Jak opravit Apple iPhone XS Max, který se nespustí, nemůže přistupovat k domovské obrazovce [Průvodce řešením problémů]

Problémy při zavádění v mobilních zařízeních lze přičítat systémovým chybám, pokud ne, poškození hardwaru. Takové příznaky se zpravidla vyskytují, když je systém bootování telefonu poškozen. Stejná věc se může stát, když určitá aplikace jde nečestně a nakonec zastaví startovací rutinu. U hardwarově souvisejících problémů s zaváděním je pravděpodobná vina poškozená baterie nebo jiný fyzický komponent. Existují také další případy, kdy způsobují potíže poškozená externí paměťová média, jako jsou karty SD.

Vzhledem k tomu, že hlavní příčiny mohou být spojeny se softwarem nebo hardwarem, je možné, aby se nové a vyšší úrovně chytrých telefonů setkaly se stejným problémem. Abych vám dal nějaké vstupy, seznamoval jsem se s některými užitečnými postupy a navrhl řešení, která jsou použita k vyloučení problému bootování souvisejícího s softwarem na iPhone XS Max. Neváhejte se obrátit na tuto příručku, kdykoli budete potřebovat další pomoc při odstraňování problémů se zařízením iPhone XS Max, které se z některých důvodů nespustí nebo nemůže přistupovat k domovské obrazovce.

První řešení: restartování síly.

Pokud je to poprvé, kdy se váš iPhone dostane do tohoto problému, mohlo by to být způsobeno jen malými systémovými zhrouceními vyvolanými nepoctivými aplikacemi. První možné řešení a nejjednodušší řešení, které můžete vyzkoušet, by bylo restartování sil. Pomáhá vyčistit nepoctivé aplikace a služby, stejně jako poškozené soubory uložené v mezipaměti a data, která by mohla zničit systém spouštění telefonu. Zde je způsob, jak vynutit restart vašeho iPhone XS Max:

Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
Poté stiskněte a podržte tlačítko Napájení na boční straně telefonu a poté uvolněte, až se telefon znovu spustí.

Pokud váš iPhone vstoupil do provozu a poté se zastavil a uvízl na černé obrazovce, připojte jej k nabíječce a pak se pokuste znovu spustit síly, když se telefon nabíjí.

Proveďte následující metody, pokud se zařízení po restartu síly podařilo spustit a spustit obrazovku Plocha.

Resetovat všechna nastavení. Neplatné nastavení nebo přizpůsobení v telefonu může také způsobit systémové chyby, které mohou případně ovlivnit proces spouštění. Chcete-li tomu zabránit, resetování všech nastavení zařízení iPhone XS XS může pomoci. Tímto způsobem vymažete všechna vlastní nastavení a obnovíte původní možnosti a hodnoty.

Chcete-li obnovit všechna nastavení, přejděte do nabídky Nastavení -> Obecné -> Obnovit a vyberte možnost Obnovit všechna nastavení. Zadejte kód hesla zařízení, když budete požádáni o pokračování, poté potvrďte akci.

Po dokončení resetu se iPhone automaticky restartuje. Počkejte, dokud se znovu nezavede, a povolte jednotlivé funkce, které chcete používat v telefonu, včetně připojení Wi-Fi a Bluetooth.

Nainstalujte nové aktualizace. Nové aktualizace také mohou tyto problémy ukončit. Některé chyby při spuštění v mobilních zařízeních jsou přičítány malwaru a chybám. Opravné záplaty pro tyto viníky jsou obvykle vloženy do nové aktualizace firmwaru. To je jeden z hlavních důvodů, proč se doporučuje aktualizovat software telefonu.

Chcete-li zkontrolovat novou aktualizaci na zařízení iPhone XS Max, přejděte do nabídky Nastavení -> Obecné -> Aktualizace softwaru .

Pokud je k dispozici nová verze systému iOS, zobrazí se oznámení o aktualizaci. Před aktualizací zálohujte všechny důležité soubory pro úschovu. Poté postupujte podle pokynů na obrazovce a stáhněte a nainstalujte novou aktualizaci.

Alternativně můžete iTunes používat k ruční aktualizaci iPhone v počítači se systémem Windows nebo Mac. Pravděpodobně budete muset použít tuto metodu, abyste zajistili, že aktualizace nebudou přerušena, kdykoli bude váš iPhone systém chybný.

Druhé řešení: Obnovte svůj iPhone v režimu obnovení pomocí aplikace iTunes.

Složitější systémové chyby obvykle vyžadují pokročilejší metody, aby byly odstraněny. Pokud předchozí metody nedokázaly opravit iPhone, pravděpodobně dochází k závažným systémovým chybám, které vyžadují obnovení systému. V tomto okamžiku je dalším možným řešením obnovení režimu obnovení. To znamená, že budete muset používat počítač i iTunes. Chcete-li se vyhnout konfliktům v systému, nezapomeňte použít nejnovější verzi aplikace iTunes. Jakmile jste vše nastaveni, postupujte podle těchto kroků a proveďte obnovení režimu obnovení v zařízení iPhone XS Max. Je-li to možné, zálohujte všechna důležitá data na jednotce počítače předem.

Zapojte iPhone do USB portu počítače pomocí kabelu USB / Lightning dodaného společností Apple.
Je-li připojen, stiskněte a rychle uvolněte tlačítko Zvýšení hlasitosti.
Poté rychle stiskněte a uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
Poté stiskněte a přidržte tlačítko Boční / Napájení a po jeho restartování přidržte. Neotvírejte tlačítko Boční / Napájení, když se zobrazí logo společnosti Apple, protože potřebujete zařízení vrátit do stavu obnovy.
Pokud se na obrazovce zobrazí logo Připojit k iTunes, uvolněte tlačítko Boční / Napájení .
Na vašem počítači přejděte na iTunes a pak by se měla zobrazit zpráva, že vaše připojené zařízení iOS je v režimu obnovení a vyzve k aktualizaci nebo obnovení možností.
Vyberte možnost Obnovit, chcete-li vymazat vše z telefonního systému a obnovit iOS prostřednictvím iTunes.

Neodpojujte telefon z počítače, pokud není dokončena celá instalace systému. Dostanete příslušná upozornění, až bude hotová.

Třetí řešení: Obnovte svůj iPhone v režimu DFU pomocí aplikace iTunes.

Pokud se problém nevyřešil v režimu obnovení a váš iPhone XS Max se stále nedaří spustit, existuje větší šance, že operační systém byl zcela poškozen a již není schopen pracovat. V takovém případě by vaše poslední naděje na opravu vašeho iPhone byla obnovení režimu DFU. Jedná se o nejhlubší typ obnovení systému, který můžete udělat na svém iPhone. Vloží zařízení do stavu, ve kterém může iTunes stále komunikovat, i když je bootloader nebo operační systém neaktivní nebo zcela poškozen.

Důležitá poznámka: Toto obnovení by mělo být provedeno pouze v případě, že váš iPhone nemá žádné poškození. Pokud máte podezření, že váš telefon má poškození hardwaru, měli byste místo toho vzít technikovi.

Pokud jste ochotni pokračovat v obnovení režimu DFU, můžete se obrátit na tyto kroky:

Připojte zařízení iPhone XS Max do portu USB počítače pomocí bleskového kabelu nebo kabelu USB dodávaného společností Apple.
Je-li zařízení připojeno, rychle stiskněte a uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti a poté rychle stiskněte a uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
Poté stiskněte a podržte tlačítko Boční / Napájení, dokud se obrazovka nezmizí.
Jakmile obrazovka iPhone ztmavne, podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti a současně přidržte tlačítko Boční / Napájení.
Po 5 sekundách pusťte tlačítko Side / Power, ale držte stisknuté tlačítko snížení hlasitosti, dokud se iPhone neobjeví v iTunes.
Uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti, jakmile se objeví v iTunes. Vaše zařízení by nyní mělo být v režimu DFU.

V tomto okamžiku můžete začít obnovovat iPhone pomocí iTunes. Jednoduše postupujte podle zadaných příkazů k dokončení obnovení iOS v iTunes.

Čtvrté řešení: Opravte / obnovte software iPhone pomocí nástrojů pro opravu / obnovu systému iOS.

Kromě iTunes existuje mnoho dalších nástrojů pro správu iOS, které nabízejí více způsobů, jak opravit velké problémy systému na iPhone. Tyto nástroje lze stáhnout a nainstalovat do kompatibilního počítače. Chcete-li vyzkoušet některý z nich, neváhejte a vyzkoušejte online nejlepší a nejspolehlivější software pro opravy a obnovu iOS pro váš iPhone XS Max. Potom postupujte podle těchto kroků, abyste mohli začít opravovat váš iPhone systém:

Stáhněte a nainstalujte software do počítače.
Připojte svůj iPhone k počítači přes USB a spusťte software pro opravu a obnovu systému iOS, který jste do něj nainstalovali.
Počkejte, dokud váš iPhone nezavede připojení a nebude rozpoznán softwarem.

Poté, co jste připojili, postupujte podle uvedených příkazů nebo zadejte vybrané ovládací prvky / tlačítka pro opravu a obnovení zařízení iPhone XS Max.

Obecně jsou tyto nástroje navrženy s uživatelsky přívětivým rozhraním, které uspokojí potřeby jak nováčků, tak technicky zdatných uživatelů, takže celý systémový proces nebude tak komplikovaný. V opačném případě můžete vždy požádat o pomoc od týmu podpory.

Jiné možnosti

Služba. Zatímco to může být trochu zvláštní pro nový telefon získat nějaké hardwarové poškození ve velmi raném stádiu, to není nemožné a nevyhnutelné. Přístroj mohl být vystaven nějaké tekutině nebo náhodou spadl. V takovém případě váš iPhone pravděpodobně potřebuje službu. Pak jej můžete odevzdat nejbližšímu autorizovanému oddělení společnosti Apple pro posuzování hardwaru a v případě potřeby jej nechat opravit.
Záruka. Pokud se rozhodnete pro novou záruku na výměnu zařízení, můžete se obrátit na svého poskytovatele iPhone, dejte nám vědět o problému a požádejte další pokyny, jak využít záruku. Smluvní podmínky se mohou vztahovat.