Jak opravit Apple iPhone XR, který je zcela vyřazen, přilepený na obrazovce Připojit k iTunes [Průvodce řešením problémů]

Z bezpečnostních důvodů bude váš iPhone automaticky vypnut po několika po sobě jdoucích pokusech o zadání nesprávného hesla. Když k tomu dojde, váš iPhone se neodemkne, a proto máte vážný problém vyřešit. To znamená, že jste úplně zablokováni a váš přístup k telefonnímu systému byl zamítnut. Chcete-li znovu získat úplný přístup k vašemu iPhone, budete muset heslo odstranit provedením obnovení systému. Obnovení iPhone může mít za následek trvalou ztrátu dat, pokud jste před zámkem nemohli zálohovat zařízení. Pokud jste je zálohovali, můžete obnovit všechna předchozí data a nastavení. Jinak ztratíte vše.

Níže je uvedeno potenciální řešení podobného problému na zařízení iPhone XR, který je vypnutý a přilepený na obrazovce Připojit k iTunes. Přečtěte si, abyste získali nějaké vstupy o tom, co dělat, když jste uvězněni ve stejné situaci.

Než se přesuneme k našemu řešení problémů, pokud hledáte řešení jiného problému, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů hlášených našimi čtenáři. Najděte podobné problémy s vaším a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud budete pořád ještě potřebovat naši pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problematice iPhone.

První řešení: Proveďte reset pomocí iTunes.

První metodou, kterou můžete vyzkoušet, je reset nebo obnovení továrního nastavení prostřednictvím iTunes. Chcete-li to provést, budete muset zabezpečit kompatibilní počítač, Windows nebo Mac, s nainstalovanou nejnovější verzí softwaru iTunes. Provedení hlavního resetu odstraňuje vše z telefonu, včetně přístupových kódů, aplikací, dat, přizpůsobených nastavení a dalších osobních informací z paměti telefonu. Pokud jste dříve zálohovali váš iPhone ještě předtím, než byl deaktivován, můžete z něj následně obnovit zálohu. Jinak nemáte jinou možnost, než pustit vaše soubory. Jakmile jste vše nastaveny, postupujte takto:

1. Připojte zařízení iPhone XR k počítači, s nímž jste jej dříve synchronizovali.
2. Otevřete aplikaci iTunes v počítači a počkejte, až bude synchronizován váš iPhone a vytvořit zálohu.
3. Po procesu synchronizace a zálohování klikněte na tlačítko Obnovit [Zařízení].
4. Postupujte podle pokynů na obrazovce a po návratu na obrazovku Nastavení během obnovení zařízení iPhone klepněte na položku, chcete-li vybrat možnost Obnovit z iTunes zálohování.
5. Vyberte iPhone XR v aplikaci iTunes a postupujte podle dalších příkazových příkazů.

Neodpojujte zařízení z počítače, pokud ještě není dokončen celý proces resetování.

TAKÉ ČTĚTE: Jak opravit ID volajícího, který nefunguje na Apple iPhone XR [Průvodce řešením problémů]

Druhé řešení: Vložte svůj iPhone XR do režimu obnovy a obnovte iOS prostřednictvím iTunes.

Pokud předchozí metoda nefunguje, bude vaší další volbou obnovení režimu obnovení. To zařízení umí obnovit a poté opravit a obnovit soubory iOS. Opět použijete iTunes na počítači k provedení tohoto procesu. Jakmile je zařízení připraveno, připojte zařízení iPhone XR k počítači pomocí kabelu USB dodaného společností Apple nebo bleskového kabelu a počkejte, až zařízení iTunes rozpozná zařízení. Když se váš iPhone objeví v iTunes, pokračujte v těchto krocích a přejděte do režimu obnovení:

1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
2. Poté stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
3. Poté stiskněte a přidržte tlačítko Boční / Napájení, dokud se nezobrazí obrazovka Připojit k iTunes . To znamená, že váš iPhone vstoupil do režimu obnovení.
4. Když se zobrazí možnost Aktualizace nebo Obnovení, zvolte Obnovit . V takovém případě bude služba iTunes vyzvána, aby zahájila stahování softwaru pro vaše zařízení.

Stažení obvykle trvá 15 minut (nejvyšší). Pokud překročí 15 minut a vaše zařízení opustí režim obnovy, budete muset provést výše uvedené kroky, abyste znovu mohli vstoupit do režimu obnovení.

Třetí řešení: Obnovte iPhone XR v režimu DFU.

Nejhlubším typem obnovení iOS na iPhone prostřednictvím iTunes je obnovení DFU nebo Device Firmware Update. Vloží zařízení do stavu, který je schopen komunikovat iTunes i bez aktivace zavaděče. V režimu DFU můžete aktualizovat, obnovit, obnovit a opravit zcela poškozený software. Ale než to uděláte, vezměte prosím na vědomí, že tento proces má také nepříznivý výsledek, zvláště když to není správně provedeno. Vedle trvalé ztráty dat existuje také riziko, že by se iPhone zděný, pokud proces obnovení není řádně proveden nebo dokončen. Pokud jste ochotni riskovat, můžete pokračovat. Následující kroky vás provedou uvedením zařízení iPhone XR do režimu DFU a poté opravíte a obnovíte iOS prostřednictvím iTunes. Začněte připojením zařízení iPhone XR k počítači pomocí kabelu USB nebo bleskového kabelu. Jakmile budete připojeni, postupujte podle těchto kroků.

1. Rychle stiskněte a uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti a poté rychle stiskněte a uvolněte tlačítko snížení hlasitosti . Konečně stiskněte a podržte tlačítko Boční / Napájení, dokud se obrazovka nezmizí.
2. Jakmile začne obrazovka otáčet černá, podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti, dokud držíte tlačítko Boční / Napájení.
3. Po uplynutí 5 sekund uvolněte tlačítko Boční / Napájení, ale držte tlačítko Snižování hlasitosti, dokud se váš iPhone neobjeví v počítači iTunes.
4. Když se váš iPhone objeví v iTunes, můžete uvolnit tlačítko Hlasitost, protože iPhone je již v režimu DFU.

Jakmile je vaše zařízení v režimu DFU, obrazovka bude zcela černá. Pokud vidíte nějaké logo nebo text, znamená to, že jste úspěšně nezadali režim DFU, a proto budete muset začít od samého počátku.

Vstup do režimu DFU vyžaduje časování a přesnost, takže pokud se vám nepodařilo dostat na svůj první pokus, nebojte se to zkusit znovu.

Také čtení: Jak opravit iTunes kód chyby 9 na Apple iPhone XR, nelze obnovit nebo aktualizovat iPhone [Troubleshooting Guide]

Čtvrté řešení: Použijte Find My iPhone k vymazání a obejití hesla prostřednictvím iCloud.

Je-li v telefonu iPhone XR zapnutá možnost Najít moje iPhone, můžete jej použít k odpojení a vymazání zařízení iPhone XR na dálku. Jinak tato metoda není použitelná. Jednou z prvních důležitých věcí, které můžete udělat v okamžiku, kdy získáte nové zařízení iPhone nebo Apple, je povolit funkci Find My iPhone. Tímto způsobem jste zajistili přístup k vašemu zařízení, a to i v případě, že je poškozen nebo ukraden. Pokud jste to udělali, můžete použít službu Najít Můj iPhone pro obejití hesla a resetovat svůj iPhone XR vzdáleně pomocí jiného zařízení Apple. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Na svém dalším zařízení otevřete prohlížeč a přejděte na stránku iCloud.com .
2. Z přihlašovací stránky iCloud zadejte své pověření společnosti Apple a přihlaste se do účtu iCloud. Nezapomeňte zadat správné přihlašovací údaje.
3. Pokud jste se úspěšně přihlásili, budete přesměrováni do hlavní nabídky. Z nich klikněte na tlačítko Najít iPhone a pokračujte.
4. Zadejte své Apple ID a heslo, pokud budete vyzváni k potvrzení přihlášení.
5. Po úspěšném přihlášení klikněte na položku Všechny zařízení v horní části obrazovky.
6. Pak klepnutím vyberte iPhone XR.
7. Zvolte možnost Smazat zařízení. Tímto vzdáleně odstraníte vše na něm.

Postupujte podle zbývajících pokynů a po dokončení můžete telefon nastavit jako nový.

Páté řešení: Obnovte iPhone XR pomocí softwaru jiného výrobce.

Kromě služby iTunes můžete také zkusit používat software pro obnovu dat, který není od společnosti Apple. Tyto nástroje obecně nabízejí tři možnosti z obnovy dat, obnovení iOS a opravy softwaru. Mezi nejrozšířenější nástroje patří PhoneRescue, Dr. Fone, EaseUS MobiSaver, iMyFone a UltData.

Chcete-li začít, stáhněte a nainstalujte preferovaný software v počítači. Jakmile je software připraven, připojte zařízení iPhone XR k počítači pomocí kabelu USB nebo synchronizace. Počkejte, až software rozpozná a synchronizuje s vaším iPhone. Poté postupujte podle zbývajících příkazů a ovládacích prvků na obrazovce, abyste odstranili přístupový kód, obnovili a obnovili data z telefonu iPhone XR. Obecně jsou tyto nástroje navrženy s jednoduchým a uživatelsky přívětivým rozhraním pro snadnou navigaci.

Vyhledejte další pomoc

Váš iPhone XR můžete převést na nejbližší servisní středisko společnosti Apple a požádat o pomoc od autorizovaného technika iPhone k obnovení a odemknutí zařízení. Ale musíte si všimnout, že dokonce Apple technici nemají speciální nástroj, který lze použít k odemčení zakázaného iPhone. Nicméně mohou být i nadále užitečné při provádění hlavních postupů obnovy a obnovy systému iOS. Další možnosti a oficiální doporučení oznamte problém místnímu dopravci nebo poskytovateli služeb iPhone.

Doufám, že vám pomůžeme vyřešit problém se zařízením. Chtěli bychom si, kdybyste nám pomohli šířit slovo, prosím, sdílejte tento příspěvek, pokud vám to pomůže. Děkuji moc za čtení!

RELEVANTNÍ POSTY:

• Jak opravit mobilní data Apple iPhone XR, která nefungují po aktualizaci do iOS 12.1.4
• Jak opravit Apple iPhone XR, který po aktualizaci systému iOS na verzi 12.1.4 přetrvává a zmrzne [Průvodce řešením problémů]
• Jak vytvořit text větší nebo menší na Apple iPhone XR