Jak opravit iPhone 8, který je přilepený na černé obrazovce s podivnými oznámeními po aktualizaci iOS (snadné kroky)

Různé faktory mohou způsobit, že aktualizace softwaru přinášejí negativní výsledky, na rozdíl od toho, co se očekává, že přinesou při implementaci. Hlavním důvodem, proč se tak stane, je to, že všechna zařízení nejsou konfigurována stejným způsobem jako ty, které byly použity při testovacích běžích. Předtím, než je aktualizace oficiálně zavedena, prošla řada testů a ladicích postupů, dokud se nezdá, že jsou zcela bezchybné a funkční. Tyto testy se obvykle provádějí pomocí různých zařízení iOS s určitými konfiguracemi. Když je však aktualizace vydána, bude implementována na různých zařízeních, která jsou nakonfigurována na základě individuálních předvoleb uživatelů. Je proto velmi životaschopné, aby se v určitých zařízeních vyskytly konflikty v systému. A to může být to, co se vyskytuje v iPhone po aktualizaci iOS na nejnovější verzi. Přesto se nestříkejte, protože stále můžete něco udělat, nebo zkuste nějaké řešení, abyste tento problém vyřešili a zařízení opět spustilo a znovu spustilo. Takže pokračujte v čtení a rozhodněte o možnostech řešení.

Ale dříve než cokoli jiného, ​​pokud máte další problémy s vaším iPhone 8, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastěji hlášených problémů s tímto iPhone. Pokud potřebujete další pomoc, nebo pokud na této stránce nemůžete najít to, co hledáte, vyplňte dotazník o problémech iPhone a klikněte na tlačítko Odeslat. Nebojte se, je to bezplatná konzultační služba, takže se nemusíte starat o nic. Stačí nám poskytnout více informací o problému a uděláme vše pro to, abychom vám to vyřešili.

Jak opravit iPhone 8 s černou obrazovkou smrtí

Následující návody jsou určeny pro každého, kdo právě nainstaloval nejnovější aktualizaci iOS na svém iPhone 8 a bohužel skončil s iPhone, který je přilepený na černé obrazovce nebo jiné neobvyklé chování.

První řešení: Vynutit restart vašeho iPhone.

Toto je první doporučené řešení, které se pokusí nalézt vždy, když se setkáte s problémy souvisejícími se softwarem, jak je znázorněno zamrzlým displejem nebo se uvízne na černé obrazovce. Jedná se o proceduru odstraňování simulované baterie, která funguje podobně jako u měkkého resetu, ale provádí se pomocí hardwarových kombinovaných klíčů. A jako měkký reset, restart síly podobně řeší problémy a chyby softwaru, aniž by to ovlivnilo data vašeho iPhone. Pokud jste to ještě neudělali, proveďte následující kroky:

  1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
  2. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti .
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Boční / Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple.

Možná budete muset stisknout tlačítka déle než 20 sekund nebo déle, dokud se váš systém iPhone nezapne.

Druhé řešení: Při nabíjení restartujte sílu.

Váš iPhone může být také uvíznutý ve stejném stavu, pokud některé aplikace ztratily špatně a spotřebovávaly obrovské množství energie na vašem zařízení. Je možné, že některá z vašich aplikací bude poškozena nebo infiltrována některým malwarem, který případně ovlivní systémové funkce iPhone. Jako možné řešení zkuste připojit iPhone k nabíječce a nechte ji nabíjet asi 15 minut. Po uplynutí doby nabíjení vynucte restart zařízení iPhone pomocí stejných kroků, které byly popsány v předchozí metodě. Pokud tak učiníte, můžete vyloučit veškeré závady, protože obnovují všechny vaše aplikace a systém iPhone obecně.

Třetí řešení: Připojte iPhone k počítači a použijte iTunes.

Další možné řešení, které můžete vyzkoušet, pokud předchozí metody nedokázaly nabídnout rozlišení, je iTunes. Můžete použít iTunes a pokusit se přistupovat k systému iPhone v počítači a poté provést systém reset a obnovení, pokud je to nutné. Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi softwaru iTunes, abyste se vyhnuli konfliktům v systému.

Pokud je váš iPhone rozpoznán v iTunes, zálohujte všechna důležitá data do počítače iCloud nebo iTunes. Poté, co jste vytvořili potřebné zálohy, obnovte výchozí tovární nastavení vašeho iPhone (obnovení továrního nastavení), obnovte režim obnovení nebo jděte do režimu obnovení režimu DFU pomocí aplikace iTunes. Tyto metody obnovení jsou obvykle nutné k opravě závažných systémových chyb z nejnovější aktualizace iOS, která může způsobit, že se vaše zařízení uvízne na černé obrazovce a provede některé neobvyklé akce. Můžete se rozhodnout spustit ze standardního obnovení systému iOS, abyste vymazali zařízení a nastavili jej jako nový nebo skočili do pokročilejšího rozlišení. Pak můžete zkusit obnovit svůj iPhone 8 a nastavit jej jako nový pomocí těchto kroků:

  1. I když je váš iPhone připojen a rozpoznán v iTunes, klikněte na možnost Obnovit iPhone na výchozí tovární nastavení.
  2. Chcete-li provést downgrade nebo obnovit předchozí soubor záloh systému iOS, můžete tak učinit kliknutím na tlačítko Obnovit zálohování v iTunes a potom vyberte záložní soubor iOS, který chcete použít.
  3. Můžete si prohlédnout datum a velikost každé zálohy a zvolit nejrelevantnější.
  4. Nakonec klepněte na tlačítko Obnovit a počkejte, až bude dokončeno obnovení.
  5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte správné heslo pro všechny šifrované zálohy.
  6. Po dokončení obnovy se váš iPhone automaticky restartuje.

Ujistěte se, že váš iPhone zůstane připojen k počítači po jeho restartování a počká, až se synchronizuje s počítačem. Po dokončení synchronizace můžete iPhone odpojit od počítače.

Pokud zjistíte, že je potřeba provést obnovení režimu obnovení prostřednictvím aplikace iTunes, můžete to provést připojením zařízení iPhone k počítači pomocí dodaného kabelu USB, poté nejprve otevřete aplikaci iTunes. S iPhone připojeným a rozpoznaným v aplikaci iTunes vynucte jej restartováním pomocí těchto kroků:

  1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
  2. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Boční / Napájení, když se zobrazí obrazovka Připojit k iTunes . Nepokládejte tlačítka, když uvidíte logo Apple, protože budete muset vstoupit do režimu obnovy.
  4. Na další obrazovce by se měla zobrazit možnost Obnovit nebo aktualizovat .
  5. Nejprve vyberte Aktualizovat a aktualizujte iOS. V opačném případě vyberte možnost Obnovit . Služba iTunes se poté pokusí přeinstalovat iOS bez vymazání dat iPhone a poté stáhnout software pro vaše zařízení.
  6. Pokud doba stahování trvá déle než 15 minut, přístroj ukončí obrazovku Připojit k iTunes . Pokud k tomu dojde, počkejte, dokud není stahování dokončeno, a pak se vraťte zpět k předchozím krokům, abyste znovu vstoupili do režimu obnovení.

Pokud problém přetrvává, můžete zkusit obnovit režim DFU. Obnova režimu DFU je považována za nejdůkladnější typ obnovení systému, který můžete provést na svém iPhone. To bylo obvykle vykonáváno v servisním středisku techniků společnosti Apple, když se zabývaly hlavními problémy se softwarem, které způsobily selhání zařízení. Později byla tato metoda zavedena mezi další metody a řešení pro řešení různých problémů softwaru, které se vyskytují na různých variantách iPhone. Pokud budete chtít postupovat, postupujte podle těchto kroků:

  1. Zavřete všechny spuštěné programy v počítači. Tímto způsobem zabráníte některému spuštěnému programu přerušit proces obnovení režimu DFU.
  2. Připojte svůj iPhone k počítači pomocí konektoru USB dodaného společností Apple nebo bleskového kabelu.
  3. Je-li telefon připojen, podržte stisknuté tlačítko Boční / Napájení přibližně 3 sekundy.
  4. Pokračujte stisknutím tlačítka Boční / Napájení a potom stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti přibližně na 10 sekund. Pokud se zobrazí logo Apple, znamená to, že jste zadrželi tlačítka příliš dlouho a že budete muset začít znovu.
  5. Pokud nevidíte logo, uvolněte tlačítko Boční / Napájení, ale držte tlačítko pro snížení hlasitosti po dobu dalších 5 sekund.
  6. Pokud obrazovka zůstane černá, znamená to, že jste úspěšně zadali režim DFU. V tomto okamžiku vás na vašem počítači zobrazí výzva s upozorněním, že iTunes detekoval váš iPhone . Pokud se zpráva zobrazí, postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces obnovení režimu DFU.
  7. Pokud vidíte obrazovku Plug to iTunes, znamená to, že jste nezadali režim DFU a že budete muset začít znovu.

Vstup do režimu DFU vyžaduje časování, takže trpělivost je klíčová. Pokud nechcete provádět tyto procedury, můžete se vždy rozhodnout pro servis nebo opravy.

Možnosti opravy

Zatímco se zřídka vyskytuje, že aktualizace systému iOS způsobí fyzické poškození jakéhokoli zařízení při implementaci, existují určité faktory, které mohou tento problém vyvolat. Chcete-li zjistit, zda se na vašem iPhone 8 vyskytují kromě systému chyby i další problémy, můžete si vzít vaše zařízení na nejbližší panel Apple Genius a nechat autorizovaného technika diagnostikovat zařízení, aby viděli jakékoli viditelné známky poškození opravy. Je-li vyžadována servisní služba, nezapomeňte využít záruku, ať už za servis nebo výměnu zařízení.