Galaxy S8 obrazovka glitch v chladném počasí, se nezapne na studenou teplotu, jiné problémy

Dobrý den, a přivítejte dnešní epizodu # GalaxyS8 pro řešení problémů. Již jsme publikovali poměrně velké množství článků S8 od vydání tohoto úžasného zařízení, takže se také ujistěte, že jste je mohli zkontrolovat, pokud zde nemůžete najít žádný problém s vaším vlastním problémem. Můžete to udělat tím, že procházíte na náš blog o dříve publikované články nebo jednoduše pomocí Google. Nezapomeňte zahrnout slovo Thedroidguy do vašeho dotazu, takže Google vám dá výsledky z našeho blogu.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém 1: Obnovení dat Galaxy S8 Plus, soubory JPG jsou poškozeny

Ahoj. Právě jsem koupil Samsung S8 +. Použil jsem inteligentní přepínač, abych přesunul obsah svého Samsung S7 do nového telefonu. Mám SD kartu v mém starém telefonu a já jsem tam uložil řadu fotografií, abych uvolnil více místa na svém telefonu. Většina fotografií z paměťové karty však nyní má problém značky "!". Snažil jsem se používat opravný program jpg na několika z nich, ale že je nelze opravit a že program říká, že jsou příliš poškozené k opravě ... jak se to stalo? Může to být opraveno nebo jsem ztratil 100s vzácných fotografií? Stále mám starý i nový telefon a paměťovou kartu. - Denisekj11

Řešení: Ahoj Denisekj11. Existuje několik možných důvodů, proč byly vaše fotky poškozeny. Vykřičník na souboru je obvyklým indikátorem poškozeného souboru, i když některý z poškozených souborů může čas od času postrádat uvedený znak. To jsou některé z běžných důvodů, proč se soubory na kartách SD poškodí:

• rozbitá SD karta
• špatný kabel nebo čtečku karet
• neznámé problémy s telefonem

Proč se karta SD špatně hodí

Za prvé, SD karty mohou být fyzicky rozbité. Pokud jste zaznamenali zjevné známky fyzického poškození nebo opotřebení v samotné kartě, mohou být data v ní narušena nyní nebo později.

Kromě fyzické úrovně může dojít k poškození souborů, pokud firmware (kód, který provádí určité součásti funguje) čtečky karet v telefonu narazí na chybu, kterou nemusí zpracovat. Obvykle se to stane, pokud je karta SD náhle vyjmuta, zatímco telefon ji čte nebo ji uloží. Pokud například telefon náhle zemře kvůli nedostatku baterie, pokud něco ukládá na kartu nebo pokud se ji aplikace pokouší použít, existuje velká šance, že se soubory na této kartě mohou poškodit. Existuje důvod, proč společnost Samsung nabízí možnost odpojit kartu SD, než ji fyzicky odstraníte z telefonu.

V některých ojedinělých případech může několik karet SD dědit výrobní vady přímo z továrny. Dokonce i top-of-the-line SD karty mohou mít, i když to nejsou tak běžné ve srovnání s levnými kartami. Bohužel není konečný uživatel schopen zjistit, zda je jeho nová karta SD bez vad.

Dalším důvodem, proč může být karta SD poškozena, je věk. Ačkoli typická SD karta může trvat roky, stárnutí může být faktor, pokud jde o úvahy SD karty zdraví. Pokud byla vaše karta SD kolem, může se nakonec podřídit nahromaděnému selhání. Paměť Flash má omezený počet cyklů čtení a zápisu. Jakékoliv abnormální kolísání napětí během provozní nebo nesprávné situace v atomu může vést k selhání čtení / zápisu. Opět neexistuje žádný způsob, jak předpovědět, kdy může být karta SD poškozena, takže pro tento specifický problém neexistuje přesná věda.

Software pro opravu souborů

"Oprava" souboru je choulostivá a dosud si nejsme vědomi žádného softwaru, který by to mohl dělat s konzistentní přijatelnou mírou úspěšnosti. Pokud si myslíte, že soubory, které chcete obnovit, stojí za několik set dolarů, můžete se připojit online a najít některé renomované společnosti, které dělají obnovu dat. Uvědomte si však, že obnovení dat není zaručeno, takže i profesionál nemusí být schopen získat nic.

Problém 2: Blesk obrazovky Galaxy S8 za chladného počasí se nezapne na studenou teplotu

Modelové číslo modelu G8, model G850U1, má problémy za chladného počasí. Kdykoli opustím telefon v libovolné teplotě pod přibližně 18 stupňů Celsia (64 fahrenheitů), displej začne blikat a vykazuje statický efekt. Statický efekt způsobí, že displej je šedý a na obrazovce nic nevidím. stále je dotykový reagovat v tuto chvíli. pokud zůstane dostatečně dlouho v chladu, zčernal se a nezapne se, když stisknu tlačítko s domovským tlačítkem nebo když stisknu tlačítko napájení. co dělám, je přinést to někde v teplém prostředí jako uvnitř a držet klávesy pro napájení a hlasitost a restartovat, ale barvy displeje budou trochu vypnuté (všechno funguje po restartu). Musím znovu jej znovu spustit, aby se objevily správné barvy. jakákoli pomoc by byla velmi oceněna. - Tejveer Dhatt

Řešení: Ahoj Tejveer. Neexistuje žádná oficiální literatura od společnosti Samsung ohledně tolerance nových Galaxy S8 a S8 Plus na nízkou teplotu. Nicméně víme, že linky Galaxy S a Note mohou pracovat normálně i v mrazivém počasí. Upřímně, 18 stupňů Celsia není tak extrémní, takže kapacitní dotyková obrazovka by měla fungovat normálně. Pokud se to ve vašem zařízení nestane, měli byste zvážit náhradu za případnou výrobní vadu.

Mějte na paměti, že lithium-iontová baterie, jako je ta v telefonu, nemusí pracovat podle očekávání, pokud je vystavena chladnému počasí v úseku. To není problém hardware, ale technologické omezení. Lithium-iontová baterie pracuje iontovými pohyby mezi pozitivními a negativními elektrodami. Při vystavení chladnému počasí nebo teplotě může být pohyb iontů mezi elektrodami omezen nebo zcela zastaven. Podle společnosti Battery University to jsou obecné skutečnosti týkající se lithium-iontových baterií, když jsou vystaveny extrémům počasí:

• Pod -40 ° C lithium-ion přestane fungovat
• Při méně než -20 ° C dochází k výboji u lithium-iontových baterií
• Nad 0 ° C se vaše lithium-iontová baterie bude nabíjet bez problémů
• Nad 45 ° C byste se měli vyvarovat nabíjení lithium-iontové baterie
• Nad 60 ° C lithium-ion se začne vypouštět

Na základě výše uvedeného grafu má váš telefon fungovat normálně. Je možné, že jádrová teplota zařízení nebo samotná baterie vykročí značně pod pozorovatelnou okolní teplotu, což způsobí nepravidelné chování. Dokonce i v případě, že baterie nesprávně sníží teplotu, může to způsobit chyby, které by mohly způsobit náhlé vypnutí. Pozorovali jsme tuto situaci u starších zařízení s přirozeně staršími, slabšími bateriemi. Pokud se váš problém vyskytuje vždy, když je telefon vystaven nízké teplotě, kontaktujte společnost Samsung, abyste mohli vyměnit baterii nebo telefon.

Problém 3: Obrazovka Galaxy S8 je černá, nezapne se

Máte Samsung Galaxy S8 od společnosti T-mobile. SM-G930T. Pracovalo to dobře, ale pak najednou obrazovka nebude svítit. Vypnul jsem ho, aby se restartoval, a restartuje zvuky a všechny, kromě toho, že se obrazovka nikdy nezapne / svítí. Tento telefon je v původním stavu bez poškrábání nebo rozbitého skla. Konektor LCD se uvolnil, měl bych jej otevřít a zkusit odpojit připojení wifi a znovu jej zapojit? Pokud to nefunguje, můžu něco udělat? Pevný reset vyžaduje, abyste uvolnili tlačítka na čas, když se logo rozsvítí, ale ani nevidím logo. Nějaké návrhy? - Frank Nederhand

Řešení: Ahoj Frank. Existuje jedna věc, která se týká vašeho případu: máte problém s obrazovkou. V mnoha případech je takový problém způsoben špatným hardwarem, ale občas může být způsoben špatnou aplikací nebo chybným softwarem. Chcete-li zjistit, zda se jedná o špatný obsah nebo software, chcete restartovat telefon tak, aby střídal spouštěcí režimy. Zde je návod:

Spuštění v režimu obnovení

1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
2. Vypněte telefon.
3. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
4. Když se na obrazovce objeví logo Samsung Galaxy, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte v podržení tlačítek Home a Volume Up.

Zavádění v režimu stahování

1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
2. Vypněte telefon.
3. Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
4. Když se na obrazovce zobrazí logo Samsung Galaxy, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte přidržením kláves Home a Volume DOWN.

Všechny tyto režimy fungují nezávisle na operačním systému Android. Pokud se obrazovka vrátí zpět do některého z těchto režimů, znamená to, že existuje buď špatná aplikace, která způsobuje potíže, nebo existuje neznámá chyba operačního systému, která zabraňuje normálnímu fungování obrazovky.

Pokud obrazovka funguje normálně v režimu obnovení, můžete problém vyřešit vyčištěním telefonu (obnovení továrního nastavení). Pokud se přepne pouze do režimu Stažení, můžete se pokusit blikat software.