Jak opravit Apple iPhone XS, který náhle ztrácí signál, ztrácí signál [Průvodce řešením problémů]

Jeden z problémů, které se objevují jak na starých tak i na nových zařízeních, je pokles signálu. Je to, když zařízení nemohlo vytvořit stabilní spojení z věže budov kvůli některým bariérám signálu, rušení signálu nebo špatnému příjmu.

V případě, že narazíte na stejný problém na vašem novém iPhone XS, jsem popsal několik jednoduchých řešení a řešení pro řešení problémů. Čtěte dál a zjistěte, co dělat, když se vám iPhone XS snaží vytvořit silný mobilní signál nebo ztrácí signál.

Než půjdete dál, pokud jste našli tento příspěvek, protože jste se pokoušeli najít řešení problému, zkuste navštívit naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již vyřešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Jsme již poskytli řešení některých problémů hlášených našimi čtenáři, zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud nepracují pro vás a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech iPhone a stiskněte tlačítko Odeslat.

Jak vyřešit problém s iPhone XS, který ztrácí signál nebo službu?

Před odstraňováním problémů zkontrolujte a ujistěte se, že jste v oblasti s pokrytí celulární sítě. Je-li to nutné, pokuste se přesunout na jiné místo, které je poblíž věže buňky provozovatele sítě. Pokud váš iPhone stále dochází k poklesu signálu, i když jste v oblasti pokrytí sítě, můžete pokračovat a vyzkoušet nějaká řešení, která vyloučí chyby softwaru z příčin. Zde je několik možností, jak to zkusit.

První řešení: Proveďte jemné vynulování nebo restartování.

Náhodné chyby softwaru, které ovlivňují síťovou a celulární funkci telefonu, jsou většinou odstraněny provedením měkkého resetu nebo restartováním telefonu. Existují dva způsoby, jak to provést, a postupuje takto:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko Boční / Napájení současně s tlačítky Zvýšení hlasitosti nebo Snižte současně a poté obě tlačítka uvolněte, když se zobrazí nabídka Posunutí do polohy Vypnout .
  2. Poté přetáhněte jezdec vypnutí a úplně vypněte iPhone.
  3. Po 30 sekundách znovu stiskněte tlačítko Boční / Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple.

Můžete také restartovat síly, abyste odstranili všechny aplikace na pozadí, které mohly způsobit konflikty se síťovými službami iPhone a restartovat iOS. Zde je návod, jak obnovit sílu na iPhone XS:

  1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
  2. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  3. Konečně stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se nezobrazí logo Apple.

Obě tyto metody nebudou mít vliv na uložená data z paměti telefonu, což nepovede ke ztrátě dat. Když to řekli, zálohování souborů nebude nutné.

Druhé řešení: Aktualizujte nastavení softwaru a operátora iPhone.

Aktualizace softwaru mohou obsahovat požadované opravy, zejména pokud je problém spuštěn některými náhodnými chybami. Aktualizace jsou obvykle tlačeny, aby se přidaly nové funkce a funkce a podobně bylo možné vymazat zařízení z problémů způsobených chybami. Pokud se můžete připojit k internetu WiFi, zkuste zkontrolovat, zda chcete nainstalovat aktualizaci softwaru nebo aktualizaci nastavení operátora.

  • Chcete-li zkontrolovat aktualizaci softwaru v zařízení iPhone XS, přejděte do nabídky Nastavení -> Obecné -> Aktualizace softwaru .

Pokud je k dispozici nová aktualizace, zobrazí se oznámení o aktualizaci. Jinak je software vašeho zařízení aktuální. Je-li k dispozici aktualizace a chcete pokračovat v instalaci aktualizace, ujistěte se, že je váš iPhone připojen k síti Wi-Fi. Stabilní Wi-Fi připojení k Internetu, dostatečná paměť a životnost baterie patří k klíčovým požadavkům na aktualizaci zařízení iOS. Vytváření záloh kritických dat je také předem doporučeno pro úschovu. Jakmile všechny tyto položky zkontrolujete a splníte, postupujte podle pokynů na obrazovce a začněte stahovat a instalovat novou aktualizaci iOS ve vašem zařízení.

Kromě aktualizace systému iOS může instalace nejnovější aktualizace nastavení operátorů také pomoci vyčistit problémy související se sítí v zařízení, včetně poklesu signálu. Stejně jako Apple, operátoři také zavádějí pravidelné aktualizace nastavení pro stabilizaci síťových funkcí telefonu.

  • Chcete-li zkontrolovat aktualizaci nastavení operátora na zařízení iPhone XS, přejděte do části Nastavení -> Obecné -> O aplikaci .

Nevidíte žádné tlačítko pro aktualizaci nastavení operátorů, takže stačí, abyste zůstali v sekci Ověření po dobu nejméně 10 sekund a počkejte, až se zobrazí informace o aktualizaci nastavení operátora. Pokud se nic nezobrazí, znamená to, že vaše nastavení operátora jsou aktuální.

Pokud váš iPhone nemá Wi-Fi přístup k internetu, stále můžete zkontrolovat aktualizaci a aktualizaci operačního systému iOS pomocí iTunes v počítači.

Třetí řešení: Resetujte nastavení sítě na iPhone XS.

Pokud tak učiníte, obnoví se síť Wi-Fi a hesla, nastavení pro mobilní zařízení a nastavení VPN a APN, které jste použili v zařízení. Jakákoli neplatná konfigurace nastavení sítě, která může způsobit, že váš iPhone zaznamená pokles signálu, bude v procesu také vyčištěna. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Klepněte na položku Nastavení z domova.
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
  4. Vyberte možnost Obnovit nastavení sítě
  5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód hesla zařízení a pokračujte.
  6. Potvrďte obnovení síťových nastavení.

Vaše zařízení poté provede opravu nastavení sítě a po dokončení restartuje sám. Po restartování jsou obnoveny výchozí konfigurace sítě. Znovu připojte k síti Wi-Fi a celulární sítě a zjistěte, zda je problém potlačen.

Čtvrté řešení: Odeberte a znovu nainstalujte SIM kartu.

Problémy s kartou SIM mohou také způsobit výskyt podobných příznaků na vašem iPhone. To se často stává, když je SIM karta uvolněna, poškozená nebo poškozená. Jednoduché řešení, které můžete vyzkoušet, je odstranit SIM kartu z vašeho iPhone a poté ji správně nainstalovat. Než vyjmete SIM kartu, musíte telefon vypnout, aby nedošlo k poškození.

  1. Pokud je telefon vypnutý, vsuňte nástroj pro vysunutí karty SIM nebo malou rovné papírovou svorku do malého otvoru na pravé straně telefonu iPhone.
  2. Mírně zasuňte nástroj pro vysunutí SIM nebo sponku papíru do tohoto otvoru, dokud se zásuvka SIM nevyskočí.
  3. Vyjměte SIM kartu ze zásobníku.
  4. Zkontrolujte a ujistěte se, že karta SIM nemá žádné známky poškození.
  5. Vložte SIM kartu zpět do zásobníku se zlatými kontakty směřujícími dolů a zarovnanými úhly rohů.
  6. Vložte zásuvku SIM zpět do zařízení iPhone.

Jakmile je přihrádka na karty zajištěna nebo uzamknutá, můžete iPhone restartovat a pak zjistit, zda to opravuje signál.

Páté řešení: Zálohujte a obnovte výchozí tovární nastavení vašeho iPhone XS.

Pokud váš iPhone XS stále ztrácí signál po uplatnění předchozích řešení, pravděpodobně se budete zabývat složitým systémovým problémem, který ovlivňuje síťové funkce telefonu. Chcete-li dále řešit potíže, poslední možností by bylo obnovení továrního nastavení nebo obnovení systému iOS. Při provádění těchto metod však dojde ke ztrátě dat, takže nezapomeňte zálohovat všechny důležité informace, které jste uložili do paměti telefonu. Jakmile je zálohování zajištěno, postupujte podle následujících kroků, abyste obnovili tovární reset vašeho iPhone XS prostřednictvím nabídky nastavení:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
  4. Vyberte možnost Smazat veškerý obsah a nastavení. To vše odstraní ze systému iPhone XS včetně osobních informací, přizpůsobených nastavení a stažených aplikací.
  5. Při zadávání hesla zadejte heslo.
  6. Potom klepnutím na tuto možnost potvrďte obnovení továrního nastavení.

Povolte zařízení dokončit obnovení a obnovení výchozích nastavení. Pokud se problém stále nevyřeší, můžete pokračovat v obnově systému iOS. Můžete přejít na obnovení režimu obnovení nebo obnovení režimu DFU pomocí iTunes.

Je váš iPhone XS stále zažívá signály?

Chcete-li vyloučit poškození hardwaru ze základních příčin, můžete v případě potřeby odebrat vaše zařízení do nejbližšího servisního střediska společnosti Apple, kde můžete provádět vyhodnocení a / nebo opravu hardwaru. Trvalé problémy se signálem mohou také znamenat možné poškození logické desky nebo jiných fyzických síťových komponent. Pokud je to nutné, nezapomeňte využít záruku.

Pokud máte podezření, že problém je v samotné síti, obraťte se na svého poskytovatele síťových služeb / dopravce a dejte jim vědět o vašem zájmu. Ověřte a zajistěte, aby byl váš účet aktivní a v dobrém stavu. Také se ujistěte, že vaše zařízení není blokováno získáním mobilních služeb a je nastaveno správným datovým plánem. Můžete také požádat je, aby zkontrolovali aktuální stav sítě. Pokud se náhle objeví na vašem iPhonu iPhone, že dochází ke ztrátě signálu, může to být také kvůli výpadku sítě. V takovém případě není na vaší stránce nic, co by mělo být opraveno, protože váš poskytovatel síťových služeb by se měl vypořádat s tímto problémem.