Galaxy S7 se při odpojení od nabíječky vypne, nezůstane zapnuto, obrazovka zůstane černá

Problémy s černou obrazovkou a bez napájení jsou některé z nejběžnějších problémů zařízení Android, takže dnešní článek o řešení problémů řeší tento problém v zařízení # GalaxyS7. Existují tři uživatelé S7, kterým bychom rádi pomohli v tomto příspěvku, takže s nadějí, že tento materiál najdou včas.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém 1: Obrazovka Galaxy S7 je černá a nebude znovu zapnutá

Okraj S7, SM-G935FD. Telefon zobrazil 35% baterii a poté vypnul. Snažil jsem se každou kombinaci tlačítek spustit v jakémkoli režimu, ale nic nefunguje. Obrazovka se nezapne, žádné vibrace nebo logo obrazovky. Bez LED kontrolky. připojte telefon k nabíjení, žádné světlo LED, žádné logo na obrazovce baterie. Po připojení se telefon zahřívá. Telefon fungoval perfektně, dokud se to nestalo. - Xavier

Řešení: Ahoj Xavier. Technicky koncový uživatel zařízení Samsung má velmi omezené možnosti řešení problémů, pokud jde o takový problém. V téměř všech podobných případech je problém buď kvůli selhání baterie nebo mrtvé základní desce, takže je nutná diagnostika hardwaru. Před odesláním telefonu doporučujeme provést následující kroky:

Použijte jiný nabíjecí kabel a adaptér

Jedním z možných důvodů, proč se telefon v tuto chvíli neaktivuje, může být situace s nízkou kapacitou baterie. V některých případech je hlavním důvodem, proč se baterie zdá být mrtvá, kvůli tomu, že telefon ztratil schopnost nabíjet, protože nabíjecí kabel nebo adaptér jsou poškozeny. Chcete-li zjistit, zda se jedná o tento případ, ujistěte se, že jste zkontrolovali kabel USB a adaptér pro zjevné známky poškození. Špatný kabel USB nemusí nabíjet dostatek energie během nabíjení. Dokonce i když kabel nemusí mít zjevné poškození a vypadá skvěle venku, může být stále vadný uvnitř, takže zkuste vyzkoušet jinou sadu nabíjecího kabelu a adaptéru, který nahradí aktuální sadu. Ujistěte se, že používáte známý pracovní a kompatibilní kabel USB a adaptér.

Zkontrolujte nabíjecí port

Nabíjecí port telefonu je vystaven prvkům, takže uvnitř může být něco, co může ovlivnit jeho funkci. Někdy se v přístavech mohou nacházet kapesní prach, prach, písek nebo jiné cizí nečistoty a zabránit dobrému kontaktu nabíjecího kabelu s vnitřními kolíky. Chcete-li zkontrolovat port, zkuste použít lupou nebo něco podobného, ​​abyste viděli vnitřek jasněji. Pokud si myslíte, že port může být špinavý nebo má nějaké uložené částice, které by tam neměly být, zkuste jej vyčistit pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Zabraňte tomu, aby se cokoliv uvnitř zablokovalo, aby nedošlo k poškození.

Zkontrolujte zásuvku

Pokud máte tendenci účtovat poplatky ve své oblíbené prodejně doma, zvážte použití jiné zásuvky, aby se telefon nabíjel, aby se vyloučila možnost špatné zásuvky. Případně můžete zkusit připojit další zařízení do své oblíbené zásuvky, abyste zjistili, zda funguje nebo ne.

Odeslat telefon

Pokud by nic z výše uvedených tipů nepomohlo, nejpravděpodobnějším důvodem problému je samotný telefon. Mohlo by dojít k selhání baterie nebo selhání v logické desce, takže budete muset nechat vyškoleného odborníka zkontrolovat telefon pro vás. V tomto okamžiku pochybujeme, že váš telefon je stále v rámci standardní záruky na jeden rok, ale stále doporučujeme nechat Samsung opravit telefon pro vás. Tím zajistíte, že poté budete mít pevné zařízení.

Problém 2: Galaxy S7 se při odpojení od nabíječky vypne a nezůstane zapnutá

Ahoj. Můj S7 zůstává pouze v době, kdy je připojen k nabíječce, a pokud to není adaptivní rychlé nabíjení, pak se nezapne. Zůstává pouze při restartování na logu Samsung a když ji odpojím od nabíječky, okamžitě se vypne, dokud jej nezapoju zpět, i když je baterie plně nabitá, jakmile ji odpojím, zemře a zapojím ji a měřič baterie říká 0.

jsem zakořenil můj telefon a více vlastní ROM v něm, a pak náhodně aktivoval samsung FRP. pak jsem se rozhodl, že vložím firmware do zásobníku, ale binární věc drk-eng se stala, takže s tím zámkem frp mi zabránil blikat cokoliv, co by to opravilo, pak jsem tyto kombinované soubory bliká jako 2 měsíce, a to boot a to je, když selhání mé baterie došlo. Mohu něco udělat, abych tento problém vyřešil? Slyšel jsem, že příliš mnohokrát blikat paměťovou kartu, může baterii zablokovat. Je to běžný problém nebo může být opraven? Děkuji. - Ricky Brownová

Řešení: Ahoj Ricky. Blikání, pokud je správně provedeno, nebude mít za následek vážné problémy. Pokud se s vaším přístrojem setkáte s problémy, znamená to, že bariérou může nastat nějaký problém. Je možné, že jste pravděpodobně poškodili některé systémové soubory kritické pro systém správy napájení vašeho telefonu, včetně těch, které napomáhají správnému fungování baterie. Blikání neovlivní baterii ve fyzickém smyslu, ale protože používá kód (firmware) pro práci s Androidem, je možné, že může dojít k problému týkajícímu se kódu, který způsobí, že pracuje špatně. Neexistuje žádný způsob, jak to zkontrolovat, ale i tak nemůžeme potvrdit, zda je tomu tak nebo ne.

Existují dvě věci, které můžete udělat, které by mohly pomoci při řešení problému. Prvním je přepočítat systém Android a baterii. Druhým je obnovení bootloaderu.

Chcete-li provést první návrh, postupujte takto:

  1. Baterii zcela vypusťte . To znamená, že zařízení používejte, dokud se nezapne, a úroveň baterie načte 0%.
  2. Nabijte telefon, dokud nedosáhne 100% . Ujistěte se, že pro vaše zařízení používáte originální nabíjecí zařízení a nechte je úplně nabité. Neodpojujte zařízení po dobu nejméně dvou hodin a také jej nepoužívejte při nabíjení.
  3. Po uplynutí doby odpojte zařízení .
  4. Telefon znovu zapněte ještě jednou.
  5. Použijte telefon, dokud se znovu neobjeví.
  6. Opakujte kroky 1-5 .

V případě, že systém Android a kalibrace baterie nebudou fungovat, zvážte obnovení bootloaderu zpět do zásoby. Pokud jste to již zkusili předtím, než jste nás kontaktovali, jednoduše ignorujte tento návrh. V některých situacích je také doporučeno vrátit firmware zpět do zásobníku, takže se ujistěte, že by to mělo blikat zavaděč nepomůže.

Blikání zavaděče libovolného zařízení Samsung je obecně stejné. Nicméně doporučujeme, abyste konzultovali s dalšími průvodci, takže budete mít přesný soubor kroků, které je třeba dodržet, než nakonec uděláte něco drastického. Níže jsou uvedeny kroky, jak obnovit bootloader zařízení Galaxy:

  1. Podívejte se na správný firmware modelu telefonu a stáhněte si ho. Ujistěte se, že vyberete ten správný. Mělo by se jednat o stejný přesný firmware, který byl dříve spuštěn v zařízení. Předpokládáme, že jste někde uvedli verzi firmwaru. Pokud jste o tom nezohlednili dříve, existuje šanci, že si vyberete ten špatný. Jak možná víte, použití nesprávného firmwaru může způsobit komplikace s tak velkým štěstí.
  2. Řekněme, že jste identifikovali správný firmware. Potom jej chcete stáhnout do počítače. Soubor firmware by měl mít v sobě spoustu souborů, jako jsou AP_, BL_, CSC_, atd.
  3. Hledejte soubor, který začíná štítkem BL ; to by měl být odpovídající soubor bootloaderu pro tento firmware. Jakmile zjistíte soubor bootloaderu, zkopírujte jej do počítače nebo do jiné složky, do které můžete snadno přistupovat.
  4. Postupujte s ostatními blikáním pomocí programu Odin.
  5. V Odin klikněte na kartu BL a ujistěte se, že používáte soubor bootloaderu, který jste identifikovali dříve.
  6. Nyní se ujistěte, že stav "Přidané zařízení" a jeho pole "ID: COM" byly modré předtím, než stisknete tlačítko START. Tím se spustí blikání bootloaderu vašeho telefonu.
  7. Restartujte telefon po dokončení procedury.

Problém 3: Co dělat, když se váš Galaxy S7 znovu nespustí

Ahoj. Doufám, že mi pomůžete. Mám Samsung Galaxy S7. Všiml jsem si, že je k dispozici aktualizace, kterou jsem stáhli. Trvalo to asi 30 minut. Zdálo se, že telefon po aktualizaci má nějaké problémy s restartováním. Ale nakonec jsem to začal. Pak jsem ji zasunul, aby ho plně nabit a já jsem ho vypnul (v té době to bylo asi 50%). Nicméně, když jsem ho šel znovu zapnout, jednoduše by se vůbec nezapnul. Netřeba dodávat, že jsem vyzkoušel všechny varianty stisknutí tlačítek pro ovládání hlasitosti, vypínačů a domovských klíčů navržených vaším webem. Všechno, co můžete navrhnout, abyste ho uložili, by bylo nejvíce oceňováno. - Francis Marshall

Řešení: Ahoj Francis. Váš problém je podobný Xavier výše, takže laskavě se podívejte na naše návrhy na to, co má dělat. Doufejme, že jej budete moci vyřešit na konci, aniž byste museli poslat zařízení společnosti Samsung k opravě.