Jak opravit Apple iPhone XR, který nemůže stáhnout aplikace prostřednictvím App Store [Průvodce řešením problémů]

Stahování aplikací na vašem iPhone XR se dá snadno provést několika klepáním na obrazovce. To se však může z mnoha důvodů zkomplikovat. Ve většině případů telefon nebude moci stáhnout nové aplikace z důvodu nedostatečného ukládání. To se obvykle děje mezi ranými zařízeními, zejména těmi se zmenšujícím se úložištěm. Chcete-li tento problém vyřešit, doporučujeme uvolnit místo v interní paměti. Kromě problémů s pamětí nebo úložištěmi jsou mezi dalšími možnými překážkami také chyby v síti. Toto je situace, kdy váš iPhone zažívá přerušované nebo nestabilní připojení k Internetu nebo vůbec nemá připojení k internetu.

V tomto případě je řešení problémů s internetem klíčem k obnovení operací stahování aplikace App Store. K dalším možným příčinám patří problémy se serverem, například když jsou servery Apple v současné době nedostupné nebo nedostupné. Problémy související se softwarem, jako jsou nesprávná nastavení, špatné aktualizace a malware, jsou také viníky. Abych vám poskytl nějaké vstupy, jak řešit tento problém, jsem zmapoval pár navržených řešení a možná řešení. Čtěte dále a zjistěte, co dělat, pokud váš iPhone XR nemůže stáhnout aplikace prostřednictvím App Store.

Před odstraňováním problémů zkontrolujte připojení k Internetu. Pokuste se otevřít aplikaci prohlížeče, pak se můžete orientovat na jiné webové stránky nebo jednoduše otevřít jiné aplikace a zjistit, zda fungují. Pokud nemáte přístup k webovým stránkám nebo online aplikace nefungují, musíte nejdříve vyřešit problémy s internetem v telefonu iPhone. V opačném případě zkuste použít některá z následujících řešení.

První řešení: Obnovte připojení k Internetu.

Stahování problémů v mobilních zařízeních je často způsobeno chybami týkajícími se připojení k síti nebo problémy Wi-Fi. Takto jsou také vyřešeny obnovením bezdrátových funkcí telefonu. Existuje mnoho způsobů, jak obnovit funkci Wi-Fi telefonu a jsou popsány níže.

  1. Vypněte Wi-Fi a znovu zapněte. Problémy s náhodným připojením k síti Wi-Fi se obvykle řeší jednoduchým vypnutím a opětovným zapnutím sítě Wi-Fi. Chcete-li to provést, přejděte do nabídky iPhone Settings-> Wi-Fi a potom klepnutím na přepínač Wi-Fi vypněte funkci. Po několika vteřinách přepněte přepínač a znovu zapněte funkci Wi-Fi.
  2. Znovu zapněte a vypněte letoun. Další starý trik, který se ukázal být efektivní, pokud jde o řešení různých problémů s bezdrátovým připojením na iPhone, je takzvaný vylepšení režimu letadla. Chcete-li to provést, přejděte do nabídky Nastavení -> Režim letadla a přepněte přepínač, abyste povolili režim letadla. Zatímco je režim Letadlo zapnutý, restartujte iPhone a pak se vraťte zpět do menu Nastavení -> Režim letadla, abyste funkci znovu vypnuli. Když přepnete režim letadla, zakáže se všechny bezdrátové radiostanice včetně připojení Bluetooth a Wi-Fi v telefonu a jeho vypnutí opětovně povolí další funkce. Takže je to jako rychlé restartování vašeho Wi-Fi připojení k internetu.

Konečným řešením problémů s připojením k internetu je napájení síťového zařízení (směrovač nebo modem). To bude nutné, pokud všechny vaše zařízení budou mít stejné problémy s internetovými aplikacemi a službami. To však můžete udělat pouze v případě, že máte přístup k bezdrátovému směrovači / modemu, protože zahrnuje vypnutí zařízení, jeho odpojení od zdroje napájení přibližně 1 minutu, jeho opětovným připojením a opětovným zapnutím.

Internetové služby se pak obnoví a operace online včetně stahování aplikací prostřednictvím služby App Store by měly fungovat opět hladce.

Druhé řešení: Ukončete aplikaci App Store a odstraňte všechny aplikace na pozadí.

Aplikace narazí na náhodné problémy kdykoli a aplikace App Store není výjimkou. Pokud vše do aplikace App Store funguje dokonale, je pravděpodobné, že právě mezi dalšími náhodnými chybami aplikace, které lze snadno opravit restartováním aplikace. Pokud jste dříve otevřeli nebo použili aplikaci App Store a nerestartovali zařízení, může být aplikace stále pozastavena spolu s dalšími aplikacemi na pozadí. V takovém případě musíte aplikaci ukončit. Takže tady je to, co byste měli dělat jako první:

  1. Přejeďte prstem nahoru ze spodní části obrazovky Plocha a poté lehce přestaňte na střed obrazovky.
  2. Chcete-li procházet náhledy aplikací, přetáhněte prstem doprava nebo doleva.
  3. Chcete-li ji zavřít, přetáhněte prstem na kartu / náhled aplikace App Store . Stejným způsobem odstraňte zbytek aplikací na pozadí.

Vymazání všech aplikací na pozadí je nezbytné, abyste se zbavili příznaků způsobených jakýmikoli poškozenými aplikacemi na pozadí.

Třetí řešení: Restartujte iPhone XR.

Pokud stále nemůžete stahovat aplikace po restartu aplikace App Store a vymazání aplikací na pozadí, dalšími faktory, které je třeba odstranit, jsou drobné problémy týkající se samotného telefonního systému. Náhodné systémové závady jsou často vyřešeny provedením jednoduchého restartu nebo měkkého resetu v telefonu. Zde je návod:

  1. Stiskněte a přidržte tlačítko Side / Power a současně tlačítka Volume na několik sekund.
  2. Uvolněte tlačítka, jakmile se objeví příkaz Slide to Power Off a poté přetáhněte jezdec vypnutí napájení doprava.
  3. Po uplynutí 30 sekund stiskněte a podržte znovu tlačítko Napájení / Boční, až se telefon restartuje.

Můžete také provést nucený restart na telefonu iPhone XR. To funguje podobně jako u měkkého resetu, pokud jde o opravy drobných systémových chyb včetně těch, které způsobily problémy s operacemi App Store. Chcete-li znovu spustit aplikaci iPhone XR, postupujte takto:

  1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
  2. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti .
  3. Poté stiskněte a podržte tlačítko Power / Side na boční straně telefonu a poté uvolněte, až se telefon restartuje.

Obě tyto resetování nepovedou k trvalé ztrátě dat, protože neovlivňují žádné uložené informace v paměti telefonu.

Čtvrté řešení: Obnovení nastavení sítě na zařízení iPhone XR.

K možným příčinám patří také chyby související se sítí v telefonu. Pokud problém začal po úpravě příslušných nastavení nebo při instalaci nových aktualizací, resetování síťových nastavení jej pravděpodobně opraví. Tímto způsobem vymažete všechna přizpůsobená síťová nastavení a informace včetně připojení Bluetooth, sítí Wi-Fi a hesel, protokolů APN, nastavení serveru a podobných informací. Tento reset také pomáhá vyřešit drobné problémy týkající se bezdrátových funkcí telefonu. Chcete-li obnovit nastavení sítě v telefonu iPhone XR, prostudujte si tyto kroky:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení .
  2. Zvolte možnost Obecné .
  3. Přejděte dolů na položku a potom klepněte na tlačítko Obnovit .
  4. Vyberte možnost Obnovit všechna nastavení.
  5. Pokud budete vyzváni, zadejte svůj přístupový kód a pokračujte.
  6. Klepnutím na tuto volbu potvrdíte resetování síťových nastavení.

Po resetování se telefon automaticky restartuje. Počkejte, dokud se neobnoví, a poté můžete zahájit povolování potřebných možností a funkcí, včetně připojení Wi-Fi a Bluetooth. Po obnovení připojení k Internetu a obnovení připojení k internetu zopakujte stahování aplikací prostřednictvím aplikace App Store.

Páté řešení: Odhlaste se a vraťte se zpět do App Store.

Apple ID je primární klíč, který slouží k identifikaci nákupů a stahování aplikace App Store. Chcete-li vyloučit problémy související s účty, které by mohly způsobit potíže při stahování aplikací z App Store, odhlaste se a vráťte se do App Store pomocí těchto kroků:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení .
  2. Vyberte iTunes a App Store.
  3. Klepněte na záhlaví ID aplikace Apple .
  4. Pokud se zobrazí výzva s vyskakovací zprávou, klepněte na možnost Odhlásit se. Potom budete odhlášeni z účtu.
  5. Po odhlášení klepněte znovu na Apple ID a pak vyberte možnost Přihlásit.

Nezapomeňte zadat správné informace o účtu a potom restartovat nebo aktualizovat aplikaci Apple Store.

Také zkontrolujte a ujistěte se, že používáte ID zařízení Apple, které používáte. Všimněte si, že každá stažená aplikace je přiřazena určitému ID Apple. Chcete-li o tom zkontrolovat, získáte podrobnosti o nákupech v App Store. Zde je návod:

  1. Klepněte na ikonu App Store na domovské obrazovce.
  2. Na hlavní obrazovce App Store klepněte na položku Aktualizace.
  3. Pak klepnutím otevřete kartu Zakoupené . Zobrazí se seznam aplikací.

Najděte aplikaci, kterou chcete stáhnout. Pokud se v seznamu nenachází, znamená to, že aplikace byla stažena z různých Apple ID od těch, které jste právě přihlášeni. V takovém případě můžete použít službu iTunes, která zjistila, který Apple ID byl použit k stažení aplikace. Chcete-li tak učinit, otevřete aplikaci iTunes v počítači a vyberte svůj iPhone XR a otevřete seznam aplikací. Otevřete nabídku Soubor a poté klikněte na kartu Zakoupené a zobrazte podrobnosti o Apple ID.

Jiné možnosti

Pokud všechna výše uvedená řešení nefungují a váš iPhone XR stále nemůže stáhnout aplikace z App Store, můžete použít iTunes jako alternativní řešení. Chcete-li to provést, musíte zabezpečit počítač Mac nebo Windows s nainstalovanou nejnovější verzí softwaru iTunes. Jakmile je vše nastaveno, připojte iPhone k počítači pomocí kabelu USB / Lightning dodaného společností Apple a potom otevřete iTunes. Postupujte podle pokynů na obrazovce a začněte stahovat aplikace iOS prostřednictvím služby iTunes.

Další možnosti a pokročilejší řešení získáte od poskytovatele / nosiče iPhone nebo podpory společnosti Apple. Dejte jim vědět o vašem znepokojení, abyste mohli problém dále posoudit a najít konečné řešení.

Doufám, že vám pomůžeme vyřešit problém se zařízením. Chtěli bychom si, kdybyste nám pomohli šířit slovo, prosím, sdílejte tento příspěvek, pokud vám to pomůže. Děkuji moc za čtení!