Jak opravit AirDrop, který náhle přestal pracovat po instalaci aktualizace iOS na Apple iPhone XS [Průvodce řešením problémů]

AirDrop je neuvěřitelně bezpečný, podobný funkci Bluetooth, který se nachází v nedávných zařízeních Apple, iOS a Mac. Umožňuje bezdrátově přenášet různé obsahy z vašich počítačů Mac, iPhone, iPad na jiné nedávné zařízení Apple s podporou AirDrop. AirDrop využívá technologii Bluetooth 4.x pro energeticky efektivní přenos a peer-to-peer Wi-Fi pro rychlý přenos.

V případě, že budete mít problémy s používáním AirDrop na svém novém iPhone XS, jako je například schopnost přenášet soubory z vašeho iPhone na Mac nebo jiná zařízení Apple, může vám tento příspěvek pomoci. Níže jsou uvedeny obecná řešení a řešení, která se používají k řešení problémů s přenosem AirDrop na telefonu Apple iPhone XS. Neváhejte se obrátit na tuto příručku v případě potřeby.

Než se přesuneme k našemu řešení problémů, pokud hledáte řešení jiného problému, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů hlášených našimi čtenáři. Najděte podobné problémy s vaším a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud budete pořád ještě potřebovat naši pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problematice iPhone.

Co dělat s iPhone XS s AirDrop, který přestal fungovat

Před odstraňováním problémů zkontrolujte a ověřte, zda je telefon připojen k síti Wi-Fi a zda je zapnutá funkce Bluetooth. Obě technologie Wi-Fi a Bluetooth musí být zapnuty nebo zapnuty, aby se obě zařízení spojily bez použití AirDrop. To také znamená, že další zařízení Apple, které chcete propojit s iPhone XS přes AirDrop, je připojeno k síti Wi-Fi a musí být také zapnutá funkce Bluetooth. Pokud AirDrop stále nefunguje s Wi-Fi a Bluetooth povolenými v telefonu a jiném zařízení Apple, můžete pokračovat a vyzkoušet tyto zvýrazněné metody.

První řešení: Měkké vynulování / obnovení síly iPhone XS.

Chcete-li vymazat drobné systémové chyby na vašem iPhone XS, které mohou mít vliv na funkce AirDrop, zkuste nejdříve provést soft reset. Toto je nejjednodušší doporučené řešení různých typů softwarových problémů od nepoctivých aplikací a poškozených dat. Rovněž skenuje nevyžádané soubory, které jsou uloženy mezi dalšími mezipaměti z paměti telefonu. Nemusíte zálohovat soubory předem, protože to neovlivní žádné uložené informace v telefonu. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Stiskněte a přidržte tlačítko Side / Power a současně tlačítka Volume na několik sekund.
  2. Pokud se objeví příkaz Slide to Power Off, uvolněte tlačítka.
  3. Přetáhněte jezdec vypnutí napájení doprava.
  4. Po 30 sekundách podržte stisknuté tlačítko Napájení nebo Boční tlačítko, dokud se telefon nerestartuje.

Jakmile se iPhone restartuje, přečtěte si nastavení a ověřte, zda jsou povoleny funkce Wi-Fi i Bluetooth. Poté si připravte i další zařízení Apple, abyste mohli znovu provést přenos souborů AirDrop.

Druhé řešení: Zapnutí a vypnutí režimu letadla.

Pokud jste mohli používat AirDrop na vašem iPhone XS předtím, ale pak už ne, mohlo by to být jen kvůli některým náhodným problémům se sítí, které ovlivňují funkce Wi-Fi nebo Bluetooth v telefonu. Pokud tomu tak je, může být provedení triku režimu letadla potenciálně možné opravit. Zde je návod, jak to funguje:

  1. Přejděte do nabídky Nastavení -> Režim letadla a poté přepněte přepínač, abyste zapnuli režim Letadlo.
  2. Zatímco režim Letadlo je zapnutý, restartujte (soft reset) váš iPhone XS.
  3. Poté se vraťte do režimu Nastavení -> Režim letadla a přepněte přepínač a opět vypněte režim letadla.

Tento trik pomáhá vyčistit drobné chyby, které mají vliv na bezdrátové radiostanice, a současně obnovit funkce Wi-Fi i Bluetooth.

Třetí řešení: Odhlaste se i zpět do iCloud.

Někteří majitelé iPhone, kteří měli problémy s AirDrop, byli schopni najít trvalé řešení tím, že se jednoduše odhlásili a vrátili zpět do svých příslušných účtů iCloud. Proto můžete také zvážit, zda to zkoušíte a uvidíte, jak to funguje na vašem konci. Zde je návod:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení .
  2. Klepněte na ikonu iCloud .
  3. Zvolte možnost Odhlásit se.
  4. Po úspěšném odhlášení z aplikace iCloud restartujte / měkké resetujte iPhone XS.
  5. Poté se vraťte do nabídky Nastavení -> iCloud .
  6. Zvolte možnost znovu přihlásit do aplikace iCloud.

Opakujte akci AirDrop na zařízení iPhone XS po přihlášení zpět do účtu iCloud a zjistěte, zda již funguje. Pokud tomu tak není, pak můžete zkusit uchýlit se k resetování softwaru.

Čtvrté řešení: Obnovte nastavení sítě v telefonu.

Chcete-li vyloučit chyby související se sítí z hlavní příčiny, můžete resetovat síťová nastavení.

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Zvolte možnost Obecné .
  3. Přejděte dolů na položku a potom klepněte na tlačítko Obnovit .
  4. Vyberte možnost Obnovit nastavení sítě.
  5. Pokud budete chtít pokračovat, zadejte přístupový kód zařízení.
  6. Pak klepnutím na tuto volbu potvrdíte resetování síťových nastavení.

Po dokončení resetu se iPhone znovu sám spustí. Zobrazí se výchozí síťová nastavení a možnosti. Proto budete muset povolit funkce Wi-Fi a Bluetooth, abyste AirDrop znovu použili na svém iPhone XS.

  1. Chcete-li zapnout funkci Wi-Fi, jednoduše přejděte do nabídky Nastavení -> Wi-Fi, přepněte přepínač a zapněte funkci Wi-Fi.
  2. Chcete-li zapnout funkci Bluetooth, přejděte do nabídky Nastavení -> Bluetooth a přepněte přepínač, abyste zapnuli Bluetooth.

Zkuste a zjistěte, zda problém vyřeší a znovu spusťte správné fungování funkce iPhone XS AirDrop.

Páté řešení: Zkontrolujte a nainstalujte novou aktualizaci iOS pro váš iPhone XS.

Instalace nejnovější aktualizace iOS pro váš iPhone může být také potenciálním řešením v případě, že jsou chyba systému nebo chyby. Aktualizace softwaru obvykle nabízejí opravné opravy, které řeší stávající problémy s zařízeními z náhodných chyb a poškození systémových dat. Můžete zjistit novou aktualizaci iOS na vašem iPhone XS prostřednictvím nastavení. Zde je návod:

  • Přejděte do nabídky iPhone Settings-> General-> Software Update .

Je-li k dispozici aktualizace, zobrazí se krátce oznámení o aktualizaci. Pokud je k dispozici nová aktualizace, přečtěte si podrobnosti o aktualizaci a systémové požadavky. Poté postupujte podle uvedených pokynů a stáhněte si a nainstalujte novou aktualizaci na iPhone XS.

Silné a stabilní Wi-Fi připojení k internetu, dostatečná životnost baterie a dostatek místa na paměťové karty patří k potřebám pro úspěšnou instalaci aktualizace iOS ve vzduchu. V opačném případě může dojít k chybě aktualizace.

Pokud žádné z výše uvedených řešení nedokáže opravit funkci iPhone XS AirDrop, zvažte následující možnosti.

  • Zkontrolujte a spravujte nastavení AirDrop . AirDrop má tři možnosti, jak si vybrat mezi příjemem vypnuto, kontakty pouze a všem. Kontakty jsou zdaleka nejrozsáhlejší, protože potřebují ověřit, kdo ví kdo. V takovém případě se můžete pokusit přepnout na Everyone a znovu se pokusit použít AirDrop s tímto výběrem. Chcete-li tak učinit, přejděte do nabídky Nastavení -> Všeobecné -> AirDrop a vyberte možnost Everyone . Pokud se pokoušíte použít AirDrop z vašeho iPhone do počítače Mac a počítač Mac není viditelný, přejděte do počítače Mac a spusťte Finder . Pak přejděte na postranní panel a klikněte na AirDrop . Odtud můžete také přepínat mezi možnostmi Everyone, Contacts nebo No One . To by mělo dát váš počítač Mac do stavu připraveného AirDrop, a tak jej umožní rozpoznat váš iPhone.
  • Pro zařízení iOS použijte alternativní nástroje pro přenos souborů. Existuje mnoho alternativních nástrojů pro přenos souborů iOS k dispozici ke stažení online. Protože jste již neměli možnosti a AirDrop stále nemůžete pracovat na vašem iPhone XS, pak můžete vyzkoušet libovolný jiný alternativní software pro přenos souborů na základě vašich preferencí. Stačí vybrat nejvíce důvěryhodný a vysoce efektivní software, který je kompatibilní s vaší platformou zařízení Mac nebo iOS.

Vyhledejte další pomoc

Obraťte se na technickou podporu společnosti Apple, která ohlásí problém, pokud aplikace AirDrop ještě nepracuje na vašem iPhone XS po použití předchozích řešení a dalších použitelných řešení. Mohou existovat některá pokročilá nastavení nebo možnosti, které je třeba v zařízení nakonfigurovat, a v takovém případě můžete požádat o další pomoc od lidí podpory.