Jak zablokovat ochranu obnovení továrního nastavení v Galaxii S8, další problémy

Jeden z osvědčených bezpečnostních prvků v zařízeních Samsung se nazývá ochrana před obnovením. Je to jednoduchý, ale účinný způsob, jak odradit neoprávněný přístup k odcizenému telefonu. Záchranná ochrana může být také obtížná, pokud byste zapomněli své pověření účtu Google. Dnešní článek se zabývá FRP a jak ho obejít v # GalaxyS8. Doufáme, že tento příspěvek bude užitečný.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém 1: Obrazovka Galaxy S8 je bílá a displej nefunguje, je-li jas vysoký

Zlomil jsem obrazovku na okraji, ale předpokládám, že moje dcera stál na zádech, zatímco telefon byl v ní. Obrazovka fungovala dobře, dokud jsem ji neopustil přímo na koberec z pohovky. Všimla jsem si, že dolní polovina obrazovky je bílá, ale pokud jsem se jí dotkl, tlačítka stále fungovaly pod nimi, prostě jsem je nemohl vidět! Zjistil jsem, že když rozsvítím kontrolku displeje, obrazovka je v pořádku a vůbec žádná bílá. Pokud nahradím obrazovku, bude to v pořádku nebo je to jiný problém? - Frances Wilcock

Řešení: Ahoj Frances. Sestava obrazovky telefonu se skládá ze tří hlavních komponent: digitalizátor, LCD / monitor a flex kabel. LCD / monitor je částí obrazovky, která zobrazuje viditelné obrázky. Je to podobné jako váš notebookový monitor a jeho hlavní funkcí je zobrazit obrázky. Digitizátor je vrstva na horní části monitoru, která zachycuje vaše dotyky a přeměňuje je na digitální signály. Tyto signály jsou potom přenášeny na základní desku přes flex kabel. Tyto tři komponenty spolupracují a umožňují vám používat telefon. Pokud je některý z nich poškozen, nemůžete očekávat, že budete mít stejnou zkušenost, když vše funguje normálně.

Jsme skoro jisti, že máte špatný monitor, takže nejlepší věc, kterou můžete v tuto chvíli udělat, je zaslání telefonu do telefonu. Být na bezpečné straně však, ujistěte se, že děláte ty dvě věci pod první.

Vytvořte zálohu souborů

V ideálním případě byste měli pravidelně podporovat své nenahraditelné soubory. Můžete to udělat tím, že uchováte kopie souborů, které si nemůžete dovolit ztratit v jiném zařízení, jako je počítač nebo jiný telefon. V dnešním výpočetním prostředí je dobré mít i cloud účet. Pokud nemáte počítač, který můžete použít k uchování zálohy, nezapomeňte používat cloudové služby. Samsung má vlastní cloudovou službu, která uchovává nastavení telefonu, aplikace, data aplikací apod. Společnost Google má pro stejný účel bezplatnou cloudovou službu.

Proveďte hlavní reset

Chcete-li eliminovat možnost závady softwaru způsobující problém s obrazovkou, nezapomeňte vrátit všechna nastavení softwaru zpět na výchozí nastavení. Pokud by problém s obrazovkou pokračoval po jeho provedení, pokračujte v našem původním plánu při odesílání telefonu.

Pokud jste předtím nepokusili obnovit tovární / master reset, postupujte podle následujících pokynů:

1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet Google, máte aktivován program Anti-theft (Krádež) a budete potřebovat pověření Google, abyste dokončili reset.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení.
6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Restartovat systém nyní".
10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Problém 2: Jak změnit zvuky oznámení v kalendáři v Galaxy S8

Mám Android Android Galaxy S8 Active. Když dávám poznámky, že v kalendáři potřebuji připomenutí s časem a všemi, nedělá nic, co by mi připomínalo mé schůzky apod., Několikrát to udělalo, nebylo vůbec žádný zvuk, jen rychlý pohled na obrazovku a pak po něm. Je to nový telefon pro mě a měl to být lepší než ten předchozí telefon, který jsem měl. zatím, vůbec ne. Můžete pomoci? - Rose

Řešení: Ahoj Rose. Aplikace Samsung Calendar, stejně jako všechny ostatní aplikace, musí být nakonfigurována, aby bylo možné provádět oznámení. Existují tři způsoby, jak nastavit upozornění na kalendář.

Nastavení oznámení o kalendáři pomocí nabídky nastavení aplikace

1. Otevřete aplikaci Kalendář.
2. Klepněte na ikonu Více nastavení v horní části (ikona se třemi tečkami).
3. Klepněte na Nastavení .
4. Klepněte na položku Kalendář .
5. Klepněte na APP INFO .
6. Klepněte na Oznámení .
7. Povolte Povolit upozornění přesunutím posuvníku doprava.
8. Vypnout zobrazení tichým způsobem .
9. V závislosti na vašem preferenci si můžete zvolit nejlepší volbu pro vás na obrazovce Zamknout.

Nastavení oznámení v kalendáři pomocí aplikace Nastavení

1. Otevřete aplikaci Nastavení .
2. Klepněte na položku Aplikace .
3. Klepněte na Kalendář .
4. Klepněte na Oznámení .
5. Povolte Povolit upozornění přesunutím posuvníku doprava.
6. Vypnout zobrazení tichým způsobem .
7. V závislosti na vašem preferenci si můžete zvolit nejlepší volbu pro vás na obrazovce Zamknout.

Nastavení oznámení o kalendáři v nabídce Oznámení

1. Otevřete aplikaci Nastavení .
2. Klepněte na Oznámení .
3. Klepněte na Upřesnit .
4. Klepněte na Kalendář .
5. Povolte Povolit upozornění přesunutím posuvníku doprava.
6. Vypnout zobrazení tichým způsobem.
7. V závislosti na vašem preferenci si můžete zvolit nejlepší volbu pro vás na obrazovce Zamknout.

Jak můžete vidět, Android nabízí mnoho způsobů, jak změnit oznámení o aplikaci. Pokud se chcete ujistit, že v blízké budoucnosti slyšíte nová oznámení o kalendáři, musíte zvolit nejlepší zvukový signál, který vyhovuje vaší chuti. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Nastavení .
2. Klepněte na Zvuky a vibrace .
3. Klepněte na Zvuky oznámení .
4. Klepněte na Oznámení kalendáře .
5. Klepněte na Ozvučovací zvuk .
6. Je-li to nutné, změňte aktuální zvuk oznámení na požadovaný zvuk.

Problém 3: Jak zabránit ochraně před obnovením továrny v Galaxii S8

Koupil jsem svého techno negramotného manžela Samsung S8 na Vánoce a při jeho nastavení se svou ochranou otisků prstů (kterou jsme opustili, protože jeho velké prsty byly příliš neohrabané), jsme zadali heslo, které si ani já nemůžu pamatovat. Telefon je nyní uzamčen, než si mohu uvědomit jeho účet Google. Když se pokouším vypnout, požádá o heslo a totéž se stane, když se pokouším restartovat. Když stisknu dolů hlasitost, tlačítko Hlavní a napájení, zobrazí se modrá obrazovka "Varování", ale pouze dvě možnosti: Zvýšení hlasitosti: Pokračovat nebo Zvýšit hlasitost: Zrušit (restartovat telefon). Když stisknu tlačítko pokračovat, dojde v režimu stahování. Když stisknu tlačítko zrušit, vrátí se zpět na domovskou obrazovku s žádostí o heslo. Je to zvláštní, protože může přijímat hovory a přijímat oznámení, ale nemá k nim přístup. Můžete pomoci prosím? - Cheryl

Řešení: Ahoj Cheryl. Co se právě děje, je to, že váš telefon má ochranu při obnovení továrního nastavení. Ochrana zámku (FRP) byla zavedena, když byl vydán Android Lollipop (Android 5). FRP má za cíl odradit zloděje od používání odcizených telefonů. FRP pracuje tím, že požádá uživatele o heslo pro účet Google přidružený k telefonu vždy, když provádí obnovení továrního nastavení. Po spuštění funkce FRP můžete po zadání hesla přidruženého účtu Google znovu použít telefon pouze.

Pokud si nepamatujete uživatelské jméno a / nebo heslo účtu Google, jedná se o další možnosti, které můžete provést:

Odemkněte svůj Galaxy S8 pomocí Správce zařízení Android

To by měl být první krok, který musíte vyzkoušet, zejména pokud jste přihlášeni do svého účtu Google v telefonu. Tato metoda funguje pouze v případě, že jste zařízení zaregistrovali pomocí Správce zařízení Android. Pokud je zaregistrován, můžete pomocí funkce uzamčení služby ADM obnovit heslo Google pomocí počítače. Níže jsou uvedeny požadavky, abyste mohli službu ADM odemknout pomocí S8:

• telefon musí být zapnutý
• telefon musí být přihlášen do vašeho účtu Google
• telefon musí být připojen k wifi nebo mobilním datům
• musí být v Google Play viditelný
• musí být zapnuto GPS nebo umístění telefonu
• musí být zapnutá funkce Vyhledat moje zařízení
• funkce Povolit vzdálené uzamčení a mazání musí být povoleno

Pokud některá z těchto požadavků není splněna, existuje šance, že pro odemčení vašeho Galaxy S8 nebudete moci používat službu ADM.

Pokud je však vše nastaveno, můžete pokračovat v odblokování zařízení následujícím postupem:

1. Přejděte do Správce zařízení Android z počítače.
2. Najděte svůj Galaxy S8 na obrazovce.
3. Aktivovat funkci "Zamknout a vymazat".
4. Postupujte podle pokynů na stránce a zamkněte telefon.
5. Nastavte dočasné heslo.
6. Zadejte dočasné heslo vašeho Galaxy S8.
7. Vytvořte nové heslo.

Odemkněte svůj Galaxy S8 pomocí aplikace Samsung Find My Mobile

Aplikace Find My Mobile společnosti Samsung je vzdálená služba podobná službě ADM společnosti Google. Chcete-li fungovat, musíte mít zařízení zaregistrováno na webu nebo službě Hledat v mobilu. A jako ADM to vyžaduje i některé věci. Níže jsou potřebné věci, které musíte splnit, abyste je mohli používat:

• funkce dálkového ovládání telefonu musí být zapnutá
• Služba pro určování polohy Google musí být zapnutá
• telefon musí být připojen k wifi nebo mobilním datům

Pokud jste zařízení zaregistrovali již před službou Find My Mobile od společnosti Samsung a ostatní požadavky jsou splněny, můžete pro odemknutí telefonu provést následující kroky:

1. Ve vašem počítači přejděte na stránky Samsung Find My Mobile a přihlaste se.
2. Pokud máte více zařízení registrovaných, nezapomeňte vybrat ten správný v levém horním rohu obrazovky.
3. Kliknutím na ikonu se šipkou spustíte vyhledávání zařízení.
4. Jakmile služba nalezne zařízení, přejděte dolů na možnosti vpravo, dokud se nezobrazí možnost Odemknout moje zařízení.
5. Klikněte na možnost Odemknout moje zařízení.
6. Zadejte své heslo společnosti Samsung.
7. Klikněte na tlačítko Odemknout.

Navštivte místní prodejnu Samsung

Pokud si nepamatujete vaše pověření účtu Google nebo pokud nemůžete svůj S8 odemknout pomocí výše uvedených řešení, můžete přenést svůj S8 do nedalekého obchodu Samsung a nechat ho odemknout. Ujistěte se, že jste předložili doklad o koupi, aby mohli ověřit, že jste oprávněným majitelem zařízení.