Jak opravit Apple iPhone XS, který nemá žádný zvuk, jiné zvukové problémy [Průvodce řešením problémů]

V případě chytrých telefonů nedochází k problémům se zvukem v důsledku poškození hardwaru nebo problémů se softwarem. Ale ve většině případů jsou na druhou stranu vinou poslední faktory. Dobrá věc, pokud jde o řešení problémů se zvukem spojených se softwarem, je skutečnost, že je lze vyřešit doma. A tento příspěvek vás provede základními řešeními. Čtěte dále a zjistěte, co dělat, pokud váš nový iPhone XS nevydává zvuk nebo nezobrazuje jiné zvukové problémy, jako je například statický šum nebo zkreslené zvuky během telefonních hovorů.

Pokud však hledáte řešení jiného problému, přejděte do našeho průvodce odstraňováním problémů, protože jsme již řešili nejčastější problémy s tímto telefonem. Najděte problémy, které jsou podobné vašim problémům a použijte řešení, která navrhujeme. Pokud pro vás nefungují nebo pokud potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím dotazníku týkajícího se iPhone.

Pokud však máte jiné problémy, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto zařízením. Procházejte stránku najít problémy, které jsou podobné vašim a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a stiskněte tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Jak řešit iPhone XS bez zvuku nebo s problémy se zvukem

Než začnete provádět některý z uvedených postupů, pracujte na velmi zřejmém a to je vyzvánění na vašem iPhone. To je nezbytný úkol při řešení problémů se zvukem na iPhone. Mnoho lidí to přehlédlo a skočilo k pokusům o řadu řešení, ale bez úspěchu. Chcete-li se ujistit, že neděláte stejnou chybu, vyzkoušejte přepnutí vyzvánění na zařízení iPhone XS tam a zpět. Nezapomeňte přepnout přepínač do režimu vyzvánění jinak, váš iPhone je ztlumený. Pokud je již nastaven na režim vyzvánění, ale váš iPhone stále nemá žádný zvuk, přepněte přepínač na tichý režim a poté znovu do režimu vyzvánění. Pokud to nepomůže, je to okamžik, kdy můžete začít řešit problémy se softwarem iPhone XS.

První řešení: Restartujte iPhone XS (soft reset).

U prvních výskytů jsou náhodné chyby softwaru a závady pravděpodobně obviňovány a zpravidla se vyřeší restartováním. Pokud se problém vyskytuje pouze u určité aplikace, může se aplikace jen probodnout. Pokuste se nejprve ukončit nebo ukončit aplikaci a poté ji znovu otevřít. Pokud vaše zvukové funkce iPhone XS fungovaly až dosud, proveďte jemný reset nebo restartujte telefon, abyste se tyto chyby zbavili. Zde je návod:

1. Stiskněte a přidržte tlačítko Side / Power a současně tlačítka Volume na několik sekund.
2. Pokud se objeví příkaz Slide to Power Off, uvolněte tlačítka.
3. Přetáhněte jezdec vypnutí napájení doprava.
4. Po 30 sekundách podržte stisknuté tlačítko Napájení nebo Boční tlačítko, dokud se telefon nerestartuje.

Restartování iPhone také skladuje nevyžádané soubory, které jsou uloženy mezi jinými soubory uložené v mezipaměti a dočasná data v paměti telefonu. Zatímco soubory uložené v mezipaměti nabízejí některé výhody, poškozené soubory uložené v mezipaměti dělají opak, a proto je třeba je vymazat. A nejjednodušší způsob, jak to udělat, je provedením měkkého resetu na vašem iPhone XS.

Druhé řešení: Vypněte funkci Nerušit.

Další věc, která by měla zvážit, zda váš iPhone náhle ztracený zvuk nebo zvukové funkce nefungují tak, jak je zamýšleno, je funkce iOS nazvaná Nerušit. Jak název napovídá, povolení této funkce zabrání všem upozorněním na zvukové výstrahy a tím ztlumí telefon, pokud nestanovíte nějaké výjimky. Chcete-li se ujistit, že to není to, co zastavuje váš iPhone XS od vytváření zvuku pro příchozí hovory, textové zprávy nebo další výstrahy upozornění, postupujte podle těchto kroků k vypnutí funkce Nerušit:

1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
2. Zvolte možnost Nerušit.
3. Je-li zapnuto nebo zapnuto funkce Nerušit, přepněte přepínač, abyste tuto funkci deaktivovali.

Můžete také přistupovat a spravovat nastavení DND na zařízení iPhone XS prostřednictvím řídícího centra.

• Chcete-li tak učinit, jednoduše spusťte Control Center a najděte ikonu měsíčního srpku. Tato ikona představuje funkci Nerušit v zařízení iPhone. Klepnutím na ikonu tuto funkci zapnete nebo vypnete. V takovém případě musí být vypnut.

Po změně těchto nastavení restartujte iPhone XS a poté zkontrolujte, zda již fungují zvukové nebo zvukové funkce.

Třetí řešení: Upravte nastavení vyzvánění a upozornění.

Nastavení hlasitosti zvuku na vašem iPhone se obvykle provádí prostřednictvím fyzických ovladačů hlasitosti nahoru a dolů. Některé aplikace však vyžadují úpravy ovládání hlasitosti i softwaru. Ovládání hlasitosti softwaru se pomocí nastavení iPhone upraví pomocí těchto kroků:

1. Přejděte do části Nastavení .
2. Přejděte dolů a klepněte na položku Zvuky a chování.
3. Poté přetáhněte posuvník Ringer a Výstrahy doprava, abyste zvýšili úroveň hlasitosti. V opačném případě přetáhněte jezdec doleva.

Je-li váš zvuk iPhone XS slyšitelný, ale kvalita zvuku není tak dobrá, zkuste nastavit posuvník vyzvánění a upozornění na snížení nebo zvýšení hlasitosti a zjistěte, zda to přináší nějaké pozitivní výsledky. Některé aplikace nemusí být schopny vykreslit jemný zvuk, když je hlasitost nastavena na velmi vysokou úroveň, takže je nutné snížit hlasitost. Nebo by to mohlo být naopak.

Čtvrté řešení: Odpojte všechna zařízení Bluetooth připojená k zařízení iPhone XS.

Je-li váš iPhone XS v současné době spárován s zařízením Bluetooth nebo připojen k němu, nebudete jej moci slyšet zvuk, protože výstup zvuku je vynechán na jiném zařízení, jako je BT stereo, náhlavní soupravy nebo jiné zvukové příslušenství s podporou Bluetooth spárované do zařízení se systémem iOS. Chcete-li to vyloučit, zkuste v zařízení iPhone iPhone deaktivovat funkci Bluetooth pomocí těchto kroků:

1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
2. Přejděte na Bluetooth a klepněte na něj.
3. Přepnutím přepínače Bluetooth vypněte funkci.

Případně můžete odstranit všechna připojení Bluetooth ze zařízení iPhone XS pomocí těchto kroků:

1. Přejděte do části Nastavení .
2. Klepnutím na položku Bluetooth zobrazíte seznam připojení Bluetooth nebo spárovaných zařízení.
3. Chcete-li zapomenout na připojení, klepnutím na ikonu "i" vedle párovaného zařízení klepněte na volbu Zapnout toto zařízení.
4. Ak chcete pokračovat, potvrďte akci.

Po provedení všech těchto změn restartujte zařízení a poté se pokuste spustit zvukovou aplikaci a vyzkoušet, zda vaše zvukové funkce iPhone XS již fungují podle určení.

Páté řešení: Obnovte všechna nastavení v zařízení iPhone XS.

Neplatná přizpůsobení může také ovlivnit zvukové funkce vašeho iPhone. Pokud vše fungovalo dobře se zvukem iPhone XS, ale náhle se změnilo po provedení změn nastavení zařízení, pravděpodobně by to znamenalo neplatné konfigurace. Chcete-li toto zrušit, vrácení změn zpět na předchozí konfiguraci je třeba vyřešit. Ale pokud jste nedokázali přesně zjistit, na které možnosti nebo nastavení pracovat, pak můžete pouze resetovat všechna nastavení na vašem iPhone XS. Tímto způsobem z telefonu vymažete všechna přizpůsobená nastavení a obnovíte původní nebo výchozí konfiguraci. Tento reset nemá vliv na uložená data v paměti telefonu, takže vytvoření záloh nebude nutné. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Klepnutím otevřete aplikaci Nastavení z domova.
2. Klepněte na položku Obecné .
3. Přejděte na položku a potom klepněte na položku Obnovit .
4. Zvolte možnost Obnovit všechna nastavení z daných voleb.
5. Při zadávání hesla zadejte heslo.
6. Klepnutím na tuto možnost potvrďte reset.

Po resetování by iPhone měl restartovat sám. Počkejte, až se zavře a potom můžete povolit potřebné funkce včetně Wi-Fi, abyste je mohli znovu používat v telefonu. Poté vyzkoušejte a zjistěte, zda to opravuje žádný zvuk nebo jiné zvukové problémy na vašem iPhone XS. V opačném případě je třeba zvážit další možnosti včetně služby.

Přístroj můžete odvézt do servisního střediska autorizovaného společností Apple, pokud žádné z předchozích řešení nemůže přinést pozitivní výsledky. Váš iPhone XS mohl nahromadit nějaké fyzické nebo kapalné poškození ovlivňující jeho zvukové funkce. Pokud tomu tak je, je potřeba opravit hardware. Další návrhy a další pomoc můžete také kontaktovat s operátorem zařízení. Prostě jim dejte vědět, co se přesně stalo a jak vaše iPhone XS skončil bez zvuku a dalších zvukových problémů.