Jak opravit AirDrop, který po aktualizaci do iOS 12 přestal pracovat na vašem Apple iPhone X [Průvodce řešením problémů]

AirDrop se používá k okamžitému a snadnému sdílení a přijímání obsahu z aplikací, jako jsou kontakty, Safari, fotografie a další aplikace mezi zařízeními Apple. K přenosu dat mezi zařízeními Apple přes AirDrop, Bluetooth a Wi-Fi připojení jsou potřeba. Tak musí být obě funkce povoleny na obou zařízeních. Vy i osoba / kontakt, se kterými chcete AirDrop používat, musí být také přihlášeni do iCloud a musí být v seznamu kontaktů druhé strany. Poté, co jsou splněny tyto požadavky, jste nastaveni AirDrop soubory z vašich preferovaných kontaktů s ostatními zařízeními Apple.

Ale existují jen některé faktory, které by způsobily náhle selhání funkce a budete si prostě uvědomovat, že se při pokusech o použití pokazilo, ale nefunguje. A to je to, co někteří uživatelé iPhone X skončili po přechodu na iOS 12. Přečtěte si o tom, co dělat, pokud se se svým iPhone X AirDrop setkáte se stejným problémem a náhle přestane pracovat po aktualizaci do verze iOS verze 12.

Ale předtím, než se objeví další problém s telefonem, přejděte na stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již řešili stovky problémů, které majitelé hlásili. Kurz je, že na našich webových stránkách existují již existující řešení, nebo přinejmenším existují podobné problémy, které jsme již vyřešili. Takže se pokuste najít ty, které jsou podobné nebo související s vaším problémem. Pokud však potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problematice iPhone.

Jak řešit problém s aplikací AirDrop, která přestala fungovat?

Před odstraněním problémů zkontrolujte a ujistěte se, že je zařízení AirDrop ve vašem zařízení iPhone X povoleno. Chcete-li tak učinit, spusťte ovládací centrum tak, že přetáhnete dolů z dolního rohu obrazovky iPhone. Poté zkontrolujte a ujistěte se, že ikony Bluetooth a Wi-Fi jsou aktivní. Pokud tomu tak není, stačí klepnutím na ikony povolit. Poté klepněte na položku AirDrop a vyberte možnost Pouze kontakty nebo Everyone a AirDrop zapnete.

Chcete-li otestovat a zjistit, zda AirDrop funguje, zkuste převést soubory z vašeho iPhone X do jiných blízkých zařízení Apple a zjistit, zda je to úspěšné. Pokud stále nefunguje, přesuňte a zkuste provést následující řešení. Nezapomeňte zkontrolovat, jak funguje AirDrop po aplikaci každého řešení.

První řešení: Restartujte iPhone X (soft reset).

Pokud jste po instalaci nové aktualizace systému iOS ještě nerestartovali váš iPhone, je možné, že AirDrop se po nedávných změnách systému přestane zobrazovat, a proto selhal. Chcete-li tyto chyby odstranit, doporučujeme provádět soft reset nebo restart systému. Zde je návod:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko Boční / Napájení současně s tlačítky Zvýšení hlasitosti nebo Snižte současně a poté obě tlačítka uvolněte, když se zobrazí nabídka Posunutí do polohy Vypnout .
  2. Přetáhněte jezdec a zcela vypněte iPhone X.
  3. Po 30 sekundách podržte stisknuté tlačítko Boční / Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple.

Pokud předchozí metoda restartu nevyřeší problém, pokuste se místo toho restartovat iPhone X. Díky tomu se aplikace na pozadí zavírají a systém iPhone se restartuje.

  1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
  2. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  3. Poté stiskněte a podržte tlačítko napájení na boční straně telefonu a poté uvolněte, jakmile se napájí telefon.

Obě tyto metody restartování neovlivní interní data vašeho iPhone, takže v procesu neztratíte žádné osobní údaje.

Druhé řešení: vypněte a znovu zapněte Wi-Fi a Bluetooth.

Některé funkce jsou neúspěšné po implementaci nové aktualizace systému. A to se může stát i ve vašem iPhone Wi-Fi a Bluetooth. Chcete-li je obnovit a znovu fungovat správně, vypnutí a opětovné zapnutí funkce může pomoci. Takže byste měli uvažovat o tom, že uděláte záběr a uvidíte, jak to dělá:

  1. Chcete-li zpřístupnit a spravovat funkci Wi-Fi, přejděte na Nastavení-> Wi-Fi, pak klepněte na přepínač a vypněte a znovu zapněte Wi-Fi.
  2. Chcete-li zpřístupnit a spravovat funkci Bluetooth, přejděte na Nastavení-> Bluetooth a potom klepnutím na přepínač vypněte a znovu zapněte Bluetooth.

Pak zkontrolujte, zda nyní můžete přenášet soubory přes AirDrop na vašem iPhone X.

Třetí řešení: Zapnutí a opětovné vypnutí režimu letadla.

Jedná se o další jednoduchý starý trik, který vyřeší drobné problémy týkající se bezdrátových funkcí, jako je Wi-Fi a Bluetooth, včetně příznaků po aktualizaci. Rychlé zapnutí a vypnutí režimu Letadlo je jako krátké restartování bezdrátových funkcí vašeho iPhone. A z nějakých důvodů dělat tento trik dělá zázraky při řešení problémů souvisejících se sítí. Pokud si přejete tento trik vyzkoušet, je to, jak se to dělá:

  1. Přejděte do nabídky Nastavení -> Režim letadla .
  2. Poté klepnutím na přepínač režimů letadla zapnete funkci. Bezdrátové funkce v zařízení iPhone jsou automaticky vypnuty.
  3. Restartujte svůj iPhone X.
  4. Potom přejděte zpět do nabídky Nastavení -> Režim letadla .
  5. Přepněte přepínač znovu, abyste vypnuli režim letadla.

Tímto způsobem znovu povolíte bezdrátové funkce včetně Wi-Fi a Bluetooth.

Čtvrté řešení: Odhlaste se a znovu do účtu iCloud.

Je pravděpodobné, že vaše přihlašovací relace vypršely nebo byla nová aktualizace zrušena. A to může být to, co se vyskytuje na vašem účtu iCloud po aktualizaci iOS 12. Výsledkem je, že služby Apple již nejsou přístupné, dokud se znovu nezapojíte do účtu. Takže je to, co můžete udělat jako další možné řešení:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Vyberte banner Apple ID v horní části obrazovky.
  3. Klepněte na ikonu iCloud .
  4. Přejděte dolů na položku a potom klepněte na položku Odhlásit se.
  5. Restartujte svůj iPhone X.
  6. Jakmile se iPhone zavede, přihlaste se znovu do služby iCloud. Nezapomeňte zadat správné ID a heslo Apple spojené s vaší službou iCloud.

Pak zkuste zjistit, zda vaše přenosy souborů iPhone AirDrop již fungují správně.

Páté řešení: obnovení nastavení sítě na vašem iPhone X.

Nová aktualizace pravděpodobně zničila síťové nastavení vašeho iPhone a způsobila některé náležité funkce včetně AirDrop, aby náhle přestala pracovat. V tomto případě může být resetování síťových nastavení klíčem k odstranění chyb. Tímto způsobem vymažete aktuální nastavení sítě v telefonu a obnoví výchozí nebo původní hodnoty. To vám umožňuje nakonfigurovat síťová nastavení od začátku. Chyby po aktualizaci, které ovlivňují síťové funkce, jsou v procesu také vyloučeny. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení z domova.
  2. Zvolte možnost Obecné .
  3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
  4. V nabídce zvolte volbu Obnovit nastavení sítě .
  5. Pokud budete chtít pokračovat, zadejte přístupový kód zařízení.
  6. Pak klepnutím na tuto volbu potvrdíte resetování síťových nastavení.

Po dokončení resetu se iPhone znovu sám spustí. Jakmile se spustí, povolte Wi-Fi a Bluetooth na vašem iPhone X a znovu se pokuste přenést soubory přes AirDrop.

Jiné možnosti

Instalace čekajících aktualizací aplikací do vašeho iPhone X může také pomoci, zejména pokud AirDrop nefunguje pouze na konkrétních aplikacích. Chybějící aplikace může být potřeba aktualizovat, aby fungovala hladce s platformou iOS 12.

  1. Chcete-li manuálně zkontrolovat, zda v zařízení iPhone X nejsou čekající aktualizace aplikací, otevřete aplikaci App Store a poté klepněte na položku Aktualizace . Zobrazí se seznam aplikací s čekajícími aktualizacemi.
  2. Chcete-li aktualizovat jednotlivé aplikace, klepněte na tlačítko Aktualizovat vedle názvu aplikace.
  3. Chcete-li aktualizovat všechny aplikace najednou, místo toho klepněte na tlačítko Aktualizovat vše v pravé horní části stránky. Tato možnost je však viditelná pouze v případě, že jsou k dispozici více aktualizací aplikací.

Po aktualizaci aplikací restartujte / resetujte svůj iPhone X, abyste mohli použít nové změny aplikace a vymazat chybějící mezipaměť a dočasná data.

Další podrobnější informace o možnostech a doporučeních oznamte problém provozovateli nebo podpoře společnosti Apple. V takovém případě je budete vyzváni k dalšímu posouzení problému a v případě potřeby k vývoji a zavedení požadované oprava opravy. V opačném případě můžete používat jiné nástroje pro přenos souborů, zatímco AirDrop není k dispozici.