dodaného slotu na pravém okraji zařízení, abyste vysunuli přihrádku na kartu SIM.
  3. Jemně vytáhněte zásobník SIM karty ze slotu.
  4. Vyjměte kartu SIM z přihrádky na kartu.
  5. Zkontrolujte, zda karta SIM neobsahuje viditelné známky poškození, jako jsou škrábance nebo zářezy. Pokud vše vypadá dobře, vložte jej zpět do zásobníku SIM karty se zlatými kontakty směrem dolů.
  6. Vložte zásobník SIM karty do slotu.
  7. Zatlačte na zásuvku na kartu SIM, abyste ji uzamkli na svém místě.

Když je zásobník uzamčen a zajištěn na svém místě, zapněte telefon a zjistěte, zda již chyba chybí.

Vyhledejte další pomoc

Obraťte se na svého poskytovatele síťových služeb nebo dopravce, pokud chyba chyby služby přetrvává po provedení všech možných řešení na vašem konci. Mohlo by dojít k několika komplikovanějším problémům, které je třeba řešit v síťových službách vašeho účtu. Pokud po výměně karty SIM za novou přijde chyba chyby služby, stačí stáhnout nastavení operátora pro svého nového operátora.

Pokud se chyba začala po instalaci nové aktualizace iOS na vašem iPhone X a přetrvávala, můžete tento problém eskalovat na podporu společnosti Apple.