Jak opravit Apple iPhone XS, který nebude synchronizován s automobilem Bluetooth, Apple CarPlay nefunguje po aktualizaci [Průvodce řešením problémů]

Funkce CarPlay vám umožňuje zadávat příkazy k Bluetooth systému vašeho vozu přes Siri. To vám umožní přistupovat k určitým aplikacím pro použití ve vašem voze, aniž byste se ocitli z cesty. S programem CarPlay můžete svůj iPhone připojit k vozidlu a ve svém informačním systému zobrazovat zjednodušené rozhraní typu iOS pomocí standardu Apple. Moderní automobily jsou typicky navrženy s vestavěným inteligentním rozhraním. A pokud je vaše auto kompatibilní s displejem iPhone, pak můžete používat CarPlay pro bezpečnější jízdu. Vše, co musíte udělat, je nastavit spojení mezi zařízením iPhone a systémem Bluetooth / infotainment vozidla a začít používat Mapy nebo jiné aplikace pro navigaci, reagovat na zprávy, poslouchat hudbu a používat Siri, abyste získali další informace.

Ale vzhledem k tomu, že existují některé faktory, které mohou zastavit systém CarPlay, tak váš iPhone XS nebude schopen synchronizovat váš systém Bluetooth s automobilem ani systém infotainmentu, i když vaše auto podporuje CarPlay. A ukázalo se, že špatné aktualizace patří k základním příčinám. Pokud narazíte na stejné potíže, můžete v tomto kontextu vyzkoušet libovolné řešení. Přečtěte si informace o tom, co dělat, pokud se vám iPhone XS synchronizace nepodařilo synchronizovat s vozidlem Bluetooth nebo CarPlay přestane fungovat po instalaci aktualizace iOS.

Než se přesuneme k našemu řešení problémů, pokud hledáte řešení jiného problému, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů hlášených našimi čtenáři. Najděte podobné problémy s vaším a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud budete pořád ještě potřebovat naši pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problematice iPhone.

Jak vyřešit problém s technologií iPhone, který se synchronizuje s automobilem Bluetooth

Před odstraňováním problémů ověřte a ujistěte se, že vaše vozidlo podporuje bezdrátový systém CarPlay. V této věci se můžete obrátit na svého výrobce automobilů. Také se ujistěte, že vaše autorádio je nastaveno na bezdrátový nebo Bluetooth režim, takže jej můžete vidět a přistupovat k vašemu iPhone XS. Nakonec zkontrolujte, zda Siri pracuje na vašem iPhone XS. Jsou-li splněny všechny tyto požadavky, ale stále nemůžete synchronizovat váš iPhone XS se systémem Bluetooth nebo infotainmentem vašeho vozu prostřednictvím služby CarPlay, může začít s odstraňováním problémů se zařízením.

První řešení: Bluetooth vypněte a znovu zapněte.

Nejjednodušším doporučeným řešením pro menší problémy Bluetooth na iPhone je restart systému Bluetooth. To znamená, že na chvíli vypnete funkci Bluetooth telefonu a poté jej znovu zapnete. Funguje to jako měkké resetování při opravě náhodných chyb na vašem iPhone systému, ale tentokrát je to na Bluetooth funkce. Takže tady je to, co byste měli zkusit nejprve:

1. Přejděte do nabídky iPhone Nastavení XS-> Bluetooth .
2. Klepnutím na přepínač Bluetooth vypněte funkci.
3. Po několika vteřinách klepněte na přepínač a znovu zapněte funkci Bluetooth.

Počkejte, až se iPhone zobrazí seznam všech dostupných zařízení Bluetooth. Najděte své auto a znovu se pokuste připojit a zjistit, zda funguje. Pokud tomu tak není, pokračujte dalším vhodným řešením.

Druhé řešení: Restartujte zařízení iPhone a zařízení Bluetooth.

Jakékoliv zařízení by mohlo být po aktualizaci nepravidelné nebo nestabilní. To je normální, protože systém zařízení může stále aklimatizovat s novými změnami na platformě. Nejjednodušším řešením by bylo soft reset nebo restart zařízení. Pokud tedy již váš iPhone XS není restartován, proveďte následující kroky:

1. Stiskněte a přidržte tlačítko Side / Power a současně tlačítka Volume na několik sekund.
2. Uvolněte tlačítka, jakmile se objeví příkaz Slide to Power Off a poté přetáhněte jezdec vypnutí napájení doprava.
3. Po uplynutí 30 sekund stiskněte a podržte znovu tlačítko Napájení / Boční, až se telefon restartuje.

Počkejte, až váš iPhone dokončí zavádění. Pokud je to nutné, povolte Bluetooth z nastavení iPhone a zkuste se připojit k systému Bluetooth vašeho vozu. Pokud se to stále nezdaří, zkuste další metodu.

Třetí řešení: Zkontrolujte a spravujte nastavení služby CarPlay.

V autě se pokuste získat přístup k jeho nastavení systému Infotainment a poté spravovat nastavení CarPlay. Zde je několik pokynů, jak postupovat:

1. Pokud vaše auto podporuje CarPlay prostřednictvím kabelového řešení, připojte svůj iPhone XS k portu USB vašeho vozu. Stačí se podívat na port USB s ikonou CarPlay nebo ikonou smartphonu.
2. Mezitím, pokud vaše auto podporuje bezdrátový systém CarPlay, stiskněte tlačítka hlasového ovládání a přidržte tlačítko umístěné na volantu a nastavte CarPlay.

Ujistěte se, že je vaše auto v režimu párování Bluetooth nebo bezdrátové komunikace.

• Na vašem iPhonu XS přejděte na Nastavení-> Obecné-> CarPlay-> Dostupné automobily a vyberte si auto.

Ujistěte se, že vaše auto je v provozu, jinak váš iPhone XS nebude moci detekovat.

Čtvrté řešení: Zapomeňte na zařízení Bluetooth vašeho vozu a přidejte jej zpět.

Stejně jako ostatní problémy s Bluetooth, které nemohly být odstraněny předchozími řešeními, může být zapomenutí nebo odstranění problémového připojení Bluetooth považováno za další možnost a možné řešení. Pokud tak učiníte, vaše Bluetooth auto vymaže ze složky Bluetooth ve vašem iPhone. Toto vylepšení se obvykle doporučuje při řešení relevantních příznaků způsobených poškozeným spojením Bluetooth. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Na domovské obrazovce iPhone XS klepněte na Nastavení .
2. Vyberte možnost Bluetooth .
3. Přejděte do složky Moje zařízení a pak najděte své auto v seznamu.
4. Poté klepněte na modrou ikonu "i" nebo ikonu informací vedle názvu vašeho vozu / systému infotainmentu.
5. Klepněte na možnost Zapnout toto zařízení. Pokud tak učiníte, spustí váš iPhone XS zapomenout na vaše auto a odstranit ze seznamu uložených zařízení Bluetooth.
6. Chcete-li zkontrolovat, zda bylo zařízení úspěšně smazáno, přejděte zpět do nabídky iPhone Settings-> Bluetooth-> Moje zařízení .

Zařízení by již v této složce nemělo být k dispozici.

Páté řešení: Resetujte nastavení sítě na iPhone XS.

Existuje větší šance, že problém je způsoben několika chybami souvisejícími se sítí v systému iPhone. Nová aktualizace možná přepsala některá kritická nastavení a způsobila problém. Chcete-li toto zrušit, doporučujeme provést resetování síťových nastavení na vašem iPhone XS. Vezměte prosím na vědomí, že tento proces odstraní z telefonu všechny informace související se sítí, včetně připojení Wi-Fi a Bluetooth, protokolů APN, nastavení serveru a dalších příslušných nastavení a možností. To znamená, že budete muset nastavit a znovu připojit k síti Wi-Fi a následně povolit připojení Bluetooth. Zde je návod, jak obnovit nastavení sítě iPhone pro zařízení iPhone:

1. Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení .
2. Zvolte možnost Obecné .
3. Přejděte dolů na položku a potom klepněte na tlačítko Obnovit .
4. Vyberte možnost Obnovit nastavení sítě.
5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte svůj přístupový kód a postupujte podle pokynů na obrazovce pro potvrzení resetování síťových nastavení.

Počkejte, až telefon ukončí nastavení sítě a po dokončení se restartuje. Jakmile se spustí, nastavte připojení Wi-Fi a Bluetooth a zkuste znovu připojit svůj iPhone XS k vozidlu Bluetooth přes CarPlay.

Jiné možnosti

• Obnovte iOS. Můžete se rozhodnout obnovit svůj iPhone XS na předchozí zálohování iOS. Zatímco by to mohlo být považováno za downgrade, může to být jediná možnost, která vám zůstala v tuto chvíli. Můžete obnovit svůj iPhone XS přes iTunes na počítač se systémem Mac nebo kompatibilní s operačním systémem Windows. Tuto možnost však můžete ignorovat, pokud můžete žít, aniž byste museli používat aplikaci CarPlay s iPhone XS, dokud se nezapne opravná oprava.
• Obraťte se na výrobce automobilu. Abyste se ujistili, že vaše auto podporuje systém CarPlay a je kompatibilní s rozhraním iPhone XS, zavolejte výrobce vašeho vozu k dalším ověřením. Můžete je také požádat, aby vám v případě potřeby pomohli při aktualizaci informačního systému vozu.
• Problém eskalujte. Pokud se vše ostatní nezdaří, můžete tento problém nahlásit provozovateli zařízení nebo podpoře společnosti Apple. Skutečnost, že jde o problém po aktualizaci, vyžaduje, aby společnost Apple byla oznámena co nejdříve, a proto je možné provést další posouzení, aby bylo možné zjistit, zda je třeba následně aktualizovat následnou aktualizaci obsahující požadovanou opravnou opravu.