Aplikace Google Pixel se nepřipojí k žádné síti wifi, posuvník wifi se nezobrazí na ON, další internetové problémy

V poslední době jsme pro zařízení #GooglePixel dostali několik otázek týkajících se internetu, takže tento příspěvek je pro některé z nás odpovědí. Doufáme, že odpovědi pomůžete.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém č. 1: Aplikace Google Pixel se nepřipojí k žádné síti wifi, hlasitost se sama vypne

Myslím, že mám s mým telefonem problémy s hardwarem. Udělal jsem všechny kroky se střelbou a mé problémy se stále nevyřešily. Někdy, když poslouchám hudbu po delší dobu, telefon automaticky snižuje hlasitost mé média, vyzváněcí tón a alarmy. Vidím to na obrazovce, jako kdybych stiskl tlačítko pro snížení hlasitosti. Zvedám ji zpátky a prostě jde zpátky dolů. Nestává se to během telefonních hovorů nebo cokoli jiného. Pouze při poslechu hudby po delší dobu.

Také hlavní věc. Můj telefon už není připojen k žádné wifi. Není to tak, že se prostě nepřipojí. Už nevidí žádné sítě wifi vůbec. Když se pokouším zapnout svou wifi, nezůstane. To prostě jde zpátky do vypnutí. A když držím prst na tlačítko pro wifi, nakonec to zůstane, ale vypadá to, že jeho hledání navždy v síti, ale nikdy nic nepřijde. Nejsem si jistá, zda se spojení wifi v telefonu uvolnilo nebo co. Od prvního dne to mělo nějaký případ. Nikdy neměla popraskanou obrazovku nebo cokoli jiného. Nic víc než běžné opotřebení. Nevypadli jste z vysokých míst ani z takového přírody. Nikko Pena

Řešení: Ahoj Nikko. Oba problémy se zdají být nesouvisející, takže může dojít k obecnému problému se softwarem. Nemůžeme uvažovat o žádné konkrétní chybě, která by mohla v tomto typu zařízení způsobit takové problémy.

Zavedení do bezpečného režimu

V tomto okamžiku to může být každá věc. Může to být špatná aplikace nebo operační systém, takže první věc, kterou byste měli udělat, je zjistit, jak funguje telefon, když je v nouzovém režimu. V nouzovém režimu budete moci používat pouze aplikace, které byly původně dodány s telefonem. Aplikace třetích stran budou blokovány v tomto režimu, takže pokud nedojde k oběma problémům, můžete sázet, že některá z vašich aplikací třetích stran je vinná.

Chcete-li zařízení Google Pixel restartovat v nouzovém režimu, postupujte takto:

Je-li vaše zařízení zapnuté:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení zařízení.
  2. Na obrazovce se dotkněte a podržte možnost Vypnout napájení.
  3. Zařízení se spustí v nouzovém režimu. V dolní části obrazovky se zobrazí "Nouzový režim".

Pokud je vaše zařízení vypnuté:

  1. Stiskněte tlačítko Napájení zařízení.
  2. Po zobrazení loga Google na obrazovce se po spuštění animace podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti. Držte jej až do ukončení animace a zařízení se spustí v nouzovém režimu.
  3. V dolní části obrazovky se zobrazí "Nouzový režim".

Chcete-li zavést telefon zpět do normálního režimu, proveďte následující kroky:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení několik sekund.
  2. Na obrazovce klepněte na položku Restartovat restart. Pokud nevidíte "Restartovat", pokračujte stisknutím tlačítka napájení přibližně 30 sekund, dokud se vaše zařízení nerestartuje.

Factory resetujte svůj Google Pixel

Pokud problémy nezmizí, když je váš přístroj v nouzovém režimu, doporučujeme obnovit tovární nastavení, abyste mohli mít výkonnostní měřítko, ze kterého můžete založit, jak má zařízení pracovat. Resetování z výroby, jak naznačuje název, obnoví všechna nastavení softwaru zpět na jejich známé pracovní výchozí nastavení. Rovněž odstraní případné chyby softwaru a aplikací, které se v průběhu času vyvinuly. Tímto postupem bude také přeformátováno interní úložné zařízení, takže ztratíte veškerá přizpůsobení a další nesystémová data. Ujistěte se, že před vytvořením vytvořte zálohu fotografií, videí atd.

Chcete-li zabránit uzamčení 24 hodin po obnovení továrního nastavení v důsledku ochrany zařízení Android, nezapomeňte znát e-mailovou adresu a heslo Google v telefonu. Nemůžete-li věřit vaší paměti, zapište je do papíru a ujistěte se, že testujete, zda fungují v prohlížeči vašeho telefonu nebo počítače.

Až budete připraveni, proveďte tyto kroky k obnovení továrního nastavení služby Google Pixel:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti, dokud se neobjeví režim bootloaderu, a poté uvolněte.
  3. Vyberte režim obnovení. Pomocí tlačítek hlasitosti můžete procházet dostupnými možnostmi a tlačítkem Napájení zvolit. Přístroj bliká na startovní obrazovce Google na okamžik a poté se restartuje v režimu obnovení.
  4. Pokud je na obrazovce zobrazen snímek rozbitého systému Android s příkazem No Command, stiskněte a podržte tlačítko Napájení . Stiskněte jednou tlačítko zvýšení hlasitosti . Poté uvolněte tlačítko napájení .
  5. Na obrazovce Obnovení systému Android vyberte možnost Utlumit data / obnovit tovární nastavení .
  6. Vyberte možnost Ano. Několik minut nechte dokončit proces obnovení továrních dat.
  7. Zvolte Reboot systém nyní. Nechte několik minut obnovit tovární nastavení dat a restartovat procesy.
  8. Znovu nastavte svůj telefon, ale NEINSTALUJTE žádnou aplikaci.

Nyní, když jste obnovili tovární nastavení telefonu, ujistěte se, že jste zkontrolovali, zda se stále vyskytují problémy. Očekáváme, že budou v tomto okamžiku pryč, protože telefon nyní používá plně ověřenou verzi operačního systému. V tuto chvíli existují pouze možnosti.

  • Pokud problémy zmizely:

pokračujte v instalaci aplikací . Pokud se problémy objeví po instalaci aplikací, musí být jedna z nich problematická. Odinstalujte aplikace jednou po druhou, dokud tuto příčinu neodstraníte.

  • Pokud zůstane problém:

že může dojít k problému s hardwarem. Obraťte se na společnost Google, abyste mohli telefon odeslat.

Problém č. 2: Posuvník wiki společnosti Google Pixel se nezapne

Ahoj. Přepínač / přepínač pro zapnutí wifi z vypnuto do zapnuto nefunguje. Stále zůstává vypnuto. Můžete nabídnout své odborné znalosti, jak vyřešit? Všechno vám pomůže. Děkuji. - Fitri

Řešení: Ahoj Fitri. V tomto příspěvku jsme se v loňském roce zabývali některými otázkami týkajícími se wifi. Nezapomeňte zkontrolovat naše návrhy ostatním uživatelům a zjistěte, zda vám něco pomůže. Ve společnosti Google Pixel jsme sledovali hodně problémů s WiFi od minulého roku a mnoho z nich bylo opraveno obnovením továrního nastavení. Pokud jste to nezkoušeli, ujistěte se, že to uděláte hned. Postupujte podle výše uvedených kroků.

Problém 3: Zařízení Google Pixel wifi se nezapne a automaticky se vypne

Takže můj telefon má tento problém už celé měsíce a nemohl jsem najít řešení, takže jsem vám přišel zaslat e-mailem. V první fázi se moje telefonní WiFi zařízení jednoduše nezapne a automaticky se vypne. Tento problém byl v nedávné době vyřešen po dlouhé době čekání a nový problém se zvýšil, což je, že mohu získat WiFi uložené zadáním náhodného hesla, ale když jsem zadat správné heslo do mého WiFi, že by se připojit a řekl by ... pak přestat a pak začít. Při pokusu o vyřešení tohoto problému se zjistilo, že není aplikací třetí strany a mám také problém s obnovením továrního nastavení. Tak co mám dělat? - Aman Patel

Řešení: Ahoj Aman. Jako to, co říkáme ve výše uvedeném Nikka, musí být problém s bezdrátovou technologií Google Pixel, který nelze odstranit odinstalací aplikací nebo obnovením továrního nastavení, musí mít příčinu související s hardwarem. To znamená, že pro zjištění poruchy musí být provedena důkladnější diagnostika hardwaru. Bohužel tento typ diagnostiky nelze provést vzdáleně nebo pomocí softwaru. Musíte nechat vyškolený technik fyzicky zkontrolovat zařízení.

Problém 4: Přenos buňky Google Pixel zmizí sám

Dobrý den, mám problém se svým Google Pixel. Mám společnost MetroPCS jako svého poskytovatele a nikdy jsem tento problém nikdy neměl. Jako obvykle se každé ráno probudím, abych zkontroloval telefon, abych zjistil, jestli mám nějaké zprávy. Zapínám jej a všechno vypadá dobře, data jsou v pořádku, všechno funguje. Pak asi za minutu můj mobilní příjem zmizí. Jednu vteřinu jsem připojen k 4G LTE další, žádný příjem vůbec.

Snažil jsem se soft resetovat telefon, stejně jako kontrolovat SIM kartu a nemohu najít opravu problému. Pokud byste mohli pomoci co nejdříve, velmi bych to ocenil. - Jarrett

Řešení: Ahoj Jarrett. Váš problém může být způsoben chybou nalezenou v samotném zařízení nebo něco, co nemůžete řídit, jako problém s vaší sítí. Je-li problém s přístrojem, může pomoci obvyklá dávka odstraňování problémů, jako je restartování do nouzového režimu a obnovení továrního nastavení.

Nejjednodušší způsob, jak zjistit, zda jde o problém se sítí, je vložit SIM kartu do jiného telefonu metroPCS. Samozřejmě předpokládáme, že máte zařízení GSM. Pokud používáte telefon CDMA, okamžitě kontaktujte svého dopravce a nechte jej zjistit, kde leží problém. Je možné, že je problém s jejich službou během konkrétních hodin ve vašem okolí, takže mluvení s nimi je nutné.

Pokud máte podezření, že problém je v telefonu, zvažte předtím, než zavoláte metroPCS, obnovení továrního nastavení. Další informace o tom, jak obnovit tovární nastavení zařízení naleznete v předchozích krocích.