Jak opravit mikrofon iPhone 8 Plus, který nefunguje [Průvodce řešením problémů]

Existují dva hlavní důvody, proč mikrofon nefunguje na vašem iPhone 8 Plus. Buď je mikrofon znefunkčen kvůli poškození hardwaru nebo se nemohl dostat do práce, jak je zamýšleno kvůli softwarovým závadám. Z prvního možného důvodu nemáte jinou možnost, než si nechat váš iPhone zkontrolovat a / nebo opravit technik. Problém s mikrofonem, s nímž se zabýváte, je přisuzován softwarové závadě, stále máte šanci, že ji budete mít doma. Vše, co potřebujete, je zkusit provést některá použitelná řešení k řešení problémů se softwarem, které v tuto chvíli způsobily selhání funkcí mikrofonu. Přečtěte si a získejte nějaké vstupy, jak řešit tento problém na vašem iPhone 8 Plus.

Pokud máte další problémy s telefonem, přejděte na stránku pro odstraňování problémů s iPhone 8 Plus, protože jsme již řešili nejběžnější problémy. Pokud potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech iPhone a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Jak řešit iPhone 8 Plus s mikrofonem, který nefunguje

Před vyřešením problémů vyzkoušejte a zkontrolujte svůj mikrofon iPhone. Váš iPhone má tři mikrofony, zadní mikrofon, mikrofon předního / přijímače a spodní mikrofon.

• Chcete-li otestovat přední a zadní mikrofony, natočte dvě rychlá videa. Použijte přední kameru pro první snímek a zadní kameru pro druhý snímek. Poté je přehrajte. Pokud slyšíte zvuk ve videích pořízených přední a zadní kamerou, mikrofon příslušného videa funguje dobře.
• Chcete-li otestovat spodní mikrofon, otevřete aplikaci Hlasové poznámky a poté zaznamenat novou poznámku stisknutím velkého červeného tlačítka uprostřed obrazovky. Přehrajte si poznámku a uvidíte, jestli uslyšíte zvuk. Je-li to slyšet, spodní mikrofon pracuje.

Pokud se některý z testů mikrofonu nepodařilo, váš iPhone potřebuje službu. Jinak musíte řešit audio / zvukový problém, který je přičítán softwarové chybě na vašem iPhone 8 Plus. V tomto okamžiku můžete začít řešit potíže se softwarem s následujícími řešeními.

Vyčistěte mikrofon

Kromě softwarových závad existují i ​​další faktory, které mohou způsobit podobný problém, v němž si možná myslíte, že váš mikrofon iPhone 8 Plus nefunguje. Nečistoty a prach, které jsou zasunuty do slotu pro mikrofon, mohou způsobit takový problém. To je obvykle v případě, že mikrofony vašeho iPhone zvuky jsou tlumené nebo nemají žádný zvuk vůbec. Chcete-li to vyloučit, jednoduše vyčistěte mikrofon pomocí suché, nepoužívané kartáčky na zuby. Pomocí štětce vyčistěte mřížku mikrofonu ve spodní části zařízení iPhone a malou černou tečku na zadní straně fotoaparátu. Chcete-li odstranit jakoukoli nečistotu, prach a kapesní nůž, posuňte zubní kartáček na mikrofon.

Po čištění znovu zkontrolujte mikrofony a zjistěte, zda již fungují. Pokud stále nefunguje, přesuňte další použitelné řešení.

Obnovte všechna nastavení v zařízení iPhone 8 Plus

Nesprávná nastavení nebo nesprávná konfigurace systému mohou způsobit potíže s určitými funkcemi vašich telefonů iPhone. Pokud dojde k problému na mikrofonu po provedení některých změn v nastavení vašeho iPhone, pak je pravděpodobné, že bude chybět nastavení. Můžete vrátit poslední změny, které jste provedli zpět na předchozí konfiguraci, abyste tento problém vyřešili. Pokud se však nepodařilo přesně zapomenout na to, co se změnilo nebo které z změněných nastavení způsobilo, že problém s mikrofonem přestane fungovat, můžete místo toho restartovat všechna nastavení na zařízení iPhone 8 Plus. Tím se vymažou všechna vaše aktuální nastavení a obnoví se výchozí hodnoty, aniž by byly ovlivněny všechna data uložená v interní paměti vašeho iPhone. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Otevřete aplikaci Nastavení .
2. Klepněte na položku Obecné .
3. Posuňte dolů a potom klepněte na položku Obnovit .
4. Klepnutím vyberte možnost Obnovit všechny nastavení .

Všechna nastavení jsou resetována a iPhone se restartuje.

Po restartování zkontrolujte, zda mikrofony již fungují správně. Pokud problém přetrvává, zkuste další řešení.

Aktualizujte systém iOS na nejnovější dostupnou verzi

Aktualizace softwaru obsahují také nové opravy chyb. Pokud je problém s mikrofonem spuštěn některými chybami, instalace nejnovější verze iOS se bude líbit opravit. Pokud jste tak ještě neučinili, zkontrolujte dostupnou aktualizaci softwaru, kterou můžete nainstalovat bezdrátově nebo bezdrátově. Nezapomeňte zálohovat všechna důležitá data dříve, než tak učiníte. Zde je návod, jak zkontrolovat dostupnost aktualizace softwaru na vašem iPhone 8 Plus:

1. Otevřete aplikaci Nastavení .
2. Klepněte na položku Obecné .
3. Klepněte na Aktualizace softwaru.

Je-li k dispozici nová aktualizace softwaru, zobrazí se oznámení o aktualizaci. Než budete pokračovat v stahování a instalaci nejnovější verze iOS pro vaše zařízení, vytvořte zálohu všech dat pro úschovu. Jakmile jste vše nastaveni, postupujte podle pokynů na obrazovce pro implementaci nové verze firmwaru.

Chcete-li nainstalovat aktualizace OTA, je nutné, aby bylo pokračování stabilního připojení Wi-Fi a dostatečná výdrž baterie na vašem iPhone.

Resetování z výroby / master reset vašeho iPhone 8 Plus

Jako poslední možnost se můžete obrátit na obnovení továrního nastavení nebo na hlavní reset, pokud se všechno ostatní nepodařilo problém vyřešit a jste si jisti, že mikrofony pracují na základě předchozích testů. Možná, že některé těžké chyby zpomalily audio systém vašeho iPhone a tak žádný mikrofon nefunguje jako výsledek. Avšak ztratíte také vaše osobní údaje spolu s dalšími důležitými daty, která jste v zařízení uložili v procesu. To znamená, že je doporučeno vytvořit zálohu. Chcete-li pokračovat, postupujte podle těchto kroků, abyste mohli obnovit tovární reset vašeho iPhone 8 Plus prostřednictvím nabídky Nastavení:

1. Otevřete aplikaci Nastavení .
2. Klepněte na položku Obecné .
3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
4. Vyberte možnost Smazat veškerý obsah a nastavení.
5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte přístupový kód pro váš iPhone.
6. Klepnutím na tuto volbu potvrdíte reset.

Počkejte, dokud nebude reset dokončen a iPhone se restartuje. Dokončete počáteční nastavení a použijte zařízení jako obvykle. Otestujte mikrofon a zkontrolujte, zda je problém již vyřešen.

Další návrhy

• Odstraňte veškeré příslušenství, které je zapojeno do konektoru pro sluchátka. Někdy to může způsobit konflikt s některými zvukovými funkcemi.
• Ujistěte se, že mikrofon a mikrofon iSight nejsou blokovány prsty během držení telefonu nebo nahrávání videa.
• Používáte-li chrániče obrazovky, filmy nebo případy, které nejsou vyrobeny společností Apple, zkuste je odstranit. Je pravděpodobné, že některá z těchto příslušenství může zakrýt mikrofon, mikrofon iSight nebo přijímač iPhone, čímž narušuje audio výstup.
• Pokud mikrofon nefunguje pouze při použití funkce FaceTime, ověřte a zajistěte, aby aplikace FaceTime byla dostupná ve vaší oblasti.

Vyhledejte další pomoc

Obraťte se na podporu společnosti Apple nebo navštivte autorizované servisní středisko společnosti Apple, pokud váš mikrofon iPhone 8 Plus stále nefunguje po provedení všech předchozích řešení. Je možné, že váš iPhone získal nějaké fyzické nebo kapalné poškození, které způsobilo, že systém mikrofonu bude přerušený. V tomto okamžiku je vaše další nejlepší naděje, že mikrofon bude opět pracovat, je služba. Nezapomeňte využít záruky, pokud je vaše zařízení stále způsobilé. Pomůže vám ušetřit peníze za služby.