Jak opravit Apple iPhone XR, který nemůže odstranit aplikace [Příručka pro odstraňování problémů]

Když Apple tlačil platformu iOS 12, mnozí lidé zjistili potíže s odstraněním aplikací po aktualizaci svého zařízení iOS. Většina těch, kteří narazili na problémy s odstraňováním aplikací, byli ti, kteří dříve zapnuli omezení týkající se odstranění aplikací, když byli ještě v systému iOS 11. Poté se ukázalo, že možnost vypnout omezení odstranění aplikací byla změněna. Pokud jste mezi těmi, kteří mají potíže s odstraněním aplikací na nové platformě iOS 12, zejména na novém telefonu iPhone XR, možná budete muset zvážit tento kontext a získat nějakou pomoc.

Pro ty, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na naši stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto telefonem. Procházejte stránku najít problémy, které jsou podobné těm vašim a používejte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují, nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, kontaktujte nás kdykoli prostřednictvím dotazníku pro iPhone.

První řešení: Chcete-li odstranit aplikace, vypněte omezení pro iPhone.

Jedním z nejčastějších důvodů, proč aplikace nemohly být odstraněny v zařízeních iPhone pomocí obvyklých metod, je, že jsou zapnuta omezení odstranění aplikací. Pokud tomu tak je, stačí jen omezit omezení tak, aby umožnila odstranění aplikací na vašem iPhone XR. Takže zde je to, co můžete udělat nejdříve:

1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
2. Klepněte na čas obrazovky.
3. Vyberte omezení obsahu a soukromí.
4. Klepněte na Nákupy iTunes a App Store.
5. Přejděte do nabídky Nákupy & Redukování obchodů
6. Poté nastavte možnost povolit smazání aplikací. Jednoduše přepněte přepínač, chcete-li vypnout omezení a odstranit aplikace na vašem iPhone XR.

Případně můžete přejít do nabídky Nastavení -> Obecné-> Uložení iPhone . Poté najděte aplikaci, kterou chcete odstranit, vyberte aplikaci a klepněte na Odstranit aplikaci.

Druhé řešení: Restartujte svůj iPhone.

Drobné chyby a závady softwaru mohou také způsobit selhání systému správy aplikací v zařízení iPhone. V důsledku toho se odstranění aplikací nedalo provést. Chcete-li se vypořádat s takovými problémy, doporučujeme provést měkký reset na iPhone. Zde je návod:

1. Stiskněte a přidržte tlačítko Side / Power a současně tlačítka Volume na několik sekund.
2. Uvolněte tlačítka, jakmile se objeví příkaz Slide to Power Off a poté přetáhněte jezdec vypnutí napájení doprava.
3. Po uplynutí 30 sekund stiskněte a podržte znovu tlačítko Napájení / Boční, až se telefon restartuje.

Případně můžete vynutit restart vašeho iPhone XR, aby násilně ukončil všechny aplikace a služby, včetně těch, které se staly nepoctivými a způsobily, že telefonní systém bude chybět. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
2. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
3. Poté stiskněte a podržte tlačítko Napájení na boční straně telefonu a poté uvolněte, až se telefon znovu spustí.

Jakmile se telefon zavře, zopakujte odstranění aplikací na zařízení iPhone XR pomocí těchto kroků:

1. Odemkněte iPhone pro přístup k domovské obrazovce.
2. Na obrazovce Plocha klepněte a podržte ikonu aplikace, kterou chcete odstranit.
3. Počkejte, až se ikony aplikací začnou otáčet.
4. Poté klepnutím na ikonu X v levém horním okraji ikony aplikace odstraníte.
5. Poklepáním na možnost Odstranit klepněte na tlačítko Potvrdit smazání aplikace z vašeho iPhone XR.

Pokud to stále nefunguje, pokračujte a zkuste další způsob.

Třetí řešení: Aktualizace k nejnovější verzi systému iOS.

Rovněž můžete uchýlit se k aktualizaci softwaru pro iPhone, pokud vaše zařízení ještě není aktualizováno. To může potenciálně problém vyřešit, pokud jsou obviněny z malware a softwarových chyb.

• Chcete-li zkontrolovat novou aktualizaci iOS, přejděte do nabídky Settings-> General-> Software Update .

Je-li k dispozici aktualizace, budete vyzváni k oznámení o aktualizaci, které zvýrazní podrobnosti o aktualizaci a systémové požadavky. Přečtěte si a přečtěte si informace a postupujte podle pokynů na obrazovce a stáhněte a nainstalujte novou aktualizaci.

Čtvrté řešení: Obnovte všechna nastavení v telefonu iPhone.

Chcete-li vyloučit neplatná nastavení systému nebo nesprávnou konfiguraci z možných příčin, můžete zkusit obnovit všechna nastavení v telefonu iPhone XR. Na rozdíl od obnovení továrního nastavení toto vynulování neovlivní žádné uložené informace o paměti telefonu, takže z tohoto důvodu neztratíte žádné kritické údaje. Chcete-li to udělat, postupujte následovně:

1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
2. Poté klepněte na položku Obecné .
3. Přejděte dolů na položku a potom klepněte na tlačítko Obnovit .
4. Vyberte možnost Obnovit všechna nastavení.
5. Zadejte svůj přístupový kód, pokud budete chtít pokračovat.
6. Konečně klepnutím na možnost potvrďte všechna nastavení resetovat.

Po resetování se iPhone automaticky restartuje a načte výchozí hodnoty a možnosti. To znamená, že musíte povolit jednotlivé funkce, které chcete používat v telefonu, včetně sítí Bluetooth a Wi-Fi.

Páté řešení: Obnovte výchozí tovární nastavení na vašem iPhone (hlavní reset).

Díky tomuto vynulování budou všechny stažené aplikace a služby zcela vymazány. To může být považováno za poslední možnosti, pokud žádný z předchozích metod nevyřešil problém. Nezapomeňte předem zálohovat všechny vaše osobní údaje včetně kontaktů na iCloud nebo iTunes, abyste je mohli po obnovení obnovit. Jakmile jste vše nastaveny, proveďte následující kroky k obnovení továrního nastavení zařízení iPhone XR prostřednictvím nastavení:

1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
2. Poté klepněte na položku Obecné .
3. Přejděte dolů na položku a potom klepněte na tlačítko Obnovit .
4. Vyberte možnost Smazat veškerý obsah a nastavení.
5. Pokud budete chtít pokračovat, zadejte svůj přístupový kód.
6. Konečně klepnutím na možnost potvrďte úplný reset systému.

Problémy související se softwarem, které nebyly vyřešeny prvními řešeními, jsou zpravidla řešeny obnovením továrního nastavení. Pokud po obnovení a obnovení výchozích továrních nastavení stále nemůžete vymazat aplikace na zařízení iPhone XR, pak byste měli zvážit provedení obnovení systému. Další možnosti by byly obnovení režimu obnovení nebo obnovení režimu DFU.

Jiné možnosti

• Smazat aplikace přes službu iTunes. Kromě aktualizace a obnovy zařízení je iTunes také možné použít ke správě aplikací. Po tomto, můžete použít iTunes jako alternativní řešení k odstranění aplikací pro iPhone. Chcete-li začít, připojte svůj iPhone k počítači pomocí dodaného kabelu USB / bleskového kabelu. Pak otevřete aplikaci iTunes v počítači. Vyberte iPhone XR, pokud se objeví v iTunes. Poté přejděte do části Aktualizace a zobrazte seznam aplikací. Klepněte pravým tlačítkem na ikonu aplikace a vyberte možnost Odstranit z knihovny . Aplikace bude potom odinstalována z vašeho iPhone, takže ji nebudete vidět při příštím synchronizaci vašeho zařízení.
• Používejte nástroje pro správu aplikací pro iOS. Můžete také zkusit použít nástroje pro správu aplikací třetích stran jako alternativní řešení, pokud žádný z doporučených metod není schopen vyřešit problém. Zatímco uživatelské rozhraní se může lišit, tyto nástroje obvykle pracují podobně jako iTunes při správě obsahu iPhone. Chcete-li začít, jednoduše stáhněte a nainstalujte preferovaný software do počítače a spusťte jej. Připojte svůj iPhone k počítači přes USB a počkejte, až bude software rozpoznán. Poté postupujte podle pokynů na obrazovce a začněte odstraňovat nežádoucí aplikace z telefonu iPhone XR.

Vyhledejte další pomoc

Pokud vám nic jiného nefunguje a už jste se nedostali, obraťte se na podporu společnosti Apple na další pomoc při provádění pokročilejších řešení.

RELEVANTNÍ POSTY:

• Jak opravit Siri, který nefunguje na Apple iPhone XR [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit iTunes chybu 53 na Apple iPhone XR, zařízení selže při kontrole zabezpečení [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Apple iPhone XR, který se nebude párovat ani se připojovat k zařízení Bluetooth [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Apple iPhone XR, který je nalepen na logo Apple, boot-up error [Příručka pro odstraňování problémů]
• Jak opravit aplikaci Apple iPhone XR Keyboard, která neočekávaně přetrvává a zhroutí [Průvodce řešením problémů]