Jak opravit iPhone SE, který nemá přístup k Internetu, i když je stav připojení Wi-Fi řízen připojen (snadné kroky)

Jsou chvíle, kdy se dějí zvláštní věci a vaše zařízení by přestalo pracovat podle očekávání. Stejně jako to, co se stane s iPhone, který není schopen přistupovat k internetu, i když je jeho stav říká připojen. Nejčastěji se tyto problémy přičítají chybě softwaru buď na síťovém zařízení nebo samotném zařízení. Tam jsou také některé případy, kdy výpadky sítě jsou na vině. V nejhorším případě se jedná o nějaké fyzické nebo kapalné poškození na síťovém zařízení nebo samotném iPhone.

U případů týkajících se hardwaru je obvykle potřeba služby. Než se ponoříte do servisního střediska, existuje několik řešení a možná řešení, která můžete vyzkoušet. Metody, které demonstrovám níže, se používají k řešení podobného problému zejména v zařízení iOS, které je iPhone SE. Nicméně, některé z nich mohou být stále použity jako odkaz pro řešení stejného problému Wi-Fi na jiných variantách iPhone. Čtěte dále a zjistěte, jak vyřešit problém se zařízením iPhone SE, které není přístupné ani procházet internetem, a to ani v případě, že je připojen Wi-Fi.

Nyní, než začneme naše řešení problémů, pokud máte další obavy ohledně nového iPhone SE, přejděte na naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již publikovali několik návodů a návodů. Můžete se také obrátit na nás vyplněním dotazníku o problematice iPhone. Jedná se o bezplatnou poradenskou službu, kterou nabízíme, a vše, co potřebujeme, je informace o problému. Dej nám prosím, abychom vám mohli pomoci lépe.

První řešení: Rebootujte nebo napájejte svůj bezdrátový směrovač / modem.

K havárii firmwaru dochází také na síťových zařízeních, jako je modem nebo bezdrátový směrovač. Pokud k tomu dojde, budou ovlivněny funkce bezdrátového připojení vašich připojených zařízení. A žádné prohlížení není jedním z mnoha příznaků na povrchu. Častěji se to stává jako náhodná chyba firmwaru, kterou lze snadno řešit cyklickým napájením nebo restartovat síťové zařízení. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Vyhledejte vypínač pro přepnutí bezdrátového modemu nebo směrovače. Budete vědět, zda je vaše síťové zařízení zcela vypnuté, když jsou vypnuté všechny světelné indikátory.
  2. Odpojte modem / směrovač ze zdroje napájení.
  3. Nechte ho odpojit od sítě po dobu asi 30 sekund až 1 minuta. To by mělo mít dostatek času, aby vaše síťové zařízení mohlo odpočívat.
  4. Po uplynutí této doby jej připojte zpět do zdroje napájení a poté jej znovu zapněte.
  5. Počkejte, až budou všechny světelné indikátory stabilní.

Pokud se zobrazí indikátor červeného světla, počkejte, dokud se nezmění na modré nebo zelené. Červené světlo obvykle indikuje problém buď na síťovém zařízení nebo na straně poskytovatele síťových služeb. Možná budete muset v tomto případě zavolat poskytovatele služeb. Pokud se zdá, že se síťové zařízení nezdá nic zvláštního, pak je dobré jít.

Druhé řešení: Proveďte měkký reset na vašem iPhone.

Softwarové závady vyskytující se na vašem iPhone mohou být také jedním z možných spouštěčů. Pokud by to byla menší závada, bude možné provést měkký reset. Obnovuje váš systém iPhone a odstraňuje veškeré chyby, které by mohly způsobit potíže s funkcí bezdrátového připojení vašeho telefonu. A tak je to tak:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí výzva Přetažení k vypnutí .
  2. Přetáhněte jezdec, abyste úplně vypnuli svůj iPhone.
  3. Po asi 30 sekundách podržte stisknuté tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple.

Počkejte, dokud se váš iPhone zcela nezapne a poté se znovu připojte k síti Wi-Fi. Jakmile je připojen, otevřete prohlížeč a proveďte některé testovací procházení. Pokud můžete procházet jiné weby kromě jednoho, pak je problém izolován na webové stránce a nikoli na vašem iPhone. Pokud však nemůžete procházet žádné webové stránky, budete muset dále řešit další způsoby.

Třetí řešení: Zapomenout / smazat síť Wi-Fi v zařízení iPhone.

Je možné, že se vaše síť Wi-Fi v provozu poškodí, a proto nefunguje podle očekávání. Prvním přístupem pro odstranění takových chyb je vypnutí a zapnutí Wi-Fi. Pokud to nefunguje, místo toho můžete zapomenout nebo smazat síť Wi-Fi. To znamená, že budete muset znovu nastavit síť Wi-Fi a znovu se připojit. Postupujte takto:

  1. Klepněte na Nastavení .
  2. Chcete - li v případě potřeby zapnout Wi-Fi, klepněte na tlačítko.
  3. Vyhledejte a vyberte svou síť Wi-Fi v seznamu.
  4. Klepněte na modrou ikonu nebo ikonu informací vedle vaší sítě Wi-Fi.
  5. Vyberte možnost Zapomenout na tuto síť . Tímto způsobem vymažete bezdrátovou síť z paměti telefonu.
  6. Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód hesla zařízení a pokračujte.
  7. Poté klepnutím potvrdíte možnost smazání sítě Wi-Fi.
  8. Restartujte svůj iPhone po úspěšném odstranění sítě.
  9. Vraťte se zpět do nabídky Nastavení -> Wi-Fi a vyhledejte dostupné bezdrátové sítě. Vyberte síť Wi-Fi a pak klepněte na položku Připojit .

Počkejte, až se stav Wi-Fi říká Připojeno a poté otevřete prohlížeč nebo aplikaci online, abyste mohli provést testování a zjistit, zda se již můžete připojit k Internetu.

Čtvrté řešení: Obnovte nastavení sítě v zařízení iPhone.

Takovéto problémy mohou být také v důsledku nesprávných nebo neplatných nastavení sítě v telefonu. Pokud k němu dojde po změně některých nastavení, bude pravděpodobně vyřešena změnou změn nastavení, které jste provedli zpět, jak byly dříve konfigurovány. Můžete také provést obnovení síťových nastavení v zařízení iPhone, abyste obnovili výchozí konfiguraci sítě a poté nastavili a připojili se k síti Wi-Fi, jako kdybyste poprvé udělali. Chcete-li to provést, postupujte takto:

  1. Klepněte na položku Nastavení z domova.
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
  4. Vyberte možnost Obnovit nastavení sítě. Tímto odstraníte všechna aktuální síťová nastavení, včetně sítí a hesel Wi-Fi, ale neovlivní žádné z vašich osobních údajů.
  5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód hesla zařízení a pokračujte.
  6. Pak klepnutím na tuto volbu potvrdíte resetování síťových nastavení.

Po dokončení resetu se iPhone automaticky restartuje. Po restartování se přesunete do menu Settings-> Wi-Fi . Zapněte Wi-Fi a poté se znovu připojte k síti Wi-Fi.

Páté řešení: Aktualizujte iOS na nejnovější verzi.

Aktualizace softwaru iPhone na nejnovější verzi může také pomoci zejména v případě, že problém způsobují některé systémové chyby. Aktualizace obvykle obsahují opravné opravy k odstranění problémů způsobených chybami v různých zařízeních, takže stojí také za to. Pokud jste to ještě neudělali, měli byste také zvážit aktualizaci vašeho iPhone na nejnovější verzi iOS, jako je iOS 11.3 nebo iOS 11.3.1. Ale protože máte potíže s připojením Wi-Fi k Internetu, instalace aktualizace OTA by nebyla volba. A zde budete potřebovat iTunes. Chcete-li začít, zabezpečte počítač se systémem Windows nebo Mac s nejnovější verzí operačního systému a softwaru iTunes. Až budete připraveni, aktualizujte svůj iPhone SE prostřednictvím iTunes v počítači podle těchto kroků.

  1. Připojte svůj iPhone k počítači pomocí dodaného kabelu USB nebo bleskového kabelu.
  2. Otevřete aplikaci iTunes v počítači a počkejte, až rozpozná vaše zařízení iOS.
  3. Na vašem iPhone klepněte na možnost Důvěřovat tomuto počítači, pokud se zobrazí výzva.
  4. Po rozpoznání se váš iPhone zobrazí v iTunes.
  5. Klepnutím vyberte svůj iPhone a přejděte do sekce Shrnutí v aplikaci iTunes.
  6. Klepněte na tlačítko Aktualizovat nebo Obnovit .

Pokud je k dispozici aktualizace, zobrazí se oznámení o aktualizaci. Přečtěte si a přečtěte si informace a postupujte podle pokynů na obrazovce a pokračujte v stahování a instalaci aktualizace. Nezapomeňte si nejprve zálohovat všechna důležitá data. Váš iPhone musí mít také alespoň 50% energie.

Jiné možnosti

  • Obnovit / obnovit iOS. Pokud problém začal po instalaci nové aktualizace a přetrvával, můžete pokračovat v odstraňování problémů a tentokrát se rozhodnete obnovit nebo obnovit systém iOS. Můžete se rozhodnout, že resetujete váš iPhone SE na výchozí tovární nastavení nebo obnovíte předchozí zálohu systému iOS, a to buď v režimu obnovení, nebo obnovení režimu DFU v iTunes.
  • Obraťte se na poskytovatele ISP / dopravce . Chcete-li se ujistit, že se nejedná o problém s poskytovatelem síťových služeb nebo s základnovými věžemi, vyzkoušejte kontakt svého operátora nebo poskytovatele služeb Internetu k ověření aktuálního stavu sítě ve vaší oblasti. Některé problémy, jako je tato, se mohou objevit kvůli výpadkům sítě nebo chybám síťového systému na konci vašeho operátora. Můžete je také požádat o zajištění bezdrátového směrovače / modemu nebo o jeho vzdáleném resetu. Mají také přístup k vyčleněnému softwaru, který umožňuje tyto věci provádět v případě potřeby.