Galaxy S8 Plus se nezapne, pokud není zapojen, rychlé nabíjení nefunguje správně

Existuje mnoho uživatelů Galaxy S8 Plus, kteří žádají o pomoc, pokud se zařízení nezapne nebo již rychle nenabíjí. V tomto příspěvku se zabýváme oběma problémy. Podívejte se, co můžete o nich níže.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém: Zařízení Galaxy S8 Plus se nezapne, pokud není zapojeno, a rychlé nabíjení se náhodně zastaví

Používám Samsung Galaxy S8 +. Během několika posledních týdnů jsem při používání telefonu pozoroval následující problémy / problémy:

1. Když připojím nabíječku k nabíjení, zobrazí se někdy "pomalé nabíjení" a jindy se zobrazí "rychlé nabíjení"
2. Někdy, když jsem ve volání, osoba, která mluví, má normální zvukové zkreslení během hovoru.
3. Hlavním problémem je, že telefon se sám vypne, i když je plně nabitý, a přestože se nezapíná, kromě toho, že je připojen k napájení a poté zapnutý. Poté zůstane a pracuje normálně po dobu dalších 1 až 2 hodin a poté se rozjede; a musím zopakovat výše uvedený proces znovu. K tomu dochází, i když je baterie plně nabitá a telefon také indikuje, že je baterie nabitá. Láskavě pomozte, pokud můžete.

Řešení : Každému problému zodpovíme jednotlivě.

Problém 1: Když připojím nabíječku k nabíjení, zobrazí se někdy "pomalé nabíjení" a jindy se zobrazí "rychlé nabíjení".

Nejprve se ujistěte, že je rychlé nabíjení stále aktivní. Můžete to udělat tím, že v pravém horním rohu obrazovky Nastavení> Údržba zařízení> Baterie> Další> Upřesnit nastavení.

Za druhé, chcete zkontrolovat nabíjecí port. Zkontrolujte, zda je v přístroji viditelné poškození nebo zda je uvnitř nějaká nečistota nebo cizí předmět. Při nabíjení může kapesní nečistoty nebo nečistoty zablokovat, což vede k nesprávnému nabití. Je-li to možné, zkuste zkontrolovat port pomocí zvětšovacího nástroje. Pokud tento nástroj nemáte a máte podezření, že uvnitř je nečistota, použijte plechovku s tlakovým vzduchem, abyste jej vyčistili. NIKDY nic nelepte, aby nedošlo k poškození systému.

A konečně, chcete vědět, zda je problém způsoben špatným nabíjecím kabelem nebo adaptérem. Najděte známý pracovní kabel a adaptér a použijte jej k nabíjení přístroje S8 Plus. Přednostně chcete používat pouze oficiální příslušenství S8 nebo S8 Plus, abyste se vyhnuli problémům s neslučitelností.

Problém č. 2 : Někdy, když jsem ve volání, osoba, která mluví, má v průběhu hovoru obvykle nějaké zkreslení zvuku.

Jste si jisti, že to není problém řečníka? Zhoršuje váš telefon zkreslený zvuk, i když nejste na hovoru? Pokud ano, potřebujete mít Samsung reproduktory.

Pokud se vám reproduktor S8 zobrazí při hovoru mimořádně dobře, je velká šance, že problém je mimo vaši kontrolu. Může být vytvořen v síti. Může dojít k potížím s vaší sítí nebo sítí vašeho kontaktu. Pokuste se zúžit faktory sledováním hovorů od ostatních uživatelů z jiných sítí. Pokud si myslíte, že k tomu dojde pouze při volání z jednoho konkrétního kontaktu, může to být kvůli problémům se sítí na jeho konci. Není s tím nic co dělat, ale můžete sdělit zúčastněné osobě, aby mohl informovat dopravce.

Problém č. 3 : Hlavním problémem je, že můj telefon se sám vypne, i když je plně nabitý a přestože se nezapne, až na to, že je připojen k napájení a potom zapnutý. Poté zůstane a pracuje normálně po dobu dalších 1 až 2 hodin a poté se rozjede; a musím zopakovat výše uvedený proces znovu. K tomu dochází, i když je baterie plně nabitá a telefon také indikuje, že je baterie nabitá.

To vypadá jako problém baterie. Pokuste se kalibrovat baterii pomocí těchto kroků a uvidíte, co se stane. Pokud problém vyprchá po rekalibraci, pak v pořádku. Pokud zůstane, musíte vážně kontaktovat společnost Samsung za účelem opravy nebo výměny. To také znamená, že první otázka se týká tohoto.

Chcete-li odkazovat, naleznete přesné kroky k kalibraci:

1. Baterii zcela vypusťte. To znamená, že zařízení používejte, dokud se nezapne, a úroveň baterie načte 0%.
2. Nabijte telefon, dokud nedosáhne 100%. Ujistěte se, že pro vaše zařízení používáte originální nabíjecí zařízení a nechte je úplně nabité. Neodpojujte zařízení po dobu nejméně dvou hodin a také jej nepoužívejte při nabíjení.
3. Po uplynutí doby odpojte zařízení.
4. Restartujte zařízení.
5. Použijte telefon, dokud se znovu neobjeví.
6. Opakujte kroky 1-5.

Obnovte výchozí nastavení softwaru zařízení

Všechny problémy, které zde zmíníte, mohou mít jeden jediný důvod, takže je dobré, pokud můžete telefon vymazat a vrátit veškeré nastavení softwaru do stavu jejich výroby. To je nejlepší způsob, jak vědět, zda je za nimi nějaká softwarová chyba.

1. Vytvořte zálohu vašich osobních údajů, například fotografií, videí, dokumentů atd.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
4. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.
11. Nechte telefon běžet po dobu 24 hodin bez přidání žádných aplikací.

Získejte Samsung pomoc

Obecně platí, že pokud po obnovení továrního nastavení nic nefunguje, musí být telefon odeslán společnosti Samsung. Nemůžeme vidět žádný důvod, proč byste to neudělali, pokud by tovární reset nenapravil nic. Pokud tomu tak je, musí se vyskytnout problém s hardwarem, který způsobuje váš problém. S největší pravděpodobností to souvisí s funkcí správy napájení telefonu nebo baterií. Chcete-li vědět jistě, technik společnosti Samsung bude muset fyzicky prohlížet telefon.