Jak opravit Apple iPhone XS Max, který udržuje restart sám o sobě, nekonečné spouštěcí smyčky [Příručka pro odstraňování problémů]

Náhodné selhání a restartování (spouštěcí smyčky) jsou obvykle přičítány problémům s pamětí, jako je například zmenšení interní paměti telefonu. Často se vyskytují mimo jiné problémy s výkonem, jako jsou zpoždění a zmrazení, které se obvykle objevují jako příznaky opotřebení v raných zařízeních. Existují však některé faktory, které mohou způsobit, že stejné příznaky se objeví i v moderních výkonných zařízeních a nové telefony Apple iPhone XS Max nejsou výjimkou.

Tento příspěvek upozorňuje na některé užitečné řešení a potenciální řešení problému nekonečných zavádecích smyček na novém iPhone XS Max. Neváhejte odkazovat v tomto kontextu, pokud někdy budete potřebovat více vstupů na to, co dělat, když váš nový iPhone najednou špatně funguje a jenom restartuje sám.

Pro vlastníky, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na stránku pro odstraňování problémů, již jsme řešili některé z nejčastějších problémů s tímto zařízením. Procházejte stránku najít problémy, které jsou podobné těm vašim a používejte řešení, která jsme navrhli. Pokud nebudou fungovat nebo pokud budete potřebovat další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problematice iPhone.

První řešení: restartování (reboot).

Restartování zařízení je často klíčem k vyřešení drobných chyb a náhodných závad. Restartování nebo měkké obnovení je proto často zdůrazněno mezi prvními řešeními. Uskutečnění měkkého resetu na smartphonu odstraňuje nepoctivé aplikace a poškozená data, která zpravidla způsobují, že se systém náhle stává nestabilní. Pro iPhone, který je uvíznutý na nekonečných bootních smyčkách, doporučujeme restartovat systém restartováním síly. A tak je to tak:

1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
2. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
3. Pak stiskněte a podržte tlačítko napájení na boční straně telefonu a poté uvolněte, až se telefon restartuje.

Pokud se po restartu síly váš telefon podařilo zůstat déle, nainstalujte čekající aktualizace aplikací a odstraňte špatné aplikace.

Jak aktualizovat nebo odstranit špatné aplikace v zařízení XS XS Max

Udržování aktualizovaných aplikací se doporučuje. Kromě nových funkcí nabízí aktualizace aplikací i kódy patchů, které odstraňují všechny chyby způsobené příznaky, které by mohly mít vliv na některé funkce aplikace. Chcete-li ručně zkontrolovat, stahovat a nainstalovat čekající aktualizace aplikací na zařízení iPhone XS Max, postupujte podle těchto kroků:

1. Klepněte na App Store (Uložení aplikace) z domovské obrazovky.
2. Přejděte dolů a poté klepněte na kartu Aktualizace a zobrazte seznam aplikací s čekajícími aktualizacemi.
3. Klepnutím na tlačítko Aktualizovat vedle názvu aplikace aktualizujete aplikace individuálně.
4. Klepnutím na tlačítko Aktualizovat vše v pravém horním rohu současně aktualizujete všechny aplikace.

Pokud k problému dojde po instalaci nové aplikace a aktualizace podezřelé aplikace nepomůže, vyzkoušejte místo toho odstranění aplikace a zjistěte, jak se chová váš telefon s danou aplikací. Zde je postup odstranění nebo odinstalování aplikací v zařízení iPhone XS Max:

1. Na obrazovce Plocha klepněte a podržte ikonu aplikace, dokud se ikony nezmáčknou.
2. Klepněte na X v aplikaci, kterou chcete odstranit nebo odinstalovat.
3. Přečtěte si varovnou výzvu a vyberte možnost Odstranit, chcete-li potvrdit smazání aplikace.

Chcete-li obnovit operační systém, restartujte iPhone (soft reset) po aktualizaci nebo mazání špatných aplikací.

Druhé řešení: Aktualizujte svůj software iPhone na nejnovější verzi prostřednictvím iTunes.

Příznaky, které se vám iPhone projeví, mohou být způsobeny systémovou chybou způsobenou škodlivým softwarem ze staženého souboru nebo aplikace. Systémové problémy jsou často vyřešeny aktualizací systému. S tím řečeno, instalace nejnovější verze iOS na váš iPhone XS Max pravděpodobně problém vyřeší. Chcete-li to udělat, budete muset používat iTunes v počítači, protože váš iPhone systém není stabilní. Můžete použít buď počítač se systémem Windows nebo Mac, který běží na kompatibilním operačním systému se zařízením iPhone XS Max a má nainstalovaný nejnovější software iTunes. Jakmile jste vše nastaveni, aktualizujte svůj iPhone prostřednictvím služby iTunes následujícím postupem:

1. Připojte svůj iPhone XS Max k počítači pomocí dodaného kabelu USB / bleskového kabelu.
2. Otevřete aplikaci iTunes v počítači.
3. Vyberte si iPhone XS Max, pokud se objeví v iTunes.
4. Klikněte na Souhrn a potom na tlačítko Zkontrolovat aktualizaci.
5. Je-li k dispozici aktualizace, klikněte na možnost Stažení a aktualizace.
6. Zadejte kód hesla zařízení, pokud budete chtít pokračovat.

Postupujte podle zbývajících příkazů na obrazovce a dokončete instalaci nové aktualizace iOS na vašem iPhone. Po aktualizaci restartujte svůj iPhone, abyste mohli používat nejnovější systémové změny a zabránit tomu, aby se aplikace z přechodu na platformu dostaly zpět.

Třetí řešení: Obnovte iPhone v režimu obnovení.

Pokud aktualizace problém nevyřeší, možná budete muset zvážit možnost obnovení systému. Proces typicky zahrnuje utírání systémových dat a obnovení systému zpět do jeho provozního stavu. Pokud je to možné, zálohujte všechny důležité soubory předem, abyste předešli ztrátě dat. Chcete-li provést obnovení režimu obnovení, budete muset použít iTunes v počítači. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Připojte zařízení iPhone XS Max k počítači pomocí kabelu USB / Lightning dodaného společností Apple.
2. Je-li připojen, stiskněte a rychle uvolněte tlačítko Zvýšení hlasitosti.
3. Poté rychle stiskněte a uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
4. Poté stiskněte a přidržte tlačítko Boční / Napájení a po jeho restartování přidržte. Neotvírejte tlačítko Boční / Napájení, když se zobrazí logo společnosti Apple, protože potřebujete zařízení vrátit do stavu obnovy.
5. Pokud se na obrazovce zobrazí logo Připojit k iTunes, uvolněte tlačítko Boční / Napájení .
6. Na vašem počítači přejděte na iTunes a pak by se měla zobrazit zpráva, že vaše připojené zařízení iOS je v režimu obnovení a vyzve k aktualizaci nebo obnovení možností.
7. Vyberte možnost Obnovit, chcete-li vymazat vše z telefonního systému a obnovit iOS prostřednictvím iTunes.

Postupujte podle zbývajících příkazů k dokončení obnovení režimu obnovení. Neodpojujte iPhone z počítače, dokud není iTunes dokončen stahováním souborů a nainstalováním nejnovějšího softwaru do vašeho zařízení.

Čtvrté řešení: Obnovte iPhone v režimu DFU.

Řešení s posledním kanálem se může pokoušet, kdykoli se obnovení režimu obnovení nepodařilo vyřešit problém, bude obnovení DFU nebo Device Firmware Update mode. Toto je považováno za nejhlubší typ obnovení systému provedeného na iPhone. Zatímco v režimu DFU, vaše zařízení bude nadále schopno komunikovat s iTunes i v případě, že je systém zcela poškozen. To vám umožní opravit systémové chyby a obnovit systém iOS do normálního stavu. Tato metoda se však doporučuje pouze pro iPhony, které nemají žádné kapalné nebo fyzické poškození. Pokud máte podezření, že je poškozeno hardwarové poškození, radši přejděte na zařízení iPhone k nejbližšímu panelu Genius. Pokud však chcete pokračovat, přejděte na tyto kroky, abyste svůj iPhone XS Max v režimu DFU a obnovili iOS v iTunes:

1. Připojte svůj iPhone XS Max k počítači pomocí bleskového kabelu nebo kabelu USB dodávaného společností Apple.
2. Je-li zařízení připojeno, rychle stiskněte a uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti a poté rychle stiskněte a uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
3. Poté stiskněte a podržte tlačítko Boční / Napájení, dokud se obrazovka nestane černou.
4. Jakmile obrazovka iPhone ztmavne, podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti a současně přidržte tlačítko Boční / Napájení.
5. Po 5 sekundách pusťte tlačítko Side / Power, ale držte stisknuté tlačítko snížení hlasitosti, dokud se iPhone neobjeví v iTunes.
6. Uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti, jakmile se objeví v iTunes. Zařízení by nyní mělo vstoupit do režimu DFU.
7. Pak můžete začít obnovovat iPhone v iTunes podle pokynů k dokončení obnovení systému.

Pro ukončení režimu DFU stačí restartovat iPhone XS Max.

Jiné možnosti

Můžete také vyzkoušet používání nástrojů pro opravu systému iPhone od jiných výrobců, které lze stáhnout online. Tyto nástroje jsou navrženy tak, aby fungovaly jako iTunes při odstraňování chyb systému, při opravě velkých softwarových chyb a při obnově iOS. Všechny tyto nástroje můžete stáhnout do počítače se systémem Windows nebo Mac a potom je použít k opravě vašeho iPhone systému. Stačí vybrat ten nejspolehlivější a nejúčinnější nástroj k použití.

Přístroj může stále kvůli poškození hardwaru přetrvávat na nekonečných botách. Chcete-li to vyloučit, přejděte k nejbližšímu servisnímu středisku společnosti Apple a nechte jej prověřit technik iPhone.