Jak opravit iPhone X, který je nalepen na logo Apple, nekonečné spouštěcí smyčky [Průvodce řešením problémů]

Opravdu je to kdokoliv, kdo by mohl vlastnit těžké zařízení, které již ve velmi raných fázích zažívá vážné problémy. Takto se někteří majitelé iPhone X cítili v okamžiku, kdy zjistili, že jejich zbrusu nový iPhone je špatně fungující, jako kdyby se najednou znovu spustil sám. Pojďme se vypořádat s tím, co způsobuje, že nový iPhone X se uvízne na nekonečných bootních smyčkách a co dělat, když k vám dojde i tento problém.

Na rozdíl od toho, co si většina lidí myslí, problémy s iOS zobrazené zmrazeným displejem nebo uvíznutým displejem a neobvyklými restarty jsou vázány na softwarovou poruchu místo poškození hardwaru, pokud nedošlo k předchozím případům náhodných poklesů nebo vystavení kapaliny zařízení. To znamená, že koncoví uživatelé mohou vyřešit problém doma. Všechno, co je zapotřebí, je extra čas a úsilí při provádění některých řešení, včetně postupů, které jsem v tomto kontextu mapoval. Pokud byste chtěli vyřešit stejný problém na vašem iPhone X, zvážte následující možnosti, které můžete vyzkoušet.

Než budeme pokračovat dál, pokud máte s vaším iPhoneem další problémy, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů se zařízením iPhone X, protože jsme již řešili některé nejčastěji hlášené problémy se zařízením. Procházejte stránku najít problémy podobné vašim. Pokud po tom budete potřebovat naši pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a kontaktujte nás.

První řešení: Vynutit restart počítače iPhone X.

Nucené restartování je proces simulace vyjmutí baterie. Funguje stejně jako soft reset nebo standardní restart, ale pouze pomocí hardwarových kláves. Toto restartování se doporučuje při řešení problémů se softwarem, které způsobují, že iPhone zmrzne nebo přestane reagovat. Na rozdíl od časných iPhone, nucený restart na iPhone X je proveden jiným způsobem. Pro začátečníky je to tak, jak je to hotovo:

  1. Rychle stiskněte a uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
  2. Poté rychle stiskněte a uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
  3. Konečně stiskněte a podržte tlačítko Boční / Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple.

Budete muset stisknout tlačítko Boční / Napájení dostatečně dlouho (přibližně 30 sekund), dokud se na obrazovce nezobrazí logo Apple.

Nucené restartování neodstraní žádné důležité údaje uložené ve vnitřní paměti, takže je to bezpečné.

Druhé řešení: Zakázat zobrazovat náhledy v oznámeních.

Pokud máte možnost dostat se k domovské obrazovce dostatečně dlouho předtím, než váš iPhone X začne samotný cyklus napájení, rychle nakonfigurujte nastavení upozornění, abyste zakázali náhledy. Zde je návod, jak to uděláte:

  1. Klepněte na Nastavení .
  2. Klepněte na Oznámení
  3. Vyberte možnost Zobrazit náhledy.
  4. Klepněte na možnost Nikdy .

Restartujte svůj iPhone X po změně nastavení oznámení a zjistěte, zda problém vyřeší. Pokud tomu tak není, zkuste další použitelné řešení. Někteří lidé našli štěstí, že se uchýlili k této metodě, takže si můžete také vzít své šance.

Třetí řešení: Změňte datum zpět na 1. prosince 2017.

Manuální změna data zpět do 1. prosince 2017 udělala zázraky některým lidem, kteří se zabývali podobným problémem, ve kterém je jejich iPhone X přilepený na logo Apple nebo nekonečné restartování. V minulých případech byl problém nějakým způsobem spuštěn tzv. Date bug na iPhone X. A pak bylo zjištěno, že chyba může být opravena jednoduše odesláním iPhone zpět v době až do 1. prosince 2017. Pokud můžete iPhone dostat na domovskou obrazovku a okamžitě obnovit nastavení iPhone. Zde je návod:

  1. Klepněte na Nastavení .
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Klepněte na Datum a čas.
  4. Klepnutím na přepínač vedle možnosti Nastavit automaticky jej vypněte.
  5. Pokud je automatické datum vypnuto, zjistíte, že aktuální datum je modrá ve spodní části nabídky dat na vašem iPhone X. Otevřete posuvník data klepnutím na datum.
  6. Poté pomocí prstu nastavte posuvník na pátek 1. prosince 2017 .
  7. Klepněte na šipku zpět před značkou Obecné nabídky v levé horní části obrazovky.

Zdá se, že je to jen dočasné řešení. Pokud máte v tom štěstí, pak jste dobří. V opačném případě musíte vyzkoušet něco jiného.

Čtvrté řešení: Aktualizujte iOS na nejnovější verzi.

Problém, s nímž se potýkáte, je přičítán softwarové poruše, nejpravděpodobněji hlavní havárii systému vyvolané určitými chybami a chybami v softwaru. Obyčejně by Apple spustil malou aktualizaci softwaru, která obsahuje požadované opravy chyb. Je proto velmi doporučeno udržovat software v iPhone. Pokud jste to ještě neudělali, tak byste měli také uvažovat.

Chcete-li zkontrolovat novou aktualizaci softwaru pro váš iPhone X, přejděte na Nastavení-> Obecné-> Aktualizace softwaru.

Pokud je k dispozici nová aktualizace pro váš iPhone, obvykle se zobrazí oznámení o aktualizaci. Před provedením nové aktualizace firmwaru v zařízení vytvořte zálohu důležitých dat pro úschovu. Jakmile je vše nastaveno, můžete bezdrátově aktualizovat svůj iPhone X (OTA). Ujistěte se, že váš iPhone je připojen k Wi-Fi internetu a má dostatek energie. Ale vzhledem k tomu, že vaše zařízení není opravdu tak stabilní, protože se může kdykoli restartovat, nemusí být instalace bezdrátové aktualizace správná. V tomto případě můžete službu iTunes použít k aktualizaci softwaru iPhone X. Abyste mohli začít, musíte si zajistit počítač s nainstalovanou nejnovější verzí softwaru iTunes.

Podrobnější informace o tom, jak aktualizovat svůj iPhone X přes iTunes, naleznete v sekci Návody v části Odstraňování problémů iPhone X.

Páté řešení: Obnovte svůj iPhone X.

Poslední nejlepší naděje na odstranění problému nebo chyby bootloadu na vašem iPhone X je obnovení systému iOS. Existují dva typy obnovení, které můžete vyzkoušet prostřednictvím služby iTunes. Můžete se pokusit obnovit režim obnovení nebo obnovit režim DFU.

Obnova režimu obnovení je, když si svůj iPhone X v režimu obnovení a jakmile je váš iPhone X v režimu obnovy stavu, obnovit iOS prostřednictvím příkazů iTunes. Obnovení režimu DFU (aktualizace firmwaru zařízení) je považováno za nejdůkladnější typ obnovení systému, který můžete provést na svém iPhone. Když je váš iPhone vložen do režimu režimu DFU, je schopen komunikovat s iTunes v počítači bez aktivace bootloaderu nebo iOSu.

Většina problémů týkajících se softwaru, které se vyskytují v různých variantách iPhone, je úspěšně vyřešena buď pomocí postupů obnovy. Nicméně obě metody by vedly ke ztrátě dat.

Znovu se můžete seznámit s postupným návodem, jak obnovit iPhone X v režimu obnovy nebo jak provést obnovení režimu DFU na iPhone X nastíněném na naší stránce Tutorials na tomto webu.

Vyhledejte další pomoc

Neváhejte problém vyřešit na podporu společnosti Apple, pokud problém přetrvává po provedení všech výše uvedených postupů spolu s dalšími vhodnými řešeními. Pokud tak učiní, nechá je vědět o problému a nechá jej zahrnout do své další priority pro opravu. Případně můžete vyrazit do nejbližšího servisního střediska na místě a nechat technik společnosti Apple diagnostikovat zařízení pro jakékoli indikace závažnějších otázek, včetně chybných součástí. Také nezapomeňte využít záruku, pokud je vaše zařízení vhodné pro jednu.