Jak opravit Apple iPhone XS Max, který se náhle nezapne [Průvodce řešením problémů]

Existují dva hlavní důvody, proč se iPhone náhle vypne a odmítne zapnout. Může se jednat pouze o některé náhodné chyby softwaru, které způsobily selhání napájecího systému. V horších situacích se telefon pravděpodobně nebude moci zapnout kvůli poškození hardwaru. Problémy s napájením způsobené poškozením hardwaru se často vyskytují u ostatních příznaků opotřebení a poškození, jelikož hardwarové součástky se ve většině případů znehodnocují jako staré zařízení.

Nové přístroje však nejsou zcela osvobozeny od získání takových nedostatků, zejména při náhodných událostech pádu nebo vystavení kapalině. Ale předtím, než se rozhodnete pro službu, existují nějaké užitečné řešení, ve kterých se můžete pokusit vyloučit faktory související se softwarem z podstatných příčin a vyřešit problém na vašem konci. Níže jsou uvedeny použitelná řešení pro podobný problém v novém iPhone XS Max, který se náhle nezapne. Neváhejte se obrátit na tuto příručku v případě potřeby.

Pokud však hledáte řešení jiného problému, přejděte do našeho průvodce odstraňováním problémů, protože jsme již řešili nejčastější problémy s tímto telefonem. Najděte problémy, které jsou podobné vašim problémům a použijte řešení, která navrhujeme. Pokud pro vás nefungují nebo pokud potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím dotazníku týkajícího se iPhone.

První řešení: Nabijte svůj iPhone.

Zřejmým možným důvodem, proč se váš iPhone nezmění, je to, že mohlo dojít k vyčerpání, a proto potřebuje dobíjení. Nabíjení iPhone proto musí být také považováno za první možné řešení.

Pokud používáte tradiční nabíjení, ujistěte se, že používáte originální nabíječku nebo nabíječku dodávanou společností Apple pro váš telefon. Zatímco jiné nabíječky třetích stran mohou fungovat, nemusí mít stejný výstupní výkon než nabíječka OEM, což by pravděpodobně mohlo vést k některým problémům s nabíjením. Pokud používáte bezdrátovou základnu k nabíjení iPhone, ujistěte se, že používáte kompatibilní a věrohodnou bezdrátovou nabíječku Qi pro váš iPhone XS Max.

Povolte nabíjení zařízení iPhone a pak můžete začít vyloučit možných viníků, jako jsou špatné aplikace a další faktory, které by mohly způsobit náhlé vypnutí telefonu.

Druhé řešení: Vynutit restartování iPhone během nabíjení.

Spuštěné aplikace, které byly poškozeny, jsou většinou mezi hlavními viníky. Chcete-li to vyloučit, můžete během svého nabíjení restartovat síly. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
  2. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  3. Poté stiskněte a podržte tlačítko Napájení na boční straně telefonu a poté uvolněte, jakmile se telefon dostane do bootovací sekvence.

Provedení restartu síly také pomáhá vymazat nevyžádané soubory z interní paměti telefonu, které by mohly způsobit, že systém během bootovací sekvence narazí na chyby a tím zastaví zapnutí telefonu.

Třetí řešení: Obnovte všechna nastavení v telefonu iPhone.

Tento reset často pomáhá při řešení problémů souvisejících se softwarem, které jsou vázány na neplatná nastavení a nesprávně nakonfigurované možnosti v telefonu. Pokud se váš iPhone začal střídat po úpravě nastavení iPhone, problém by mohl být způsoben některými nesprávnými konfiguracemi. V takovém případě můžete tyto kroky vyřešit obnovením všech nastavení, odstraněním neplatných možností a obnovením výchozích hodnot.

  1. Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení .
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte dolů na položku a klepněte na tlačítko Obnovit .
  4. Vyberte možnost Obnovit všechna nastavení.
  5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte přístupový kód zařízení.
  6. Potom klepnutím na tuto volbu potvrďte všechna nastavení.

Po dokončení resetu se váš iPhone automaticky spustí a načte výchozí hodnoty a možnosti. Budete se muset znovu připojit k Wi-Fi, nastavit tapety a znovu propojit s příslušenstvím Bluetooth.

Čtvrté řešení: Aktualizujte aplikace a iPhone software na nejnovější verzi iOS.

Špatné aplikace se také mohou stát hlavními viníky, protože mohou zastavit bootovací sekvenci. A jedním z nejúčinnějších řešení špatných aplikací je instalace aktualizací aplikací. Pravděpodobně jste nenastavili některé z vašich aplikací, aby se automaticky aktualizovali, a proto jste chyběli instalaci některých důležitých aktualizací. V takovém případě můžete manuálně zkontrolovat a nainstalovat čekající aktualizace aplikací na zařízení iPhone XS Max pomocí těchto kroků:

  1. Klepněte na App Store (Uložení aplikace) z domovské obrazovky.
  2. Přejděte dolů a poté klepněte na kartu Aktualizace a zobrazte seznam aplikací s čekajícími aktualizacemi.
  3. Klepnutím na tlačítko Aktualizovat vedle názvu aplikace aktualizujete aplikace individuálně.
  4. Klepnutím na tlačítko Aktualizovat vše v pravém horním rohu současně aktualizujete všechny aplikace.

Kromě aktualizace aplikací může instalace nejnovější verze iOS, která je k dispozici pro váš iPhone XS Max, také vyřešit podobné problémy, které způsobují některé chyby a poškozené segmenty systémových dat. Zvažte tedy, zda bude nová verze iOS stahovat a instalovat přes over-the-air nebo přes iTunes. Pokud se vám podařilo nabít a znovu zapnout iPhone, můžete bezdrátově zkontrolovat nové aktualizace.

  • Chcete-li to provést, přejděte do nabídky Settings-> General-> Software Update . Pokud je k dispozici aktualizace, mělo by se zobrazit oznámení obsahující podrobnosti nové aktualizace. Potom vyberte možnost Stáhnout a nainstalovat novou aktualizaci vždy, když je vše nastaveno.

Váš telefon musí mít stabilní připojení k internetu (Wi-Fi) a dostatek úložného prostoru pro přidělení nového souboru s aktualizací. Chcete-li zabránit přerušení od neočekávaného vypnutí, připojte iPhone k nabíječce při aktualizaci.

Případně můžete ručně nainstalovat novou aktualizaci iOS prostřednictvím iTunes v počítači se systémem Windows nebo Mac. To může být považováno za možnost, pokud předchozí metoda aktualizace není možná nebo použitelná. Jednoduše postupujte podle těchto kroků a aktualizujte svůj iPhone XS Max prostřednictvím iTunes:

  1. Připojte svůj iPhone k počítači pomocí dodaného kabelu USB / bleskového kabelu.
  2. Otevřete aplikaci iTunes v počítači.
  3. Vyberte iPhone, pokud se objeví v iTunes.
  4. Klikněte na Souhrn a potom na tlačítko Zkontrolovat aktualizaci.
  5. Je-li k dispozici aktualizace, klikněte na možnost Stažení a aktualizace.
  6. Zadejte kód hesla zařízení, pokud budete chtít pokračovat.

Poté postupujte podle zbývajících pokynů na obrazovce a dokončete instalaci aktualizace systému iOS. Neodpojujte iPhone z počítače, dokud iTunes nedokončí stahování a implementaci nového softwaru v zařízení.

Páté řešení: Obnovte svůj iPhone přes iTunes (Obnova režimu obnovení).

To může být považováno za poslední možné řešení pro řešení závažných systémových chyb, které zabraňují zapnutí telefonu. Provádění obnovení režimu obnovení je často potřeba při řešení problémů systému, které nelze vyřešit obnovením továrního nastavení. Tím se vaše zařízení vrátí do stavu obnovy pro opravu a obnovu dat. Chcete-li to provést, budete muset používat počítač, Windows nebo Mac, který běží v operačním systému kompatibilním s iOS 12 a má nainstalovanou nejnovější verzi softwaru iTunes. Jakmile budete mít všechny potřebné předpoklady, můžete pokračovat v těchto krocích:

  1. Připojte zařízení iPhone XS Max k počítači pomocí kabelu USB / Lightning dodaného společností Apple.
  2. Je-li připojen, stiskněte a rychle uvolněte tlačítko Zvýšení hlasitosti.
  3. Poté rychle stiskněte a uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
  4. Poté stiskněte a přidržte tlačítko Boční / Napájení a po jeho restartování přidržte. Neotvírejte tlačítko Boční / Napájení, když se zobrazí logo společnosti Apple, protože potřebujete zařízení vrátit do stavu obnovy.
  5. Pokud se na obrazovce zobrazí logo Připojit k iTunes, uvolněte tlačítko Boční / Napájení .
  6. Na vašem počítači přejděte na iTunes a pak by se měla zobrazit zpráva, že vaše připojené zařízení iOS je v režimu obnovení a vyzve k aktualizaci nebo obnovení možností.
  7. Vyberte možnost Obnovit, chcete-li vymazat vše z telefonního systému a obnovit iOS prostřednictvím iTunes.

Postupujte podle zbývajících příkazů na obrazovce v programu iTunes, abyste dokončili opravu a obnovení systému v režimu obnovení.

Jiné možnosti

Váš iPhone XS Max může nadále vypínat a odmítnout zapnutí kvůli složitějším systémovým chybám, pokud ne, poškození hardwaru. Z toho důvodu máte ještě dvě možnosti, které můžete vyzkoušet.

  • Obnovení režimu DFU . Pro systémové chyby, které nemohly být odstraněny obnovením továrního nastavení nebo obnovením režimu obnovení, může být obnovení režimu DFU považováno za další možné řešení. To by bylo řešením naposledy vybudované a nejhlubší typ obnovení systému, který můžete udělat na svém iPhone. Umístí vaše zařízení do stavu, ve kterém je stále schopen komunikovat s iTunes v počítači, a to ani bez aktivace zavaděče nebo systému iOS. Díky tomu je možné opravit telefonní systém, i když je již poškozen. Můžete se podívat na podrobný návod, jak provést obnovení režimu DFU na zařízení iPhone XS Max. Chcete-li získat další podrobnosti, navštivte sekci tutoriálů na stránce XS XS Max Troubleshooting.
  • Oprava služby / iPhone. Pokud se problém nevyřeší obnovením režimu DFU, vaše další nejlepší naděje, že se váš iPhone vrátí zpět do provozu, bude opravit iPhone. Váš iPhone mohl mít nějaké fyzické nebo kapalné poškození a proto potřebuje servis. Je-li váš iPhone stále pokryta zárukou, můžete se obrátit na svého operátora zařízení a získat další podrobnosti a oficiální doporučení ohledně toho, jak využít záruční servis v předstihu.

Doufám, že vám pomůžeme vyřešit problém se zařízením. Chtěli bychom si, kdybyste nám pomohli šířit slovo, prosím, sdílejte tento příspěvek, pokud vám to pomůže. Děkuji moc za čtení!