Jak opravit iPhone 8, který se nepřipojí k jedné wifi (pracovní wifi)

Dnešní článek o odstraňování problémů se pokusí vyřešit problémy týkající se # iPhone8. Hlavním problémem, který chceme věnovat pozornost, je běžný, ale obtížně vyřešený problém o iPhone, který se nemůže připojit k internetu pouze v jedné síti wifi. Pokud se setkáte se stejným problémem, zkontrolujte níže uvedená řešení.

Než začneme, připomeňme si, že nás můžete kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Jak opravit svůj iPhone 8, pokud aplikace Facebook stále zhroucuje

Mám problém s dvěma různými telefony. Problém začal před šesti dny na mém iPhone 7. Den po aktualizaci iOS na 11.4. Začalo to pomalu zpočátku. Aplikace Facebook začala reagovat pomalu nebo chybně při rolování. Pokrok, kdy se obrazovka nakonec na chvíli zhasne a pak se vrátí na domovskou obrazovku. Dvojklikem na domovské tlačítko se ukázalo, že aplikace stále běží. Posunutím a opětovným otevřením aplikace začala pracovat, ale obvykle trvá minutu nebo dvě. Prohledal jsem online a našel jsem spoustu návrhů. Při kontrole aktualizací v systému iOS i v aplikaci byly aktualizovány. Aplikaci jsem několikrát odstranil a znovu nainstaloval několikrát a to nic nemění. Hard reset telefonu to neudělal. Mám dva účty Facebook a několik zařízení. Starší iPad okenní notebook včetně telefonu. Problém se objevil pouze na mém hlavním účtu Facebook na telefonu. Mohl bych se odhlásit z mého hlavního Facebook účtu a přihlásit se do mého jiného účtu a nikdy by se neztrácel. Ve skutečnosti, když jsem se odhlásil a vrátil se do mého hlavního účtu, zjistil jsem, že mi dává nejvíce času, abych ji použil předtím, než jsem zhroutil. Asi deset minut. Byl jsem chtít důvod k upgradování stejně tak jsem volal Verizon a upgradoval na iPhone 8 Plus. Telefon byl používán kratší než 24 hodin a aplikace Facebook First se začala probouzet a nyní se začala znovu zhroutit. IPhone 8 byl aktualizován na 11, 4 i při přechodu. Je to aplikace Facebook a nejnovější aktualizace nefungují? Převedením z jednoho telefonu na druhý jsem dal starý telefon vedle nového telefonu a zkopíroval všechno. Všechna nastavení. Jsou to nastavení, která ji způsobuje?

Řešení: Některé telefony iPhone a zařízení s Androidem se setkaly s problémem, který v posledních několika týdnech narazil na Facebook, takže s nimi můžete být připojeni. Existuje také možnost, že to skutečně může být způsobeno nastavením účtu Apple. Chcete-li zjistit, zda je tomu tak, zkuste telefon nastavit jako nové zařízení a zjistit, jak funguje Facebook. Zde je to, co chcete dělat.

Factory resetujte iPhone

To může být drastické, ale musíte mít možnost stanovit měřítko. Očistíte-li telefon zpět k jeho výchozím hodnotám, odstraňujete možnosti softwaru nebo jiných chyb aplikace. Chápeme, že jste již vytvořili zálohu informací o softwaru, ale pouze v případě, že je ujistěte, že je znovu zálohujete buď v iTunes nebo iCloud. Poté proveďte následující kroky k obnovení továrního nastavení vašeho Iphone 8:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na položku Obecné.
3. Klepněte na tlačítko Reset.
4. Klepněte na možnost Vymazat veškerý obsah a nastavení.
5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte svůj přístupový kód.
6. Klepněte na Smazat iPhone.

Nyní, když zařízení obnovíte tovární nastavení, nastavte jej jako nové zařízení. Poté nainstalujte aplikaci Facebook a uvidíte, co se stane. Ujistěte se, že nejprve neinstalujete žádné další aplikace, abyste zjistili rozdíl. Použijte telefon a aplikaci Facebook několik hodin.

Pokud dojde k stejnému problému, je to pravděpodobně problém s Facebookem. Obraťte se na vývojářský tým společnosti Facebook.

Pokud aplikace Facebook funguje zpočátku po obnovení továrního nastavení, ale po přidání dalších aplikací se vrátí do problematického stavu, musí to způsobit jeden z nich. Použijte odstranění procesu, abyste zjistili, která z těchto aplikací způsobuje selhání aplikace Facebook.

Problém č. 2: Jak opravit iPhone 8, který se nepřipojí k jedné wifi (pracovní wifi)

Mám iPhone 8 a mám problém s Wi-Fi. Četl jsem vaši odpověď na podobný problém, ale můj problém je, že se mohu připojit k WiFi bez problémů, když jsem doma, nebo jakékoliv jiné wifi připojení a mají jen problém s wifi v práci. Kontaktoval jsem naše oddělení IT a tech státy to musí být otázka pro iPhone, protože se dokázal připojit bez problému, ale má android. Mohu se úspěšně připojit k síti WiFi, ale když se pokouším skutečně přistupovat k internetu nebo ke kterýmkoli webovým aplikacím, dostávám chybu uvádím, že neexistuje internetové připojení. Měl jsem tento problém už několik týdnů a můžu používat pouze telefon, pokud se odpojím od wifi, moje textové zprávy se dokonce nepodaří odeslat, pokud je wifi zapnut kvůli nedostatku připojení k internetu. PROSÍM POMOZTE!!!!

Řešení: Váš iPhone se může připojit k vaší WiFi nebo jiným sítím wifi je jasným indikátorem toho, že problém není na samotném zařízení. Nemůžeme přemýšlet o důvodech, proč váš iPhone 8 zablokuje připojení k internetu pro jednu síť Wifi, pokud jste ji úmyslně neurčili. Chcete-li být na bezpečné straně, nicméně, doporučujeme vymazat nastavení sítě iPhone 8 a zjistit, co se stane. Jedná se o kroky, jak postupovat takto:

1. Klepnutím na tlačítko Nastavení otevřete aplikaci.
2. Klepněte na položku Obecné.
3. Klepněte na tlačítko Reset.
4. Vyberte možnost Obnovit nastavení sítě.
5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte heslo zařízení.
6. Potvrďte akci.
7. Připojte se k vaší práci wifi a zkontrolujte problém.

Pokud problém přetrvává po obnovení nastavení sítě, pracujte s oddělením IT, abyste zjistili, kde se problém nachází. Může být nastaveno omezení, aby se zabránilo připojení telefonu k internetu. Bez ohledu na to, co může být toto omezení, je to pro správce wifi, aby zjistil. Buď vám neříkají pravdu (zablokují váš iPhone), nebo se mohou vyskytnout neúmyslné změny wifi, o kterých momentálně nejsou známy.

Problém č. 3: Aplikace iPhone 8 Instagram zhasne, pokud je otevřena

Nedávno jsem koupil iPhone 8 Plus mimo mou sestru a všechno se stáhlo z mé iCloud naprosto v pohodě. Instagram se však neotevře. Když otevře otevřený, bliká bílá a zhroutí. Nevím, co mám dělat, abych to opravil. Snažil jsem se jej znovu nainstalovat, aktualizovat telefon, vymazat soubory cookie a dokonce i tovární nastavení telefonu. Nevím, co mám dělat, instagram neodpověděl na mé zprávy. Doufám, že vám pomůže, díky.

Řešení: Nejsme si jisti, zda v době psaní v zařízeních iOS existují nějaké nové problémy s aplikací Instagram, ale mnoho uživatelů iPhone mělo problémy s touto aplikací zhruba před měsícem. Symtom je v podstatě totožné s tím, co zde popisujete. Pokud známe, vývojářský tým společnosti instagram již tento problém řešil již před týdnem, takže nezapomeňte aktualizovat aplikaci.

Pokud je aplikace Instagram na vašem iPhone nejnovější, zkuste toto základní řešení problémů:

Krok č. 1: Smazání nástroje Instagram ze zařízení

Pravděpodobně jste váš iPhone již restartovali, ale pokud ne, ujistěte se, že to uděláte. Pak, pokud ještě máte v aplikaci iPhone 8 aplikaci, odstraňte ji.

Krok č. 2: Přepněte na jiné síťové připojení

Pokud používáte mobilní připojení po celou tuto dobu, zkuste přepnout na známou dobře fungující síť wifi nebo naopak. Problém může být způsoben slabým připojením k internetu v zařízení

Krok č. 3: Obnovení nastavení sítě

Pokud přepnutí na jiný typ připojení vůbec nepomůže, ujistěte se, že jste resetovali síťová nastavení zařízení. Kroky k tomu jsou uvedeny výše.

Krok č. 4: Přeinstalujte aplikaci Instagram

Jakmile jste připojeni k dobrému pracovnímu připojení k internetu a vymazali nastavení sítě, můžete znovu nainstalovat aplikaci Instagram a zjistit, co se stane.

Krok č. 5: Nahlásit chybu

Pokud problém přetrvává, znamená to, že problém musí být na samotné aplikaci. Ujistěte se, že jste nahlásili chybu vývojářskému týmu společnosti Instagram. Nemůžete-li do svého telefonu přejít do svého profilu Instagram, zkuste navštívit webovou verzi v počítači na //www.instagram.com/.

Pravděpodobně nemusí být tento problém okamžitě vyřešen, takže vše, co musíte udělat, je počkat. Z programu Instagram můžete nebo nemusíte o tom informovat, takže buďte trpěliví a nezapomeňte zjistit, zda je problém vyřešen instalací aplikace každý den.

Můžeme potvrdit, že aplikace Instagram nyní pracuje na iPhone 8 a iPhone 8 Plus, takže to může být ojedinělý případ.