Jak opravit iPhone 8, který je připojen k síti Wi-Fi, ale nemá přístup k internetu (snadné kroky)

Mnoho typů chyb sítě Wi-Fi se může na vašem zařízení vyskytnout a jsou nevyhnutelné. Zde budeme řešit jeden konkrétní problém, který se vyskytuje na novém telefonu iPhone 8 a není o přístupu k internetu ani v případě, že je zařízení již připojeno k bezdrátové síti. Problémy, jako je toto, se mohou stát z mnoha různých důvodů. Může to být způsobeno výpadkem sítě nebo technickými problémy na konci vašeho poskytovatele síťových služeb. V ostatních případech se to stává kvůli problémům souvisejícím s účty, například když jsou odchozí služby dočasně zakázány pro účty s problémy, které je třeba vyřešit. Ve většině případů jsou však problémy s bezdrátovým připojením k Internetu přičítány systémovým chybám. Přečtěte si, jak se s těmito problémy vypořádat na vašem iPhone 8 s následujícími návody.

Předtím, než se budeme snažit vyřešit jiný problém, propadnou naši stránku pro řešení potíží iPhone 8, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto zařízením. Kurzy jsou, že existují již existující řešení vašeho problému. Pokuste se najít problémy, které jsou podobné vašim problémům a používejte řešení, která jsme navrhli. Pokud nebudou fungovat nebo budete potřebovat další pomoc, vyplňte náš dotazník pro otázky týkající se iPhone a my vám pomůžeme s vámi.

První řešení: Proveďte napájení bezdrátového směrovače / modemu.

První věc, kterou ISP technická podpora doporučuje při řešení problémů s připojením k internetu nebo bezdrátovým připojením je restart routeru / modemu. Obvykle se tento proces označuje jako "silový cyklus" síťového zařízení - samotného zdroje bezdrátového připojení k internetu doma. Může odstranit drobné závady firmwaru na modemu nebo bezdrátovém směrovači, které by mohly způsobit náhodné problémy Wi-Fi na vašem iPhone včetně té, kterou máte právě teď. Zde je přesně to, co se děje:

Vypněte modem nebo bezdrátový směrovač stisknutím tlačítka napájení, dokud se nezobrazí všechny indikátory.
Odpojte router / modem ze zdroje napájení přibližně 30 sekund až 1 minutu.
Po uplynutí této doby jej znovu připojte.
Stisknutím tlačítka Napájení znovu zapnete modem / směrovač.

Počkejte, až se všechny světelné indikátory modemu / směrovače stanou stabilní a stejně by nemělo být žádné červené světlo. Červené světlo obvykle naznačuje problém, jako žádný signál nebo žádný přístup k síti. Pokud se po zapnutí napájení zobrazí červené světlo na bezdrátovém směrovači nebo modemu, obraťte se na poskytovatele internetových služeb, abyste zkontrolovali případné výpadky sítě. Někdy problém, který vyžaduje opravu, může být na konci vašeho poskytovatele sítě. V opačném případě kontaktujte výrobce bezdrátového směrovače nebo modemu, zvětšete problém a vyžádejte si další doporučení.

Druhé řešení: Restartujte iPhone 8 (soft reset).

Pokud problém přetrvává po restartování modemu nebo bezdrátového směrovače, je čas na řešení problémů se softwarem iPhone pro chyby. A první možné řešení, které můžete vyzkoušet, je aa měkký reset nebo jednoduše restartujte váš iPhone 8. Měkký reset potenciálně opraví drobné softwarové chyby, které způsobují drobné nedostatky systému vašeho iPhone. Zde je návod, jak se to dělá:

Stiskněte a přidržte tlačítko Side / Power na několik sekund, dokud se neobjeví nabídka Slide to Power .
Přetáhněte jezdec tak, abyste přístroj úplně vypnuli.
Po uplynutí 30 sekund stiskněte a přidržte tlačítko Boční / Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple.

Počkejte, až se telefon zcela zavře a připojí se k síti Wi-Fi. Když jste připojeni, zkuste procházet web a zjistěte, zda je nyní přístupný. Pokud stále nefunguje, zkuste další možná řešení.

Třetí řešení: Vypněte a znovu povolte Wi-Fi na svém iPhone 8.

Jedním z mnoha způsobů, jak restartovat Wi-Fi internet na vašem iPhone, je vypnutí a krátké zapnutí Wi-Fi. Jedná se o jednoduchý starý trik, který dělal zázraky mnoha lidem, kteří měli menší potíže s mobilním připojením k internetu. Vy také můžete vyzkoušet tyto kroky:

Přejděte do části Nastavení .
Klepněte na Wi-Fi.
Klepnutím na přepínač Wi-Fi jej několik sekund vypněte a pak klepnutím na tlačítko znovu zapněte Wi-Fi.

Případně můžete provést totéž tím, že několik sekund zapnete režim letadla a poté jej vypnete. Pomáhá obnovit funkce bezdrátového připojení v telefonu.

Čtvrté řešení: Zapomeňte na sítích Wi-Fi Wi-Fi 8.

Někdy je hlavní příčinou problému poškozená síť Wi-Fi na vašem iPhone. Může to být bezdrátová síť, kterou právě používáte, nebo jiné sítě uložené v přístroji. Chcete-li to vyloučit z možných příčin, zkuste zapomenout na sítě Wi-Fi z vašeho iPhone 8 pomocí těchto kroků:

Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
Klepněte na Wi-Fi.
Klepněte na ikonu modré i nebo informace vedle sítě Wi-Fi, kterou chcete smazat.
Potom klepněte na možnost Zapnout tuto síť.
Restartujte iPhone, poté znovu skenujte a připojte se k bezdrátové síti.
Chcete-li prověřit připojení k síti Wi-Fi, přejděte na položku Nastavení-> Wi-Fi a klepnutím na posuvník aktivujte a zobrazte dostupné sítě Wi-Fi. Vyberte bezdrátovou síť, abyste se připojili a připojili.

Bylo by to jako poprvé, kdy by se váš iPhone připojil k síti Wi-Fi, aby fungoval správně.

Páté řešení: Obnovení nastavení sítě na vašem iPhone 8.

Nesprávná síťová nastavení mohou také způsobit stejný problém na vašem zařízení. Možná, že vaše nastavení sítě bylo nesprávně nakonfigurováno ručně nebo automaticky. Pokud k problému dojde po provedení některých změn nastavení, pak je to pravděpodobné. V takovém případě můžete zkusit vrátit změny zpět do předchozí konfigurace. Pokud však již nemůžete vyvolat nastavení, která se mají změnit, můžete místo toho provést reset síťových nastavení. Zde je návod, jak se to dělá:

Klepnutím otevřete nabídku Nastavení .
Klepněte na položku Obecné .
Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
Vyberte možnost Obnovit nastavení sítě. Tímto způsobem vymažete aktuální nastavení sítě a další uložené bezdrátové sítě v telefonu.

Po dokončení resetu se iPhone automaticky restartuje. Počkejte, až se úplně zavře, poté nastavte síť Wi-Fi a znovu se připojte.

Jiné možnosti

Pokud problém přetrvává po provedení všech předchozích postupů, můžete zvážit možnost úplného obnovení systému nebo obnovení továrního nastavení. Může dojít k složitější systémové chybě, která zařízení zabraňuje mít přístup k Internetu, i když je již připojen k bezdrátové síti. Úplný systémový reset vše vymazává z vašeho zařízení včetně jakýchkoli závad softwaru a chyb, které způsobují potíže. Nejprve se můžete pokusit obnovit tovární nastavení buď prostřednictvím nabídky iTunes, nebo pomocí nabídky nastavení iPhone.

Chcete-li tak učinit, přejděte na Nastavení-> Obecné-> Obnovit-> a vyberte možnost Vymazat veškerý obsah a nastavení. Tímto vymažete vše od vašeho, včetně vašich osobních informací. Nezapomeňte tedy předem zálohovat data z vašeho iPhone.

Jiný způsob, jak resetovat nastavení iPhone 8 na tovární nastavení, používá iTunes v počítači. Chcete-li pokračovat, budete muset zabezpečit počítač (Windows PC nebo Mac OS) s nainstalovanou nejnovější verzí softwaru iTunes. Poté, co budete mít tyto předpoklady, připojte svůj iPhone k počítači pomocí původního kabelu USB nebo kabelu blesku, počkejte, až aplikace iTunes rozpozná váš telefon a poté postupujte podle pokynů na obrazovce a pokračujte v obnovení systému a / nebo obnovení systému iOS na iTunes.

Vyhledejte další pomoc

Všem dalším možnostem a další pomoc při provádění pokročilejších postupů při odstraňování potíží, které jsou nezbytné k vyřešení problému s připojením k internetu v zařízení iPhone, můžete vždy obrátit na helpdesku nebo podporu společnosti Apple. Nebo můžete také kontaktovat poskytovatele internetových služeb, abyste se ujistili, že problém není na jejich konci. Někdy problémy s bezdrátovým připojením, včetně tohoto, jsou přičítány nějaké údržbě sítě nebo výpadkům sítě. Tyto věci také ověřte.

spojit se s námi

Pokud potřebujete další pomoc s použitím určitých funkcí a funkcí nového smartphonu Apple iPhone 8, neváhejte a navštivte naši výukovou stránku. Zde naleznete seznam učebních pomůcek, podrobné návody a odpovědi na nejčastější dotazy týkající se iPhone 8. Pokud máte nějaké další obavy nebo jste při používání telefonu měli nějaké problémy, můžete se k nám dostat prostřednictvím tohoto formuláře . Ujistěte se, že nám sdělíte více podrobností o problému nebo problémech zařízení, které můžete mít, a my Vám rádi pomůžeme.