Problémy s hodinami Galaxy S9: čas na stavovém řádku stále mrzne, změní čas vpřed na vlastní pěst, budík na hodinových aplikacích nezmizí

Někteří majitelé # GalaxyS9 a # GalaxyS9Plus v poslední době informovali o datech a časech na svých zařízeních, takže tento článek je náš způsob, jak jim pomoci. Doufáme, že tento příspěvek pro řešení problémů bude užitečný.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Časový stav Galaxy S9 na stavovém řádku zůstává zamrzlý, budík v aplikaci pro hodiny nezmizí

Čas na stavovém řádku zmrzne nebo zaostává (před dobitím). Nicméně když posunu dolů upozorňovacích závěsů, čas je vždy správný. Pokusil jsem se restartovat, vymazat mezipaměť, nastavit čas od "auto" na "manuální", ale zmrazení času pokračuje. Zdá se, že hlavní problém ovlivňuje dobu, kdy jsem nastavil svůj alarm v aplikaci CLOCK. Během tohoto problému se alarm nezmizí. Nějaké nápady? - Fmw27

Řešení: Ahoj Fmw27. Pokud vymazání oddílu mezipaměti vůbec nepomohlo, je to buď problém s aplikací nebo chyba softwaru. Chcete-li problém odstranit, postupujte podle níže uvedených pokynů.

Obnovit předvolby aplikace

Tato možnost řešení funguje tak, že všechny aplikace budou vráceny do výchozí konfigurace. Konkrétně se jedná o věci, k nimž dochází při resetování předvoleb aplikací:

1. znovu povolí dříve zakázané aplikace a služby
2. obnoví výchozí aplikace pro akce
3. vypne omezení dat na pozadí pro aplikace
4. vrátit oprávnění aplikace k jejich výchozím hodnotám
5. odblokovat oznámení o aplikaci

Někdy aplikace jako Clock přestanou pracovat, pokud je přidružená aplikace, na které závisí, zakázána nebo omezena. Pokud je v zařízení Samsung stabilní aplikace, je aplikace s hodinami jednou z nich. Nevíme, co jste udělali ve svém zařízení, takže se může stát něco. Pokud máte rádi nastavování ladění a zakázání aplikací a služeb, toto řešení vám může pomoci vyřešit problém.

Obnovení předvoleb aplikace ve vašem S9:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na položku Aplikace.
3. Klepněte na ikonu Další nastavení (tři body) vpravo nahoře.
4. Klepněte na položku Obnovit předvolby aplikace.

Resetovat všechna nastavení

Dalším dobrým řešením, které můžete vyzkoušet, je reset všech nastavení vašeho S9. Zatímco to nemusí mít vliv na osobní data (nevymaže vaše fotografie, videa, dokumenty atd.), Vrátí všechna nastavení softwaru způsobem, jakmile zařízení odinstalujete. Jedním slovem bude software vašeho telefonu obnoven na výchozí, i když to neovlivní nastavení zabezpečení, jazyka a účtu.

Obnovení všech nastavení vašeho S9:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na možnost Obecné řízení.
3. Klepněte na tlačítko Reset.
4. Klepněte na tlačítko Obnovit všechna nastavení.
5. Klepněte na tlačítko RESET SETTINGS.

Pozorujte telefon v nouzovém režimu

Aplikace třetích stran, zejména ty, které jsou špatně kódované, mohou někdy rušit operační systém a další aplikace. Chcete-li zjistit, zda některá z nainstalovaných aplikací způsobuje správnou funkci aplikace s hodinami, měli byste spustit telefon v nouzovém režimu.

V tomto režimu budou moci pracovat pouze předinstalované aplikace. Pokud čas a stavový řádek fungují v nouzovém režimu, pak je jedna z nainstalovaných aplikací za problémy.

Spuštění S9 do nouzového režimu:

1. Vypněte přístroj.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
8. Nechte S9 spustit v tomto režimu několik hodin a zkontrolujte problém.

Nezapomeňte, že v nouzovém režimu se dostanete pouze obecným směrem, ale neurčíte přesnou aplikaci. Pokud se domníváte, že aplikace způsobuje problém, musíte investovat více času do odinstalování a pozorování telefonu. V podstatě to, co chcete udělat, je odinstalovat aplikaci a určitou dobu zkontrolovat problém v normálním režimu. Pokud problém přetrvává, přejděte k další aplikaci. Jednoduše držte krok, dokud nezjistíte viníka.

Resetování z výroby

Konečně, pokud všechna tři řešení vůbec problém nevyřeší, měli byste uložit telefon a vrátit vše zpět na výchozí hodnoty. To by mělo opravit jakoukoli chybu softwaru způsobuje tyto potíže. Pro obnovení továrního nastavení S9:

1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet Google, máte aktivován program Anti-theft (Krádež) a budete potřebovat pověření Google, abyste dokončili reset.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení.
6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Restartovat systém nyní".
10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Problém č. 2: Hodiny G8 S8 se mění samy o sobě

Hodiny na mém Galaxy S9 změnily čas vpřed o hodinu 4 dny po sobě. Moje poplachy nechodí, ze kterých potřebuji zoufale práci. Vypnul jsem telefon a znovu jsem ho zapnul a čas byl nastaven správně. Děje se to odpoledne mezi 1 a 2 hodinou, kterou jsem nazval Sprint; oni udělali něco na jejich konci a poslali mi aplikaci Sprint protect, ale to nebylo dobré.

Také baterie se zahřívá a netrvá dlouho. Koupil jsem nové nabíječky a myslel jsem si, že to byl problém. Pomohlo to chvíli, ale pak se problém vrátil zpět. dvě věci, které by mohly být velmi vděčné, kdybyste mi mohl najít řešení. S pozdravem. - Gale Flora

Řešení: Ahoj Gale. Co se týče problému s hodinami, myslíme si, že je to podobné tomu, co Fmw27 zažívá, a proto následujte naše výše uvedené návrhy. Je to pravděpodobně způsobeno aplikací třetí strany, takže můžete přeskočit přímo do nouzového režimu a zjistit, jak funguje váš alarm. Ujistěte se, že váš telefon běží v bezpečném režimu po dobu nejméně 24 hodin, abyste zjistili rozdíl. Také důrazně doporučujeme, abyste pro nastavení hodin systému nastavili možnost Automatické datum a čas . Tím zajistíte, aby vaše zařízení používalo nastavení data a času vaší sítě, které jsou vždy přesné. Pokud se rozhodnete použít ruční nastavení data a času, ujistěte se, že používáte správné časové pásmo . To je často hlavní důvod, proč jsou zařízení s nesprávnými časovými zónami zpožděná nebo vpřed asi hodinu.

Problém s přehřátím baterie může být buď chybou softwaru nebo poruchou hardwaru. Nejdůležitější věc, kterou můžete udělat zde, je zjistit, zda je rozdíl mezi baterií proveden po obnovení továrního nastavení. To je nejvíce, co můžete udělat, abyste se pokusili vyřešit možný problém se softwarem. Někdy může baterie fungovat špatně, pokud je na pozadí příliš mnoho aplikací a služeb, které běží na pozadí. Chcete-li zjistit, zda software má něco společného s problémem s přehřátím baterie, musíte telefon vymazat pomocí obnovení továrního nastavení. To je jediný způsob, jak to vědět. Ujistěte se, že vaše zařízení S9 běží minimálně 24 hodin po obnovení továrního nastavení. Také se vyvarujte instalace jakékoli aplikace během pozorovacího období. To způsobí, že aplikace třetích stran nebudou zasahovat do softwaru.

Pokud se nic nezmění a akumulátor zůstane problematický po obnovení továrního nastavení, pak můžete předpokládat, že je špatný hardware vinu. Baterie telefonu může mít výrobní vadu a nyní začíná působit. Nebo pokud jste nebyli opatrní a telefon nechal fyzicky poškodit, nebo ho nechal pod přímým slunečním světlem nebo blízko zdroje tepla, může být lithium-iontová baterie v tomto okamžiku trvale poškozena. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte vyměnit baterii telefonu.

V ostatních případech může nestabilní napětí nebo proud během nabíjení poškodit čip správy energie. To může vést k chybnému chování nabíjení nebo k poruše baterie. Pokud k tomu dojde, jedinou šancí problém vyřešit je nahrazení základní desky.

Za těchto okolností je nejlepší, když necháte Samsung opravu pro vás.