Aplikace Gmail v Galaxy Poznámka 4, která se správně nekombinovala, plus další problémy

Ahoj všichni! Vítejte v dalším příspěvku o # GalaxyNote4 problémech a řešeních. Zjistili jsme problémy, se kterými se obvykle nenacházíte v mnoha fórech Android. Doufáme, že tato řešení mohou pomoci ostatním uživatelům, kteří mohou mít podobné zkušenosti s jejich poznámkou 4.

1. Aplikace Gmail v aplikaci Galaxy Note 4 se nekombinovala správně
2. Galaxie Poznámka 4 se nebude nabíjet po uplynutí dvou týdnů
3. Galaxie Poznámka 4 problém s výtokem baterie
4. Mobilní data přestanou fungovat, když obrazovka Galaxy Note 4 zhasne
5. Účet Gmail v Galaxy Poznámka 4 nemůže odeslat e-mail
6. Výměna Galaxy Poznámka 4 od společnosti T-Mobile je falešná

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Problém č. 1: Aplikace Gmail v Galaxy Poznámka 4 se neprovádí správnou synchronizací

Ahoj - Mám Samsung Note 4, který je asi rok starý. Nikdy jsem nedělala tuto záležitost až do nedávné doby a nezměnil jsem nic, o čem bych mohl myslet.

Aplikace Gmail se najednou nesynchronizuje sama - musím otevřít aplikaci a přetáhnout ji pro obnovení. Pak na velmi vzácnou událost, kde se synchronizuje, neobdržím žádné nové e-mailové oznámení.

Udělal jsem všechny potíže při fotografování věcí (restartování, aktualizace nastavení, vypnutí a zapnutí synchronizace, odstranění účtu a jeho přidání zpět, vymazání mezipaměti a dat aplikace, odinstalace aktualizací a návrat do továrního nastavení). Zjišťuji to tak frustrující (jak nedostatek oznámení, tak zpoždění / nedostatek synchronizace). Aplikace FWIW calendar IS funguje.

Cokoliv jiného bych mohl vyzkoušet? Je zřejmé, že všechna nastavení jsou nastavena pro oznámení, synchronizaci atd. Tak, jak mají být. Můj manžel je softwarový inženýr a nemůže to přijít. On nainstaloval BlueMail pro mě a řekl mi, abych to využil, ale líbí se mi rozhraní Gmailu lépe, protože hodí všechny moje promo / social / primární e-maily na samostatné karty (a dělá z něj dobrou práci). Prosím pomozte! Mám další rok smlouvy na tomto telefonu (verizon). - Claire

Řešení: Ahoj Claire. Musí existovat chyba firmwaru, která způsobuje přerušované problémy s vaší aplikací Gmail. Pokud aktualizujete systém Android prostřednictvím přenosu bezdrátového přenosu ze svého operátora, může být verze firmwaru spuštěná v telefonu špatně kódována.

Je také možné, že se na to obviňuje další aplikace. Pokud je aplikace Gmail jedním z předem nainstalovaných aplikací v telefonu, zkuste spustit v nouzovém režimu a pozorujte jej po dobu nejméně 24 hodin. Pro snadnou orientaci uvádíme kroky, jak to udělat:

• Telefon zcela vypněte.
• Stiskněte a podržte klávesu vypnutí a tlačítko snížení hlasitosti.
• Po spuštění telefonu uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti, dokud telefon nezačne restartovat.
• Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu. můžete uvolnit tlačítko snížení hlasitosti nyní.

Pokud jste přidali službu Gmail po počátečním nastavení, zkuste provést další kolo obnovení továrního nastavení, nainstalovat aplikaci Gmail a sledovat telefon po dobu 24 hodin. Pokud se problém nezdaří buď v nouzovém režimu, nebo ihned po obnovení továrního nastavení, je to váš klíč k odinstalování aplikací, dokud problém nevyjde.

Problém č. 2: Galaxie Poznámka 4 se nebude nabíjet po uplynutí dvou týdnů

Po opuštění telefonu vypnutý po dobu 2 týdnů, když jsem byl pryč, jednoduše se znovu nezapne. Snažil jsem se nabít baterii externě k jednotce, ale ve skutečnosti si nejsem jistý, zda to funguje. Také jsem si koupil nové baterie, ale nevím, jestli jsou tyto baterie nabíjeny či nikoli. Snažil jsem se nabíjet nové baterie v telefonu (žádné indikace nabíjení a nebude fungovat) a v nabíječce pouze baterie, kterou mám. To vždycky fungovalo v pořádku, ale je to levné, takže není zaručeno, že bude perfektní. Ale to není žádný důvod, proč si myslíte, že se nezdařilo A baterie mi šla rovnou ve stejnou dobu.

Sledoval jsem všechny kroky pro řešení potíží, které poskytnete, a telefon je úplně mrtvý. Technik dalšího zastavení, pokud nemáte jiné nápady? Nejste si jisti, že verze Androidu je telefon, ale telefon je Poznámka 4. Děkuji. - Jamesi

Řešení: Ahoj James. Kurzy nebo ne, je stále dobré zkontrolovat, zda může použití jiné nabíječky změnit. Můžete také zkusit telefon připojit k počítači, abyste zjistili, zda se to bude líbit, i když pomalu. Pokud se nic nezmění, i když používáte novou náhradní baterii, ujistěte se, že má technik kontrolu integrity nabíjecího portu a desky s obvody.

Problém č. 3: Galaxie Poznámka 4 Problém vyčerpání baterie

Mám Galaxy Note 4 a vypadá to, že problém s průběžným WIFI skenováním začal po stažení a instalaci obrovských oprav 677 MB. Vypnul jsem všechny políčka, přepínač atd. Stále nemám štěstí. Vybíjí baterii jako blázen.

Je ironií, že doma WIFI (poměrně slabší signál) - stále nepřetržitě skenuje, ale pokud jej účtuji na 100% v 10:00 do 7:00 je to 98%. Ale v práci síla signálu říká, že silný až velmi silný, ale baterie jde z říkat 93% v 8 AM do 50% do 4 hodin.

Používám svůj telefon Galaxy Note 4 velmi málo a nemám tolik textů nebo cokoli jiného. Používám většinou můj telefon. Jaké je to tajemství? - Pundi

Řešení: Ahoj Pundi. Nevíme, jaké aplikace jsou nainstalovány v telefonu, ale pokud máte aplikace pro sociální sítě, nákupy a e-mail, mohou se více aktivně synchronizovat během dne než během večera. Ujistěte se, že budete kontrolovat synchronizační frekvenci všech aplikací, abyste opravili problém s mozkem baterie. Ještě lépe, pokuste se nastavit proces synchronizace na manuální vše, aby to udělal pouze při aktualizaci aplikace. Mějte na paměti, že více aplikací, které neustále kontrolují se vzdálenými servery pro aktualizace, mohou významně urychlit spotřebu baterie, pokud je ponecháno bez dozoru.

Problém # 4: Mobilní data přestanou fungovat, když obrazovka Galaxy Poznámka 4 zhasne

Dobrý den, mám problém s poznámkou 4.

Mám tuto poznámku 4 s AT & T a pak jsem dostal odemknout kód z nich, dostal to odemknout a já jsem v současné době používá mimo USA v jiné mobilní síti. Slyšel jsem, že to způsobuje problémy s mobilní sítí, ale až do nedávné doby jsem s tím neměl žádné problémy.

První problém, který jsem měl, byla s oznámeními aplikace aplikace WhatsApp. Aplikaci jsem nastavil, aby mi vždy zobrazovala oznámení, a zdvojnásobil jsem to. Někdy, když jsem na WiFi, a wifi funguje správně, s připojeným telefonem, aplikace se mi nezobrazí. Obdržím zprávy, ale aplikace mi nezobrazí oznámení, že jsem dostal zprávu. Když otevírám aplikaci, zjistím, že mám zprávy, o kterých jsem nebyl informován. Dokonce i hovory služby WhatsApp se v telefonu nezobrazí. To je první problém, a to se jen málokdy stává, ale když to dělá, je to opravdu otravné. Myslím, že to může mít něco společného s Lollipopem, ale nejsem si jistá.

Druhý problém, který jsem začal mít nedávno, je, že mobilní data přestanou pracovat v okamžiku vypnutí obrazovky. Mobilní data budou fungovat správně a velmi dobře, ale v okamžiku, kdy stisknu tlačítko napájení a displej telefonu se vypne, mobilní data přestanou fungovat. To se stává vždy, když jsem na mobilních datech. Nejsem si jist, jestli je to s prvním problémem spojeno, nebo ne, ale je mnohem důležitější než první.

Pokud mi můžeš pomoci, tak bych byl vděčný!

Děkuji mnohokrát. - Nour

Řešení: Ahoj Nour. Doporučujeme nejprve vymazat mezipaměť a data aplikace WhatsApp a pokusit se je opravit. Aktualizace aplikace nebo operačního systému mohla mít za následek potíže, takže resetování stavu aplikace na výchozí nastavení je dobrou první zkouškou. Postupujte takto:

• Jdi do nastavení.
• Pokračujte v aplikaci Aplikace.
• Zvolte možnost Správa aplikací.
• Klepněte na kartu Vše.
• Podívejte se na WhatsApp a klepněte na něj.
• Na stránce Informace o aplikaci se zobrazí tlačítka Vymazat mezipaměť a Vymazat data.

Nyní, pokud máte podezření, že se po instalaci aplikace Android Lollipop začaly objevovat oba problémy, doporučujeme vymazat mezipaměť, aby se zajistila obnovení mezipaměti systému v telefonu. Po aktualizaci existuje šance, že se část mezipaměti stane neusporiadanou, přeplněnou nebo bude obsahovat zastaralé a irelevantní soubory. Zatímco aktualizace, jako je Lollipop, mají automaticky vytvořit novou mezipaměť, nedochází to vždy ve skutečnosti. Jeden z hlavních důvodů, proč se tolik uživatelů stěžuje na problémy s pomalým výkonem, zpožděním nebo zmrazením po aktualizaci na Lollipop, je poškozený oddíl mezipaměti. Myslíme si, že to je také důvod vašeho případu. Pokud jste se již dříve nepokoušeli vymazat mezipaměť, postupujte takto:

• Galaxy Note 4 zcela vypněte.
• Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
• Jakmile se na obrazovce zobrazí systém Obnova systému Android, uvolněte tlačítko Zvýšení hlasitosti.
• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu 'Vymažte mezipaměťový oddíl' a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
• Po dokončení mazání oddílu mezipaměti zvýrazněte systém restartování a stiskněte klávesu vypínače.

Pokud předchozí dva postupy nic neudělají, je to znamení, že nejpravděpodobnější viníka je poškozený firmware. Obnovením výchozích nastavení telefonu se může telefon vrátit zpět do původního stavu softwaru. Níže jsou kroky k provedení obnovení továrního nastavení:

• Galaxy Note 4 zcela vypněte.
• Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
• Jakmile se na obrazovce zobrazí systém Obnova systému Android, uvolněte tlačítko Zvýšení hlasitosti.
• Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti zvýrazněte data vymazání / obnovení továrního nastavení a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
• Nyní zvýrazněte Ano - Vymažte všechna uživatelská data pomocí tlačítka Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení spusťte reset.
• Po dokončení hlavního resetu zvýrazněte systém restartu a stiskněte klávesu Napájení.
• Poznámka 4 se restartuje, ale bude delší než obvykle. Jakmile se dostanete na plochu, spusťte nastavení.

Problém # 5: Účet Gmail v Galaxy Poznámka 4 nemůže odeslat e-mail

Mohu přijímat, ale neposílat e-mailové zprávy z jedné z mých adres Gmailu na můj mobilní telefon Samsung Galaxy Note 4. Při klepnutí na ikonu "Odeslat" se objeví chybová zpráva "select sign key". Můžete mi prosím pomoci?

Připojené jsou snímky obrazovky, které ukazují posloupnost pokusu o odeslání e-mailu. Zobrazují se také informace o e-mailovém účtu a mobilním telefonu. (Tyto snímky jsou očíslovány.)

Nevím, jaký je "podpisový klíč" nebo co zadat jiný než heslo e-mailového účtu. Také nedokážu vysvětlit, proč se objeví poslední chybová zpráva na poslední obrazovce na stránce 10 - možná se říká, že heslo je nesprávné? Oba jsme zkontrolovali a změnili heslo bez vlivu.

Děkuji. - Robert

Řešení: Ahoj Robert. Nezdá se nám, že bychom mohli otevřít screenshoty, které nám poslali. Rozhodli jsme se prostě zveřejnit váš problém bez nich.

Nejdříve se musíte ujistit, že váš účet Gmail funguje. Pokuste se přihlásit do příslušného účtu služby Gmail pomocí prohlížeče, jako je Chrome a zkontrolovat, zda můžete poslat zkušební e-mail. Pokud nemůžete, nezapomeňte kontaktovat společnost Google.

Nyní, pokud váš účet Google vypadá v pořádku, protože můžete běžně odesílat a přijímat pomocí prohlížeče, dalším krokem je zajistit správné nakonfigurování. Musíte je odstranit a znovu nastavit pomocí správných podrobností o serveru. Další užitečné informace o tom, co dělat, naleznete v příručce Google.

Problém č. 6: Replacement Galaxy Poznámka 4 od společnosti T-Mobile je falešná

Potřebuji okamžitou pomoc. Byl jsem poslán tento kus kecy, když jsem byl v záruce. Koupil jsem a stále platil na základě smlouvy galaxii Poznámka 4. Pošlou mi náhradu s renovovaným telefonem, který nemá žádné sériové číslo, bez ID, vyrobené v USA, plastový kryt, bez přihrádky na baterie, bez západky, generické karty SD, SIM karta, která není mini SIM, je poměrně velká s pouze 20 čísly. Telefon opět vypustí za méně než hodinu.

Telefon měl být přehnaný a já jsem ho nedostal až o dva dny později. Zavolal jsem jim, aby jim oznámili, že balíček dorazil otevřen a nebyl utěsněn. Mám pocit, že někdo dal tento telefon a držel Galaxii, která byla určena pro mě. Pak zavolám T-Mobile a zástupce řekl, že už nemohou dostat poznámku 4, kterou jsem tehdy nazývala Samsung a řekli mi, že to není pravda. Můžeme poslat T-Mobile Galaxy Note 4 bez problémů.

Také, jak se karta SIM vyjímá, když mám telefon. Jedná se o druhou pozornost, kterou mi zaslala zpráva, že SIM karta byla odstraněna. To je nemožné, pokud je v mém vlastnictví. Mohla by existovat shodná shoda mého telefonu v rukou někoho jiného?

Aplikace, které byly dodány s telefonem, říkají, že je nekompatibilní s mým telefonem. Jak je to možné, když se někteří z nich nikdy neaktualizují. Nikdy jsem neměla jednu aktualizaci Google za téměř 15 měsíců. Vím, že je to velmi důležité, protože tam byly muži, a další bezpečnostní problémy. Vím, že bez těchto aktualizací je můj telefon náchylný k jednomu z těchto bezpečnostních porušení.

Také video přehrávač nikdy nefunguje správně, začíná a zastavuje se, jako by se točilo znovu a znovu. Všiml jsem si teď s tímto novým telefonem moje volba pro 4G LTE chybí. Proč by to zmizelo, kdyby to bylo to, co jsem měl. Nevracím druhý telefon, dokud nebude tento problém vyřešen. Koupil jsem Galaxy Note 4, ne ozdobený kus nevyžádané pošty. Obrazovka se zlomila jednou kapkou. Rozbité jako čelní sklo.

Dejte mi prosím vědět, co můžu udělat a jaké jsou moje možnosti. Nejsem šťastná o situaci vůbec. Myslel jsem, že Gorilla Glass bude pomáhat, kdybyste někdy pustili telefon a to je důvod, proč telefon vymění, ale píseň, kterou teď mám, je vyrobena zcela z plastu a vím, že Samsung má lepší produkt než tenhle. Proč bych zaplatil 500 dolarů za nevyžádané. Může si vzít obrázek všeho, pokud se vám líbí. Udělal jsem kopie všech čísel všech SIM karet a SD karet. Které mimochodem se na SD kartu nic načte. Proč?? - Tammie

Řešení: Ahoj Tammie. Především si myslíme, že telefon, který jste dostali, může být odrazem. T-Mobile IMEI nebo sériová čísla jsou umístěna mimo zadní kryt přímo pod baterií. Pokud na náhradním zařízení nenajdete platné sériové číslo, nemyslíme si, že by zde bylo zodpovězení problémů, které zde položíte. Nejlepší věc, kterou můžete udělat, je požadovat dobrou náhradu buď z T-Mobile nebo Samsung. Musíte také oznámit incident, že váš balíček byl zasažen odesílatelem, aby bylo zajištěno, že vyšetřování může být provedeno.

Po opětovném kontaktu s námi máte-li originální telefon, který vám pomůže s řešením problémů.