Jak opravit Apple iPhone X, který stále havaruje a zamrzne (snadné kroky)

Pády a zamrznutí jsou časté případy, kdy váš Apple iPhone X má problém s firmwarem. Nejčastěji jsou tyto problémy doprovázeny špatným výkonem a pomalostí. Pokud jste si všimli, že váš iPhone trvá příliš dlouho, než otevřete aplikace a provedete obvyklé příkazy, měli byste okamžitě vyřešit problém.

V tomto příspěvku vás budu procházet řešením problémů se zařízením iPhone X, které havaruje a mrzne často a náhodně. Budeme se snažit zvážit každou možnost a vyřadit je jeden po druhém, dokud nebudeme schopni určit, jaký je skutečný problém a jak s ním vypořádat. Takže pokud jste jedním z vlastníků tohoto zařízení a v současné době se vyskytují podobné problémy nebo příznaky, pokračujte v čtení, protože tento článek vám může pomoci určitým způsobem.

Než půjdete dál, pokud jste našli tento příspěvek, protože jste se pokoušeli najít řešení problému, zkuste navštívit naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již vyřešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Jsme již poskytli řešení některých problémů hlášených našimi čtenáři, zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud nepracují pro vás a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech iPhone a stiskněte tlačítko Odeslat.

První řešení: Měkký reset nebo restartujte iPhone X.

Jednoduché řešení, jako je restartování zařízení, je obvykle dost dobré, aby se zbavilo drobných problémů způsobených chybami softwaru. A to by mohlo být jediné, co potřebujete, abyste svůj iPhone X vyřadili z režimu sluchátek a vrátili se do normálního stavu. Pokud jste tak ještě neučinili, zkuste to nyní. Zde je návod:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko Boční / Napájení a tlačítko Volume na několik sekund.
  2. Uvolněte tlačítka, když se zobrazí příkaz Slide to Power off .
  3. Poté přetáhněte jezdec Power off doprava. Dejte iPhone několik sekund na vypnutí.
  4. Po asi 30 sekundách podržte stisknuté tlačítko Boční / Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple, a poté uvolněte.

Tento proces neovlivní žádná uložená data na interním úložišti vašeho iPhone, takže nic neztratíte.

Druhé řešení: Aktualizace na nejnovější verzi systému iOS

Společnost Apple vždy vydává aktualizace k opravě rozšířených problémů hlášených uživateli. Záplaty jsou také vydávány každou chvíli k řešení bezpečnostních problémů, a to by mohlo být případ vašeho iPhone X právě teď. Takže čas potřebujete zjistit a stáhnout aktualizaci, nezapomeňte předem zálohovat data. Jakmile je vše nastaveno, postupujte podle následujících kroků a zkontrolujte a nainstalujte novou aktualizaci pro vaše zařízení:

  1. Klepněte na Nastavení .
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Klepněte na Aktualizace softwaru.

Pokud je pro váš iPhone k dispozici nová verze softwaru, zobrazí se oznámení o aktualizaci. Než budete pokračovat ve stahování a instalaci nového softwaru, zálohujte všechny důležité údaje a osobní informace pro úschovu. Některé aktualizace softwaru by automaticky změnily vaše aktuální nastavení po implementaci. Takže později zjistíte, že některé možnosti již nejsou povoleny, nebo naopak. Vždy je lepší mít záložní soubor k obnovení v případě potřeby.

Třetí řešení: Aktualizujte všechny aplikace

Kromě aktualizací iOS se také doporučuje nainstalovat aktualizace pro vaše aplikace. Podobně jako aktualizace firmwaru se aktualizace aplikací rozšiřují tak, aby se aplikace optimalizovaly a dosahovaly co nejlepšího výkonu. Aktualizace aplikací také obsahují opravy chyb, aby se zbavili všech existujících chyb, které by mohly způsobit, že se aplikace stala divným. Chcete-li začít, zkontrolujte dostupné aktualizace pro vaše aplikace pomocí těchto kroků:

  1. Otevřete App Store.
  2. Přejděte do sekce Aktualizace .
  3. Pokud je k dispozici, klepnutím na tlačítko Aktualizovat vedle aplikace nainstalujte novou aktualizaci aplikace.
  4. Pokud jsou k dispozici více aktualizací, klepnutím na tlačítko Aktualizovat vše aktualizujte všechny aplikace najednou.

Po aktualizaci všech aplikací restartujte iPhone. Potom budou implementovány všechny nové aktualizace a změny. Zjistěte, zda to pomáhá udržet váš iPhone stabilní. Pokud se stále havaruje a zamrzne, zkuste místo toho jiné řešení.

Čtvrté řešení: Odinstalujte problematické aplikace

Jsou případy, kdy aplikace způsobují, že váš iPhone nefunguje správně. Častěji, pokud se vyskytnou problémy s aplikacemi, může vaše zařízení začne být pomalé a pomalé a může vést ke zhroucení a zmrazení. To je důvod, proč je třeba aktualizovat nejen firmware, ale i vaše aplikace. Místo toho, že právě aktualizujete aplikaci, která způsobuje problém, je lepší ji odinstalovat a stáhnout ji z App Store; odebere přidružení aplikace k firmwaru a dalším aplikacím. Zde je návod, jak to udělat;

  1. Přejděte na domovskou obrazovku a vyhledejte podezřelou aplikaci, kterou chcete ze zařízení odebrat nebo odinstalovat.
  2. Klepněte na ikonu aplikace a podržte ji.
  3. Jakmile se ikony začnou otáčet, klepněte na X v rohu aplikace, kterou chcete odstranit.
  4. Klepnutím na tlačítko Odstranit potvrďte akci.

Restartujte iPhone, abyste použili nedávné změny, které jste provedli, a současně obnovte systém iPhone.

Páté řešení: Obnovte svůj iPhone

Můžete se obrátit na původní reset nebo obnovit iPhone X ze zálohy systému iOS, pokud se po použití všech předchozích řešení stále zhoršuje a zmrzne. Je možné, že složitější systémová chyba spouští vaše zařízení k zhroucení a zmrazení při spuštění a to je to, co je třeba opravit. Identifikace hlavní příčiny hlavních problémů, jako je tato, by však byla trochu obtížná a pravděpodobně trvá určitou dobu. Takže by bylo lepší jít na obnovení systému nebo obnovení systému iOS. Resetováním zde budete muset resetovat svůj iPhone a obnovit jeho výchozí tovární nastavení. Pokud upřednostňujete obnovu systému iOS, můžete tak učinit prostřednictvím aplikace iTunes v počítači se systémem Windows nebo Mac. Nezapomeňte použít nejnovější verzi softwaru iTunes, abyste předešli konfliktům v systému nebo relevantním chybám. Ale předtím, než provedete hlavní obnovu nebo obnovení systému iOS, nezapomeňte zálohovat všechna důležitá data, protože všechny budou vymazány z jednoho procesu. Můžete zálohovat data prostřednictvím iCloud nebo pomocí iTunes.

Jakmile je vše nastaveno, postupujte podle těchto kroků, abyste v nabídce nastavení resetovali vaše zařízení iPhone X na tovární nastavení (master reset). Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Klepnutím otevřete aplikaci Nastavení .
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
  4. Vyberte možnost Vymazat veškerý obsah a data.
  5. Pokud jste vyzváni, zadejte správný přístupový kód pro vaše zařízení.
  6. Klepnutím potvrďte obnovení iPhone.

Počkejte, dokud nebude reset dokončen a iPhone se restartuje. Poté pokračujte v počátečním nastavení zařízení, abyste přístroj znovu použili.

Chcete-li obnovit svůj iPhone X v aplikaci iTunes, můžete se obrátit na průvodce krok za krokem, který naleznete na stránce Odstraňování problémů iPhone X v sekci Návody. Stačí se podívat na téma, jak obnovit iPhone X prostřednictvím obnovení režimu obnovení nebo obnovení režimu DFU v iTunes.

Poté, co provedete výše uvedené postupy a váš iPhone X stále trvá a zamrzne, měli byste ho přivést do Apple Store a nechat technik opravit problém.

spojit se s námi

Pokud potřebujete další pomoc s použitím určitých funkcí a funkcí nového smartphonu Apple iPhone X, neváhejte a navštivte naši výukovou stránku. Zde naleznete seznam učebních pomůcek, podrobné návody a odpovědi na nejčastější dotazy týkající se iPhone X. Pokud máte další obavy nebo jste při používání telefonu měli nějaké problémy, můžete se k nám dostat prostřednictvím tohoto formuláře . Ujistěte se, že nám sdělíte více podrobností o problému nebo problémech zařízení, které můžete mít, a my Vám rádi pomůžeme.

Další články, které vám mohou také pomoci:

  • Jak opravit iPhone X, který je nalepen na logo Apple po instalaci aktualizace iOS 11.4.1 [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit párování vozidel iPhone X Bluetooth, které nefungují po instalaci nové aktualizace iOS [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit aplikaci YouTube, která v iPhonu zůstává zhroucená [Příručka pro odstraňování problémů]
  • Jak opravit program Messenger, který po instalaci nové aktualizace systému iOS (snadné kroky) opravdu přestane fungovat nebo přestane fungovat na vašem iPhone X
  • Jak opravit iPhone X, který nemůže přistupovat k Internetu, i když je připojen k síti Wi-Fi? [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit iPhone X, který se nezapojí ani se nepřipojí k zařízení Bluetooth [Průvodce řešením problémů]