Jak opravit iPhone 7 Plus, který nemá přístup k Internetu, i když je připojen k Wi-Fi (snadné kroky)

Problémy se sítí v mobilních zařízeních mohou nastat u různých typů a příznaků. Ve většině případů jsou na vině chyby softwaru a závady. Technické problémy s koncovým poskytovatelem internetových služeb jsou rovněž považovány za hlavní příčinu. V nejhorších případech je fyzické nebo kapalné poškození síťového zařízení nebo součástí zařízení. Problémy související s hardwarem se obvykle považují za závažné problémy, protože často vyžadují službu jako konečné řešení. Mezitím chyby související se softwarem jsou často drobné problémy, které mohou být odstraněny určitými řešeními.

Hlavní problém řešen v tomto postu může být buď považován za drobný nebo významný v závislosti na základní příčině. Je to na iPhone 7 Plus, který nemá přístup k internetu, i když je to stav Wi-Fi říká, Připojeno. Chcete-li vyloučit chyby softwaru, můžete se pokusit problém vyřešit pomocí kteréhokoli z uvedených postupů. Pokud skončíte se stejným nevyřešeným problémem, znamená to, že váš iPhone vyžaduje službu.

Ale dříve než cokoli jiného, ​​pokud máte další obavy ohledně vašeho iPhone 7 Plus, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastěji hlášených problémů s tímto iPhone. Pokud potřebujete další pomoc, nebo pokud na této stránce nemůžete najít to, co hledáte, vyplňte dotazník o problémech iPhone a klikněte na tlačítko Odeslat. Nebojte se, je to bezplatná konzultační služba, takže se nemusíte starat o nic. Stačí nám poskytnout více informací o problému a uděláme vše pro to, abychom vám to vyřešili.

První řešení: Restartujte bezdrátový směrovač / modem.

Práce na samotném zdroji vašeho internetového připojení doma je pravděpodobně nejlepším aspektem. Váš firmware síťového vybavení (bezdrátový směrovač nebo modem) může narazit, a proto nemůže pracovat podle určení. Firmvé pády jsou obvykle vyřešeny jednoduchým restartováním, stejně jako při špatném fungování počítače. To znamená, že postupujte podle následujících pokynů k restartování nebo napájení bezdrátového směrovače nebo modemu doma:

1. Najděte tlačítko Napájení / přepněte modem / bezdrátový směrovač a stiskněte toto tlačítko, dokud se zařízení nevypne.
2. Je-li vypnutý, odpojte adaptér A / C od zdroje napájení a nechte jej odpojen po dobu 30 sekund až 1 minuta.
3. Potom jej znovu připojte a znovu stiskněte tlačítko Power .

Počkejte, až se všechny světelné indikátory stanou stabilní. Zkontrolujte svůj iPhone a zajistěte připojení Wi-Fi. A zjistěte, zda již má přístup k internetu, přejděte na libovolné webové stránky. Pokuste se procházet více stránek a ujistěte se, že vše funguje podle určení.

Druhé řešení: Restartujte svůj iPhone 7 Plus (soft reset).

Pokud problém přetrvává po napájení síťového zařízení, restartujte i iPhone. Tímto se vyčistí vnitřní paměť telefonu a vymaže se veškeré drobné závady, včetně těch, které ovlivňují funkce sítě v telefonu. Pokud jste váš iPhone ještě nerestartovali, proveďte následující kroky:

1. Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí nabídka Slide to Power .
2. Chcete-li zařízení vypnout, přetáhněte jezdec doprava.
3. Po uplynutí 30 sekund stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple.

Povolte, aby se vaše zařízení dokončilo zavádění a pak se pokuste znovu připojit k Internetu. Restart nebo soft reset neovlivní žádná data uložená ve vnitřní paměti vašeho zařízení.

Třetí řešení: Zapomeňte na bezdrátovou síť a poté znovu připojte.

Použitá poškozená síť Wi-Fi může být také hlavním viníkem. V takovém případě je třeba odstranit bezdrátovou síť z iPhone, nastavit ji znovu a znovu připojit k Wi-Fi, jako kdybyste poprvé provedli svůj iPhone. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
2. Klepněte na Wi-Fi. Počkejte, až budou sítě Wi-Fi naplněny.
3. Klepněte na modrou ikonu "i" nebo ikonu informací vedle sítě Wi-Fi, kterou chcete zapomenout / odstranit.
4. Klepněte na možnost Zapnout tuto síť.

Síť bude poté smazána. Restartujte svůj iPhone poté, co budete skenovat a znovu připojit k síti Wi-Fi pomocí těchto kroků:

1. Přejděte do nabídky Nastavení -> Wi-Fi .
2. Klepnutím na posuvník Wi-Fi povolte v případě potřeby Wi-Fi.
3. Počkejte, dokud nebude vaše zařízení prohledáno pro sítě Wi-Fi v dosahu.
4. Přejděte na položku a klepnutím vyberte síť Wi-Fi, ke které se chcete připojit.
5. V případě potřeby zadejte síťové heslo.
6. Klepněte na Připojit.
7. Počkejte, dokud se nezobrazí stav Wi-Fi, připojeno .

Pak se pokuste procházet nebo navigovat na libovolné webové stránky a zjistit, zda nyní máte přístup k Internetu.

Čtvrté řešení: Obnovení nastavení sítě v zařízení iPhone 7 Plus.

Chyby nastavení sítě mohou také vést k stejnému problému na vašem iPhone. Pokud se problém začal po úpravě některých nastavení nebo při instalaci nové aplikace nebo aktualizace softwaru v zařízení, chyba musí být přičítána nedávno provedeným změnám nastavení. Chcete-li to vyloučit, můžete provést obnovení síťových nastavení a obnovit výchozí nebo původní síťová nastavení a možnosti. Po resetování můžete nastavit svou síť Wi-Fi odpovídajícím způsobem. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
2. Klepněte na položku Obecné .
3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
4. V daných možnostech zvolte možnost Obnovit nastavení sítě .
5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte přístupový kód zařízení.
6. Klepnutím na tlačítko Obnovit nastavení sítě znovu potvrďte.

Váš iPhone poté zahájí nastavení síťových nastavení a po dokončení se automaticky restartuje.

Páté řešení: Aktualizujte iOS na nejnovější verzi prostřednictvím iTunes.

Chyby v softwaru a malware ve vašem iPhone systému může také způsobit takové potíže se sítí. V takovém případě může pomoci instalace nejnovější aktualizace iOS. iOS 11.3.1 je nyní k dispozici pro váš iPhone 7 Plus. Nová aktualizace přináší nové funkce a vylepšení zabezpečení. Vzhledem k tomu, že váš iPhone nemá přístup k internetu, aktualizace softwaru prostřednictvím bezdrátového připojení (OTA) nebude možné. Jako alternativní metodu můžete svůj iPhone aktualizovat přes iTunes na počítači. Budete potřebovat nejnovější verzi programu iTunes nainstalovanou v počítači, abyste mohli začít. Pokud jste vše nastavili, postupujte takto:

1. Připojte svůj iPhone k počítači pomocí dodaného kabelu USB nebo bleskového kabelu.
2. Otevřete aplikaci iTunes v počítači a počkejte, až rozpozná váš iPhone.
3. Po rozpoznání aplikace iTunes automaticky vyhledá aktualizace softwaru. Pokud se zobrazí výzva s novou verzí aktualizace, klepněte na tlačítko Stáhnout a aktualizovat .
4. Klepnutím na tlačítko Další pokračujte.
5. Klepněte na možnost Souhlasím .
6. Počkejte, až se iTunes stáhne aktualizaci softwaru. Aktualizace softwaru bude poté implementována na vašem iPhone.

Po úplné instalaci aktualizace se váš iPhone restartuje.

Váš iPhone musí mít také alespoň 50% baterie, aby se zabránilo jakýmkoli přerušením kvůli výpadku napájení v pozdějším procesu. Pokud váš iPhone stále nemůže přistupovat k internetu, zvažte další možnosti.

Jiné možnosti

• Obnovte výchozí tovární hodnoty zařízení iPhone. V případě závažných problémů se softwarem ve vašem zařízení, které způsobily takováto komplexní problémy s připojením k síti, může být obnovení systému iOS potenciálně opraveno. Můžete se rozhodnout resetovat svůj iPhone 7 Plus a obnovit jeho výchozí tovární hodnoty nebo předchozí zálohu systému iOS. Tato metoda však vede ke ztrátě dat.
• Obraťte se na poskytovatele internetových služeb. Může dojít k potížím na konci vašeho poskytovatele sítě, který způsobil, že se internet stal nestabilním. Mnoho lidí, kteří se zabývali stejným problémem, později zjistilo, že hlavní příčinou je výpadek sítě kvůli technickým problémům ze strany poskytovatele internetových služeb. Ujistěte se, že to není to, co způsobuje potíže.
• Obraťte se na výrobce bezdrátového směrovače / modemu. V případě, že se bezdrátový směrovač nebo modem chová divně, jako kdyby některý z indikátorů svítil červeně a po sérii restartů zůstává červený, pravděpodobně to znamená problém se síťovým zařízením, které je třeba vyřešit pro vaše internetové služby znovu pokračovat a pracovat správně. Buď je firmware bezdrátového směrovače / modemu poškozen nebo je poškozeno samotné zařízení. Pokud je poškozený firmware vyřešen, může být bezdrátový směrovač / modem pravděpodobné, že je poskytovatel služeb povinen poskytnout nebo obnovit, zatímco poškození hardwaru vyžaduje servis.