Jak opravit iPhone X, který po aktualizaci neustále narůstá a zamrzne [Průvodce řešením problémů]

Aktualizace softwaru ne vždy přinášejí dobré výsledky. Ve skutečnosti mnozí lidé po zavedení nové aktualizace softwaru na svých zařízeních vyvolávali různé typy problémů. Mezi nejčastější problémy po aktualizaci se objevují havárie systému a uvíznutí obrazovky. Tyto problémy se mohou vyskytnout i na nových zařízeních, jako je iPhone X. Pokud jste náhodou přistoupili na tuto stránku, když hledáte nějakou pomoc při řešení stejného problému, pak tento příspěvek je pro vás. Přečtěte si dále, abyste zjistili, jaké možnosti můžete zkusit, abyste opravili svůj iPhone X, který po instalaci nové aktualizace softwaru neustále narůstá a zamrzne. Začněte vždy, když budete mít vše pro řešení a opravu zařízení iPhone X.

Než budeme pokračovat dál, pokud máte s vaším iPhoneem další problémy, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů se zařízením iPhone X, protože jsme již řešili některé nejčastěji hlášené problémy se zařízením. Procházejte stránku najít problémy podobné vašim. Pokud po tom budete potřebovat naši pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a kontaktujte nás.

První řešení: Vynutit restart počítače iPhone X.

Prvním doporučeným řešením havárie systému a zamrzlého zobrazení je restart síly. Jedná se o simulovaný proces odstraňování baterií pro zařízení s neodstranitelnými interními bateriemi, jako je iPhone X. Provádí stejnou úlohu jako měkký reset, aniž by ovlivnila data uložená ve vnitřní paměti telefonu. Zde je návod, jak provést restart síly na vašem iPhone X:

1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
2. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti .
3. Stiskněte a podržte tlačítko Boční / Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple.

Počkejte, až se telefon dokončí zavádění a poté zjistíte, zda problém vyřeší. Pokud váš iPhone stále havaruje nebo zamrzne, pokračujte dál a zkuste další použitelné řešení.

Druhé řešení: Vynucení aplikací v pozadí.

Udržování aplikací běžících na pozadí může nabídnout výhodu, pokud jde o multitasking mezi aplikacemi, ale ne vždy, když jsou tyto aplikace v dobrém stavu. Když je implementován nový software, existuje šance, že některá z těchto aplikací na pozadí by narazila nebo zmrzla. Pokud k tomu dojde, je také možné, že se váš iPhone systém dotkne. Věc je, že váš iPhone je systém, což znamená, že se skládá ze vzájemně propojených aplikací. Pokud se některá z těchto aplikací pokazí, je pravděpodobné, že hlavní systém bude také nestabilní. Chcete-li se ujistit, že to není to, co způsobuje tyto potíže, zkuste přinutí zavřít aplikace na pozadí pomocí těchto kroků:

1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru a poté přerušte.
2. Pevně ​​se dotkněte a přidržte aplikaci a potom klepněte na ikonu mínus (-) v levé horní části náhledu aplikace.
3. Případně můžete rovněž přetáhnout prstem nahoru, abyste zavřeli aplikaci, jakmile uvidíte ikonu mínus (-).

Restartujte svůj iPhone X po ukončení všech aplikací v pozadí.

Třetí řešení: Odinstalujte nepoctivé aplikace.

Některé aplikace třetích stran, zejména ty, které nejsou aktualizovány, pravděpodobně nebudou fungovat po instalaci nové verze softwaru do telefonu. Důvodem, proč se tato situace stane, je, že aplikace již nebude kompatibilní s nejnovější verzí systému iOS spuštěnou v telefonu, a proto je třeba ji také aktualizovat. V opačném případě budete muset vymazat nepravidelnou aplikaci, stáhnout a nainstalovat nejnovější verzi aplikace. Zde je návod jak odinstalovat neoprávněné aplikace na vašem iPhone X:

1. Klepněte a podržte libovolnou ikonu na ploše.
2. Když se ikony začnou třást, klepněte na X v rohu podezřelé aplikace.
3. Klepnutím na tlačítko Odstranit potvrďte.

Restartujte svůj iPhone, když dokončíte odstranění neoprávněných aplikací, a pak zjistíte, zda to ukončí váš problém. Pokud tomu tak není, zkuste provést reset systému.

Čtvrté řešení: Obnovte všechna nastavení v telefonu iPhone X.

Nastavení nového iPhone můžete změnit pomocí nových nastavení naprogramovaných v nové aktualizaci softwaru. K tomu může dojít automaticky nebo bez upozornění. Nejlepším možným způsobem, jak problém vyřešit, je resetování všech nastavení zařízení. Tímto způsobem bude všechno obnoveno na výchozí hodnoty, takže vše, co musíte udělat, je provést potřebné úpravy nebo překonfigurovat možnosti. Chcete-li zkusit své štěstí v této metodě, postupujte takto:

1. Klepněte na Nastavení .
2. Klepněte na položku Obecné .
3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
4. Vyberte možnost Obnovit všechna nastavení.
5. Pokud jste vyzváni, zadejte přístupový kód zařízení.
6. Pak potvrďte reset nastavení.

V tomto procesu nebudou ovlivněny žádné údaje, proto očekávejte, že vaše uložená data a osobní údaje zůstanou neporušené.

Páté řešení: proveďte obnovení režimu DFU na vašem iPhone X.

Poslední možnost, kterou můžete vyzkoušet, pokud problém přetrvává po provedení všech předchozích řešení, je obnovení režimu DFU. Obnova režimu DFU je nejdůkladnější typ obnovení systému, který můžete provést na svém iPhone. Umožňuje zařízení komunikovat s iTunes v počítači bez aktivace bootloaderu nebo operačního systému. Nezapomeňte předběžně zálohovat všechna důležitá data, protože všechny budou v procesu vymazány. Potom proveďte následující kroky, abyste provedli obnovení režimu DFU na vašem iPhone X:

1. Zavřete všechny spuštěné programy v počítači.
2. Připojte svůj iPhone k počítači pomocí konektoru USB dodaného společností Apple nebo bleskového kabelu.
3. Je-li telefon připojen, podržte stisknuté tlačítko Boční / Napájení přibližně 3 sekundy.
4. Pokračujte stisknutím tlačítka Boční / Napájení a potom stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti přibližně na 10 sekund. Pokud se zobrazí logo Apple, znamená to, že jste zadrželi tlačítka příliš dlouho a že budete muset začít znovu.
5. Pokud nevidíte logo, uvolněte tlačítko Boční / Napájení, ale držte tlačítko pro snížení hlasitosti po dobu dalších 5 sekund.
6. Pokud obrazovka zůstane černá, znamená to, že jste úspěšně zadali režim DFU. V tomto okamžiku vás na vašem počítači zobrazí výzva s upozorněním, že iTunes detekoval váš iPhone . Pokud se zpráva zobrazí, postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces obnovení režimu DFU.
7. Pokud vidíte obrazovku Plug to iTunes, znamená to, že jste nezadali režim DFU a že budete muset začít znovu.

Vstup do režimu DFU vyžaduje časování, takže trpělivost je nutná. Pokud jste se při prvním pokusu nedostali do režimu DFU, nezapomeňte zkusit znovu, dokud se nedostanete.

Jiné možnosti

Nahlásit problém provozovateli nebo společnosti Apple Support, aby mohli posoudit a případně označit mezi dalšími problémy po aktualizaci, které budou zahrnuty do jejich další opravy. Aktualizace by mohla obsahovat složitější chyby, které nějak destabilizovaly systémové funkce vašeho iPhone X. Chyby, jako je tento typ, jsou zpravidla řešeny opravnou opravou, která bude vložena do další verze nebo verze iOS.

Nebo můžete pouze vzít svůj iPhone na nejbližší pult Genius na svém místě a nechat zařízení zkontrolovat a / nebo opravit technikem Apple na místě.