Jak opravit Apple iPad Pro (2018), který se nebude připojovat k App Store [Průvodce řešením problémů]

Přečtěte si, proč se nemůžete připojit k App Store v iPadu? Pokud tak učiníte, může vám tento příspěvek pomoci. Pokračujte v čtení a získání nápovědy týkající se problémů se službou App Store na vašem zařízení iPad Pro 2018. Existuje několik důvodů, proč se nemůžete připojit k App Store na vašem iPhone nebo iPadu. Obvykle se problém vyskytuje v důsledku nedostupnosti serveru Apple nebo problému s připojením k Internetu v zařízení.

Předtím, než budeme pokračovat, hledáte-li řešení problému s telefonem, zkuste procházet našimi stránkami pro odstraňování problémů, abyste zjistili, zda podporujeme vaše zařízení. Pokud je váš telefon v seznamu podporovaných zařízení, přejděte na stránku pro odstraňování problémů a vyhledejte podobné problémy. Neváhejte a využijte naše řešení a řešení. Nemějte strach, že je zdarma. Pokud však stále potřebujete naši pomoc, vyplňte dotazník o problémech iOS a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás. .

Předtím, než zjistíte potíže, zkontrolujte stránku stavu systému Apple a zobrazte aktuální stav serveru App Store. Mohou existovat nějaké dočasné přerušení ve službách souvisejících s aplikací Apple ve vaší oblasti, a proto je aplikace App Store v současné době nepřístupná. To je možné, protože Apple stejně dochází k výpadku náhodného serveru.

Chcete-li zjistit, můžete navštívit stránky o stavu systému Apple na svých oficiálních stránkách. Pokud je aplikace App Store vlevo, nemusíte dělat mnoho, abyste mohli problém vyřešit, ale jen sednout a počkat na to, že inženýři společnosti Apple jej opraví. Jinak zkuste některý z následujících postupů vyloučit faktory související se softwarem z možných spouštěčů.

První řešení: Zkontrolujte a spravujte připojení k Internetu.

Nejjednodušší způsob, jak zjistit, zda má váš iPad přístup k Internetu, je přes prohlížeč. Jednoduše otevřete aplikaci prohlížeče a přejděte na jiné webové stránky a stránky. Pokud máte přístup na webové stránky, připojení k internetu není problém. Ale pokud nemůžete, musíte se s tím nejprve zabývat. Nejjednodušším možným řešením malých problémů s připojením Wi-Fi je vypnutí a opětovné zapnutí Wi-Fi.

Chcete-li to provést, přejděte do nabídky iPad Pro Settings-> Wi-Fi a poté přepněte přepínač Wi-Fi, abyste vypnuli funkci a poté znovu zapnuli.
Můžete také vyzkoušet trik režimu letadla, který se provede navigací do nabídky Nastavení -> Režim letadla . Jakmile se tam dostanete, přepněte přepínač režimů v letadle a zapněte funkci . Zatímco režim Letadlo je zapnutý, restartujte / měkké resetujte iPad, pak se vrátíte zpět do menu Nastavení -> Režim letadla, abyste funkci znovu vypnuli.

Provedení vylepšení v režimu Letadlo způsobí nějaký rychlý restart bezdrátových radiostanic iPad, což nakonec vede k vymazání náhodných problémů ovlivňujících bezdrátové služby.

Pokud používáte mobilní data pro internet, zkuste přepnout na Wi-Fi a zjistěte, zda máte přístup k App Store přes Wi-Fi internet. Rychlost připojení k internetu je důležitá zejména při stahování obrovských souborů, jako jsou hry, aplikace, videa a podcasty.

Druhé řešení: Restartujte svůj iPad Pro (soft reset).

Dalším jednoduchým řešením náhodných chyb v síti je tzv. Soft reset nebo restart zařízení. To efektivně eliminuje drobné softwarové závady od nepoctivých aplikací až po poškození dat. Pokud se jedná o poprvé, kdy váš iPad nedokáže přistupovat k App Store, App Store nebo iOS by se mohly jen probodnout, a proto potřebuje restart. Takže tady je to, co můžete udělat:

Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a tlačítko Zvýšení hlasitosti na boční straně přístroje iPad na několik sekund nebo dokud se nezobrazí posuvník Power Off .
Přetažením posuvníku vypněte iPad.
Po asi 30 sekundách podržte stisknuté tlačítko Napájení v horní části iPadu na několik sekund.
Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód PIN a vyberte možnost OK a pokračujte a přejděte na domovskou obrazovku.

Počkejte, dokud nedojde k dokončení zavádění iPadu a obnovení připojení k Internetu. Jakmile jste připojeni, spusťte aplikaci App Store znovu a zjistěte, zda již funguje.

Třetí řešení: Zkontrolujte a spravujte nastavení data a času na iPad Pro.

Datum a čas také důležité, pokud jde o služby v reálném čase a na serverech. Toto je také mezi náležitostmi při používání služeb Apple prostřednictvím serverů iTunes nebo App Store. Server může synchronizovat se zařízením, pokud je datum nesprávné. Chcete-li to vyloučit, zkontrolujte nastavení data a času v aplikaci iPad Pro av případě potřeby proveďte nějaké změny. Chcete-li zpřístupnit a spravovat nastavení data a času v iPadu Pro, prostudujte si tyto kroky:

Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
Zvolte možnost Obecné .
Potom klepněte na Datum a čas.

Pokud jsou nastavení data a času ručně nastavena, můžete iPad znovu nakonfigurovat tak, aby automaticky upravoval datum a čas podle aktuálního časového pásma.

Čtvrté řešení: Odhlásit a vrátit se do iTunes & App Store.

Problémy související s účtem mohou také způsobit podobné problémy. Naštěstí se takové problémy snadno řeší jednoduchým odhlášením a zpět na účet. Takže tady je to, co byste měli udělat:

Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení .
Vyberte vaše Apple ID [vaše jméno].
Přejděte dolů a klepněte na Odhlásit se.
Zadejte své heslo Apple ID a klepněte na možnost Vypnout.

Podle následujících pokynů potvrďte, že se chcete odhlásit z iTunes & App Store.

Páté řešení: Aktualizujte software iPad na nejnovější verzi.

Pokud váš iPad má přístup k Wi-Fi internetu, zkontrolujte, zda se stáhne a nainstaluje nová aktualizace systému iOS. Jinak aktualizujte svůj iPad Pro pomocí iTunes v počítači. Pokud tak učiníte, pravděpodobně problém vyřeší, pokud se připojí k některým systémovým chybám a příslušným chybám. Chcete-li zkontrolovat a nainstalovat novou aktualizaci iOS na zařízení se systémem iOS, postupujte takto:

Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
Zvolte možnost Obecné .
Klepněte na Aktualizace softwaru.

Chcete-li se ručně aktualizovat prostřednictvím aplikace iTunes, budete potřebovat kompatibilní počítač Windows nebo Mac, který obsahuje nejnovější verzi softwaru iTunes. Počítač musí být také připojen k Internetu. Jakmile máte vše nastavené, stačí připojit svůj iPad Pro k počítači pomocí kabelu USB dodaného společností Apple nebo kabelu Lightning a poté přistupovat k zařízení prostřednictvím iTunes.

Jiné možnosti

Aktualizujte svůj iPad software. Udržování aktuálního softwaru zařízení je také doporučeno. Aktualizace mohou zařízení udržet bez chyb a systémových chyb. Pokud se můžete připojit k síti Wi-Fi, zkuste prohledat novou aktualizaci systému iOS v zařízení iPad prostřednictvím nabídky Nastavení -> Obecné -> Aktualizace softwaru . Poté postupujte podle pokynů na obrazovce a stáhněte a nainstalujte novou aktualizaci.
Obnovení / obnovení původního nastavení. To může být považováno za poslední možnosti, které můžete zvážit, pokud problém není vyřešen předchozími metodami. Přístroj mohl zaznamenat některé závažné systémové chyby, které způsobily selhání některých zabudovaných funkcí, zejména aplikace App Store. Ujistěte se, že jste vytvořili zálohy, ale protože provádíte toto vynulování, také utíráte všechna data a uložený obsah. Zařízení iPad Pro můžete obnovit továrním nastavením prostřednictvím nabídky nastavení nebo pomocí programu iTunes v počítači.
Obnovení systému. Kromě obnovení továrního nastavení můžete obnovit iOS pomocí režimu obnovení nebo režimu DFU. Jedná se o poslední možné řešení, které můžete vyřešit při řešení hlavních problémů se systémem, které nemohly být odstraněny pomocí nového resetu. Obě tyto metody obnovení jsou prováděny prostřednictvím počítače iTunes.

Další informace o odstraňování problémů a další možnosti získáte od společnosti Apple Support nebo od poskytovatele síťových služeb. Problém by mohl být také na jejich konci. V takovém případě můžete použít službu iTunes jako alternativní platformu pro přístup k službám App Store včetně aktualizací a stahování aplikací. Můžete použít iTunes v počítači se systémem Windows nebo Mac, který běží na pozdější nebo nejnovější verzi operačního systému.

Doufám, že vám pomůžeme vyřešit problém se zařízením. Chtěli bychom si, kdybyste nám pomohli šířit slovo, prosím, sdílejte tento příspěvek, pokud vám to pomůže. Děkuji moc za čtení!