Jak opravit iPhone 7, který se po aktualizaci iOS 11 nebude nabíjet nebo nabíjet občas? [Průvodce řešením problémů]

Kromě vypouštění baterií někteří lidé skončili s přerušovaným nabíjením zařízení iPhone 7, nabíjením velmi pomalu nebo bez nabíjení po aktualizaci do systému iOS 11. Tento problém však není nový. Slyšeli jsme spoustu předchozích stížností týkajících se iPhone, který se od prvních předchůdců iOS nabití velmi pomalu nebo vůbec nenabíjí. Překvapivě se tato otázka opakuje i přes novou technologii, kterou společnost Apple upevnila do svých nejnovějších vlajkových přístrojů. A věc spočívá v tom, že problém se často stává nekontrolovatelným po vydání nového firmwaru pro iOS. Přestože některé z nich byly vyřešeny následnými drobnými aktualizacemi, problémy s nabíjením stále přetrvávají u zařízení jiných uživatelů.

Naštěstí existují nějaká řešení, která mohou být použita k řešení problémů s nabíjením na iPhone 7. Každá z těchto řešení má největší šanci na řešení problému tak dlouho, dokud všechno na hardwaru iPhone funguje dobře. Přečtěte si a zjistěte, jaké možnosti můžete využít, pokud jste někdy mezi těmi, kteří se potýkají s problémy nabíjení po aktualizaci vašeho iPhone 7 na iOS 11.

Předtím než budete pokračovat dále, pokud máte další problémy s novým iPhone, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů se zařízením iPhone 7, protože jsme již začali podporovat zařízení. Navíc, pokud potřebujete další pomoc, můžete nás vždy kontaktovat vyplněním dotazníku o problematice iPhone a poskytnutím dostatečných informací o problému.

Možné důvody, proč se iPhone nenabíjí, jsou následující:

• Adaptér na stěnu nebo napájecí zdroj je vypnutý nebo nefunguje.
• Bleskový kabel nebo kabel USB je poškozen.
• Nabíjecí port ve spodní části vašeho iPhone je poškozen.
• Porucha softwaru

V případě iPhone 7, který se po aktualizaci iOS 11 nenabíjí, může být označen jako porucha softwaru. Většinou je to software, který zabraňuje vašemu iPhone provádět jeho nabíjecí rutinu. Nová aktualizace pravděpodobně zpomalila systém nabíjení, což způsobilo problémy. Jinak by to mohlo být způsobeno některým z výše uvedených viníků.

Pokud se váš iPhone 7 nenabíjí nebo nenabíjí velmi pomalu po instalaci aktualizace iOS 11, je aktualizace zjevně chyba. Něco z nového iPhone brání iPhone, aby provedl nabíjecí rutinu podle plánu. Mohlo by to být chyba, která způsobuje konflikt nebo samotná aktualizace může automaticky přepsat vaše aktuální nastavení a způsobit tak některé konflikty. Je také možné, že aktualizace způsobila masivní vyčerpání baterie v zařízení iPhone až do okamžiku, kdy zařízení není schopno rychle reagovat, když je připojeno k nabíječce. Všimněte si, že pro některé zařízení bude trvat nějaký čas, kdy se zobrazí indikátor nabíjení, pokud byl před nabíjením zcela vybit. Ale pokud váš iPhone nebo nabíječka nebude poškozena, problém by měl být odstraněn pomocí některých řešení.

Jak zvládnout iPhone, který se nebude nabíjet?

Pod touto stránkou najdete seznam všech použitelných řešení a standardních postupů, které vám pomohou diagnostikovat a opravit svůj iPhone 7, který se nenabíjí nebo nabíjí velmi pomalu. Než začnete, zkuste připojit svůj iPhone do počítače nebo do zásuvky. Pokud se stále nebude účtovat na jednom z těchto zdrojů energie, pak zjistíme, proč a co dělat dál.

První řešení: Soft reset

Jakmile připojíte iPhone do zdroje napájení, jeho software (systém nabíjení) rozhodne, zda se baterie nabije nebo ne. Je-li systém nabíjení ovlivněn některými chybami v systému iOS 11, nemusí být schopen plnit své úkoly. V důsledku toho se váš iPhone nenabíjí nebo se může nabít, ale není určen. Jako první rozlišení můžete vyzkoušet jemný reset nebo jednoduše restartovat iPhone. Pro začátečníky je třeba provést měkký reset na vašem iPhone 7:

• Stiskněte a podržte tlačítko Napájení několik sekund, dokud se nezobrazí obrazovka Slide to Power Off .
• Přetáhněte jezdec, abyste iPhone zcela vypnuli.
• Po uplynutí 30 sekund stiskněte a podržte znovu tlačítko Napájení několik sekund, až se na displeji objeví logo Apple.

Nechte svůj iPhone úplně spustit a zkuste to znovu nabít.

Zkuste použít různé zásuvky nebo zdroje napájení, abyste vyloučili možnost, že problém bude způsoben nefunkční zásuvkou. Můžete se pokusit připojit nebo připojit svůj iPhone k počítači nebo napájecímu příslušenství, jako je USB rozbočovač, dokovací stanice nebo jiné příslušenství certifikované společností Apple. Při připojování nabíjecího kabelu k počítači se ujistěte, že počítač není v režimu spánku. Co nejvíce, nepoužívejte porty USB na klávesnici.

Všimněte si, že pokud váš nabíjecí systém iPhone detekuje kolísání napájení, brání nabíjení zařízení jako ochranné opatření. To je jeden z hlavních důvodů, proč váš iPhone nebude účtovat jiné zdroje energie.

Pokud máte jinou nabíječku Apple, zkuste ji použít a zjistěte, zda funguje.

RELEVANTNÍ POSTY:

• Jak opravit Apple iPhone 7, který se nezapne, přilepený v černé obrazovce [Průvodce řešením problémů]
• Co dělat, když se iPhone 7 zobrazuje Teplota: iPhone potřebuje ochladit chybu, jiné problémy
• Co dělat, pokud se potýkají s problémem vypouštění baterie iPhone 7 po instalaci iOS 11, další problémy
• Jak opravit nereagující iPhone 7 (černá obrazovka, bez napájení, bez bootování) [příručka pro řešení problémů]
• Apple iPhone 7 Problémy s přehřátím Problém: Proč je iPhone 7 velmi horký? [Průvodce řešením problémů]

Druhé řešení: Vynutit restart vašeho iPhone.

Vaše zařízení se pravděpodobně nebude moci nabít správně, zvláště když některé aplikace narazí a způsobí, že se zařízení stanou také špatnými. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete zkusit nucený restart.

• Chcete-li svůj iPhone 7 znovu spustit, stiskněte současně tlačítka Sleep / Wake nebo Power a tlačítko snížení hlasitosti současně asi 10 až 20 sekund. Jakmile se zobrazí logo Apple, uvolněte obě klávesy najednou.

Počkejte, dokud se iPhone zcela nezapne, a zkuste to znovu nabít.

Třetí řešení: Obnovte svůj iPhone 7.

Vzhledem k tomu, že tento problém je způsoben vadnou aktualizací, může být obnovení systému schopno vymazat chybu a odstranit závadu. Jediným nedostatkem obnovení systému je skutečnost, že všechny vaše údaje z iPhone budou v procesu vymazány. To může být únavná práce, zejména pokud již máte v zařízení uložené velké množství dat. Budete muset věnovat více času vytváření záloh před obnovením systému iOS. Pokud však žádné z předchozích řešení nemůže vyřešit problém, nebudete mít jinou možnost, než to udělat. V opačném případě se můžete vydat na výlet do baru Apple Genius a nechte si diagnostikovat iPhone technikem. Je to pravděpodobně lepší možnost, pokud poblíž najdete servisní středisko společnosti Apple.

Chcete-li pokračovat v obnově systému, můžete nejdříve vyzkoušet standardní obnovu iOS prostřednictvím aplikace iTunes. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Otevřete aplikaci iTunes v počítači Mac nebo Windows.
2. Připojte svůj iPhone 7 k počítači pomocí dodaného kabelu.
3. Pokud se zobrazí výzva, klepnutím na možnost Důvěřovat tomuto počítači na svém iPhone.
4. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
5. Vyberte iPhone 7 nebo klepněte na ikonu iPhone, pokud se zobrazí v iTunes.
6. Přejděte do sekce Souhrn .
7. Klepnutím na tlačítko obnovíte [zařízení].
8. Klepnutím na tlačítko Obnovit znovu potvrďte.
9. Umožněte programu iTunes vymazat vaše zařízení a nainstalovat nejnovější verzi iOS pro váš iPhone 7.

Po obnovení nastavení vašeho iPhone z výroby můžete pokračovat v počátečním nastavení. Můžete se rozhodnout obnovit zařízení ze zálohy iCloud během instalace nebo obnovení z zálohy iTunes výběrem možnosti Restore Backup in iTunes. Najděte datum a velikost každé zálohy a vyberte nejrelevantnější soubor zálohy. Nakonec klepněte na tlačítko Obnovit a počkejte, až dokončíte obnovení. Budete vyzváni k zadání hesla, pokud je vybraná záloha zašifrována.

Připojte svůj iPhone po jeho restartu a počkejte, až bude synchronizace s počítačem. Po dokončení synchronizace můžete iPhone odpojit.

Pokud se standardní obnovení nezdaří problém vyřešit, můžete zvolit režim obnovení nebo obnovit režim DFU prostřednictvím služby iTunes. Podrobný návod, jak provést každou z těchto pokročilých metod obnovení iOS, je k dispozici v sekci Návody pro iPhone 7 na stránce Odstraňování problémů. Neváhejte navštívit stránku, pokud někdy budete potřebovat pomoc v procesu.

Další možnosti, které je třeba zvážit

• Zkuste bezdrátové nabíjení. Zkuste svůj iPhone 7 nabít pomocí několika bezdrátových nabíjecích příslušenství. Ačkoli oficiální specifikace iPhone 7 neobsahují podporu bezdrátového nabíjení, existují některé doplňky, které mohou pracovat s bezdrátovými nabíječi. Mohou vás stát pár dolarů, ale za to stojí za to. Vzhledem k tomu, že iPhone 7 neobsahuje konkrétní čip, který využívá technologii AirPower, která je viděna v iPhone 8, můžete použít zařízení, které bude přijímat signál bezdrátového nabití. Některé věrohodné vysílače najdete jak pro standardy bezdrátového nabíjení Qi, tak pro PMA z online a offline obchodů.
• Vyčistěte port nabíjení iPhone. Také se věnujte kontrole portu pro nabíjení vašeho iPhone. Můžete použít baterku a bližší pohled na nabíjecí port v dolní části vašeho iPhone. Jakékoli nečistoty nebo nečistoty tam mohou zabránit bleskovému kabelu, aby vytvořil pevné spojení se svým iPhone. Je-li to nutné, můžete je vyčistit pomocí nepoužívané kartáčky na zuby nebo můžete použít nějaké ozdobné antistatické kartáče, pokud jste ochotni vynaložit více na to.
• Problém eskalujte. Pokud to nikdo z nich nepomůže, obraťte se na podporu zákazníka nebo podporu společnosti Apple a požádejte je, aby je zahrnovali mezi dalšími problémy s aktualizací po systému iOS 11, které by měly být opraveny v dalším rozbalení aktualizace.