Problémy s bateriemi Galaxy S8: rychlý odběr baterie, vypnutí při odpojení od nabíječky, nezůstane zapnut

Ačkoli se už nepovažuje za nejsilnější zařízení Samsung Galaxy S, # GalaxyS8 je stále velice úžasně výkonným telefonem. Ale stejně jako všechny ostatní špičkové modely telefonů na současném trhu, některé zařízení nakonec poddají předčasné problémy s baterií. Dnešní řešení problémů poskytne dva případy, kdy může dojít k tomuto problému. A jako obvykle, poskytujeme také kroky, jak je opravit, takže doufáme, že tento příspěvek bude užitečný.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Jak opravit problém rychlého vybíjení baterie v zařízení G8

Od posledního čtvrtečního dne 4. května 2018 jsem pozoroval, že baterie na mé S8 Galaxii byla neobvykle nízká (tj. 13% a klesající o 16:00), kdy by v tomto okamžiku mohla být snadno + 50%. Zkontroloval jsem obvyklé viníky (aplikace, které mohou být spuštěny atd.) A nenainstalovali nové aplikace. Poslední systémová aktualizace byla dne 20. března 2018. Takže o 3 dny později .. tento těžký a rychlý odtok bez jakýchkoli změn chování uživatelem je nevysvětlitelný. Není-li ... kódován do aktualizace [grrr!], Přiměje uživatele, aby zvážili výměnu dokonale dobrých telefonů. Zkontroloval jsem všechny doporučené kroky. Řešení č. 1: Vymazání mezipaměti systému S8 (provedeno dnes, 7. května) Řešení # 2: Snížení jasu obrazovky (žádná změna - výchozí hodnota byla vždy nízká) Řešení č. 3: Odinstalování aplikací, které běží neustále na pozadí, který se používá k zobrazení aplikace Co je to, ale nyní se nezobrazuje jako volba) Řešení č. 4: Změna rozlišení obrazovky (FHD 1920 × 1080 a výchozí nastavení v úsporném režimu) Řešení # 5: Vypnutí nepoužívaných síťových služeb # 6: Nepoužívejte Always On Display (nepoužívá se, ale také zaškrtněte "Tapety a motivy", ale nyní musím souhlasit s podmínkami "témat") Sheesh) Řešení # 7: Zbavte se asistenta nikdy nebylo použito - nikdy nebylo aktivováno, takže se nezmění) Řešení # 8: Zastavte používání telefonu! (Nemám fiddle .. je používán pro navigaci s Mapami Google a přijímat hovory - pravidelné, What's App a FB Messenger) Řešení # 9: Použijte režim úspory energie (vždy!) Řešení # 10: Udržujte obrazovku vypnuta (yup ... pokud se nepoužívá .. vždy) Řešení # 11: Factory reset S8 (nezdá se, že toto řešení je připojeno k příčině .. jen spousta dalších potíží). - Zmaltar

Řešení: Ahoj Zmaltar. V mnoha případech je problém s rychlým výpadkem baterie způsoben použitím návyků více než technickými problémy. Pokud jste nedávno nedávno nainstalovali novou aplikaci, která by mohla způsobit předčasné vyprázdnění baterie, nebo pokud jste podnikli všechny kroky, které navrhujeme, abyste mohli používat telefon inteligentně, můžete předpokládat, že pravděpodobně chybí softwarová chyba to. Chceme zde zdůraznit slovo "pravděpodobně", protože neexistuje žádný konečný způsob, jak skutečně zkontrolovat, zda se jedná o tento případ. V nejlepším scénáři to budeme znát až po vyřešení problému.

Pokud si myslíte, že okamžitě obnovíte tovární nastavení, je v tuto chvíli příliš drastické, můžete zkusit další dvě možná řešení - kalibraci baterií a Android a resetování všech nastavení. Pokud po provedení obojího nefunguje nic, měli byste zařízení resetovat z výroby.

Baterie a kalibrace Android

Někdy Android může ztratit přehled skutečných úrovní baterie, což může nakonec vést k problémům s rychlým výpadkem baterie. To se může stát čas od času, ale není to jediná příčina problému, který se právě snažíte opravit. Existuje mnoho dalších faktorů, které mohou přímo nebo nepřímo vést k rychlému vyčerpání baterie, takže rekalibrace baterie a operačního systému je jen jedním z způsobů, jak se pokusit řešit jeden aspekt. Tento postup se doporučuje provést nejméně jednou za měsíc. Pokud jste to ještě nezkoušeli, postupujte takto:

  1. Baterii zcela vypusťte . To znamená, že zařízení používejte, dokud se nezapne, a úroveň baterie načte 0%.
  2. Nabijte telefon, dokud nedosáhne 100% . Ujistěte se, že pro vaše zařízení používáte originální nabíjecí zařízení a nechte je úplně nabité. Neodpojujte zařízení po dobu nejméně dvou hodin a také jej nepoužívejte při nabíjení.
  3. Po uplynutí doby odpojte zařízení .
  4. Restartujte počítač S8 .
  5. Použijte telefon, dokud se znovu neobjeví.
  6. Opakujte kroky 1-5 .

Resetovat všechna nastavení

Po obnovení všech nastavení softwaru provádíte v podstatě obnovení továrního nastavení bez potíží s vymazáním osobních údajů a aplikací. Když provedete tento typ obnovení, všechna nastavení kromě zabezpečení, jazyka a nastavení účtu budou obnovena na jejich výchozí hodnoty. Pokud se vyskytne chyba softwaru, která způsobí, že baterie vyteče rychleji, než je očekáváno, může tento postup vyřešit. Postupujte takto:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Klepněte na možnost Obecné řízení.
  3. Klepněte na tlačítko Reset.
  4. Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení.
  5. Klepněte na tlačítko RESET SETTINGS.
  6. Restartujte S8 a zkontrolujte problém.

Číst: Baterie Galaxy S8 rychleji po aktualizaci [příručka k řešení problémů]

Problém č. 2: Galaxy S8 se vypne, když je odpojena od nabíječky, nezůstane zapnutá

Takže asi před pár hodin mi telefon náhle vypnul do ruky. Pokusil jsem se jej zapnout, ale nezapnul, pokud dlouho nestisknu tlačítko napájení. Při vypnutí zbývající baterie zbývalo asi 50% akumulátoru a při zapnutí baterii bylo 31%. Totéž se stalo asi 5-6 krát a při každém zapnutí telefonu byla baterie vyšší než předtím. Po 6 pokusech se přestalo zapínat. Zapojil jsem ho do svého notebooku a jeho nabíjení. Pokud ho odpojím, vypne se. Nyní zobrazuje baterie při nabíjení následujícím způsobem: 85%, 86%, 100%, 85%, 86%. 87%, 88%, 100%, 88%, 89%. Teď, kdykoli jej odpojím, vypne se. Jaký by měl být možný problém a jak to mohu pomoci? - Ruhi Kaushal

Řešení: Ahoj Ruhi. Neznáme historii zařízení, abychom zjistili důvod vašeho problému, ale je velmi pravděpodobné, že může být způsoben špatnou baterií. Popis problému je v souladu s nesprávně fungující baterií. Existuje mnoho důvodů, proč se to může stát, ale obecně je můžete seskupit do dvou - softwaru a hardwaru.

Chcete-li vědět, zda máte problém s daným softwarem, doporučujeme provést kalibraci baterie a OS, jak je uvedeno výše. Pokud se problém nevyřeší, můžete se pokusit vymazat oddíl mezipaměti. Někdy se mohou vyskytnout chyby, pokud je systémová mezipaměť zastaralá nebo poškozená. Chcete-li se ujistit, že se jedná o tento případ, můžete vymazat mezipaměť a zjistit, co se děje. Zde je návod:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "ano" a stiskněte tlačítko Napájení.
  7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.
  9. Zkontrolujte problém.

Zkontrolujte, zda jsou nepoctivé aplikace

Nekompatibilní nebo špatně kódované aplikace mohou také znamenat problémy pro některé nešťastné zařízení. Pokud máte spoustu nainstalovaných aplikací a většinou se nejednáte o kontrolu, zda jsou od renomovaných vydavatelů, doporučujeme, abyste spustili S8 do bezpečného režimu. Dokud instalujete aplikace třetích stran, nemůžete zcela vyloučit možnost, že chyba bude způsobena aplikací. Chcete-li zjistit, zda jste přidali aplikaci, která způsobuje tento problém, musíte zavést systém S8 do nouzového režimu. Zde je návod:

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
  3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
  7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  8. Zkontrolujte problém.

Utřete telefon resetováním z výroby

Drašější řešení, které můžete v tomto případě zkusit, je obnoveno továrně. Tím obnovíte všechna nastavení softwaru zpět na výchozí nastavení.

Chcete-li S8 obnovit tovární nastavení, postupujte takto:

  1. Vytvořte zálohu vašich osobních údajů.
  2. Vypněte zařízení.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  4. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Firmware Flash pro váš S8

Pokud se váš S8 začal chovat po instalaci nejnovější dostupné aktualizace Android a je to jediná věc, kterou jste udělali, což by mohlo způsobit problém, můžete zkusit downgradovat Android pomocí blikání. Jako varování mějte na paměti, že blikání může vážně způsobit závažné problémy se softwarem, pokud není správně provedeno. Toto možné řešení je doporučeno pouze pro pokročilé uživatele systému Android. Pokud jste o terminologii neslyšeli, nebo pokud nejste přesvědčeni, že to můžete udělat, neváhejte s tím vůbec.

Blikající firmware na problematické zařízení po aktualizaci je často efektivní volbou pro zkušené uživatele Android. Není to opravdu věda o raketách a pokud budete sledovat dobrý průvodce, měli byste být dobří. Pokud si to zkusíte, navštivte webové stránky, jako je fórum XDA-Developers Forum, a vyhledejte podprocesy, které vám ukáží, jak to udělat.

Než začnete blikat, ujistěte se, že jste vytvořili zálohu vašich osobních údajů a vezměte si na vědomí verzi softwaru vašeho telefonu v části Nastavení> Informace o telefonu> Informace o softwaru. Blikající vodítka se u některých modelů mohou mírně lišit, proto při výběru správného průvodce pro váš konkrétní model telefonu buďte velmi opatrní.

Kontaktujte společnost Samsung

Nejbezpečnější alternativou, kterou můžete udělat, je však nechat společnost Samsung vědět o vašem problému tím, že přivede telefon do servisního střediska. Potřebujete to provést, pokud se po obnovení továrního nastavení S8 nezmění nic. Existuje velká šance, že baterie telefonu může být problematická a může být zapotřebí vyměnit.