Galaxy S8 se po nabíjení přes noc nenabíjí [průvodce řešením problémů]

Někteří lidé chtějí účtovat své zařízení Samsung přes noc. Zatímco je to naprosto v pořádku, existují případy, kdy se zařízení nemusí probudit a dokonce zmizí. Teoreticky, zařízení Samsung, jako je například # GalaxyS8, mají vypnout nabíjení, jakmile baterie dosáhne 100%, avšak v některých případech to není vždycky. Pokud máte zařízení S8, které se po opuštěném nabíjení přes noc nenabíjí, může být tento článek pro řešení problémů pro vás.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Ověřte, zda se S8 nezapíná nebo nezobrazuje problém

Existují dva možné scénáře, které se mohou stát v tomto případě: buď váš S8 je zcela mrtvý, nebo je to problém s displejem. Z tohoto důvodu první věcí, kterou chcete udělat, je zjistit, který z těchto scénářů je pravdivý.

Někteří uživatelé mohou uvést chybu, když říkají, že se jejich zařízení nezapne, když ve skutečnosti je displej, který zůstal pouze černý. Může k tomu dojít po upuštění, fyzickém poškození nebo poškození zařízení nebo v případě chyby softwaru, která zabrání jeho spuštění.

Chcete-li vědět, co je, musíte vzít na vědomí některé věci. To opravdu není tak složité. Nejlepší způsob, jak zjistit, zda se jedná o problém s zobrazením, je kontrola indikací na vašem S8 samotném. Pokud váš S8 stále dělá následující:

  • zařízení stále vydává zvukové nebo vibrující oznámení,
  • upozornění na zařízení LED svítí,
  • zařízení bude stále vyzvánět, když jej zavoláte,

pak je to pravděpodobně problém s zobrazením.

Na druhou stranu, pokud váš S8 zcela zareagoval nebo byl mrtvý (nečiní žádné z výše uvedených položek), existuje samostatná sada řešení problémů, které můžete provést.

Varujeme vás, téměř všechny případy, které spadají do těchto dvou scénářů obvykle skončí opravou nebo výměnou, takže se snažte nezvyšovat naději příliš.

Řešení problémů se zařízením S8, které se nezapne (bez napájení)

Po několika měsících používání, můžeme říci, že S8 je stejně spolehlivý jako všechna jiná zařízení Galaxy (poznámka 7), která před ní byla. To je fakt a mohou být potvrzeny miliony dalších uživatelů Galaxy po celém světě. Věc je, že zařízení není zcela odolné vůči problémům, zejména příčin, které mohou vést k problému bez napětí. Pokud váš S8 nereaguje a vůbec se nezapne, je to pravděpodobně způsobeno špatným hardwarem. Došlo však k případům, kdy chyby související se softwarem způsobují, že zařízení Galaxy se znovu zapne. Pokud se jedná o váš problém, zkuste naše návrhy níže:

Řešení # 1: Vynucení restartujte S8

Základní věci jsou ty, které většinu času zapomínáte a pokud jde o opravu takového problému, může být jednoduché restartování zcela vynecháno. Zatímco se může zdát obyčejný, chyby mnoha malých zařízení Android jsou opraveny restartováním nebo přinucením restartování zařízení. Pokud jste se již pokoušeli restartovat S8 bez úspěchu, ujistěte se, že vyzkoušejte měkký reset a zjistěte, co se stane. Postupujte takto:

  1. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se nezapne napájení přístroje. Poznámka : Povolte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštěcí údržby.
  2. Z obrazovky Údržba režimu spuštění vyberte možnost Normální spuštění. Poznámka : Pomocí tlačítek pro ovládání hlasitosti můžete procházet dostupnými možnostmi a dolním levým tlačítkem (pod tlačítky pro ovládání hlasitosti) vyberte. Také nechte dokončit reset až 90 sekund.

Řešení # 2: Nabijte jiným kabelem a adaptérem

Jedním z nejčastějších důvodů, proč může telefon selhat, je nedostatek energie baterie. Přestože je příliš brzy říci, že S8 může mít v tuto chvíli vážný problém s výkonem baterie, nemůžete z tohoto případu zcela vyloučit. Lithium-iontové baterie se časem zhoršují, a pokud jde o kritickou úroveň, kdy je náboj uvnitř příliš nízký, nemusí být schopen napájet telefon, což vede k problému, který máte. Chcete-li zařízení napájet a doufejme, že vyřešíte problém s baterií, musíte jej nabít.

Abyste vyloučili možnost použití vadného nabíjecího kabelu a adaptéru, zkuste nabíjet S8 jinou sadou, nejlépe jiným známým pracovním kabelem a adaptérem pro tento model telefonu. Pokud znáte někoho s jiným zařízením S8, zkuste použít nabíječku a kabel a zjistěte, zda bude telefon úspěšně nabíjet.

Alos, pokud máte ve svém domě oblíbenou zásuvku pro nabíjení zařízení, zkuste použít jiný v jiné místnosti. Nebo pokud máte banku pro napájení, použijte místo toho a uvidíte, co se děje.

Řešení # 3: Pokuste se spustit střídání režimů

Jak již bylo uvedeno výše, existuje šance, že může dojít k chybě související s programem, která způsobuje tento problém. Chcete-li vědět, můžete zkusit zavést váš S8 do jiných režimů, které běží nezávisle na operačním systému Android. Tyto režimy jsou režim obnovení a režim stažení / odin. zde je postup, jak to udělat:

Jak spustit režim S8 do režimu obnovení

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).

Jak spustit S8 do režimu stahování

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítka Bixby, snížení hlasitosti a tlačítko Napájení.
  3. Jakmile se telefon rychle spustí, můžete pustit všechna tlačítka.

Pokud se vaše zařízení S8 zavede do některého z těchto režimů, ale v normálním režimu, znamená to, že za ním může být problém s Androidem. Chcete-li problém vyřešit, spusťte telefon zpátky do režimu obnovení a zkuste nejprve vymazat mezipaměť. Pokud to nepomůže, proveďte tovární nebo hlavní reset.

Odstraňujte problémy se zařízením S8 se špatným zobrazením (černá obrazovka)

Stejně jako ve scénáři Bez napájení je problém s černou obrazovkou obvykle způsoben poruchou hardwaru. Na základě našich zkušeností se zařízeními Galaxy jsou displeje společnosti Samsung velmi spolehlivé a mohou pracovat roky bez problémů. Pokud se váš S8 zapne, ale obrazovka zůstane černá, je to pravděpodobně proto, že byla fyzicky poškozena, mokrá nebo došlo k poruše softwaru. Jsme zde, abychom vám pomohli vyřešit problém na straně softwaru. Pokud jste předtím poškodili obrazovku, neztrácejte čas tím, že se snažíte problém vyřešit vůbec. Místo toho zaměřte své úsilí na opravu nebo výměnu obrazovky telefonu.

Pokud obrazovka fungovala normálně předtím, než ji uvízla v aktuálním černém stavu (a zařízení nebylo fyzicky spadlé, mokré nebo poškozené), pak vám mohou pomoci následující řešení.

Řešení # 1: Zavádění do nouzového režimu

Cílem tohoto řešení je zjistit, zda aplikace třetí strany zablokuje práci s obrazovkou. Chcete-li vědět, pokuste se načíst S8 do nouzového režimu. V tomto režimu budou blokovány spuštěné aplikace třetích stran. Pokud obrazovka funguje v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, je to jasný znak špatné aplikace třetí strany.

Chcete-li zařízení S8 spustit do nouzového režimu, postupujte takto:

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
  3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
  7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Řešení č. 2: Vymazání oddílu mezipaměti

Dalším skvělým způsobem, jak opravit případnou chybu obrazovky v důsledku chyby softwaru, je vymazání oddílu mezipaměti. Zde se udržuje paměť cache systému. Někdy mohou aktualizace a instalace aplikací poškodit mezipaměť systému, což může vést k problémům. Vymazání oddílu mezipaměti způsobí, že vaše zařízení S8 vytvoří novou mezipaměť systému.

Chcete-li to provést, postupujte takto:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  4. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  6. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Řešení # 3: Hlavní reset

Konečně, pokud vše ostatní selže, máte možnost vrátit všechna nastavení softwaru zpět do jejich továrních verzí. Jedná se o velmi účinné řešení problémů způsobených špatným softwarem nebo aplikací. Udělat to:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení.
  5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Restartovat systém nyní".
  9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.