Jak se vypořádat s problémem pomalého prohlížení na Apple iPhone 7 [Průvodce řešením problémů]

Pomalé procházení může nastat mezi dalšími příznaky problémů s aplikací prohlížeče nebo problémy se sítí v telefonu. Je-li to přiřazeno k problému prohlížeče, jsou pravděpodobně hlavními spouštěči chybné údaje prohlížeče a škodlivý software. Existují také případy, kdy je pomalé procházení spojeno s problémem se serverem, jako když při pokusu o načtení určitého webu nebo stránky narazíte jen na pomalé procházení.

Pro pomalé procházení, které je postiženo chybami softwaru v telefonu, mohou být chyby v síti nastaveny. V nejhorších případech by to mohlo být způsobeno poškozením zařízení v telefonu. Pokud se někdy setkáte s pomalým procházením problémů při používání Internetu na vašem iPhone 7, mapoval jsem několik jednoduchých způsobů, jak s tím vypořádat. Přečtěte si další informace.

Než půjdete dál, pokud jste našli tento příspěvek, protože jste se pokoušeli najít řešení problému, zkuste navštívit naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již vyřešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Jsme již poskytli řešení některých problémů hlášených našimi čtenáři, zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud nepracují pro vás a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech iPhone a stiskněte tlačítko Odeslat.

Jak řešit problém s iPhone 7, který má problémy s pomalým prohlížením

Před provedením jakýchkoli metod odstraňování problémů se pokuste napájet síťové zařízení (bezdrátový směrovač nebo modem). To lze provést vypnutím směrovače / modemu, jeho odpojením ze zdroje napájení po dobu nejméně 30 sekund, jeho opětovným připojením a opětovným zapnutím. Toto je často první, ne-li poslední doporučený postup při kontaktování technické podpory při pomoci při řešení problémů s internetem. Stejně jako inteligentní telefony, směrovače a modemy také zaznamenávají selhání firmwaru, a když k tomu dojde, naruší se internetové připojení. A nejjednodušší, ale nejúčinnějším řešením je silový cyklus modemu / routeru. Pokud problém přetrvává po restartování síťového zařízení, můžete začít s řešením problémů se softwarem iPhone s těmito jednoduchými řešeními.

První řešení: Ukončete prohlížeč a restartujte telefon.

Pomalé procházení není vždy způsobeno problémem v telefonu, ale může to být i izolovaný problém s používanou aplikací prohlížeče. Ve skutečnosti je pomalé procházení jednou z rozšířených problémů mezi počítači a mobilními zařízeními. Pokud by to byla hlavní příčina problému, mohlo by to pomoci vynucení zavření prohlížeče. Pokud používáte aplikaci Chrome nebo Safari, můžete také vymazat historii prohlížení, mezipaměť, soubory cookie a dočasné údaje z aplikace. Zde je to, co byste měli udělat:

  1. Dvakrát rychle stiskněte tlačítko Home . Pokud tak učiníte, spustí se nová obrazovka obsahující seznam nedávno použitých aplikací, které nejsou uzavřeny.
  2. Přejděte prstem k náhledu aplikací Chrome / Safari (jiný prohlížeč) a zrušte nebo zavřete aplikaci. Zvažte také vyčištění zbývajících aplikací na pozadí, abyste zabránili konfliktu s operacemi aplikace prohlížeče. Přístroj může také zpomalit, když některá z aplikací na pozadí narazí nebo se poškodí.

Chcete-li vymazat mezipaměť, soubory cookie a historii prohlížení z aplikace prohlížeče Safari, postupujte takto:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na Safari .
  3. Vyberte možnost Vymazat historii a data webových stránek.

Tímto vymažete historii prohlížení, soubory cookie a data procházení ze služby Safari, aniž byste ovlivnili informace o automatickém načítání. Chcete-li vymazat soubory cookie prohlížeče a zachovat si historii, postupujte takto:

  1. Klepněte na Nastavení .
  2. Klepněte na Safari .
  3. Klepněte na Upřesnit .
  4. Klepněte na Data webových stránek.
  5. Poté vyberte možnost Odebrat všechny údaje webových stránek.

Chcete-li vymazat mezipaměť a soubory cookie v aplikaci Chrome, postupujte takto:

  1. Otevřete aplikaci Chrome v zařízení iPhone.
  2. Klepněte na ikonu Více v pravém horním rohu obrazovky.
  3. Klepněte na Historie .
  4. Zvolte Vymazat data procházení.
  5. Ujistěte se, že vedle značek cookie, dat webu a obrázků a souborů mezipaměti zaškrtněte políčko .
  6. Klepnutím na Vymazat data procházení potvrďte.

Po vymazání aplikace prohlížeče, mazání mezipaměti, souborů cookie a všech, restartujte svůj iPhone 7, abyste vyčistili systémovou mezipaměť a aktualizovali operační systém. Zde je návod:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení několik sekund, dokud se neobjeví příkaz Slide to Power .
  2. Potom přetáhněte jezdec napájení napravo, abyste úplně vypnuli svůj iPhone.
  3. Po 30 sekundách znovu stiskněte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple.

Tím dochází ke skrytí všech uložených souborů z interní paměti telefonu včetně poruchových segmentů a dočasných dat, které mohou mít nepříznivý vliv na funkce Internetu, zejména rychlosti procházení.

Druhé řešení: Odpojte a znovu připojte k síti Wi-Fi.

K tomuto problému může dojít také k malým chybám, které ovlivňují používanou síť Wi-Fi. Chcete-li to vyřešit, může vám pomoci odpojení od sítě Wi-Fi a opětovné připojení. To lze také provést vypnutím Wi-Fi a na vašem iPhone 7. Zde je návod, jak:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na Wi-Fi.
  3. Potom klepnutím na přepínač Wi-Fi vypněte funkci.
  4. Po několika sekundách klepnutím na přepínač opět zapnete funkci Wi-Fi.

Případně můžete přistupovat k řídicímu centru a potom vypnout ikonu Wi-Fi a poté znovu zapnout. Můžete také povolit režim Letadlo v telefonu na několik sekund. Tímto způsobem se automaticky vypnou funkce bezdrátového připojení, včetně Wi-Fi a Bluetooth. Tyto staré triky byly osvědčené mnoha uživateli iPhone, kteří se zabývali menšími problémy s připojením k síti včetně pomalého procházení.

Třetí řešení: Zapomeňte na síť Wi-Fi.

Síť Wi-Fi mohla být poškozená a již nefunguje. Pokud při načítání libovolných webových stránek dochází k stejnému problému pomalého procházení, může se vaše síť Wi-Fi stát nepravdivá. Chcete-li napravit takovou chybu, zapomenete-li nebo vymažete síť Wi-Fi. Zde je návod, jak zapomenout / smazat síť Wi-Fi na vašem iPhone 7:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na Wi-Fi.
  3. Klepněte na ikonu informací (i) vedle sítě Wi-Fi, kterou chcete zapomenout nebo odstranit.
  4. Klepněte na možnost Zapnout tuto síť.
  5. Pokud se zobrazí výzva, klepnutím na Zapamatujte akci potvrďte.

Restartujte iPhone po odstranění sítě Wi-Fi a znovu se připojte k síti Wi-Fi jako první. Možná budete muset povolit Wi-Fi, nastavit síť Wi-Fi a poté se připojit, abyste se znovu připojili.

Čtvrté řešení: Obnovení nastavení sítě na vašem iPhone 7.

Chcete-li vyřešit složitější síťové chyby, které mohly způsobit problémy s pomalým procházením, lze obnovit nastavení sítě jako volbu. Tímto způsobem vymažete aktuální nastavení sítě včetně chyb a neplatných nastavení z telefonu. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
  4. Z těchto možností vyberte volbu Obnovit nastavení sítě .
  5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód hesla zařízení a pokračujte.
  6. Pak potvrďte nastavení.

Váš iPhone by se po restartu měl automaticky restartovat. Po resetování budete muset nakonfigurovat možnosti sítě a povolit připojení Wi-Fi k Internetu.

Páté řešení: Tovární reset / master reset vašeho iPhone 7.

Jako poslední možnost, kdybyste se všemi ostatními nepodařilo nabídnout řešení, by bylo obnovení továrního nastavení nebo hlavní reset. To vše z iPhone systému vymazat, včetně fatálních systémových chyb, které způsobily přetrvávající problémy včetně pomalého procházení zařízení. Pokud byste to chtěli vyzkoušet, zálohujte všechny důležité údaje pro úschovu. A jakmile jste vše nastaveni, postupujte podle těchto kroků, abyste obnovili a obnovili svůj výrobní nastavení a obnovili výchozí možnosti:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
  4. Z vybraných voleb vyberte možnost Smazat veškerý obsah a nastavení .
  5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód hesla zařízení a pokračujte.
  6. Pak potvrďte nastavení.

Povolte zařízení dokončit reset a restartovat sám. Po restartování můžete pokračovat v počátečním procesu instalace a nastavit svůj iPhone jako nový. Většina problémů se softwarem je většinou vymazána pomocí hlavního resetu. Pokud potíže s pomalým prohlížením přetrvávají, může váš přístroj vyžadovat službu.

Jiné možnosti

Obraťte se na svého poskytovatele internetových služeb nebo dopravce, který ohlásil problém a požádejte o další pomoc a doporučení. Můžete také požádat podpůrný tým, aby se podíval na své palubní desky pro případné probíhající operace údržby, které by mohly ovlivnit připojení k internetu na vašem místě. Pokud máte podezření, že problém je na síťových zařízeních, jako je bezdrátový směrovač nebo modem, můžete kontaktovat výrobce routeru / modemu nebo poskytovatele služeb pro další možnosti.