Jak opravit Apple iPhone 8 Plus, který po instalaci nové aktualizace iOS neodpovídá [Průvodce řešením problémů]

Z instalace nových aktualizací softwaru v mobilních zařízeních lze dosáhnout pouze dvou výsledků, které by byly dobré nebo špatné. Pro úspěšnou implementaci aktualizace je vše v pořádku a funguje tak, jak je určeno na přijímacím zařízení. Jinak je to opak. Pokud je aktualizace firmwaru negativní, mohou na přijímajícím zařízení docházet k různým příznakům. Někdy jsou příznaky malé a snadno se vyřeší obvyklým restartováním. Existují však i případy, kdy se výsledek ukázal být složitou chybou, a proto vyžaduje vyspělejší řešení.

Diskutováno v tomto příspěvku je problém po aktualizaci na iPhone 8 Plus, který přichází nebo nereaguje na základě nejnovější implementace aktualizace iOS. Přečtěte si o tom, jak se s touto záležitostí zabývat po aktualizaci vašeho iPhone 8 Plus na iOS 11.3.1, 11.4 nebo iOS 12. I když jsou to jen obecná řešení, bylo prokázáno, že dělají zázraky mnoha uživatelům iPhone kteří se zabývali příslušnými problémy po aktualizaci systému iOS.

Pro vlastníky, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na stránku pro odstraňování problémů, již jsme řešili některé z nejčastějších problémů s tímto zařízením. Procházejte stránku najít problémy, které jsou podobné těm vašim a používejte řešení, která jsme navrhli. Pokud nebudou fungovat nebo pokud budete potřebovat další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problematice iPhone.

První řešení: Force restartujte svůj iPhone 8 Plus.

Některé zařízení by skončilo s přetrvávajícím nebo nereagujícím při implementaci nové platformy. To se může stát kvůli mnoha různým faktorům, včetně neoprávněných aplikací, poškození dat a aktualizaci chyb. Často se to dá vyřešit restartováním sil. Restartování síly funguje podobně jako běžné restartování nebo soft reset, ale provádí se hardwarovými klíči. Nebude to mít vliv na data uložená ve vnitřní paměti tak dlouho, dokud je provedena správně. A tady je způsob, jak vynutit restart vašeho iPhone 8 Plus:

1. Rychle stiskněte a uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
2. Poté stiskněte a uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
3. Nakonec podržte stisknuté tlačítko Boční / Napájení, dokud se telefon restartuje.

Nechte telefon dokončit zavádění. Pokud se váš iPhone 8 Plus úspěšně spustí a odpoví správně, pokračujte v resetování všech nastavení. Pokud tak učiníte, vaše nastavení iPhone se obnoví na výchozí hodnoty nebo původní konfiguraci, aniž by to ovlivnilo data uložená v interní paměti nebo v zařízení. Všechna nastavení konfliktu nebo neplatné možnosti způsobené novou aktualizací budou vymazány a budou se vyskytovat chyby.

• Chcete-li obnovit všechna nastavení v zařízení iPhone 8 Plus, přejděte do nabídky Nastavení -> Obecné -> Obnovit a poté vyberte možnost Obnovit všechna nastavení z daných možností. Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód hesla zařízení a pokračujte. Nechte zařízení dokončit reset a restartuje.

Poté můžete nakonfigurovat volby a povolit nezbytné funkce podle vašich předcházejících předcházejících problémů.

Druhé řešení: Resetujte svůj iPhone do počítače prostřednictvím iTunes (obnovení továrního nastavení).

Provedením obnovení továrního nastavení vymažete veškeré informace a nastavení v zařízení iPhone a obnoví výchozí konfiguraci. Bude také nainstalována nejnovější verze iOS. Tento postup je často doporučován při řešení složitějších problémů se softwarem v mobilních zařízeních. Je to také konečné řešení problémů souvisejících s pamětí, které způsobily zpomalení inteligentních zařízení. Pokud chcete pokračovat, zálohujte všechny důležité údaje, abyste je mohli ještě později obnovit.

Až zálohování skončí, připravte počítač. Vzhledem k tomu, že váš iPhone nereaguje, obnovení továrního nastavení prostřednictvím iTunes by bylo lepší volbou, aby bylo zajištěno, že vše bude úspěšné. Počítač se systémem Windows nebo Mac můžete používat po celou dobu, kdy je spuštěn na pozdějším, ne-li nejnovějším operačním systému. Zkontrolujte také, zda máte v počítači nainstalovanou nejnovější verzi aplikace iTunes. Po kontrole všech náležitostí proveďte následující kroky:

1. Spusťte aplikaci iTunes v počítači.
2. Připojte svůj iPhone 8 Plus k počítači pomocí kabelu USB nebo bleskového kabelu, který byl dodán s ním.
3. Pokud budete vyzváni k zadání hesla zařízení nebo k důvěře v tento počítač, pokračujte podle pokynů na obrazovce.
4. Váš iPhone se pak v iTunes objeví, až bude rozpoznán. Vyberte svůj iPhone v aplikaci iTunes.
5. Potom přejděte na panel Souhrn v aplikaci iTunes.
6. Klikněte na tlačítko Obnovit [zařízení] .
7. Přečtěte si informace z výzvy na zprávu a pak znovu klikněte na tlačítko Obnovit .
8. Povolte programu iTunes vymazat vaše zařízení a nainstalovat nejnovější verzi iOS.

Po obnovení výchozího nastavení zařízení se přístroj automaticky restartuje. Až dojde k dokončení bootování a pak ji nastaví jako nový.

Všechno by nyní mělo fungovat dobře. Pokud ne, pak budete muset zvážit provedení obnovy systému iOS.

Třetí řešení: Obnovte iOS v iTunes.

Obnovení systému iOS by mohlo být dalším a možná posledním řešením, které můžete vyzkoušet, pokud se obnovení továrního nastavení nepodaří vyřešit problém a váš iPhone 8 Plus je stále přetrvávající nebo nereaguje. Máte dvě možnosti obnovení, které chcete vyzkoušet - obnovení režimu obnovení a obnovení režimu DFU. Můžete nejprve začít obnovit režim obnovení. Chcete-li tak učinit, připojte svůj iPhone 8 Plus k počítači a poté otevřete iTunes. Když je vaše zařízení připojeno k iTunes, restartujte síly a proveďte obnovení režimu obnovení pomocí těchto kroků:

1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
2. Poté stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
3. Konečně stiskněte a podržte tlačítko Boční / Napájení, dokud se neobjeví obrazovka režimu obnovení ( Připojit k obrazovce iTunes ). Nezapomeňte uvolnit tlačítko, když uvidíte logo Apple, protože budete muset v režimu obnovy spustit váš iPhone 8 Plus.
4. Uvolněte tlačítka, jakmile se objeví obrazovka režimu obnovení .
5. Pokud se zobrazí výzva k Aktualizovat nebo Obnovit, zvolte Obnovit .
6. Povolte programu iTunes zkusit znovu nainstalovat iOS a stáhnout software pro vaše zařízení.

Pokud stahování trvá déle než 15 minut, přístroj ukončí režim obnovy. Pokud k tomu dojde, budete se muset vrátit k předchozím krokům a znovu vstoupit do režimu obnovení.

Pokud obnovení režimu obnovení nefunguje, můžete pokračovat s obnovením režimu Firmware Update (DFU). Je to nejhlubší typ obnovení provedeného na iPhone. A tady je způsob, jak dát svůj iPhone 8 Plus do režimu DFU a obnovit iOS:

1. Připojte svůj iPhone k počítači a otevřete iTunes.
2. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti a poté rychle stiskněte a uvolněte tlačítko snížení hlasitosti. Konečně stiskněte a podržte tlačítko Boční / Napájení, dokud obrazovka nezmizí.
3. Jakmile uvidíte, že obrazovka iPhone bude černá, podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti a zároveň držte tlačítko Boční / Napájení .
4. Po 5 sekundách pusťte tlačítko Side / Power, ale držte tlačítko pro snížení hlasitosti, dokud se váš iPhone neobjeví v iTunes.
5. Když se váš iPhone objeví v iTunes, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
6. V tomto okamžiku by iPhone měl být v režimu DFU.

Mezitím, pokud na obrazovce uvidíte logo Apple, znamená to, že jste drželi tlačítko pro snížení hlasitosti příliš dlouho a že budete muset začít od začátku. Všimněte si, že vstup do režimu DFU vyžaduje časování, takže pokud se při prvním pokusu nezdaří, zkuste to znovu.

Jakmile je váš iPhone v režimu DFU, můžete jej obnovit prostřednictvím aplikace iTunes.

Každý bit kódu, který řídí váš software a hardware iPhone, bude vymazán a poté znovu načten.

Vyhledejte další pomoc

Pokud žádné z předchozích řešení nefungovalo pro vás, můžete si vzít svůj iPhone 8 Plus na lištu Genius a nechat ho nechat prozkoumat technikem společnosti Apple. Mohlo by jít o něco jiného, ​​jako je poškození hardwaru, které způsobuje, že váš iPhone přestane reagovat. Nezapomeňte využít záruku, pokud jste stále pokrytí zařízení.