Jak opravit Apple iPhone XR, který náhle zaostává a zamrzne [Průvodce řešením problémů]

Zřídka budete slyšet o silném smartphonu, který se dostane do několika problémů s výkonem ve velmi raném stádiu. Existuje však mnoho faktorů, které mohou způsobit, že k tomu dojde, a tak se může objevit i na vašem novém iPhone. V raných zařízeních jsou problémy s pamětí často hlavní příčinou. Je tomu tak, když je nedostatek paměti. V nových zařízeních se problémy s výkonem často připisují chybám v softwaru, včetně chybných aplikací, špatných aktualizací, malwaru a systémových chyb.

V nejhorších případech může zařízení pracovat pomalu nebo je často zamrzáno kvůli poškození hardwaru. Než se ponáhnete do servisního střediska, můžete vyzkoušet některý z níže uvedených řešení, abyste vyloučili související se softwarem, které jsou přičitatelné ze základních příčin. Přečtěte si, abyste se dozvěděli, co dělat, pokud váš iPhone XR náhle zaostává nebo přestane reagovat.

Než se přesuneme k našemu řešení problémů, pokud hledáte řešení jiného problému, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů hlášených našimi čtenáři. Najděte podobné problémy s vaším a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud budete pořád ještě potřebovat naši pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problematice iPhone.

První řešení: Vymažte všechny aplikace na pozadí.

Poškozené soubory a neoprávněné aplikace jsou obvykle hlavními příčinami problémů s výkonem v mobilních zařízeních. Celá funkce systému může být nepříznivě ovlivněna, pokud jedna z vašich aplikací působí. Často časy, aplikace na pozadí jsou viníky. Chcete-li tento problém vyřešit, doporučujeme vymazat všechny aplikace na pozadí. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Přetáhněte prstem nahoru ze spodní části obrazovky a poté mírně pozastavte uprostřed.
  2. Poté přejetím prstem doprava nebo doleva můžete procházet kartami aplikací a náhledy.
  3. Nakonec přejet prstem na náhled aplikace a zavřete ji.

Po vymazání všech aplikací v pozadí se pokuste načíst aplikace a znovu používat svůj iPhone a zjistěte, zda problém selhal. Pokud bude nadále zpomalovat nebo zmrznout, zkuste vyloučit další možné spouštěče.

Druhé řešení: Měkký reset nebo vynucení restartujte iPhone XR.

Realizace systému nebo obnovení softwaru v zařízení iPhone XR také vymaže nevyžádané soubory z paměti včetně dočasných souborů, které byly poškozeny. Nesprávné soubory uložené v mezipaměti z interní paměti mohou také způsobit nepříznivé příznaky a mohou ovlivnit celkový výkon vašeho iPhone. Chcete-li je vymazat, měkké resetujte iPhone XR pomocí těchto kroků:

  1. Stiskněte a přidržte tlačítko Side / Power a současně tlačítka Volume na několik sekund.
  2. Pokud se objeví příkaz Slide to Power Off, uvolněte tlačítka.
  3. Přetáhněte jezdec vypnutí napájení doprava.
  4. Po 30 sekundách podržte stisknuté tlačítko Napájení nebo Boční tlačítko, dokud se telefon nerestartuje.

Pokud zařízení iPhone XR neodpovídá, nebude možné provádět měkký reset s předchozími kroky. V takovém případě musíte provést silový restart na vašem iPhone XR. Restartování síly funguje stejně jako soft reset, pokud jde o vymazání mezipaměti a chybných aplikací. Jediný rozdíl je způsob, jakým se provádí. Pro začátečníky je třeba vynutit restart zařízení iPhone XR:

  1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
  2. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  3. Poté stiskněte a podržte tlačítko Napájení na boční straně telefonu a poté uvolněte, až se telefon zcela zavře.

Počkejte, dokud se telefon nezavede, a poté ho použijte jako obvykle. Pokud telefon stále přetrvává a zamrzne, pravděpodobně se budete zabývat složitějšími problémy, a proto budete muset dále řešit problémy.

Třetí řešení: Nainstalujte čekající aktualizace pro aplikace a iOS.

Konečné řešení hlavních problémů se systémem iOS se obvykle nacházejí v nových aktualizacích. Pokud se vinou špatných aplikací, pravděpodobně problém bude pravděpodobně aktualizovat. Ruční instalace čekajících aktualizací aplikací na zařízení iPhone XR jednoduše proveďte takto:

  1. Klepnutím otevřete aplikaci App Store a přejděte do části Aktualizace .
  2. Procházejte seznam aplikací s čekajícími aktualizacemi.
  3. Chcete-li aktualizovat jednotlivé aplikace, klepněte na tlačítko Aktualizovat vedle názvu aplikace .
  4. Chcete-li současně nainstalovat více aktualizací aplikací, klepněte na tlačítko Aktualizovat vše v pravé horní části obrazovky. Toto tlačítko je viditelné pouze v případě, že je k dispozici několik aktualizací aplikací.

Doporučuje se také instalace nejnovější verze iOS pro iPhone. Podobně jako aktualizace aplikací nabízí aktualizace iOS také opravy chyb. To by mohlo být klíčem k vyřešení problémů s výkonem na vašem iPhone, pokud jsou malware a chyby hlavní viny. Chcete-li nainstalovat novou aktualizaci firmwaru do zařízení iPhone XR, postupujte takto:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Zvolte možnost Obecné.
  3. Klepněte na Aktualizace softwaru .

Je-li k dispozici aktualizace, uvidíte oznámení obsahující podrobnosti klíče této aktualizace spolu s možnostmi stahování a instalace. Před aktualizací softwaru iPhone nezapomeňte zálohovat všechny důležité soubory z úložiště iPhone do úložiště iCloud pro úschovu.

Čtvrté řešení: Obnovte všechna nastavení v telefonu iPhone XR.

Pokud se příznaky začaly po úpravě nebo přizpůsobení nastavení iPhone, je větší šance, že problém je přičítán nesprávným nastavením, které je třeba opravit. Ale věc je, že sledování a identifikace skutečné chyby není tak jednoduché. Chcete-li věci ulehčit, můžete pomocí možnosti obnovit všechna nastavení v telefonu iPhone XR. Tímto způsobem vymažete všechna přizpůsobená nastavení a obnovíte původní možnosti a výchozí hodnoty. Chyby nastavení jsou také vyloučeny. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení .
  2. Zvolte možnost Obecné .
  3. Přejděte dolů na položku a potom klepněte na tlačítko Obnovit .
  4. Vyberte možnost Obnovit všechna nastavení.
  5. Pokud budete vyzváni, zadejte svůj přístupový kód a pokračujte.
  6. Pak potvrďte reset nastavení.

Po dokončení resetu se telefon automaticky restartuje. Počkejte, dokud se neobnoví, a poté povolte jednotlivé funkce, které chcete znovu používat, včetně Wi-Fi a Bluetooth.

Páté řešení: Obnovení továrního nastavení / master reset vašeho iPhone XR.

Obnovení továrního nastavení nebo hlavní reset lze považovat za poslední možnosti, pokud problém přetrvává po uplatnění předchozích metod. Mají-li stejný problém v tomto okamžiku, mohly by již znamenat fatální systémovou chybu, ne-li v telefonu poškození hardwaru. Chcete-li vyloučit fatální systémové chyby, zkuste resetovat a obnovit svůj iPhone XR na výchozí tovární nastavení z první ruky. Toho lze provést pomocí nabídky nastavení pomocí těchto kroků:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení .
  2. Zvolte možnost Obecné .
  3. Přejděte dolů na položku a potom klepněte na tlačítko Obnovit .
  4. Vyberte možnost Smazat veškerý obsah a nastavení.
  5. Pokud budete vyzváni, zadejte svůj přístupový kód a pokračujte.
  6. Poté potvrďte obnovení továrního nastavení.

Pokud nemůžete obnovit tovární nastavení prostřednictvím nastavení, protože obrazovka iPhone nereaguje, použijte službu iTunes, abyste resetovali a obnovili svůj iPhone XR na počítači. Můžete použít počítač se systémem Windows PC nebo Mac, který běží na kompatibilním operačním systému s operačním systémem iPhone XR a je nainstalován nejnovější verze aplikace iTunes. Kromě obnovení továrního nastavení můžete iTunes použít k obnovení zařízení iPhone XR v režimu obnovení nebo k přepnutí zařízení do režimu DFU, pokud je potřeba opravit poškozený operační systém.

Jiné možnosti

  • Obnovení systému. Provádění obnovení režimu obnovení nebo obnovení režimu DFU lze také považovat za poslední možnosti řešení fatálních chyb systému, jako je poškozený iOS. Tyto metody často přinášejí pozitivní výsledek, ale na oplátku ztratíte soubory iPhone. Chcete-li pokračovat, pokuste se zálohovat důležité údaje z úložiště iPhone na iCloud nebo iTunes, pokud je to možné. IPhone XR můžete obnovit prostřednictvím režimu obnovení nebo režimu DFU pomocí nejnovější verze aplikace iTunes v počítači se systémem Windows nebo Mac.
  • Oprava služby / iPhone. Problém může přetrvávat, pokud je poškozen hardware. V takovém případě váš iPhone potřebuje službu. Chcete-li vyloučit poškození hardwaru, přeneste svůj iPhone k nejbližšímu panelu Apple Genius na svém místě a důkladně jej ověří autorizovaný technik.

Pokud je vaše zařízení iPhone XR stále pokryto zárukou, měli byste se místo toho obrátit na svého poskytovatele mobilních služeb nebo poskytovatele služeb. Záruční podmínky se mohou vztahovat na to, abyste o tom lépe informovali svého dopravce.

Doufám, že vám pomůžeme vyřešit problém se zařízením. Chtěli bychom si, kdybyste nám pomohli šířit slovo, prosím, sdílejte tento příspěvek, pokud vám to pomůže. Děkuji moc za čtení!

RELEVANTNÍ POSTY:

  • Jak opravit žádné služby, vyhledávání, další chyby v síti Apple iPhone XR [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit ID volajícího, které nefunguje na vašem Apple iPhone XR [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit AirDrop, který nefunguje na Apple iPhone XR [Průvodce řešením problémů]