Galaxy S7 se po použití programu SnapChat nespustí správně, další problémy

Ahoj kluci! Vítejte v dalším článku, který se zabývá některými problémy o nejnovější vlajkové lodi Samsung, řady # GalaxyS7. Dáváme vám 6 dalších otázek, které byly převzaty z přehledů předložených některými členy naší komunity v posledních několika dnech.

Toto jsou konkrétní témata v tomto příspěvku:

  1. Galaxy S7 "Detekována vlhkost. Zkontrolujte, zda je port suchý "
  2. Galaxy S7 se zapne, ale obrazovka zůstane černá
  3. Un-zakořeněná Galaxy S7 se uvízla v bootloopu
  4. Galaxy S7 se po použití SnapChat nespustí správně
  5. Galaxy S7 střídá mezi 3G a LTE signálem | Systémový čas Galaxy S7 se mění sama o sobě
  6. Fotoaparát Galaxy S7 Edge zkresluje barvy při použití režimu samoobsluhy

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Galaxy S7 "Byla zjištěna vlhkost. Zkontrolujte, zda je port suchý "

Ahoj. Četl jsem článek na vašem webu o chybové zprávě "zjištěné vlhkosti", které se objeví na Samsung Galaxy S7. Měl jsem stejný problém se mi přihodil, když jsem se odpoledne pokusil nabít telefon. nicméně můj telefon se nikdy nezmohl. Neudělal jsem ho do vody, ani jsem se ho nedotýkal mokrými rukama, ani jsem ho nekoupil vodou. Zkoušel jsem nabíječku spolupracovníka a chybová zpráva se nezobrazila. používám však nabíječku, která způsobila chybu včera bez problémů. Jediná věc, která se od včerejška liší, je aktualizace firmwaru, kterou jsem dokončil přes noc. Snažil jsem se zjistit, zda byly zveřejněny nějaké další problémy související s aktualizací, ale nenalezly nic podobného tomu, co prožívám. Jakákoli nápověda / návrhy, které byste mohly poskytnout, by byly užitečné. Dík. - Shelby

Řešení: Ahoj Shelby. "Byla zjištěna vlhkost. Ujistěte se, že port je suchý ". Obvykle se objeví chyba, pokud systém zjistí, že nabíjecí port je vlhký. Nyní se setkáváme s případem, kdy Galaxy S7 zobrazuje falešný poplach jako ten, který máte, ale není to příliš daleko, protože je to takový varovný operační systém. Pokud telefon nikdy neviděl vodu a poprvé se objevil popup chyby po aktualizaci systému Android, pak je velmi pravděpodobné, že za tímto potížím nastane závada firmwaru. To znamená, že provádění základních softwarových řešení může být užitečné.

Prvním krokem, který chcete provést, je vymazání oddílu mezipaměti. Toto je důležité a přesto jednoduché řešení, které pomáhá zajistit, aby systém pracoval tak, jak bylo zamýšleno. Někdy mohou aktualizace poškodit systémovou mezipaměť, takže je dobré se ujistit, že jste vymazali mezipaměťový oddíl, aby vynutili telefon k vytvoření nového. Zde je návod, jak se to dělá:

  • Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
  • Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  • Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  • Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  • Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  • Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  • Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  • Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Pokud vymazání oddílu mezipaměti nevyřeší problém, je dalším krokem obnovení továrního nastavení. Tím se nejen odstraní existující chyby, ale také se zabrání jejich vývoji. Pokyny k jeho provedení naleznete v následujících krocích.

Je také důležité, abyste v telefonu nainstalovali pouze kompatibilní a aktualizované aplikace. Vývojáři nejsou povinni aktualizovat své produkty vždy, když je vydána nová iterace systému Android, takže je vždy pravděpodobné, že chyby mohou nastat kvůli špatně kódovaným nebo nekompatibilním aplikacím. Pokud si nejste jisti, zda je nějaká aplikace kompatibilní nebo ne, ujistěte se, že máte informace o jejich stránce obchodu Google Play. Můžete také kontaktovat vývojáře, abyste potřebovali přímou pomoc.

Pokud máte rádi instalaci aplikací třetích stran z nezabezpečených zdrojů, ujistěte se, že vývojář má dobrou pověst. Aktualizace aplikace může být pro vývojáře jednoduchá nebo náročná na zdroje, takže se ujistěte, že nainstalujete pouze dobrou aplikaci. Nepopulární aplikace jsou převážně nerentabilní, takže vývojáři nemají žádnou pobídku k tomu, aby je dále zlepšovali vždy, když Google představí nové verze systému Android. Zkuste se držet hlavních aplikací pro vaše digitální potřeby, abyste minimalizovali chyby.

Problém # 2: Galaxy S7 se zapne, ale obrazovka zůstane černá

Telefon je zapnutý, ale obrazovka se nezapne. Kontrolka upozornění se rozsvítí, stejně jako tlačítko zpět a nabídka. Snažil jsem se stisknout tlačítko napájení a snížení hlasitosti na 10 sekund a modré světlo se stane pevné (zůstane na obrazovce ne blikat) a pak je to bůh hrozný popový zvuk. Stále se nezapne. Zkoušel jsem ostatní metody zapnutí obrazovky, nic. To může být také důležité zmínit, že jsem nedávno měl moji popraskané obrazovky nahradil. Nikdy jsem si nevšiml, že horní část telefonu je volná, jako by obrazovka vypadla. PROSÍM POMOZTE! PS Nevím, jaká je verze. - Taylor

Řešení: Ahoj Taylor. Máte jasně problém s obrazovkou. Je zřejmé, že žádné vylepšení softwaru, které můžete vyřešit k vyřešení hardwarového problému, není k dispozici. Jediné dostupné rozlišení pro vás je opravy hardwaru. Láskavě přineste svůj telefon do obchodu, který zpočátku fixoval obrazovku, aby tentokrát mohli správně pracovat.

Problém č. 3: Galaxy S7 nezačleněná v bootloopu

Ahoj. Snažil jsem se odříznout telefon pomocí Odina. Všechno fungovalo dobře, dokud jsem se nepokoušel vyčistit telefon. Zdálo se, že proces bez zakořenění funguje dobře a Odin ukázal značku úspěchu, která mi naznačuje, že telefon je nyní neuzavřený. Obrazovka modrého restartu s načtením signálu se však nezobrazí a prostě zmizela. Pak se objevil první snímek se slovy Samsung Galaxy S7 Edge se systémem "Powered by Android" ve spodní části obrazovky. Zůstala zmrzlá na obrazovce od té doby, co jsem neuzavřel můj telefon. Nebude to obnoveno, nemohu měkké resetovat nebo dělat nic s telefonem už. PROSÍM POMOC ME! - Meihaně

Řešení: Ahoj Meihana. První věc, kterou chcete udělat, je zavést telefon do režimu obnovení, abyste mohli provést hlavní reset. Níže jsou uvedeny úplné kroky, jak to udělat:

  • Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
  • Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  • Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  • Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  • Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  • Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  • Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  • Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Pokud vám hlavní reset nepomůže, pokuste se blikat firmware prostřednictvím Odina. Pomocí služby Google vyhledejte správný firmware a průvodce.

Problém č. 4: Galaxy S7 se po použití SnapChat nespustí správně

V poslední době jsem měl problémy s telefonem mrznoucí, zatímco na app a někdy se teplo. Včera v noci, když jsem použil Snapchat, obrazovka zčernala. Vyšla jsem z aplikace a všechno ostatní se zdálo v pořádku, ale když jsem se vrátil zpět do Snapchatu, vypadala by stejná černá obrazovka, takže jsem vypnul telefon. Když jsem je znovu zapnul, logo Samsung se objevilo a vše vypadalo dobře, ale za 5 vteřin, telefon se restartoval sám a stále se to opakoval. Snažil jsem se ručně vypnout telefon a znovu ho zapnout, ale to samé se stává: zobrazí se logo Samsung, objeví se logo Galaxy S7, objeví se moja uzamčená obrazovka a pak se vibruje a znovu se spustí. Co mám dělat, to NEZMAZÍ mé fotky a videa?

Asi před měsícem jsem začal aktualizovat telefon, protože neměl dostatek úložného prostoru před tím, než jsem provedl aktualizaci, ale od té doby, co jsem se začal aktualizovat, telefon začal mrznout. Telefon stále vypadá jako nový, bez prasklin, bez pádů, bez poškození vodou a za skvělé poplatky. Doufám, že mi pomůžete, díky! - Rose

Řešení: Ahoj Rose. Problém, jako je tento, může být produktem nesprávného hardwaru nebo softwarového závady. Vzhledem k tomu, že v tomto případě nemáte příliš mnoho možností, zkuste nejprve zkontrolovat, zda můžete přerušit problém se spouštěcím systémem restartováním telefonu v nouzovém režimu. Zde je návod, jak se to dělá:

  • Pokud je telefon vypnutý, stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
  • Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  • Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
  • Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Pokud máte štěstí a váš telefon bude spouštěn do bezpečného režimu, první věc, kterou chcete udělat, je vytvořit zálohu souborů. Pokud problém přetrvává a telefon pokračuje zaváděcím systémem před nebo po zapojení do bezpečného režimu, nejpravděpodobnějším důvodem je špatný bootloader nebo špatně fungující hardware. Neexistuje žádný způsob, jak zjistit, který z nich se děje, a proto doporučujeme, abyste nejdříve kontaktovali svého operátora a zjistili, zda se po aktualizaci slyšeli o ostatních uživatelích, kteří zažili stejný problém (za předpokladu, že jste od nich nainstalovali aktualizaci). Pokud jste však dostali aktualizaci z jiných zdrojů, může být problém vysledován na špatném firmwaru, který jste použili. Obraťte se na vývojáře firmwaru, který jste použili, abyste zjistili, zda existuje oprava, kterou mohou poskytnout.

Pokud váš dopravce nebo vývojář firmwaru nemůže poskytnout řešení, zvážit možnost výměny telefonu. To znamená, že ztratíte své soubory a nic s tím nemůžete dělat.

Problém č. 5: Galaxy S7 střídá mezi signálem 3G a LTE | Systémový čas Galaxy S7 se mění sama o sobě

Pomoc! Nedávno jsem obnovil továrnu na mém Galaxy S7. Krátce poté, asi 3 dny, musel jsem svou službu doplnit. Používám STRAIGHT Talk, což je problém. Moje první chyba, den, kdy jsem znovu naplnil svou službu, by LTE šlo 3G. Takže bych restartoval telefon, pak LTE bude pracovat na minutu, pak BAM 3G znovu. Pak, asi tak déle, jsem se podíval na můj telefon a vztekal se, protože to bylo všechno náhle od 16 hodin! Mohl jsem přísahat, že to bylo sotva dokonce o 1:30 před chvílí, wtf!?!?!

Takže můj telefon vyskočil o 2 hodiny dopředu. Tento problém se postupně zhoršoval, až jsem konečně řekl, že jsem včera v noci šukal a udělal další obnovu továrny. samozřejmě to nefungovalo. Takže tady je neděle ráno a rozbíjím oči a podívám se na můj telefon, abych viděl čas ... FLY up out lůžko způsobit OMG to jako 9:47 a jak jsem spal takhle pozdě s mým 16 měsícem v další místnosti a jak hrozné jsem pro to! Pak ji dostanu nahoru a trouba říká 7:37 (což je ještě pozdě pro nás lol) HELP!

udělal jsem

  • tvrdý restart,
  • Měkký reset,
  • ověřené nastavení mobilních dat,
  • nastavení času a data.

Myslím tím, že pokud obnovení továrny nedělá dobře, kurva nemůže čekat, až se od vás ozve.

Víte také, jak mohu aktualizovat svůj software? Všechno, co jsem našel, říká, že jsem, protože používám Straight Talk Děkuji. - Amie

Řešení: Ahoj Amie. Může existovat aplikace třetí strany, která nutí telefon změnit systémový čas (a datum) bez vašeho vědomí. Resetování továrního nastavení se v tomto případě jistě nezdaří, zejména pokud jednoduše nainstalujete stejnou sadu aplikací. Tovární reset jednoduše utírá přístroj

Likvidte další kolo obnovení továrního nastavení a tentokrát se ujistěte, že aplikace znovu neinstalujete hned. Jednoduše sledujte telefon (bez aplikací) několik dní, abyste věděli, zda je tento problém způsoben špatnou aplikací.

Pokud jde o problém se signálem (o vašem telefonu střídajícím se mezi technologiemi 3G a LTE), důrazně doporučujeme, abyste požádali o pomoc vašeho operátora, neboť se jedná o síť nebo účet.

Pokud jde o třetí problém, odpověď závisí na tom, zda je telefon původně ze Straight Talk. Pokud ano, nejpravděpodobnější důvod, proč žádná aktualizace ještě není k dispozici, je, že telefon může používat nejnovější verzi aplikace Android Marshmallow. Pokud však tento telefon původně není z Straight Talk (může to být od jiných dopravců, ale byl zapsán v programu Straight Talk přinést vlastní telefon), pak není možné, že budete moci aktualizovat telefon jiný než ručně přes Odin. Chcete-li se dozvědět více o tom, jak to udělat ručně pomocí Odina, prosím udělejte nějaké kopání pomocí Google.

Problém č. 6: Fotoaparát Galaxy S7 Edge zkresluje barvy při použití režimu samoobsluhy

Když si vezmu snímek pomocí režimu selfie na mém Galaxy S7 Edge, udělám obraz a introvertuje barvy. Ale když používám široký režim selfie nebo některý z ostatních, je to dobře, stejně jako zadní kamera. Nikdy jsem neměl problém se sami sobě předtím až do včerejší noci. Víte, jak je malá krabice v pravém dolním rohu ukazující poslední obrázek, který jste právě vzali? Barvy jsou v pohodě jako normální obraz, ale jakmile otevřím galerii nebo kliknu na malou krabici v pravé dolní části obrazovky a otevře obrázek, abych si ji všiml, introvertoval barvy obrázku.

Můžete mi prosím pomoci? Obnovila jsem možnosti fotoaparátu. Co jiného mohu udělat s vynulováním telefonu? - Brooks

Řešení: Ahoj Brooks. Obáváme se, že pokud resetování možností fotoaparátu zpět na výchozí nevyřeší problém, dalším a jediným řešením je tovární resetování zařízení.

Ale než začnete obnovovat tovární nastavení, zkuste přejít na seznam aplikací a zjistěte, zda jste nedávno nainstalovali aplikaci jiného výrobce, která fotoaparát nějakým způsobem používá. Totéž platí pro jiné aplikace, které mohou upravovat funkce fotoaparátu a upravovat fotografie. Ujistěte se, že je odinstalujete, abyste zjistili, zda je rozdíl. V opačném případě jednoduše proveďte obnovení továrního nastavení.