Jak opravit iPhone X, který nemůže přistupovat k Internetu, i když je připojen k síti Wi-Fi? [Průvodce řešením problémů]

Pokud váš iPhone X nemohl přistupovat k Internetu, i když je připojen k síti Wi-Fi, obvykle označuje chybu softwaru, pokud není poškozen hardwarem. Problém lze izolovat na aplikaci prohlížeče, na určitém webu nebo na samotném iPhone. Můžete zkusit použít jinou aplikaci prohlížeče, abyste pravidla prohlížeče vyloučili z možné příčiny. Chcete-li zjistit, zda problém není izolován na webu, zkuste procházet jiný web nebo stránku. Pokud máte přístup k jiným webovým stránkám kromě těch, které se pokoušíte zobrazit dříve, zřejmě to není problém na vašem iPhone, ale spíše na konkrétním webu. Možná, že webové stránky jsou v současné době v údržbě, takže jsou nedostupné nebo nejhorší, již neexistují (neaktivní). A aby se ujistil, že problém není vaším iPhone X samotným, můžete vyzkoušet následující řešení a vyřešit potíže se systémem iPhone pro případné chyby, které vám způsobují takové potíže. Začněte, kdykoli budete všichni nastaveni.

Než budeme pokračovat dál, pokud máte s vaším iPhoneem další problémy, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů se zařízením iPhone X, protože jsme již řešili některé nejčastěji hlášené problémy se zařízením. Procházejte stránku najít problémy podobné vašim. Pokud po tom budete potřebovat naši pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a kontaktujte nás.

První řešení: Restartujte bezdrátový směrovač / modem.

Firmwarové havárie se nejen objevily v smartphonech, ale také mezi směrovači a modemy. Přerušované připojení, pomalý internet nebo žádný přístup k internetu vůbec nejsou obvyklými známkami náhodného selhání firmwaru, ke kterému dochází na bezdrátovém směrovači nebo modemu, který je zdrojem vašeho internetového připojení doma. A nejrychlejší nápravou je restart, jinak známý jako silový cyklus. Pokud se vám na vašem iPhone X najednou neobjeví přístup k Internetu, a to ani v případě, že je připojen k síti Wi-Fi, pokuste se restartovat nebo zapnout bezdrátový směrovač nebo modem. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Vypněte modem nebo bezdrátový směrovač stisknutím tlačítka napájení, dokud se nezobrazí všechny indikátory.
  2. Odpojte router / modem ze zdroje napájení přibližně 30 sekund až 1 minutu.
  3. Po uplynutí této doby jej znovu připojte.
  4. Stisknutím tlačítka Napájení znovu zapnete modem / směrovač.

Počkejte, až se všechna světla stanou stabilními. Pokud se na indikátorech směrovače / modemu objeví nějaké červené světlo, obvykle to označuje potíže na síťovém zařízení, které je třeba opravit tak, aby se obnovilo připojení k internetu.

Po opětovném spuštění směrovače / modemu spusťte aplikaci prohlížeče a poté prověřte, zda se můžete připojit k Internetu. Pokud tomu tak není, přejděte k dalšímu řešení.

RELEVANTNÍ POSTY:

  • Jak opravit Apple iPhone X, který nemůže přijímat e-maily prostřednictvím aplikace Mail? [Průvodce řešením problémů]
  • Proč se iPhone X nepodaří připojit k síti Wi-Fi a jak ji opravit (snadné kroky)
  • iPhone X se nemůže připojit k WiFi po aktualizaci [průvodce řešením problémů]
  • Co dělat, když nemůžete nastavit e-mail na Apple iPhone X (snadné kroky)
  • Proč se iPhone X nepodařilo připojit k Wi-Fi, žádný přístup k internetu a jak to opravit? [Průvodce řešením problémů]

Druhé řešení: Soft reset iPhone X.

Náhodné chyby softwaru na vašem iPhone X vám mohou zabránit v přístupu na Internet. V tomto případě je nejjednodušším možným řešením restartování nebo měkké vynulování zařízení. Pokud jste tak ještě neučinili, proveďte následující kroky:

  1. Stiskněte a přidržte tlačítko Side / Power na několik sekund, dokud se neobjeví nabídka Slide to Power .
  2. Přetáhněte jezdec tak, abyste přístroj úplně vypnuli.
  3. Po uplynutí 30 sekund stiskněte a přidržte tlačítko Boční / Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple.

Počkejte, dokud se váš iPhone zcela nezapne a poté se nepokoušejte procházet webovou stránkou, abyste zjistili, zda již má přístup k Internetu.

Třetí řešení: Vypněte a znovu zapněte Wi-Fi.

Rychlé vypnutí a opětovné zapnutí Wi-Fi vám může také pomoci při odstraňování drobných softwarových problémů týkajících se bezdrátového přístupu na vašem zařízení iPhone X. Mnoho lidí našlo řešení z tohoto řešení, takže byste to neublížilo, kdybyste to vyzkoušeli.

Chcete-li tak učinit, přečtěte si nabídku Nastavení-> Wi-Fi . Poté přepněte přepínač Wi-Fi, abyste funkci několik sekund vypnuli, a poté klepnutím na přepínač přepněte Wi-Fi zpět.

Případně můžete zapnout režim letadla a několik sekund vypnout. Zjistěte, zda problém vyřeší.

Čtvrté řešení: Zapomeňte na svou síť Wi-Fi.

Zapomenutí bezdrátové sítě může potenciálně vyřešit veškeré drobné problémy týkající se funkcí bezdrátového internetu na vašem iPhone. Je to jako kdybyste iPhone poprvé připojili k bezdrátové síti. Nezapomeňte předem uvědomit si síť Wi-Fi a heslo, protože budete tyto informace potřebovat později, až se znovu připojíte. Chcete-li odstranit nebo zapomenout bezdrátovou síť v zařízení iPhone X, postupujte takto:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na Wi-Fi.
  3. Klepněte na ikonu modré i nebo informace vedle sítě Wi-Fi, kterou chcete smazat.
  4. Potom klepněte na možnost Zapnout tuto síť.

Restartujte svůj iPhone X, pak skenujte a připojte se k bezdrátové síti znovu.

Chcete-li prověřit připojení k síti Wi-Fi, přejděte na položku Nastavení-> Wi-Fi a klepnutím na posuvník aktivujte a zobrazte dostupné sítě Wi-Fi. Vyberte bezdrátovou síť, abyste se připojili a připojili.

Pokud to také nefunguje, můžete se obrátit na další nastavení resetovat.

Páté řešení: Obnovení nastavení sítě.

Nesprávná konfigurace nastavení sítě může také vést k podobnému problému. Vedle ručních změn lze nastavení sítě na vašem iPhone X měnit také automatickou aktualizací softwaru. Stejně jako to, co se stalo mnoha lidem po instalaci nové aktualizace pro systém iOS. V takovém případě je však nová aktualizace automaticky přepíše nastavení sítě a způsobuje tak konflikty včetně problémů s bezdrátovým připojením. V tomto případě může být nutná oprava síťového nastavení. Po resetování budete muset znovu nastavit bezdrátovou síť a znovu připojit.

  1. Klepnutím otevřete nabídku Nastavení .
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
  4. Vyberte možnost Obnovit nastavení sítě.

Počkejte, dokud nedojde k dokončení resetu a váš iPhone X se zcela restartuje. Když se spustí, nastavte a připojte se k bezdrátové síti a zjistěte, zda již můžete procházet internetem.

Jiné možnosti

  • Můžete se rozhodnout pro reset nebo obnovení továrního nastavení, pokud váš iPhone X stále nemá přístup k Internetu, i když je již po připojení k bezdrátové síti již po provedení všech předchozích postupů. Je možné, že složitější systémová chyba v telefonu iPhone brání přístupu k Internetu, a to i v případě, že je vaše zařízení již připojeno ke správné síti Wi-Fi. Nicméně obnovení továrního nastavení musí být považováno za poslední možnost, protože ztratíte veškeré důležité údaje a osobní informace uložené ve vnitřní paměti vašeho iPhone v procesu. To znamená, že je nutné vytvořit zálohu vašeho iPhone.
  • Také se ujistěte, že váš iPhone běží na nejnovější verzi iOS. Chyby softwaru mohou způsobit podobný problém s internetem v zařízení. A zpravidla aktualizace softwaru obsahují požadované opravné opravy.
  • Pokud se však problém náhle objeví po aktualizaci vašeho iPhone X na nejnovější verzi iOS, je to zřejmě problém po aktualizaci. Pokud tomu tak bude, skončíte obnovením systému iOS, a to buď pomocí režimu obnovení nebo režimu DFU.

Opravy mohou být také poslední možností, která je třeba zvážit zejména v případě, že došlo k předchozím případům náhodného pádu nebo vystavení kapaliny na vašem iPhone X. Navštivte nejbližší servisní středisko společnosti Apple na vašem místě a nechte si technik zkontrolovat váš iPhone pro jakékoli indikace poškození hardwaru.